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【摘要】物流配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是供應(yīng)鏈管理研究領(lǐng)域中的一個基本理由,企業(yè)進(jìn)行物流配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的目的在于提升自身的物流配送服務(wù)水平,以更好地滿足客戶需求?!娟P(guān)鍵詞】物流配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃理由: A 物流配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃理由是供應(yīng)鏈研究領(lǐng)域的一個最基本的理由,也是產(chǎn)品流通領(lǐng)域中十分重要的課題。它的主要任務(wù)是確定產(chǎn)品以制造商為起點(diǎn)、以最終消費(fèi)者為終點(diǎn)的整個流通渠道的結(jié)構(gòu),包括物流設(shè)施的類型、數(shù)量、位置、設(shè)計(jì)容量、設(shè)施所服務(wù)的顧客群體與產(chǎn)品類別、以及產(chǎn)品在設(shè)施之間的運(yùn)輸方式等。一、物流配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的理論基礎(chǔ) 物流配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是為了更加有效地進(jìn)行物流配送活動,充分、合理地實(shí)現(xiàn)物流配送的各項(xiàng)功能,使物流網(wǎng)絡(luò)在一定外部和內(nèi)部條件下達(dá)到最優(yōu)化,而對影響物流系統(tǒng)內(nèi)部、外部各要素及其之間關(guān)系進(jìn)行分析、權(quán)衡,確定物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)施數(shù)量、容量等。本章主要介紹與物流配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃理由相關(guān)的理論基礎(chǔ)。1、物流配送及其要素物流配送是指根據(jù)市場需求情況,經(jīng)過訂貨、存儲、分揀、運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)品配備工作,把最終產(chǎn)品從生產(chǎn)線的末端轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的過程。物流配送是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物。物流配送作為供應(yīng)鏈的尖端環(huán)節(jié)和市場營銷的輔助手段,日益受到重視。物流配送包含以下多個要素:(1)備貨。根據(jù)市場需求情況聯(lián)系貨源、訂貨(或購貨)、進(jìn)貨并對貨物進(jìn)行有關(guān)的質(zhì)量檢查、交接等。備貨在物流配送的各個環(huán)節(jié)中具有提前性,企業(yè)需要根據(jù)對市場需求的預(yù)期或是預(yù)測確定備貨規(guī)模。通過包含物流配送中心的物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行備貨,可以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,降低備貨成本。(2)儲存。儲存是根據(jù)一定時期內(nèi)市場對產(chǎn)品的需求情況,為達(dá)到一定的產(chǎn)品供給水平而將一定數(shù)量的產(chǎn)品放置在靠近市場的物流設(shè)施內(nèi)以形成對需求的資源保障。不同性質(zhì)的產(chǎn)品對儲存條件的要求會存在較大差異,另外,根據(jù)產(chǎn)品價值或周轉(zhuǎn)速度等各方面情況的不同,可以用abe分類法等策略提高儲存質(zhì)量。(3)分揀。分揀是根據(jù)訂單,以一定的方式將產(chǎn)品從其在物流設(shè)施內(nèi)的儲存位置揀取出來,分為個別訂單分揀、批量分揀和復(fù)合分揀等方式。分揀是物流配送的準(zhǔn)備性工作,也是物流配送向高級形式發(fā)展的標(biāo)志之一。(4)配送加工。配送加工是指為滿足客戶需求、提高產(chǎn)品的附加值而對產(chǎn)品進(jìn)行的簡單加工。配送加工這一要素在物流配送中不具有普遍性,但對于提升客戶滿意度卻有著相當(dāng)重要的作用。(5)配載。根據(jù)每份訂單的產(chǎn)品信息和配送終點(diǎn),結(jié)合配送車輛的有效運(yùn)載能力,將各種產(chǎn)品進(jìn)行搭配裝載,充分利用運(yùn)能、運(yùn)力,以實(shí)現(xiàn)物流配送成本的最小化,這就是配載。(6)配送運(yùn)輸。配送運(yùn)輸屬于運(yùn)輸中的末端運(yùn)輸、支線運(yùn)輸,和一般運(yùn)輸形態(tài)主要區(qū)別在于:配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運(yùn)輸形式,一般使用汽車做運(yùn)輸工具。(7)送達(dá)服務(wù)。送達(dá)服務(wù)是指為了妥善地將產(chǎn)品移交給下一環(huán)節(jié)(門店或客戶),并有效、方便地完成結(jié)算等相關(guān)手續(xù),而在指定的地點(diǎn)以指定的方式完成產(chǎn)品的交接。二、物流配送網(wǎng)絡(luò)及其組成物流配送網(wǎng)絡(luò)是物流配送過程中所涉及的一系列相互聯(lián)系、相互依賴的組織和設(shè)施的集合。這些組織和設(shè)施通過分工和協(xié)作,形成系統(tǒng)的跨越企業(yè)邊界的網(wǎng)絡(luò)組織,使商品和服務(wù)能夠有效地從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者和用戶手中。物流配送網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)組織的一種特定模式,也可以稱之為是以獨(dú)立個體或群體為節(jié)點(diǎn),以彼此之間復(fù)雜多樣的經(jīng)濟(jì)聯(lián)接為線路而形成的介于企業(yè)與市場之間的一種制度安排,因此,它具有網(wǎng)絡(luò)組織的一些典型特征,如合作性、創(chuàng)造性及復(fù)雜性等。物流配送網(wǎng)絡(luò)由供應(yīng)商、物流配送中心、需求點(diǎn)和物流配送通道組成。產(chǎn)品從供應(yīng)商到最終客戶的流動通過物流配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。(1)供應(yīng)商供應(yīng)商是物流配送網(wǎng)絡(luò)中的產(chǎn)品供應(yīng)源點(diǎn),客戶的需求歸根結(jié)底是由供應(yīng)商來滿足的。一家供應(yīng)商可以提供一種或多種產(chǎn)品,如果客戶對某一產(chǎn)品的需求可以被其它產(chǎn)品所滿足,那說明這家供應(yīng)商是可以被替代的,反之則說明這家供應(yīng)商很難被替代。物流配送網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃結(jié)果在很大程度上是由供應(yīng)商的分布情況所決定的。而且,供應(yīng)商分布情況的穩(wěn)定性對整個物流配送網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性具有很大的影響。因此,企業(yè)在進(jìn)行物流配送網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃時,應(yīng)該對宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和微觀經(jīng)濟(jì)活動等各個方面可能出現(xiàn)的調(diào)整和變化有一個較好的把握和認(rèn)識,使得物流配送網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃具備一定的前瞻性。(2)物流配送中心物流配送中心是物流配送網(wǎng)絡(luò)中用于連接上游供應(yīng)商和下游客戶的一類中間節(jié)點(diǎn)設(shè)施。它接受并處理下游(門店或客戶)的訂貨信息,對上游運(yùn)來的各種產(chǎn)品進(jìn)行儲存,并根據(jù)下游的訂貨要求對產(chǎn)品進(jìn)行揀選、配送加工、配載等作業(yè)。物流配送中心具有集貨、配貨和送貨等主要功能,利用訂貨、儲存、配送、運(yùn)輸、結(jié)算和信息處理等手段和設(shè)施來滿足客戶的需求。在物流配送網(wǎng)絡(luò)中,物流配送中心連接著供貨點(diǎn)和需求點(diǎn),是兩者之間的橋梁,影響著整個物流配送系統(tǒng)的效率與服務(wù)質(zhì)量,對整個網(wǎng)絡(luò)起著舉足輕重的作用。物流配送中心的選址是建立配送中心過程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。物流配送中心的合理選址,有利于商品高效快速的流通,能夠推動生產(chǎn)和消費(fèi)的協(xié)調(diào)與配合,可以幫助企業(yè)快速發(fā)展。(3)需求點(diǎn)在需求拉動式市場經(jīng)營環(huán)境中,對于企業(yè)來說,客戶需求是最重要的,企業(yè)所做的一切都應(yīng)該是為了更好地滿足客戶需求。與供應(yīng)商相比,需求點(diǎn)的分布以及各個需求點(diǎn)的需求情況對物流配送網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃結(jié)果的決定作用更大。(4)物流配送通道物流配送通道顧名思義指的是產(chǎn)品在物流配送網(wǎng)絡(luò)各個環(huán)節(jié)、各個節(jié)點(diǎn)設(shè)施之間進(jìn)行運(yùn)輸、配送的流通通道,由公路、鐵路、水路、飛機(jī)航線以及管道等組成。供應(yīng)商、物流配送中心和需求點(diǎn)構(gòu)成了整個物流配送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),但是它們在空間上的分離特性決定了它們還不足以稱為一個網(wǎng)絡(luò),物流配送通道所能提供的流通能力正好可以彌補(bǔ)這一點(diǎn)。與物流配送中心的選擇相比,企業(yè)在物流配送通道的選擇上具有更強(qiáng)的靈活性。局部失效情形下的網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)。三、物流配送網(wǎng)絡(luò)失效1.物流配送網(wǎng)絡(luò)是很復(fù)雜的一個系統(tǒng),由供應(yīng)商、物流配送中心、需求點(diǎn)以及物流配送通道等組成,同時還涉及到許多其它方面的因素。一般情況下,在需求穩(wěn)定的市場經(jīng)營環(huán)境中,物流配送網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)也應(yīng)該是比較平穩(wěn)的;而對于需求不確定的市場經(jīng)營環(huán)境,物流配送網(wǎng)絡(luò)也可以通過詳細(xì)的需求預(yù)測并設(shè)置一定的彈性能力予以適應(yīng)。在這兩種情形下,市場需求都能得到較好的滿足,可以認(rèn)為物流配送網(wǎng)絡(luò)處在一種平衡狀態(tài)之中。2.失效情形分類及應(yīng)對措施(1)供應(yīng)商失效供應(yīng)商是物流配送網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)源點(diǎn),客戶的需求最終要由供應(yīng)商來滿足。供應(yīng)商失效指的是供應(yīng)商喪失了向下游環(huán)節(jié)繼續(xù)提供產(chǎn)品的能力。一旦供應(yīng)商由于某種理由發(fā)生失效,整個物流配送網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)停滯。(2)物流配送中心失效物流配送中心是物流配送網(wǎng)絡(luò)中連接上游供應(yīng)商和下游客戶的中間節(jié)點(diǎn)設(shè)施,具備集貨、儲存、配送等功能。物流配送中心失效指的是配送中心喪失了繼續(xù)發(fā)揮這些功能的能力。(3)物流配送通道失效產(chǎn)品在物流配送網(wǎng)絡(luò)各個環(huán)節(jié)之間的轉(zhuǎn)移需要通過公路、鐵路、水路、航空、管道等各種運(yùn)輸方式組成的配送通道實(shí)現(xiàn),一旦配送通道遭遇地震、泥石流等自然災(zāi)害的襲擊或是其它因素導(dǎo)致配送通道出現(xiàn)長時間堵塞,就會造成物流配送通道的失效。面對這種情況,必須轉(zhuǎn)變運(yùn)輸方式或是尋找新的物流配送通道以保證物流配送的持續(xù)性。(4)需求點(diǎn)失效一般來說,物流配送網(wǎng)絡(luò)中的產(chǎn)品最終會用來滿足客戶需求。但是某些突發(fā)事件比如食物中毒、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量理由等的發(fā)生可能會導(dǎo)致客戶對某些產(chǎn)品的需求急劇降低甚至大量退貨,產(chǎn)品滯留在整個物流配送網(wǎng)絡(luò)內(nèi),就會出現(xiàn)需求點(diǎn)失效理由。廣州到長春物流專線/jilin/changchun.html廣州到吉林物流專線/jilin/jilinshi.html廣州到四平物流專線/jilin/siping.html廣州到遼源物流專線/jilin/liaoyuan.html廣州到通化物流專線/jilin/tonghu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