第十講 工資形式與績(jī)效工資.ppt

第十講工資形式與績(jī)效工資 薪酬管理 本講重點(diǎn) 理解工資形式的內(nèi)容與功能熟悉激勵(lì)理論對(duì)工資形式設(shè)計(jì)的意義了解工資形式選擇的考慮因素掌握班組 個(gè)人二次分配方法 一 工資形式的內(nèi)容與制訂要求 工資形式 主要包括兩方面的內(nèi)容 一是勞動(dòng)如何計(jì)量 即以勞動(dòng)時(shí)間 勞動(dòng)產(chǎn)品還是其他形式表現(xiàn)的勞動(dòng)成果間接計(jì)量 反映勞動(dòng)者的勞動(dòng)數(shù)量 二是工資支付 即按照既定的工資標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量的實(shí)際勞動(dòng)量計(jì)算應(yīng)付工資 并向勞動(dòng)者支付 工資支付的內(nèi)容包括 工資支付項(xiàng)目 工資支付水平 工資支付形式 工資支付對(duì)象 工資支付時(shí)間以及特殊情況下的工資支付 一 工資形式的內(nèi)容與制訂要求 工資形式的制訂要求 1 具體工資形式應(yīng)與崗位的勞動(dòng)特征相吻合 工資形式應(yīng)能直接或間接地反映勞動(dòng)者勞動(dòng)量的大小職員 計(jì)時(shí)工資 工人能控制產(chǎn)量的 計(jì)件工資2 職工收入與本人的工作效率直接成正比計(jì)件工資 勞動(dòng)定額應(yīng)該科學(xué)合理 產(chǎn)品質(zhì)量要求計(jì)時(shí)工資 員工的實(shí)際表現(xiàn)如何體現(xiàn)在工資收入上3 簡(jiǎn)明易懂 便于計(jì)算4 工資發(fā)放要及時(shí) 強(qiáng)化激勵(lì)5 計(jì)劃一旦制訂 應(yīng)具有穩(wěn)定性 二 有效工資形式的功能 一 吸引優(yōu)秀員工工資支付制度清晰 客觀(guān)公正二 保留優(yōu)秀員工努力程度與工資多少是否成正比 與個(gè)人業(yè)績(jī)還是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤 三 促使員工主動(dòng)開(kāi)發(fā)技能四 提升績(jī)效工資是否與績(jī)效掛否 三 激勵(lì)理論及對(duì)績(jī)效工資支付的啟示 一 激勵(lì)三因素對(duì)我而言 什么是最重要的 需求層次理論 雙因素理論用它與某種東西交換期望理論 公平理論 代理理論所期望的行為有沒(méi)有明確的目標(biāo) 三 激勵(lì)理論及對(duì)績(jī)效工資設(shè)計(jì)的啟示 三 激勵(lì)理論及對(duì)績(jī)效工資設(shè)計(jì)的啟示 四 工資形式的選擇 計(jì)時(shí)工資與計(jì)件工資的選擇計(jì)件計(jì)時(shí)工資企業(yè)的態(tài)度 監(jiān)督成本低 不需要建立嚴(yán)格的定額但是制訂制度和質(zhì)量監(jiān)控難但要承擔(dān)監(jiān)督不力的低效率員工的態(tài)度計(jì)件工資下員工需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 因此只有計(jì)件工資能帶來(lái)更高的工資收入時(shí) 才會(huì)偏好計(jì)件工資 四 工資形式的選擇 工資與保險(xiǎn)福利的選擇工資 貨幣支付 現(xiàn)期支付 與勞動(dòng)相關(guān)保險(xiǎn)福利 貨幣和非貨幣支付 延期支付 與勞動(dòng)無(wú)關(guān) 免稅工資保險(xiǎn)福利企業(yè)的態(tài)度 數(shù)額相等時(shí) 無(wú)偏好 但從效率角度 偏好工資 但多發(fā)福利可降低保險(xiǎn)金交納基數(shù) 避稅員工的態(tài)度工資支付的效價(jià)大于同價(jià)值的福利 對(duì)保險(xiǎn)的態(tài)度 取決于員工的偏好 犧牲眼前的工資收入 可換來(lái)未來(lái)更高的保障 五 計(jì)時(shí)工資制及其效率保證措施 計(jì)時(shí)工資的概念計(jì)時(shí)工資是按照工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)支付工資報(bào)酬的形式 計(jì)時(shí)工資 工資標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際工作時(shí)間月工資 按照月法定工作日 每月20 92 日8小時(shí) 折算為日工資標(biāo)準(zhǔn)日工資小時(shí)工資 根據(jù)日工資標(biāo)準(zhǔn)折算 我國(guó)的工資標(biāo)準(zhǔn)以月工資率為基準(zhǔn) 西方國(guó)家以小時(shí)工資率為基準(zhǔn) 五 計(jì)時(shí)工資制及其效率保證措施 計(jì)時(shí)工資優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì)出勤率 計(jì)算簡(jiǎn)單 易為員工接受 鼓勵(lì)員工關(guān)注質(zhì)量缺點(diǎn) 勞動(dòng)的內(nèi)涵量不能準(zhǔn)確計(jì)量 工資與勞動(dòng)量不相稱(chēng) 同等級(jí)員工容易出現(xiàn)干多干少 干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象 五 計(jì)時(shí)工資制及其效率保證措施 保證計(jì)時(shí)工資的適用的措施 一 嚴(yán)格按照適用范圍采用計(jì)時(shí)工資制1 產(chǎn)品數(shù)量不易確定 2 研究試驗(yàn)性的單件小批生產(chǎn) 3 產(chǎn)品的質(zhì)量和工藝要求比數(shù)量更重要 4 產(chǎn)量不是由個(gè)人決定 而是受流水線(xiàn)或組織控制決定的 5 大多數(shù)職工反對(duì)其他的工資形式 二 與建立企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)相結(jié)合通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng) 建立對(duì)員工的激勵(lì)和壓力機(jī)制 三 工資發(fā)放必須建立在有效的績(jī)效考核上 六 計(jì)件工資制 概念計(jì)件工資是按照工人生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量 或作業(yè)量 和預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)來(lái)計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬的工資形式 特點(diǎn)準(zhǔn)確反映勞動(dòng)者的工作量 能反映同等級(jí)勞動(dòng)者的勞動(dòng)差別能促進(jìn)員工改進(jìn)工作方法 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 六 計(jì)件工資制 缺點(diǎn)容易出現(xiàn)片面追求數(shù)量 而忽視產(chǎn)品質(zhì)量 消費(fèi)定額 安全和設(shè)備保護(hù)當(dāng)生產(chǎn)效率因管理和技術(shù)改造提高時(shí) 提高定額會(huì)遇到困難工人會(huì)因追求產(chǎn)量而過(guò)度緊張 有礙健康計(jì)件工資制本身不能反映物價(jià)變化企業(yè)可能變相利用計(jì)件方式來(lái)延長(zhǎng)工作時(shí)間 五 計(jì)件工資制 保證計(jì)件工資的適用的措施 一 產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)能單獨(dú)計(jì)量 且能準(zhǔn)確反映勞動(dòng)量 二 產(chǎn)品質(zhì)量須容易檢驗(yàn) 三 能夠準(zhǔn)確制訂出科學(xué)合理的勞動(dòng)定額 四 生產(chǎn)任務(wù)飽滿(mǎn) 原料和動(dòng)力供應(yīng)正常 產(chǎn)供銷(xiāo)正常 五 工人工作的性質(zhì)是增加產(chǎn)品數(shù)量 六 企業(yè)具有一定的管理水平 五 計(jì)件工資制 計(jì)件工資制的組成由工作物等級(jí) 勞動(dòng)定額和計(jì)件單價(jià)三要素組成 工作物等級(jí) 或工作等級(jí) 是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí) 它規(guī)定從事該項(xiàng)工作的工人應(yīng)達(dá)到的技術(shù)等級(jí) 為確定定額 計(jì)件單價(jià)和勞動(dòng)力安排提供依據(jù) 勞動(dòng)定額 規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合理產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn) 平均先進(jìn)水平 計(jì)件單價(jià) 單位產(chǎn)量的工資支付計(jì)件單價(jià) 該工作等級(jí)的單位時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工資 單位時(shí)間的產(chǎn)量定額 產(chǎn)量定額 五 計(jì)件工資制 計(jì)件工資形式 一 直接無(wú)限計(jì)件工資制 按同一單價(jià)計(jì)發(fā)工資 不論是否超定額 二 直接有限計(jì)件工資制 超額工資不超過(guò)定額工資的一定比例 三 超額累進(jìn)計(jì)件工資制 四 超額計(jì)件工資制 五 包干工資制 對(duì)工人集體 六 提成工資制 七 間接計(jì)件工資制 輔助工人 八 綜合計(jì)件工資制 產(chǎn)量 質(zhì)量和原材料消耗 成本等綜合考慮 六 集體計(jì)件下的隊(duì) 人二次分配 一 按照每個(gè)工人的標(biāo)準(zhǔn)工資和實(shí)際出勤分配集體內(nèi)的工人標(biāo)準(zhǔn)工資不一樣 出勤不一樣 二 按照每個(gè)工人的工資等級(jí)和出勤分配 三 定額內(nèi)部分按工資標(biāo)準(zhǔn)和出勤分配 定額外按貢獻(xiàn)大小 綜合評(píng)分后確定 四 定額內(nèi)部分按工資標(biāo)準(zhǔn)和出勤分配 定額外按出勤確定 五 按照工人實(shí)際出勤平均分配 七 獎(jiǎng)金及其制訂 獎(jiǎng)金 是給予付出超額勞動(dòng)的勞動(dòng)者的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 超額的概念有兩種 超額勞動(dòng) 直接增加了社會(huì)財(cái)富 生產(chǎn)性超額勞動(dòng) 改變了生產(chǎn)條件 發(fā)明創(chuàng)造 作用 補(bǔ)充工資的不足 工資有時(shí)不能體現(xiàn)員工實(shí)際勞動(dòng)與定額勞動(dòng)的差異 實(shí)際等級(jí)與定額等級(jí)的差異 實(shí)際貢獻(xiàn)與定額貢獻(xiàn)的差異 七 獎(jiǎng)金及其制訂 獎(jiǎng)金的特點(diǎn) 可單一針對(duì)某種管理需求設(shè)置 如物耗單項(xiàng)獎(jiǎng) 質(zhì)量單項(xiàng)獎(jiǎng) 因此具有靈活性 及時(shí) 榮譽(yù)褒獎(jiǎng) 七 獎(jiǎng)金及其制訂 獎(jiǎng)金設(shè)置 一 確定獎(jiǎng)金形式獎(jiǎng)勵(lì)周期 月 季 年中 年一次性還是經(jīng)常性單項(xiàng)獎(jiǎng)還是綜合獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)還是集體獎(jiǎng) 二 設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)條件講究效益 獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)效益結(jié)合生產(chǎn) 與具體生產(chǎn)條件結(jié)合有產(chǎn)可超 標(biāo)準(zhǔn)合理 跳一跳 夠得著明確具體 責(zé)任分明 便于計(jì)算 三 合理規(guī)定獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金總額從超額勞動(dòng)價(jià)值中提取計(jì)時(shí)工資下的獎(jiǎng)金應(yīng)該與崗位等級(jí)和實(shí)際表現(xiàn)掛鉤計(jì)件下的獎(jiǎng)金位超過(guò)定額工資后的獎(jiǎng)金 八 典型的獎(jiǎng)金計(jì)劃 一 生產(chǎn)人員的獎(jiǎng)金 計(jì)時(shí)工資下1 HALSEY計(jì)劃 適用于標(biāo)準(zhǔn)工資沒(méi)有經(jīng)過(guò) 時(shí)間研究 的條件下E TR 工作在標(biāo)準(zhǔn)以下 E TR S T R P 工作在標(biāo)準(zhǔn)以上 式中E 實(shí)得工資 S 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) R 工資率 T 實(shí)際工時(shí) P 獎(jiǎng)金率2 100 時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 經(jīng)過(guò)時(shí)間研究確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)E TR 工作在標(biāo)準(zhǔn)以下 E TR S T R P工作在標(biāo)準(zhǔn)以上 3 盧文計(jì)劃E TR 工作在標(biāo)準(zhǔn)以下 E TR S T R S 八 典型的獎(jiǎng)金計(jì)劃 一 生產(chǎn)人員的獎(jiǎng)金 計(jì)時(shí)工資下4 EMERSON計(jì)劃 效率不同 獎(jiǎng)勵(lì)不同E TR 工作效率在66 以下 E TR P TR 工作66 100 E e TR 0 2TRP 效率工資增長(zhǎng)率 e 效率比例5 甘特作業(yè)獎(jiǎng)金計(jì) 有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間E TR 工作在標(biāo)準(zhǔn)以下 E SR PSR 工作在標(biāo)準(zhǔn)以上 八 典型的獎(jiǎng)金計(jì)劃 二 管理人員的獎(jiǎng)金對(duì)于領(lǐng)班 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工等基層管理人員可同生產(chǎn)人員設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金計(jì)劃對(duì)于中下層管理人員和主管 可考慮 隨下屬的獎(jiǎng)金收入而定 根據(jù)生產(chǎn)量的增加來(lái)支付 根據(jù)成本費(fèi)用節(jié)約來(lái)支付 根據(jù)多種因素來(lái)決定 對(duì)于部門(mén)級(jí)主管 可考慮本部門(mén)工作目標(biāo)和部門(mén)協(xié)作情況支付 九 營(yíng)銷(xiāo)人員的工資 一 營(yíng)銷(xiāo)人員的工資形式計(jì)時(shí)工資 難以控制銷(xiāo)售額的情況下 如商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員 被動(dòng)等待顧客光顧傭金 按照銷(xiāo)售量給付傭金按利潤(rùn)水平分級(jí)的銷(xiāo)售商品數(shù)量 為公司贏得新的客戶(hù) 登門(mén)服務(wù)的次數(shù) 獲得老顧客的反復(fù)訂貨 降低銷(xiāo)售費(fèi)用 增加銷(xiāo)售的現(xiàn)金收入爭(zhēng)取顧客諒解綜合模式 底薪加傭金 九 營(yíng)銷(xiāo)人員的工資 二 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬的因素組織戰(zhàn)略 組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的期望和要求是什么 市場(chǎng)份額 個(gè)人銷(xiāo)售量 新產(chǎn)品上架 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略 對(duì)于不同的銷(xiāo)售群體和績(jī)效水平 設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)水平產(chǎn)品性質(zhì) 產(chǎn)品是否很暢銷(xiāo) 產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)是否很困難 十 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 一 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人激勵(lì)的選擇當(dāng)產(chǎn)出是群體協(xié)作的結(jié)果 個(gè)人貢獻(xiàn)難以評(píng)估 個(gè)人績(jī)效取決于群體環(huán)境和組織 工作方式 團(tuán)隊(duì)氛圍有利于塑造組織承諾 并激發(fā)績(jī)效提高時(shí) 十 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 二 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的提取辦法1 斯坎隆計(jì)劃獎(jiǎng)金總額 實(shí)際