普及商業(yè)姿勢.docx

普及商業(yè)姿勢商業(yè)名詞解釋 1、商圈：是指零售店以其所在地點(diǎn)為中心，沿著一定的方向和距離擴(kuò)展，吸引顧客的輻射范圍，簡單的說，也就是來店顧客所居住的地理范圍。 2、商業(yè)業(yè)態(tài)定位：根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件和商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模、面積、物業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位及市場定位，科學(xué)的確定項(xiàng)目的經(jīng)營形態(tài)和目標(biāo)市場。 3、功能規(guī)劃設(shè)計(jì)：根據(jù)商業(yè)企業(yè)的整體規(guī)模、市場現(xiàn)狀、開發(fā)目標(biāo)，進(jìn)行項(xiàng)目的功能定位、功能布局以及各功能項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性控制。 4、樓層定位：根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的面積、形狀、層數(shù)，合理確定各樓層的商品經(jīng)營類別、面積、區(qū)位，確定各樓層服務(wù)設(shè)施的配套及分布。 5、環(huán)境設(shè)計(jì)：對商業(yè)企業(yè)的室內(nèi)共享空間、燈光效果、商業(yè)氛圍、購物環(huán)境以及外立面、外廣場、櫥窗、廣告位進(jìn)行設(shè)計(jì)。 6、劃分防火分區(qū)：在建筑中采用耐火性能較好的分隔物將建筑物空間分隔成若干區(qū)域的防火技術(shù)措施。 7、劃分防煙分區(qū)：是通過設(shè)置擋煙設(shè)施將煙氣控制在一定范圍內(nèi)，以便用排煙設(shè)施將其排出，保證人員安全疏散，消防撲救工作順利進(jìn)行。 8、店面：是商店建筑物本身的整體物質(zhì)面貌，包括商店招牌，入口處、櫥窗、商店規(guī)模及高度、建筑材料等內(nèi)容。商家通過門面向消費(fèi)者呈現(xiàn)最基本的形象。 9、柜臺：柜臺是供營業(yè)員展示、計(jì)量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設(shè)備，柜臺或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于貯藏。 10、貨架：貨架是營業(yè)員工作現(xiàn)場中分類分區(qū)的陳列商品并少量儲存商品的設(shè)施。 11、中庭：是指某大中型綜合商場，特別是大型商場的公眾活動(dòng)空間，歷久不衰的空間形式。 12、豎井：是指井狀豎向空間（內(nèi)設(shè)管道、通風(fēng)、電纜）等。 13、店鋪切割：是商場業(yè)態(tài)定位規(guī)劃設(shè)計(jì)的用語，在平面圖上劃分若干個(gè)單元、供商戶租用。 14、動(dòng)線：原是建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)的用語之一。意指人在室內(nèi)室外移動(dòng)的點(diǎn)，連合起來就成為動(dòng)線。在商業(yè)地產(chǎn)中，動(dòng)線是指商場的布局使顧客自然行走、購物的軌跡，是顧客在商場里流動(dòng)的線路。良好的動(dòng)線設(shè)計(jì)可誘導(dǎo)顧客在店內(nèi)順暢的選購商品，避免賣場產(chǎn)生死角，提高賣場坪效。動(dòng)線設(shè)計(jì)對購物中心、大賣場及超市尤其重要。 15、通道：分為主通道與副通道。主通道是誘導(dǎo)顧客行動(dòng)的主線，而副通道是指顧客在店內(nèi)移動(dòng)的支流。良好的通道設(shè)置，能夠引導(dǎo)顧客按設(shè)計(jì)的自然走向，光顧賣場的每一個(gè)角落，接觸所有商品，使賣場空間得到最有效的利用。 16、節(jié)點(diǎn)：節(jié)點(diǎn)是規(guī)劃學(xué)用語，指觀察者步行進(jìn)出、經(jīng)過的集中焦點(diǎn)，一般是指交叉口、交通轉(zhuǎn)換處、十字路口、建筑形態(tài)的變換點(diǎn)等，它們從某種功能或建筑特征的集聚、濃縮中獲取重要性。商業(yè)地段（步行街）常以休閑廣場、餐飲美食城、電影院、交通廣場、著名地標(biāo)式建筑作為節(jié)點(diǎn)。 （管理程度上，萬達(dá)模塊化里提到：時(shí)間節(jié)點(diǎn)。 這是據(jù)陳管理量化考核的指標(biāo)之一） 17、進(jìn)深：在建筑學(xué)上進(jìn)深是指一間獨(dú)立的房屋或一幢居住建筑從前墻皮到后墻壁之間的實(shí)際長度。常識上說，商鋪的門面越寬越好，但是，并不能因此而疏忽了商鋪進(jìn)深的重要性，進(jìn)深是指與商鋪門面垂直的商鋪營業(yè)深度。一般說來，同樣進(jìn)深的店鋪，門面寬度越寬，商業(yè)價(jià)值越高，可是，若進(jìn)深未達(dá)到商鋪經(jīng)營所需要的起碼要求，門面再寬，也無法發(fā)揮店鋪的經(jīng)濟(jì)效用。通常情況下，店鋪的進(jìn)深不得少于4米的一開間門面寬度，也不得深于20米的深度，否則，均會使得店鋪的經(jīng)營受影響。 （同徑深） 18、層高：層高是指住宅高度以“層”為單位計(jì)量，國家在設(shè)計(jì)上對每一層的高度都有要求，這個(gè)高度就叫層高。它通常包括下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。 （分為凈高，和裝后高度，消防及水暖通等系統(tǒng)會占用大約35-125cm) 19、強(qiáng)弱電：是指220v以上或36v以下（不安全電壓或安全電壓）。 20、給排水：是指給水系統(tǒng)由水平干管、立管和支管等組成的管道系統(tǒng)和排水系統(tǒng)的簡稱。(業(yè)內(nèi)也叫上下水) 21、通風(fēng)：就是把室內(nèi)被污染的空氣排到室外，同時(shí)把室外新鮮的空氣輸送到室內(nèi)的換氣技術(shù)。 22、空氣調(diào)節(jié)（簡稱空調(diào)）：是使房間或封閉空間的空氣溫度、濕度、潔凈度和氣流速度等參數(shù)，達(dá)到給定要求的技術(shù)。 23、防火卷簾門：是指建筑物內(nèi)的一種消防設(shè)施，像門一樣自動(dòng)關(guān)閉，起到防火隔離的作用。 24、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)：是指某建筑物內(nèi)設(shè)置一種滅火系統(tǒng)（以水為介質(zhì)），各個(gè)噴淋頭經(jīng)過高溫后膨脹、爆裂、系統(tǒng)內(nèi)的水經(jīng)壓力自動(dòng)噴出，同時(shí)水流指示器發(fā)出信號并報(bào)警，達(dá)到自動(dòng)噴淋滅火的作用。 25、水平交通：又稱平面交通，是指同一水平面或樓層內(nèi)的通道。解決的是顧客在同一個(gè)樓層的走向，即客流如何流動(dòng)的問題。 26、垂直交通：是指不同標(biāo)高空間或樓層的垂直聯(lián)系，如樓梯、電梯、自動(dòng)扶梯等?？土?、物流、員工流如何從低樓層到高樓層，再由高樓層到低樓層，即同一商業(yè)物業(yè)內(nèi)部立體流動(dòng)的問題，是由垂直交通來解決的。 27、動(dòng)線設(shè)計(jì)：對商業(yè)企業(yè)的客流動(dòng)線、物流動(dòng)線、人流（員工）動(dòng)線、車流交通進(jìn)行平面和立體的設(shè)計(jì)。 28、物理動(dòng)線（隱形動(dòng)線）：物理動(dòng)線是根據(jù)人的行走、駕駛等習(xí)慣，在不受任何干擾情況下自然形成的人流、物流、車流動(dòng)線。 29、強(qiáng)制動(dòng)線：強(qiáng)制動(dòng)線是在物理動(dòng)線的基礎(chǔ)上，由于業(yè)態(tài)規(guī)劃與動(dòng)線設(shè)計(jì)的需要，強(qiáng)行將動(dòng)線阻隔和引導(dǎo)，以達(dá)到既定目的。 30、柔性動(dòng)線：柔性動(dòng)線是為達(dá)到既定目的，通過一定的引導(dǎo)方式，如人為引導(dǎo)、構(gòu)筑景觀、構(gòu)筑特色小品吸引人流、車流等。 31、集客：指商業(yè)經(jīng)營的目的而針對消費(fèi)者生活需求，充份利用商業(yè)設(shè)施，最大限度的吸引消費(fèi)者，使他們有計(jì)劃的在此消費(fèi)金錢及時(shí)間。 32、一次商裝：指商場為其經(jīng)營的各種業(yè)態(tài)提供最基礎(chǔ)的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行裝修，達(dá)到良好的硬件環(huán)境。主要涉及天、地、柱、墻、水、電氣、空調(diào)、消防、安防、廣播設(shè)備、通道、照明、美陳、促銷設(shè)施等方面。 （萬達(dá)系統(tǒng)叫做甲裝、乙裝） 33、二次商裝：指以一次商裝為基礎(chǔ)，為展示品牌和商品形象，按照商場要求的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行的二次裝飾裝修。主要涉及壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩、LOGO、道具等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)及裝修。 （萬達(dá)系統(tǒng)叫做丙裝） 34、購物空間：購物空間是在整個(gè)空間中，由貨柜和貨架作為空間限定的元素，劃分出直接進(jìn)行銷售活動(dòng)的場所。 35、交通空間：包括商場內(nèi)的通道、樓梯、自動(dòng)扶梯及電梯，其位置、數(shù)量、布置及寬度等既能使急需型購物者迅速到達(dá)購物場所，又能使顧客輕松達(dá)到瀏覽觀賞的目的。 36、商品展示空間：從常規(guī)的柜架到地