XXX項目出差報告.doc

2017年3-4月出差工作報告出差人：XXX 地點：XXXX 日期3.16-4.3一、出差工作行程：通州XXXXX河北香河XXXXX通州XXXXX；整體進展較為順利。二、出差目的：1、主要協(xié)調(diào)我司在、河北XX樓盤在當(dāng)?shù)剡\營中與XX物業(yè)之間的關(guān)系。2、培訓(xùn)、提高當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)、設(shè)計的業(yè)務(wù)能力。3、讓XX物業(yè)了解我司扎根、定期派人到現(xiàn)場蹲點的經(jīng)營模式。三、對通州XXXXX項目支持情況：1、新經(jīng)理（XXX，原XXXXX經(jīng)理）接替XXX做XXXXX物業(yè)經(jīng)理。2、協(xié)調(diào)物業(yè)新人事變動與現(xiàn)場運營XXXX關(guān)系，已約XXX節(jié)后與XXX吃飯逐步深入溝通。3、新辦公室位置由XXXX挑選，XXX安排搬到F區(qū)大門旁地鋪。以地理位置和店面安排算為較優(yōu)勢位置，可觀察業(yè)主進出小區(qū)情況。 4、幫物業(yè)把電梯用保護膜包起以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查，物業(yè)對我司支持物業(yè)，包起電梯做法給予肯定（籌備時間短，費用不菲）。而XXX也達到宣傳XXX公司的家裝服務(wù)，原來電梯有很多小廣告做宣傳，而現(xiàn)在變相則只有XXX獨家廣告宣傳。更有客戶因電梯宣傳而進店咨詢。 完成圖（略）5、物業(yè)也盡能力范圍內(nèi)給予XXXXX提供更多的支持。（電梯地毯宣傳正商談中）6、對XXX的業(yè)務(wù)和設(shè)計提供公司培訓(xùn)內(nèi)容，與銷售經(jīng)理進行培訓(xùn)內(nèi)容的整合和梳理，得出適合當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)資料，讓其對業(yè)務(wù)和設(shè)計進行培訓(xùn)、提升其業(yè)務(wù)能力。直接效果：在周六日和節(jié)日期間，業(yè)務(wù)引導(dǎo)客戶到店咨詢約15戶（F、E區(qū)客戶），較詳細咨詢約10戶，有8戶意向客商談中。四、對XXXXX項目支持情況：1、協(xié)調(diào)我司在XXXX樓盤在當(dāng)?shù)剡\營中與XXX物業(yè)之間的關(guān)系。直接效果：物業(yè)由原不讓我司做宣傳廣告，到除了電梯外都可以做廣告宣傳實拍現(xiàn)場實景圖（略）2、3月27日在XXXXX剛好遇到物業(yè)XXX總到現(xiàn)場巡視工作，在物業(yè)門口與他商談3分鐘，感謝他給予我司在當(dāng)?shù)氐闹С郑F(xiàn)場更指示XXX，電梯廣告雖暫不開放，但其他宣傳則讓我司獨家做。直接效果：物業(yè)經(jīng)理對我司態(tài)度轉(zhuǎn)變，在不違反原則問題都給予支持。3、讓物業(yè)了解到XXX會定期到項目現(xiàn)場進行溝通和協(xié)調(diào)并會長期扎根。4、對XXX（項目合作）新招員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，從公司背景、業(yè)務(wù)技巧、注意事項、設(shè)計談單等都作了較詳細的指導(dǎo)。直接效果：讓新員工從白丁快速成為業(yè)務(wù)骨干，從我出發(fā)前，XXX項目只接到4單業(yè)務(wù)量，培訓(xùn)后激增到13單，激勵了現(xiàn)場員工士氣，幫其分解任務(wù)量，制定每月完成目標(biāo)，XXX更制定年家裝任務(wù)XXXX萬的目標(biāo)。5、培訓(xùn)后啟發(fā)項目員工的工作積極性，從多角度對XXXX提出行之有效的、對業(yè)務(wù)有幫助的建議。6、對XXXX（主要）及其員工灌輸我司的經(jīng)營理念，品牌效應(yīng)，口碑工程，工程質(zhì)量，服務(wù)理念等，讓其在經(jīng)營中得到客戶仍可、質(zhì)量把關(guān)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良性循環(huán)。直接效果：XXXX自覺嚴管工程質(zhì)量。 7、引導(dǎo)XXX在與物業(yè)溝通時候適當(dāng)委婉，協(xié)調(diào)XXX與物業(yè)溝通，實例：門口保安攔下材料，雖通過XXX說放行，但門口保安則抬出保安隊長沒發(fā)話就是不放行，（而保安隊長則適時玩失蹤）也會對工作進度造成麻煩。五、本次出差收獲：1、鞏固了與XXX物業(yè)之間的聯(lián)系，增強了與物業(yè)的溝通。2、協(xié)調(diào)了物業(yè)與現(xiàn)場合作方的關(guān)系。3、對現(xiàn)場合作方提供強力