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測試是什么?測試就是對項目開發(fā)過程的產(chǎn)品(編碼、文檔等)進行差錯審查,保證其質(zhì)量的一種過程。 軟件業(yè)的迅猛發(fā)展也就是近幾十年的過程,時間雖短,但許多誤解似乎已根深蒂固,對測試的偏見也是如此。軟件的重點在于需求、在于分析、在于設(shè)計、在于開發(fā),而測試,容易,沒什么技術(shù)含量,找一些用戶,對照需求盡力去測就行了;有時間多測點,沒時間就少測點。這種看法在許多項目經(jīng)理、軟件負責(zé)人的心中固守著,難以改變。 這種觀念的結(jié)果有目共睹,是什么?很簡單,是大量軟件BUG、缺陷的流失,從測試人員手中悄然而過,流失到用戶手中,流失進項目維護階段。隨之而來的,便是用戶無休止的抱怨、維護人員無休止的救火、維護成本無休止的增加。這是軟件人員的夢魘! 惡夢總有醒來時,經(jīng)過無數(shù)教訓(xùn)的重擊,在不堪回首而不得回首的經(jīng)歷中,軟件業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn):是他們錯了,軟件測試是不可忽視的。 所有這些問題,假如在項目中測試到的話,便不會有造成不可收拾的結(jié)果了。人們終于意識到測試簡單而純真的真諦。 軟件測試 軟件測試從直觀上來講是對測試對象進行檢查、驗證,似乎很簡單,但實際不然,它是由許多處理環(huán)節(jié)構(gòu)成的。根據(jù)測試目標、質(zhì)量控制的要求,它被劃分為以下各類環(huán)節(jié),并被設(shè)置了不同的準入、準出標準。軟件測試的重要性 軟件測試人員不再是軟件開發(fā)的輔助人員,而是軟件開發(fā)團隊的主體之一、積極的參與者。從項目開始的第一天,測試人員就參與項目需求和設(shè)計的討論、評審等各種活動,盡早發(fā)現(xiàn)軟件需求定義和設(shè)計實現(xiàn)上的問題,及時發(fā)現(xiàn)軟件項目中存在的質(zhì)量風(fēng)險。軟件開發(fā)團隊必須盡可能地在交付產(chǎn)品之前控制未來的質(zhì)量風(fēng)險,這就必然需要依賴于卓有成效的軟件測試。將傳統(tǒng)的程序測試的狹義概念擴展到今日業(yè)界逐漸認可的、廣義的軟件測試概念,測試涵蓋了需求驗證(評審)、設(shè)計驗證(評審)等活動。軟件測試貫穿整個軟件生命周期,從需求評審、設(shè)計評審開始,就介入到軟件產(chǎn)品的開發(fā)活動或軟件項目實施中,和其它開發(fā)團隊相互協(xié)作、相互補充,構(gòu)成軟件生命周期中的有機整體。蘋果系統(tǒng)驚現(xiàn)致命漏洞 軟件測試重要性突顯2007年12月12日,由信息產(chǎn)業(yè)部科學(xué)技術(shù)司等部門承辦的“2007年中國軟件質(zhì)量年會”在京召開。會議圍繞“提高軟件質(zhì)量,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的主題,針對軟件測試、質(zhì)量過程管理以及全生命質(zhì)量控制等內(nèi)容展開交流。軟件質(zhì)量軟件企業(yè)的生命線“軟件是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的核心,是促進國民經(jīng)濟與社會發(fā)展、保障國家安全的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。在軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面占據(jù)優(yōu)勢就能在激烈的綜合國力提升中站住腳。而實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵就是要大力提升軟件質(zhì)量水平?!?信產(chǎn)部科學(xué)技術(shù)司副巡視員周健在大會致詞中如是說。目前,軟件應(yīng)用已滲透到各個領(lǐng)域,小到生活中的家電、電子消費品,大到國防、航天、醫(yī)療領(lǐng)域的精密儀器。因軟件質(zhì)量出現(xiàn)的重大事件也屢見不鮮:中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)中斷6小時致使全國數(shù)百萬筆跨行交易無法實現(xiàn),奔馳公司召回130萬輛問題轎車造成巨額損失,阿麗亞娜5型火箭發(fā)射失敗導(dǎo)致歐洲整個航天計劃推遲“軟件質(zhì)量是企業(yè)的生命線,也是構(gòu)建和諧社會重要部分?!痹嗣胥y行科技司司長陳靜認為,確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性已成為當前軟件行業(yè)發(fā)展的新問題。正是意識到這個問題,政府相關(guān)部門下達多方文件進行扶持。與此同時,很多軟件企業(yè)也開始重視軟件質(zhì)量,據(jù)2007年CSIP關(guān)于軟件質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)研分析報告顯示,82.7%的企業(yè)急于提高產(chǎn)品質(zhì)量,71.6%的企業(yè)希望通過改進軟件質(zhì)量提高客戶滿意度。“雖然我國對軟件質(zhì)量的關(guān)注較晚,但在政策的積極推動和企業(yè)意識的不斷提高下,軟件質(zhì)量還是得到了較快的提升。”周健補充說,“在未來發(fā)展中,我們還要進一步加強軟件質(zhì)量基礎(chǔ)條件和能力的建設(shè),完善軟件產(chǎn)業(yè),為與更大范圍和更高層次的競爭再上一個臺階?!避浖y試軟件質(zhì)量的安全副駕駛“軟件質(zhì)量正確的內(nèi)涵包括三方面,完整的需求、正確的代碼和最少的缺陷?!盉orland中國區(qū)售前技術(shù)總監(jiān)劉曉伍這樣談到,“軟件測試就是在軟件開發(fā)的整個生命周期中對這三方面進行有效控制的重要手段,是軟件質(zhì)量的安全副駕駛?!睋?jù)統(tǒng)計,通過必要測試,軟件缺陷數(shù)可至少降低75%,而軟件的投資回報率能達到350%。然而,在軟件測試的早期,人們卻遠遠沒有意識到其對質(zhì)量控制的重要性。那時的測試等同于“調(diào)試”,目的僅僅是糾正軟件中已經(jīng)知道的故障,常由開發(fā)人員自己完成,對測試的精力投入較少,介入時間也較晚。隨著IT業(yè)的蓬勃發(fā)展,軟件越來越趨向大型化、高復(fù)雜度,軟件質(zhì)量問題逐步加劇,軟件測試開始被企業(yè)所重視。軟件測試的過程也由最初的后期調(diào)試上升到軟件開發(fā)全生命周期的質(zhì)量控制,測試的重要性和規(guī)范性也不斷提高。在信產(chǎn)部關(guān)于計算機系統(tǒng)集成資質(zhì)及信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的認證中,軟件測試能力已被定為評價公司技術(shù)能力的一項重要指標?!耙詼y代評”也成為我國科技項目擇優(yōu)支持的一項重要舉措,據(jù)悉國家“863”計劃對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、辦公軟件等項目的經(jīng)費支持,都要通過專業(yè)機構(gòu)的測試結(jié)果來決定。除此以外,軟件測試的方式也開始由手工向自動化測試方向轉(zhuǎn)變,測試工具包括白盒、黑盒、嵌入式等七大類。軟件測試的蓬勃發(fā)展在促進質(zhì)量提升的同時,也將軟件產(chǎn)業(yè)帶進發(fā)展的新時代?!?007年我國軟件與信息服務(wù)業(yè)前9個月實現(xiàn)收入3785億元,出口產(chǎn)值由2006年的7.2億美元上升到2007年的60.6億美元。年銷售上億的企業(yè)達到上百家,金山、WPS、方正等中文處理軟件性能達到國際先進水平。這些都與我國軟件測試的急速發(fā)展有著密不可分的關(guān)系?!毙女a(chǎn)部信息產(chǎn)品管理司處長孫文龍強調(diào)說,信產(chǎn)部將把軟件產(chǎn)品的功能測試作為下階段發(fā)展的重要內(nèi)容,而培養(yǎng)專業(yè)的人才又是重中之重。軟測人才質(zhì)量大廈的“監(jiān)理工程師”“一個合格的軟件測試工程師應(yīng)具有專業(yè)的知識背景、實際的操作經(jīng)驗、逆向的思維能力、團隊的合作精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的書面表達能力、較強的溝通能力和責(zé)任心?!毖呕⒅袊焚|(zhì)保證部經(jīng)理鮑海燕表示,“此外,極度的耐心、細心、善于質(zhì)疑等品質(zhì)也是軟件測試工程師所必需的?!倍刖邆溥@些職業(yè)素質(zhì),跨入軟件測試行業(yè)就必須經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)。目前國內(nèi)軟件測試人才主流培訓(xùn)渠道為IT教育機構(gòu)。這些機構(gòu)早在兩年前就充分認識到軟件測試崗位的重要性,把握市場對人才的需求趨勢,邀請國內(nèi)外知名的軟件測試專家共同開發(fā)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,兩年來為企業(yè)輸送了6000余名專業(yè)人才,及時緩解測試人才荒的壓力。與此同時,尚未開設(shè)軟件測試專業(yè)的國內(nèi)高校也開始關(guān)注軟件測試的發(fā)展,于2007年8月,由教育部軟件工程專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會、上海交通大學(xué)軟件學(xué)院、清華大學(xué)出版社等組織的第一次軟件測試教學(xué)研討會在滬舉行,首次明確提出“軟件測試”是軟件工程的核心課程之一。與國內(nèi)方興未艾的教育市場形成鮮明對比的,是人才市場的極度渴求。據(jù)前程無憂招聘網(wǎng)統(tǒng)計,目前,國內(nèi)120萬軟件從業(yè)人員中,真正能擔當軟件測試職位的不超過5萬人,軟件測試人才缺口已超過20萬并向30萬大關(guān)急速挺進。在中華英才網(wǎng)近期發(fā)布的2007十大熱門職業(yè)中,軟件測試工程師也位居三甲之列。很多軟件開發(fā)人員或計算機應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生紛紛轉(zhuǎn)投軟件測試旗下。對此,清華大學(xué)著名計算機教育專家譚浩強教授認為,缺少專業(yè)性的培訓(xùn)會讓從業(yè)者的工作大打折扣?!皼]經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的測試人
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