行政審批系統(tǒng)—用戶(hù)手冊(cè)(保健品).doc

行政審批平臺(tái)用戶(hù)操作手冊(cè) 合肥晶奇電子科技有限公司安徽省食品藥品監(jiān)督管理局行政審批平臺(tái)用戶(hù)操作手冊(cè)（保健品生產(chǎn)企業(yè)使用）合肥晶奇電子科技有限公司2013-3-15目錄目錄21用戶(hù)注冊(cè)41.1系統(tǒng)登錄41.2企業(yè)用戶(hù)注冊(cè)42企業(yè)信息維護(hù)52.1注冊(cè)信息維護(hù)52.2保健品企業(yè)信息初始化62.3人員信息初始化62.3.1新建人員62.3.2修改人員72.3.3刪除人員72.4企業(yè)設(shè)備信息初始化72.4.1新建設(shè)備72.4.2修改設(shè)備82.4.3刪除設(shè)備82.5企業(yè)場(chǎng)所信息初始化82.5.1新建場(chǎng)所82.5.2修改場(chǎng)所102.5.3刪除場(chǎng)所103業(yè)務(wù)申請(qǐng)103.1許可證核發(fā)103.1.1業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程103.1.2企業(yè)基本信息填寫(xiě)113.1.3企業(yè)人員信息填寫(xiě)新建人員修改人員刪除人員123.1.4企業(yè)場(chǎng)所信息填寫(xiě)新建場(chǎng)所修改場(chǎng)所刪除場(chǎng)所133.1.5企業(yè)設(shè)備信息填寫(xiě)新建設(shè)備修改設(shè)備刪除設(shè)備143.2許可證延續(xù)143.2.1業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程143.2.2企業(yè)基本信息填寫(xiě)153.2.3企業(yè)人員信息填寫(xiě)新建人員修改人員刪除人員164.2.3企業(yè)場(chǎng)所信息填寫(xiě)新建場(chǎng)所修改場(chǎng)所刪除場(chǎng)所174.2.4企業(yè)設(shè)備信息填寫(xiě)新建設(shè)備修改設(shè)備刪除設(shè)備183.3許可證變更183.3.1業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程183.3.2新建申請(qǐng)193.3.3修改申請(qǐng)193.3.4刪除申請(qǐng)203.4許可證注銷(xiāo)203.4.1業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程203.4.2新建申請(qǐng)203.4.3修改申請(qǐng)213.4.4刪除申請(qǐng)214互動(dòng)交流214.1在線(xiàn)留言214.1.1新建214.1.2修改214.1.3刪除214.2常見(jiàn)問(wèn)題224.2.1查詢(xún)224.2.2查看225售后服務(wù)221 用戶(hù)注冊(cè)1.1 系統(tǒng)登錄打開(kāi)IE瀏覽器，建議版本IE8，輸入網(wǎng)址：30:7088/FDAAMIS/1.2 企業(yè)用戶(hù)注冊(cè)登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊登錄界面中的“立即注冊(cè)”鏈接，系統(tǒng)彈出“安徽省食品藥品監(jiān)督管理局行政審批用戶(hù)注冊(cè)頁(yè)面”企業(yè)填寫(xiě)頁(yè)面中的相關(guān)信息，然后點(diǎn)擊“提交”按鈕，注冊(cè)提交成功后等待系統(tǒng)管理員審核，審核通過(guò)方可登錄系統(tǒng)。注冊(cè)界面如下：2 企業(yè)信息維護(hù)2.1 注冊(cè)信息維護(hù)用戶(hù)登錄到系統(tǒng)中，點(diǎn)擊企業(yè)信息維護(hù)文件夾，點(diǎn)擊注冊(cè)信息維護(hù)菜單，顯示注冊(cè)信息維護(hù)頁(yè)面。進(jìn)入到注冊(cè)信息維護(hù)頁(yè)面后修改密碼、聯(lián)系人等相關(guān)信息點(diǎn)擊“保存”按鈕，提示“修改成功”。2.2 保健品企業(yè)信息初始化注冊(cè)用戶(hù)登錄到系統(tǒng)中，點(diǎn)擊企業(yè)信息維護(hù)文件夾，點(diǎn)擊保健品企業(yè)信息初始化菜單，顯示保健品企業(yè)信息初始化頁(yè)面。進(jìn)入到保健品企業(yè)信息頁(yè)面后點(diǎn)擊“企業(yè)基本信息”選項(xiàng)卡，填寫(xiě)相關(guān)信息保存點(diǎn)擊“化妝品許可證信息”選項(xiàng)卡，填寫(xiě)相關(guān)信息保存。2.3 人員信息初始化2.3.1 新建人員點(diǎn)擊“企業(yè)人員信息初始化”菜單點(diǎn)擊“新建人員”按鈕，彈出人員信息窗口填寫(xiě)人員信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕。2.3.2 修改人員選擇待修改的人員記錄，點(diǎn)擊“修改人員”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。2.3.3 刪除人員選擇待刪除的人員記錄，點(diǎn)擊“刪除人員”按鈕。2.4 企業(yè)設(shè)備信息初始化2.4.1 新建設(shè)備點(diǎn)擊“企業(yè)設(shè)備信息初始化”菜單點(diǎn)擊“新建設(shè)備”按鈕，彈出信息窗口填寫(xiě)設(shè)備信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕。2.4.2 修改設(shè)備選擇待修改的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“修改設(shè)備”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。2.4.3 刪除設(shè)備選擇待刪除的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“刪除設(shè)備”按鈕。2.5 企業(yè)場(chǎng)所信息初始化2.5.1 新建場(chǎng)所點(diǎn)擊“企業(yè)場(chǎng)所信息初始化”菜單點(diǎn)擊“新建人員”按鈕，彈出場(chǎng)所信息窗口填寫(xiě)場(chǎng)所信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕。注：布局圖的上傳方式如下面截圖所示：2.5.2 修改場(chǎng)所選擇待修改的場(chǎng)所記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。2.5.3 刪除場(chǎng)所選擇待刪除的場(chǎng)所記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。3 業(yè)務(wù)申請(qǐng)3.1 許可證核發(fā)3.1.1 業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程首先選擇需要申請(qǐng)的流程菜單，點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”，進(jìn)入申請(qǐng)信息填寫(xiě)界面，信息填寫(xiě)完成之后，在申請(qǐng)列表界面，選擇剛剛填寫(xiě)的申請(qǐng)記錄，點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”按鈕。信息提交后，等到藥監(jiān)局工作人員執(zhí)行數(shù)據(jù)審核，審核通過(guò)后企業(yè)點(diǎn)擊“打印申請(qǐng)表”按鈕，自系統(tǒng)中打印申請(qǐng)表，送交藥監(jiān)局行政大廳窗口，等到藥監(jiān)局發(fā)送“送達(dá)”短信通知。點(diǎn)擊 “保健品業(yè)務(wù)申請(qǐng)”菜單點(diǎn)擊“許可證核發(fā)”菜單點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”按鈕。企業(yè)需要填寫(xiě)四個(gè)模塊：企業(yè)基本信息、企業(yè)人員信息（法人信息必填）、企業(yè)場(chǎng)所信息、企業(yè)設(shè)備信息。3.1.2 企業(yè)基本信息填寫(xiě)3.1.3 企業(yè)人員信息填寫(xiě) 新建人員點(diǎn)擊“企業(yè)人員信息”選項(xiàng)卡點(diǎn)擊“新建人員”按鈕填寫(xiě)頁(yè)面中的必填項(xiàng)信息點(diǎn)擊”保存“按鈕頁(yè)面提示保存成功，點(diǎn)擊”確定“按鈕。 修改人員選擇待修改的人員記錄，點(diǎn)擊“修改人員”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。 刪除人員選擇待刪除的人員記錄，點(diǎn)擊“刪除人員”按鈕。3.1.4 企業(yè)場(chǎng)所信息填寫(xiě) 新建場(chǎng)所點(diǎn)擊“企業(yè)場(chǎng)所信息”選項(xiàng)卡點(diǎn)擊“新建場(chǎng)所”按鈕填寫(xiě)頁(yè)面中的必填項(xiàng)信息點(diǎn)擊“保存”按鈕頁(yè)面提示保存成功，點(diǎn)擊“確定”按鈕。 修改場(chǎng)所選擇待修改的場(chǎng)所記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。 刪除場(chǎng)所選擇待刪除的場(chǎng)所記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。3.1.5 企業(yè)設(shè)備信息填寫(xiě) 新建設(shè)備點(diǎn)擊“企業(yè)設(shè)備信息”選項(xiàng)卡點(diǎn)擊“新建設(shè)備”按鈕填寫(xiě)頁(yè)面中的必填項(xiàng)信息點(diǎn)擊“保存”按鈕頁(yè)面提示保存成功，點(diǎn)擊“確定”按鈕。 修改設(shè)備選擇待修改的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。 刪除設(shè)備選擇待刪除的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。3.2 許可證延續(xù)3.2.1 業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程首先選擇需要申請(qǐng)的流程菜單，點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”，進(jìn)入申請(qǐng)信息填寫(xiě)界面，信息填寫(xiě)完成之后，在申請(qǐng)列表界面，選擇剛剛填寫(xiě)的申請(qǐng)記錄，點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”按鈕。信息提交后，等到藥監(jiān)局工作人員執(zhí)行數(shù)據(jù)審核，審核通過(guò)后企業(yè)點(diǎn)擊“打印申請(qǐng)表”按鈕，自系統(tǒng)中打印申請(qǐng)表，送交藥監(jiān)局行政大廳窗口，等到藥監(jiān)局發(fā)送“送達(dá)”短信通知。3.2.2 企業(yè)基本信息填寫(xiě)3.2.3 企業(yè)人員信息填寫(xiě) 新建人員登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊 “保健品業(yè)務(wù)申請(qǐng)“菜單點(diǎn)擊“許可證延續(xù)“菜單點(diǎn)擊”新建申請(qǐng)“按鈕(企業(yè)需要填寫(xiě)四個(gè)模塊：企業(yè)基本信息、企業(yè)人員信息、企業(yè)場(chǎng)所信息、企業(yè)設(shè)備信息)。 修改人員選擇待修改的人員記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。 刪除人員選擇待刪除的人員記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。4.2.3企業(yè)場(chǎng)所信息填寫(xiě)新建場(chǎng)所點(diǎn)擊“企業(yè)場(chǎng)所信息”選項(xiàng)卡點(diǎn)擊“新建場(chǎng)所”按鈕填寫(xiě)頁(yè)面中的必填項(xiàng)信息點(diǎn)擊“保存”按鈕頁(yè)面提示保存成功，點(diǎn)擊“確定”按鈕。修改場(chǎng)所選擇待修改的場(chǎng)所記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。刪除場(chǎng)所選擇待刪除的場(chǎng)所記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。4.2.4企業(yè)設(shè)備信息填寫(xiě)新建設(shè)備點(diǎn)擊“企業(yè)設(shè)備信息”選項(xiàng)卡點(diǎn)擊“新建設(shè)備”按鈕填寫(xiě)頁(yè)面中的必填項(xiàng)信息點(diǎn)擊“保存”按鈕頁(yè)面提示保存成功，點(diǎn)擊“確定”按鈕。修改設(shè)備選擇待修改的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。刪除設(shè)備選擇待刪除的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。3.3 許可證變更3.3.1 業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程首先選擇需要申請(qǐng)的流程菜單，點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”，進(jìn)入申請(qǐng)信息填寫(xiě)界面，信息填寫(xiě)完成之后，在申請(qǐng)列表界面，選擇剛剛填寫(xiě)的申請(qǐng)記錄，點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”按鈕。信息提交后，等到藥監(jiān)局工作人員執(zhí)行數(shù)據(jù)審核，審核通過(guò)后企業(yè)點(diǎn)擊“打印申請(qǐng)表”按鈕，自系統(tǒng)中打印申請(qǐng)表，送交藥監(jiān)局行政大廳窗口，等到藥監(jiān)局發(fā)送“送達(dá)”短信通知。3.3.2 新建申請(qǐng)點(diǎn)擊 “保健品業(yè)務(wù)申請(qǐng)”菜單點(diǎn)擊“許可證變更”菜單點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”按鈕勾選“變更企業(yè)名稱(chēng)”，填寫(xiě)企業(yè)變更后的名稱(chēng)(或勾選“變更法定代表人” 點(diǎn)擊“錄入人員信息”按鈕填寫(xiě)人員相關(guān)信息后，點(diǎn)擊保存按鈕)點(diǎn)擊“保存”按鈕；3.3.3 修改申請(qǐng)選擇待修改的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。3.3.4 刪除申請(qǐng)選擇待刪除的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。3.4 許可證注銷(xiāo)3.4.1 業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程首先選擇需要申請(qǐng)的流程菜單，點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”，進(jìn)入申請(qǐng)信息填寫(xiě)界面，信息填寫(xiě)完成之后，在申請(qǐng)列表界面，選擇剛剛填寫(xiě)的申請(qǐng)記錄，點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”按鈕。信息提交后，等到藥監(jiān)局工作人員執(zhí)行數(shù)據(jù)審核，審核通過(guò)后企業(yè)點(diǎn)擊“打印申請(qǐng)表”按鈕，自系統(tǒng)中打印申請(qǐng)表，送交藥監(jiān)局行政大廳窗口，等到藥監(jiān)局發(fā)送“送達(dá)”短信通知。3.4.2 新建申請(qǐng)點(diǎn)擊 “保健品業(yè)務(wù)申請(qǐng)”菜單點(diǎn)擊“許可證注銷(xiāo)”菜單點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”按鈕填寫(xiě)注銷(xiāo)原因或理由點(diǎn)擊“保存”按鈕。3.4.3 修改申請(qǐng)選擇待修改的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“修改場(chǎng)所”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。3.4.4 刪除申請(qǐng)選擇待刪除的設(shè)備記錄，點(diǎn)擊“刪除場(chǎng)所”按鈕。4 互動(dòng)交流4.1 在線(xiàn)留言4.1.1 新建點(diǎn)擊“在線(xiàn)留言”菜單點(diǎn)擊“新建”按鈕彈出新建窗口，填寫(xiě)問(wèn)題欄位點(diǎn)擊“保存”按鈕。4.1.2 修改選擇待修改的記錄，點(diǎn)擊“修改”按鈕執(zhí)行修改，修改完畢點(diǎn)擊保存。4.1.3 刪除選擇待刪除的記錄，點(diǎn)擊“刪除”按鈕。4.2 常見(jiàn)問(wèn)題4.2.1 查詢(xún)點(diǎn)擊“常見(jiàn)問(wèn)題”菜單輸入問(wèn)題關(guān)鍵詞（