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測(cè)試是什么?測(cè)試就是對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程的產(chǎn)品(編碼、文檔等)進(jìn)行差錯(cuò)審查,保證其質(zhì)量的一種過程。 軟件業(yè)的迅猛發(fā)展也就是近幾十年的過程,時(shí)間雖短,但許多誤解似乎已根深蒂固,對(duì)測(cè)試的偏見也是如此。軟件的重點(diǎn)在于需求、在于分析、在于設(shè)計(jì)、在于開發(fā),而測(cè)試,容易,沒什么技術(shù)含量,找一些用戶,對(duì)照需求盡力去測(cè)就行了;有時(shí)間多測(cè)點(diǎn),沒時(shí)間就少測(cè)點(diǎn)。這種看法在許多項(xiàng)目經(jīng)理、軟件負(fù)責(zé)人的心中固守著,難以改變。 這種觀念的結(jié)果有目共睹,是什么?很簡(jiǎn)單,是大量軟件BUG、缺陷的流失,從測(cè)試人員手中悄然而過,流失到用戶手中,流失進(jìn)項(xiàng)目維護(hù)階段。隨之而來的,便是用戶無休止的抱怨、維護(hù)人員無休止的救火、維護(hù)成本無休止的增加。這是軟件人員的夢(mèng)魘! 惡夢(mèng)總有醒來時(shí),經(jīng)過無數(shù)教訓(xùn)的重?fù)?,在不堪回首而不得回首的?jīng)歷中,軟件業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn):是他們錯(cuò)了,軟件測(cè)試是不可忽視的。 所有這些問題,假如在項(xiàng)目中測(cè)試到的話,便不會(huì)有造成不可收拾的結(jié)果了。人們終于意識(shí)到測(cè)試簡(jiǎn)單而純真的真諦。 軟件測(cè)試 軟件測(cè)試從直觀上來講是對(duì)測(cè)試對(duì)象進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,似乎很簡(jiǎn)單,但實(shí)際不然,它是由許多處理環(huán)節(jié)構(gòu)成的。根據(jù)測(cè)試目標(biāo)、質(zhì)量控制的要求,它被劃分為以下各類環(huán)節(jié),并被設(shè)置了不同的準(zhǔn)入、準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)。軟件測(cè)試的重要性 軟件測(cè)試人員不再是軟件開發(fā)的輔助人員,而是軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的主體之一、積極的參與者。從項(xiàng)目開始的第一天,測(cè)試人員就參與項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)的討論、評(píng)審等各種活動(dòng),盡早發(fā)現(xiàn)軟件需求定義和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)上的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件項(xiàng)目中存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)必須盡可能地在交付產(chǎn)品之前控制未來的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),這就必然需要依賴于卓有成效的軟件測(cè)試。將傳統(tǒng)的程序測(cè)試的狹義概念擴(kuò)展到今日業(yè)界逐漸認(rèn)可的、廣義的軟件測(cè)試概念,測(cè)試涵蓋了需求驗(yàn)證(評(píng)審)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證(評(píng)審)等活動(dòng)。軟件測(cè)試貫穿整個(gè)軟件生命周期,從需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審開始,就介入到軟件產(chǎn)品的開發(fā)活動(dòng)或軟件項(xiàng)目實(shí)施中,和其它開發(fā)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作、相互補(bǔ)充,構(gòu)成軟件生命周期中的有機(jī)整體。蘋果系統(tǒng)驚現(xiàn)致命漏洞 軟件測(cè)試重要性突顯2007年12月12日,由信息產(chǎn)業(yè)部科學(xué)技術(shù)司等部門承辦的“2007年中國(guó)軟件質(zhì)量年會(huì)”在京召開。會(huì)議圍繞“提高軟件質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的主題,針對(duì)軟件測(cè)試、質(zhì)量過程管理以及全生命質(zhì)量控制等內(nèi)容展開交流。軟件質(zhì)量軟件企業(yè)的生命線“軟件是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的核心,是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展、保障國(guó)家安全的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。在軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)就能在激烈的綜合國(guó)力提升中站住腳。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵就是要大力提升軟件質(zhì)量水平?!?信產(chǎn)部科學(xué)技術(shù)司副巡視員周健在大會(huì)致詞中如是說。目前,軟件應(yīng)用已滲透到各個(gè)領(lǐng)域,小到生活中的家電、電子消費(fèi)品,大到國(guó)防、航天、醫(yī)療領(lǐng)域的精密儀器。因軟件質(zhì)量出現(xiàn)的重大事件也屢見不鮮:中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)中斷6小時(shí)致使全國(guó)數(shù)百萬筆跨行交易無法實(shí)現(xiàn),奔馳公司召回130萬輛問題轎車造成巨額損失,阿麗亞娜5型火箭發(fā)射失敗導(dǎo)致歐洲整個(gè)航天計(jì)劃推遲“軟件質(zhì)量是企業(yè)的生命線,也是構(gòu)建和諧社會(huì)重要部分?!痹嗣胥y行科技司司長(zhǎng)陳靜認(rèn)為,確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性已成為當(dāng)前軟件行業(yè)發(fā)展的新問題。正是意識(shí)到這個(gè)問題,政府相關(guān)部門下達(dá)多方文件進(jìn)行扶持。與此同時(shí),很多軟件企業(yè)也開始重視軟件質(zhì)量,據(jù)2007年CSIP關(guān)于軟件質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告顯示,82.7%的企業(yè)急于提高產(chǎn)品質(zhì)量,71.6%的企業(yè)希望通過改進(jìn)軟件質(zhì)量提高客戶滿意度?!半m然我國(guó)對(duì)軟件質(zhì)量的關(guān)注較晚,但在政策的積極推動(dòng)和企業(yè)意識(shí)的不斷提高下,軟件質(zhì)量還是得到了較快的提升?!敝芙⊙a(bǔ)充說,“在未來發(fā)展中,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)軟件質(zhì)量基礎(chǔ)條件和能力的建設(shè),完善軟件產(chǎn)業(yè),為與更大范圍和更高層次的競(jìng)爭(zhēng)再上一個(gè)臺(tái)階?!避浖y(cè)試軟件質(zhì)量的安全副駕駛“軟件質(zhì)量正確的內(nèi)涵包括三方面,完整的需求、正確的代碼和最少的缺陷?!盉orland中國(guó)區(qū)售前技術(shù)總監(jiān)劉曉伍這樣談到,“軟件測(cè)試就是在軟件開發(fā)的整個(gè)生命周期中對(duì)這三方面進(jìn)行有效控制的重要手段,是軟件質(zhì)量的安全副駕駛?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),通過必要測(cè)試,軟件缺陷數(shù)可至少降低75%,而軟件的投資回報(bào)率能達(dá)到350%。然而,在軟件測(cè)試的早期,人們卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有意識(shí)到其對(duì)質(zhì)量控制的重要性。那時(shí)的測(cè)試等同于“調(diào)試”,目的僅僅是糾正軟件中已經(jīng)知道的故障,常由開發(fā)人員自己完成,對(duì)測(cè)試的精力投入較少,介入時(shí)間也較晚。隨著IT業(yè)的蓬勃發(fā)展,軟件越來越趨向大型化、高復(fù)雜度,軟件質(zhì)量問題逐步加劇,軟件測(cè)試開始被企業(yè)所重視。軟件測(cè)試的過程也由最初的后期調(diào)試上升到軟件開發(fā)全生命周期的質(zhì)量控制,測(cè)試的重要性和規(guī)范性也不斷提高。在信產(chǎn)部關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)及信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的認(rèn)證中,軟件測(cè)試能力已被定為評(píng)價(jià)公司技術(shù)能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)?!耙詼y(cè)代評(píng)”也成為我國(guó)科技項(xiàng)目擇優(yōu)支持的一項(xiàng)重要舉措,據(jù)悉國(guó)家“863”計(jì)劃對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、辦公軟件等項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)支持,都要通過專業(yè)機(jī)構(gòu)的測(cè)試結(jié)果來決定。除此以外,軟件測(cè)試的方式也開始由手工向自動(dòng)化測(cè)試方向轉(zhuǎn)變,測(cè)試工具包括白盒、黑盒、嵌入式等七大類。軟件測(cè)試的蓬勃發(fā)展在促進(jìn)質(zhì)量提升的同時(shí),也將軟件產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)發(fā)展的新時(shí)代?!?007年我國(guó)軟件與信息服務(wù)業(yè)前9個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入3785億元,出口產(chǎn)值由2006年的7.2億美元上升到2007年的60.6億美元。年銷售上億的企業(yè)達(dá)到上百家,金山、WPS、方正等中文處理軟件性能達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。這些都與我國(guó)軟件測(cè)試的急速發(fā)展有著密不可分的關(guān)系?!毙女a(chǎn)部信息產(chǎn)品管理司處長(zhǎng)孫文龍強(qiáng)調(diào)說,信產(chǎn)部將把軟件產(chǎn)品的功能測(cè)試作為下階段發(fā)展的重要內(nèi)容,而培養(yǎng)專業(yè)的人才又是重中之重。軟測(cè)人才質(zhì)量大廈的“監(jiān)理工程師”“一個(gè)合格的軟件測(cè)試工程師應(yīng)具有專業(yè)的知識(shí)背景、實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)、逆向的思維能力、團(tuán)隊(duì)的合作精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的書面表達(dá)能力、較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心?!毖呕⒅袊?guó)品質(zhì)保證部經(jīng)理鮑海燕表示,“此外,極度的耐心、細(xì)心、善于質(zhì)疑等品質(zhì)也是軟件測(cè)試工程師所必需的。”而要想具備這些職業(yè)素質(zhì),跨入軟件測(cè)試行業(yè)就必須經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)。目前國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試人才主流培訓(xùn)渠道為IT教育機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)早在兩年前就充分認(rèn)識(shí)到軟件測(cè)試崗位的重要性,把握市場(chǎng)對(duì)人才的需求趨勢(shì),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的軟件測(cè)試專家共同開發(fā)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,兩年來為企業(yè)輸送了6000余名專業(yè)人才,及時(shí)緩解測(cè)試人才荒的壓力。與此同時(shí),尚未開設(shè)軟件測(cè)試專業(yè)的國(guó)內(nèi)高校也開始關(guān)注軟件測(cè)試的發(fā)展,于2007年8月,由教育部軟件工程專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、上海交通大學(xué)軟件學(xué)院、清華大學(xué)出版社等組織的第一次軟件測(cè)試教學(xué)研討會(huì)在滬舉行,首次明確提出“軟件測(cè)試”是軟件工程的核心課程之一。與國(guó)內(nèi)方興未艾的教育市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比的,是人才市場(chǎng)的極度渴求。據(jù)前程無憂招聘網(wǎng)統(tǒng)計(jì),目前,國(guó)內(nèi)120萬軟件從業(yè)人員中,真正能擔(dān)當(dāng)軟件測(cè)試職位的不超過5萬人,軟件測(cè)試人才缺口已超過20萬并向30萬大關(guān)急速挺進(jìn)。在中華英才網(wǎng)近期發(fā)布的2007十大熱門職業(yè)中,軟件測(cè)試工程師也位居三甲之列。很多軟件開發(fā)人員或計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生紛紛轉(zhuǎn)投軟件測(cè)試旗下。對(duì)此,清華大學(xué)著名計(jì)算機(jī)教育專家譚浩強(qiáng)教授認(rèn)為,缺少專業(yè)性的培訓(xùn)會(huì)讓從業(yè)者的工作大打折扣。“沒經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的測(cè)試人
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