淺析電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理-畢業(yè)論文

畢業(yè)論文淺析電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理 專業(yè)名稱： 班 級(jí)： 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)教師： 完成時(shí)間： 摘 要科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用，人類開(kāi)始邁入電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊。與此同時(shí)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也將逐漸加劇。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何面對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的改變，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住時(shí)機(jī)，脫穎而出是企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。而在電子商務(wù)時(shí)代，做好財(cái)務(wù)管理的工作，明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)受到電子商務(wù)的哪些沖擊，是企業(yè)能夠發(fā)展壯大的重要因素。本文先從在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理的研究背景和意義開(kāi)始，大致介紹了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究和理論。在第二章對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行綜述，引出電子商務(wù)的概念，介紹了電子商務(wù)的特點(diǎn)、分類以及電子商務(wù)的基本流程。在大致了解電子商務(wù)的基本情況后，在第三章探討了電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理具體產(chǎn)生了哪些沖擊。具體從電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境、目標(biāo)和內(nèi)容三個(gè)方面開(kāi)始研究。在第四章本文就第三章電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的沖擊提出了解決對(duì)策，具體的說(shuō)明企業(yè)如何應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理在環(huán)境、目標(biāo)和內(nèi)容等方面產(chǎn)生的變化。第五章列舉伊利集團(tuán)的具體案例，分析和印證本文的內(nèi)容。在第六章對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)。本文創(chuàng)新之處在于從財(cái)務(wù)管理的環(huán)境變化開(kāi)始，對(duì)其理念進(jìn)行研究，引出目標(biāo)和內(nèi)容的變化，并根據(jù)變化來(lái)提出對(duì)策。本文的不足之處是由于學(xué)識(shí)和知識(shí)的限制，文章大部分是文字?jǐn)⑹觯@得枯燥呆板。同時(shí)文章對(duì)電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的沖擊部分只研究探討了一部分。總的來(lái)說(shuō)，文章還存在一定的提升空間。關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理；沖擊；對(duì)策Abstract The rapid development of science and technology, large-scale application of the Internet, humans began to enter the E-Commerce Times. At the same time, competition among enterprises will gradually increase. For businesses, how to deal with e-commerce to bring change. Seize the opportunity in the increasingly fierce market competition, stand out is the major challenge facing businesses. In the age of electronic commerce, good financial management work, corporate financial management activities are what the impact of e-commerce is an important factor in business can grow and develop. This paper begins with the background and significance of e-commerce environment, financial management began, outlined the research and theories of scholars. In the second chapter reviewed the concept of e-commerce, leads to e-commerce, e-commerce describes the basic flow characteristics, classification, and e-commerce. In an overview of the basic situation of e-commerce, the third chapter discusses the e-commerce enterprise financial management which produces concrete impact. Financial management of the environment, objectives and began to study three specific content from e-commerce. In the fourth chapter of this article on the impact of electronic commerce on the financial management of the third chapter of the proposed countermeasures produced, specific instructions on how companies respond to changes in the environment in terms of financial management, objectives and content generated. The fifth chapter lists the specific case of Yili Group, analyze and confirm the contents of this article. In the sixth chapter summarized. Innovation of this paper is to begin its philosophy of environmental change research from financial management, leads to changes in the objectives and content, and to propose a solution based on the change. Inadequacies of this paper is due to limitations of knowledge and knowledge of, the article mostly narrative, it is unimaginative. At the same time the article on the impact of electronic commerce on the part of financial management study investigated only a part. Overall, the article also has some room for improvement.Keywords e-commerce; financial management; impact; countermeasuresII目 錄一、緒論11.1 研究背景和意義11.1.1 研究背景11.1.2 研究意義21.2 國(guó)內(nèi)外研究概況21.2.1 國(guó)外研究概況21.2.2 國(guó)內(nèi)研究概況3二、電子商務(wù)綜述42.1電子商務(wù)的概念42.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)及分類42.2.1 電子商務(wù)的特點(diǎn)42.2.2 電子商務(wù)的分類52.3 電子商務(wù)的基本流程6三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的沖擊73.1 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境產(chǎn)生的沖擊73.2 電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生的沖擊83.3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的沖擊8四、基于電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策84.1 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的對(duì)策84.1.1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念的更新94.1.2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心的改變94.1.3 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的搭建94.2 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)變化的對(duì)策104.2.1 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的改變104.2.2 重視其他相關(guān)的利益104.3 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容變化的對(duì)策10五、案例分析115.1 案例一：伊利集團(tuán)115.1.1 案例描述：115.1.2 案例分析：12六、總結(jié)13參考文獻(xiàn)14I淺析電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理一、緒論1.1 研究背景和意義1.1.1 研究背景 20世紀(jì)末期開(kāi)始，人類已經(jīng)逐步的進(jìn)入了信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人類在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)甚至改變了人們傳統(tǒng)的生活和思維方式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在新的時(shí)代背景下要擁有新的管理模式和管理思維。凱溫凱麗（美）在她的著作新經(jīng)濟(jì)規(guī)則中曾說(shuō)過(guò)“20世紀(jì)是個(gè)原子時(shí)代，21世紀(jì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，前者有中心，有固定軌跡，有確定性有充滿個(gè)性色彩，而且完完全全；而后者則表現(xiàn)為各種關(guān)系的綜合，沒(méi)有中心，沒(méi)有軌跡，它包容一切?！被ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展幾乎改變了所有行業(yè)的運(yùn)行模式。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和應(yīng)用，促使了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)。與此同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的全球化等都深刻的改變了傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式和方法。如果企業(yè)跟不上時(shí)代的腳步，那么就會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。而要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須為企業(yè)帶來(lái)變革，將企業(yè)帶入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，將企業(yè)的運(yùn)作變?yōu)殡娮由虅?wù)化的運(yùn)作。電子商務(wù)是利用信息技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商品的交互活動(dòng)。在全球范圍內(nèi)來(lái)進(jìn)行的商貿(mào)活動(dòng)；是利用計(jì)算機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)信息的交流和共享；是運(yùn)用信息技術(shù)，將企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)合理的優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部資源的分配，減少了中間環(huán)節(jié)，提高企業(yè)管理的效率。而自從電子商務(wù)自問(wèn)世以來(lái)，其對(duì)人類生活的影響已經(jīng)滲透到了方方面面，可以預(yù)見(jiàn)的在將來(lái)將成為必須品。電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐都產(chǎn)生了巨大沖擊。企業(yè)要加快步伐來(lái)適應(yīng)電子商務(wù)所帶來(lái)的沖擊。1.1.2 研究意義基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，是依靠互聯(lián)網(wǎng)等和電子計(jì)算機(jī)等技術(shù)與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理的活動(dòng)。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比其具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：一、 管理的流程減少，速度較為迅速，大大的提高企業(yè)的效率。便于企業(yè)各個(gè)部門之間的相互配合和信息交流。與此同時(shí)，企業(yè)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)能夠?qū)崟r(shí)報(bào)告，便于企業(yè)管理。二、對(duì)于機(jī)構(gòu)繁雜的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理能很好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)質(zhì)分配，最大程度的節(jié)約和使用企業(yè)的資源。三、依靠電子設(shè)備，電子單據(jù)和電子貨幣將逐漸取代傳統(tǒng)單據(jù)和傳統(tǒng)貨幣，節(jié)省了許多時(shí)間和不必要的中間環(huán)節(jié)，提高財(cái)務(wù)流通的速度和效率。在信息時(shí)代，企業(yè)對(duì)于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)會(huì)愈加重視。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理也不再受到時(shí)間和地域的限制。大型企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)將涉及世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)，中小型企業(yè)也會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行國(guó)際間的物資采購(gòu)和產(chǎn)品銷售的活動(dòng)。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、電子化會(huì)越來(lái)越受到人們的重視。受到經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展的影響，財(cái)務(wù)管理在新的時(shí)代背景下的的研究就顯得更加的重要。1.2 國(guó)內(nèi)外研究概況1.2.1 國(guó)外研究概況 財(cái)務(wù)管理的概念最先在歐美等國(guó)家出現(xiàn)。其發(fā)展大概經(jīng)歷了如下的4個(gè)時(shí)期：一、融資財(cái)務(wù)管理時(shí)期。20世紀(jì)初期，各個(gè)企業(yè)為應(yīng)對(duì)擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)?；I措資金的問(wèn)題，融資是當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)的首要任務(wù)。為搶占市場(chǎng)，獲取利潤(rùn)，公司的融資能力是關(guān)鍵性的要素。所以這一時(shí)期被稱為融資財(cái)務(wù)管理時(shí)期。二、資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)期。20世紀(jì)50年代，經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬爾（美）在其著作資本預(yù)算中闡述了資產(chǎn)管理有利于企業(yè)財(cái)務(wù)水平的提升。合理的優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部的配置有利于提高企業(yè)的財(cái)務(wù)水平和降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理由融資財(cái)務(wù)管理向資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展產(chǎn)生了重要作用。企業(yè)由此從外部集資向企業(yè)內(nèi)部的合理分配開(kāi)始轉(zhuǎn)變。這一時(shí)期被稱為資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)期。三、投資財(cái)務(wù)管理時(shí)期。1952年馬克維茨提出了投資組合的基本概念。而美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家夏普和林特納在此基礎(chǔ)上做了大量的實(shí)踐研究工作，提出了“資產(chǎn)定價(jià)模型”（CAPM），被廣泛的應(yīng)用于公司資產(chǎn)預(yù)算。1970年之后，金融工具的革舊鼎新使得公司與市場(chǎng)的聯(lián)系日益緊密。20世紀(jì)70年代，法馬和米勒出版的著作財(cái)務(wù)管理是西方財(cái)務(wù)管理理論成熟的標(biāo)志。四、財(cái)務(wù)管理的深化時(shí)期。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面應(yīng)用，財(cái)務(wù)管理的發(fā)展步入了電算化和網(wǎng)絡(luò)化的軌道。此時(shí)的研究也分成了兩個(gè)方面。一是電子商務(wù)管理軟件的開(kāi)發(fā)。Oraele公司開(kāi)發(fā)了一款名為Toarele的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用軟件。該軟件可以配有29中語(yǔ)言，授權(quán)全世界44個(gè)國(guó)家和地區(qū)上市銷售。二是電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理理論的研究。社會(huì)生產(chǎn)力的大大提高和全球化的影響，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也非常龐大，而對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析、提取最終匯成企業(yè)的總體指標(biāo)就必須依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。Jim Elder和Jnaet的著作ElderAdo Financial中對(duì)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)信息化后出現(xiàn)的安全漏洞進(jìn)行了分析，并提出了如何有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。從以上來(lái)看，西方財(cái)務(wù)管理的發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟。1.2.2 國(guó)內(nèi)研究概況 我國(guó)在財(cái)務(wù)管理方面的研究對(duì)比于西方相對(duì)滯后。直到21世紀(jì)才剛剛開(kāi)始發(fā)展研究，電子商務(wù)系統(tǒng)才開(kāi)始在各個(gè)領(lǐng)域相繼建立。我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)方面的研究是在1999年用友提出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的概念之后開(kāi)始的。王星宇在其論文中討論了利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)來(lái)為公司搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的可能性，來(lái)實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)化和同步化。在2004年，潘彬等人認(rèn)為由于財(cái)務(wù)管理國(guó)際化的趨勢(shì)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化是必然的結(jié)果，由此提出了新的財(cái)務(wù)管理的模式。財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化有著其獨(dú)有的特點(diǎn)和優(yōu)越性。如，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理、集中式處理、工作方式和地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)化等。鮮軍的論文中認(rèn)為傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式和理念跟不上電子商務(wù)發(fā)展的步伐。而楊平波則對(duì)財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展作出了進(jìn)一步的完善和補(bǔ)充。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有強(qiáng)大的存儲(chǔ)功能和數(shù)據(jù)分析處理能力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，利用其優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。在國(guó)外有大批研究者對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行了深入細(xì)致的研究。為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理打下了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，我國(guó)也做了相當(dāng)多的實(shí)踐和研究。當(dāng)然，我國(guó)對(duì)電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理的研究還需要進(jìn)一步的完善。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理研究主要停留在應(yīng)用的層面。對(duì)深層次的理論建設(shè)、發(fā)展趨勢(shì)等方面的研究還相對(duì)薄弱。二、電子商務(wù)綜述2.1電子商務(wù)的概念電子商務(wù)是利用電子計(jì)算機(jī)等技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。對(duì)于電子商務(wù)的概念目前并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念和定義，而世界各國(guó)和地區(qū)的不同人士根據(jù)其所處的不同的地位和對(duì)電子商務(wù)的理解不同，對(duì)電子商務(wù)做出了不同的定義。所以電子商務(wù)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念，也沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只有處在不同的地位和看待問(wèn)題的角度不同才有了不同的定義。盡管電子商務(wù)在不同的國(guó)家和不同的領(lǐng)域有不同的定義，但電子商務(wù)的本質(zhì)還是倚靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)等工具進(jìn)行的區(qū)別于傳統(tǒng)商貿(mào)活動(dòng)的新型商務(wù)模式。世界貿(mào)易組織WTO認(rèn)為電子商務(wù)是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的商品的貿(mào)易活動(dòng)，其不僅包括產(chǎn)品相互交換，也囊括了其他所有通過(guò)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng)。信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)也不僅僅包括商品的交換等貿(mào)易活動(dòng)，還囊括了物流、售后服務(wù)等附帶服務(wù)。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有著密切的聯(lián)系，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，就無(wú)法叫作電子商務(wù)。電子商務(wù)通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)商業(yè)的中間經(jīng)銷商的核心工作，使買賣雙方節(jié)約了成本，實(shí)現(xiàn)了共贏的局面。2.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)及分類2.2.1 電子商務(wù)的特點(diǎn) 電子商務(wù)并非簡(jiǎn)單的商務(wù)電子化，相對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)，電子商務(wù)有著其顯著的特征。電子商務(wù)對(duì)于交易雙方的利潤(rùn)分配和交易的效率產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。1、 全球化 電子商務(wù)打破了地理界限，利用互聯(lián)網(wǎng)作為主要操作平臺(tái)，使得交易雙方可能來(lái)自于世界不同的國(guó)家和地區(qū)。交易雙方能隨時(shí)進(jìn)行商務(wù)溝通和交流，不會(huì)受到地域的限制。因此電子商務(wù)的全球化能給企業(yè)帶來(lái)更高的利潤(rùn)和更廣闊的交易空間。2、 靈活性 電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái)來(lái)進(jìn)行具體操作。所以，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，你就可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行全球化的商務(wù)活動(dòng)。不需要特定的辦公地點(diǎn)，商家和客戶隨時(shí)都能進(jìn)行商務(wù)交流。3、 數(shù)字化 對(duì)比于傳統(tǒng)的商品交換貿(mào)易活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)活動(dòng)的記錄和信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)的商務(wù)活動(dòng)記錄通過(guò)電子數(shù)據(jù)等信息語(yǔ)言來(lái)保存。由電子數(shù)據(jù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)資料，如合同，協(xié)議等。甚至交易雙方的簽名都是電子簽名。為商務(wù)活動(dòng)節(jié)約紙張，有利于成本的節(jié)約。4、 交易成本低 一、電子商務(wù)交易參與者能夠從網(wǎng)絡(luò)上獲得與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的信息，方便快捷減少了成本；二、電子商務(wù)活動(dòng)的參與者可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得與活動(dòng)有關(guān)的資源和信息，互聯(lián)網(wǎng)代替了中介機(jī)構(gòu)的功能，減少了中介費(fèi)用支出；三、網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)榻灰纂p方及時(shí)的溝通提供了平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息的共享。為交易雙方降低了倉(cāng)儲(chǔ)和采購(gòu)的成本；四、電子商務(wù)是一個(gè)有效的廣告平臺(tái)，交易雙方可以在網(wǎng)絡(luò)上查詢產(chǎn)品信息、進(jìn)行宣傳，從而節(jié)約了大量的廣告費(fèi)用；五、交易雙方利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行無(wú)紙貿(mào)易，交易所需要的協(xié)議、簽名等都可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，從而節(jié)約了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于大型跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行材料的采購(gòu)，產(chǎn)品的宣傳相較于傳統(tǒng)的采購(gòu)和宣傳模式來(lái)說(shuō)能大大節(jié)約其成本。5、 交易風(fēng)險(xiǎn)高 目前，電子商務(wù)的發(fā)展速度非?？欤槍?duì)電子商務(wù)的法律體系還不夠健全。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商貿(mào)活動(dòng)是沒(méi)有實(shí)物的貿(mào)易，而是以圖片、數(shù)據(jù)等為基礎(chǔ)的交易。沒(méi)有具體的法律保障，相較于傳統(tǒng)的實(shí)物交易來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)較高。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)的竊取、篡改等技術(shù)漏洞為黑客等利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)犯罪等提供了條件，也提高了電子商務(wù)的交易風(fēng)險(xiǎn)。2.2.2 電子商務(wù)的分類1、 電子商務(wù)依照參與交易的雙方參與者可分為成下三種，即： （1）企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（Business to Business），即B2B 模式。B2B模式是指企業(yè)對(duì)企業(yè)。即企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行商品的貿(mào)易活動(dòng)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)進(jìn)行訂貨、采購(gòu)、營(yíng)銷、支付等活動(dòng)。 （2）企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（Business to Customer），即B2C 模式。B2C 模式是一種企業(yè)面向消費(fèi)者的模式。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)上展示產(chǎn)品與服務(wù)，而消費(fèi)者利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)查找自己需要的相關(guān)產(chǎn)品，從而進(jìn)行交易。該模式是我國(guó)產(chǎn)生最早、應(yīng)用最為廣泛的電子商務(wù)模式。該模式極大的提高了企業(yè)貿(mào)易的效率，同時(shí)又降低了銷售的成本。目前國(guó)內(nèi) B2C 模式的企業(yè)非常多，如天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等。 （3）消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（Customer to Customer），即C2C 模式。C2C模式是消費(fèi)者自行應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)線上交易模式。主要針對(duì)對(duì)象就是個(gè)體消費(fèi)者。C2C商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)專門為消費(fèi)者提供的線上交易平臺(tái)。在我國(guó)，C2C模式是最為盛行的模式。如淘寶、e-bay 易趣網(wǎng)等都屬于該模式。2、 電子商務(wù)按照活動(dòng)的內(nèi)容分為間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)： （1）間接電子商務(wù)：所謂間接電子商務(wù)，就是參與雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成電子單據(jù)的交換。然后委托物流公司送貨上門，最終完成交易的電子商務(wù)模式。間接電子商務(wù)需要傳統(tǒng)的渠道來(lái)送貨。只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成訂貨和付款。 （2）直接電子商務(wù)：直接電子商務(wù)就是不需要傳統(tǒng)的渠道來(lái)進(jìn)行的無(wú)形的貨物和服務(wù)等貿(mào)易活動(dòng)的對(duì)接。在該模式里，參與交易的雙方無(wú)須見(jiàn)面，不需要運(yùn)用傳統(tǒng)的支付手段來(lái)進(jìn)行商品買賣，在網(wǎng)上就可以完成所有的交易，打破了地域和時(shí)間的限制。如，在網(wǎng)上購(gòu)買電影票，購(gòu)買軟件、印象等內(nèi)容。2.3 電子商務(wù)的基本流程 電子商務(wù)供應(yīng)鏈包括生產(chǎn)企業(yè)、營(yíng)銷企業(yè)、發(fā)明設(shè)計(jì)單位，物流及消費(fèi)者等。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的參與者實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上的信息共享。有效的減少了商務(wù)活動(dòng)的流通環(huán)節(jié)，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率。對(duì)于電子商務(wù)的基本流程，本文進(jìn)行如下介紹： （1）消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)商家的網(wǎng)站，搜索所需產(chǎn)品的信息。根據(jù)產(chǎn)品的性價(jià)比和可信度來(lái)選擇產(chǎn)品，并將所需產(chǎn)品放在虛擬的“購(gòu)物車”之中。 （2）消費(fèi)者選定商品之后，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“購(gòu)物車”之中。并根據(jù)商家的向?qū)?lái)填寫詳細(xì)信息。如，姓名、地址以及聯(lián)系方式等。確認(rèn)自己購(gòu)買的商品的名稱、數(shù)量、型號(hào)等。完成之后，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成消費(fèi)者所需要支付的金額。 （3）消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的通訊軟件與商家進(jìn)行詳細(xì)的交流。并通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)確認(rèn)商家的可信度。然后選擇支付方式來(lái)付款。現(xiàn)在的支付方式多種多樣，如，信用卡、支付寶等。 （4）商家通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)確認(rèn)消費(fèi)者的支付信息是否可靠。 （5）確認(rèn)消費(fèi)者的付款可信之后，商家按照消費(fèi)者所填寫的信息，在指定的期限內(nèi)將消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品通過(guò)物流公司送到指定的地點(diǎn)。 （6）消費(fèi)者收到所需要的產(chǎn)品之后，消費(fèi)者的開(kāi)戶銀行將支付款項(xiàng)劃撥給中間平臺(tái)，中間平臺(tái)將付款清單發(fā)給消費(fèi)者。確認(rèn)之后，中間平臺(tái)告知銀行將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到商家的賬戶之下。 以上六個(gè)步驟就可以完成一次電子商務(wù)的交易流程。就上述步驟而言，看起來(lái)繁瑣，但是實(shí)際操作卻很方便。消費(fèi)者從開(kāi)始輸入訂單，到收到電子收據(jù)的過(guò)程只需要短短的時(shí)間。并且這種交易方式不需要相關(guān)的工作人員相互接觸，節(jié)省了大量的時(shí)間和人力物力。交易流程只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便能輕松的完成，交易的效率較傳統(tǒng)的交易方式大大的提高。電子商務(wù)模式對(duì)于傳統(tǒng)的交易方式來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了大大的沖擊。作為現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，要盡早的適應(yīng)和加入這種新的交易模式。如果不去適應(yīng)這種新的模式，企業(yè)的生存將會(huì)愈加艱難，最終退出歷史舞臺(tái)。三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的沖擊 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理產(chǎn)生了巨大的沖擊。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為了不可阻擋的歷史趨勢(shì)。面對(duì)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，時(shí)代大潮流的影響，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式受到巨大的沖擊，發(fā)生了根本性的變化。本文從財(cái)務(wù)管理受到的具體沖擊開(kāi)始入手，分析和討論了電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響。3.1 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境產(chǎn)生的沖擊 財(cái)務(wù)管理環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。是指企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng)時(shí)所處的特定時(shí)間和空間。財(cái)務(wù)管理外部環(huán)境是指企業(yè)面臨的來(lái)自政治、文化等方面的影響。財(cái)務(wù)管理內(nèi)部環(huán)境就是指企業(yè)自身針對(duì)內(nèi)部的一些問(wèn)題而制定的規(guī)范和制度，以及企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略等。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的全球化實(shí)現(xiàn)了資源在全球范圍內(nèi)的共享。在此條件下，電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境產(chǎn)生了巨大的影響。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，虛擬企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的出現(xiàn)，促使企業(yè)必須帶來(lái)變革。突破原有的企業(yè)的管理模式，在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下尋求突破。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理和發(fā)展的重中之重，必須也隨之做出改變。經(jīng)濟(jì)全球化的潮流大勢(shì)所趨，隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)和飛速發(fā)展，企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)也突破了時(shí)間和地域的限制。而面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境必然受到影響。3.2 電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生的沖擊 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)又稱理財(cái)目標(biāo)，指企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)想要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，股東利益最大化、利潤(rùn)最大化、企業(yè)價(jià)值最大化及企業(yè)資本可持續(xù)有效增值是財(cái)務(wù)管理的4個(gè)目標(biāo)。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，受到其沖擊，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也隨之發(fā)生了變化。企業(yè)對(duì)人力資源、知識(shí)資源、企業(yè)資源等越來(lái)越重視。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也由“股東利益”開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)更加重視與企業(yè)有關(guān)的相關(guān)者的利益。企業(yè)主體發(fā)生了偏移，企業(yè)要做好企業(yè)利潤(rùn)和資源的均衡分配，以此來(lái)達(dá)到企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)者的利益均衡是新時(shí)代背景下財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)。3.3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的沖擊在信息時(shí)代，企業(yè)中的主導(dǎo)資本發(fā)生了變化，土地和金融資本已經(jīng)是企業(yè)中的主導(dǎo)資本。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要。在電子商務(wù)的時(shí)代背景下，企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，取決于企業(yè)內(nèi)部的無(wú)形資產(chǎn)的數(shù)量及其比重。電子商務(wù)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理的重心要率先轉(zhuǎn)向知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)上。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)不可避免，企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)范圍都發(fā)生了變化，更廣闊的空間給企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤(rùn)。與此同時(shí)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也將面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如何樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能造成風(fēng)險(xiǎn)的因素等也將成為企業(yè)面臨的又一大問(wèn)題。也就是說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)管理將成為財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。四、基于電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策4.1 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的對(duì)策科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)時(shí)代隨之降臨，企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代的潮流，針對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境受到的沖擊而做出應(yīng)對(duì)。4.1.1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念的更新隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理軟件等的應(yīng)用，電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理發(fā)生了深刻的變革。隨之財(cái)務(wù)管理的理念也必須做出改變。知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)等資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展所產(chǎn)生的作用越來(lái)越大。企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步就離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理觀念的革新。企業(yè)應(yīng)該樹立起新的理念來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的變化。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理逐漸變?yōu)橹R(shí)資本、人力資本、科學(xué)技術(shù)等管理。知識(shí)、人才以及科學(xué)技術(shù)等將是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素?；ヂ?lián)網(wǎng)觀念是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的又一重要理念。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該盡早樹立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的管理理念。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的發(fā)展歷程中將占據(jù)不可撼動(dòng)的地位?；ヂ?lián)網(wǎng)觀念的盡早樹立將對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展和決策管理起到?jīng)Q定性的作用。財(cái)務(wù)管理活動(dòng)根本上來(lái)說(shuō)就是人力的活動(dòng)，所以說(shuō)人才的數(shù)量和質(zhì)量決定著財(cái)務(wù)活動(dòng)能否順利的進(jìn)行。所以人力資本理念也將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要的影響。4.1.2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心的改變電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核算數(shù)據(jù)和核算手段都發(fā)生了變化，電子商務(wù)的出現(xiàn)讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的報(bào)告實(shí)現(xiàn)了時(shí)事報(bào)告。企業(yè)可以隨時(shí)隨地的了解公司的各種財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心將會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化顯得尤為重要。企業(yè)要迅速針對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化做出反應(yīng)，第一時(shí)間搭建網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。建立全面、有效的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)體系。4.1.3 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的搭建 大型企業(yè)，特別是跨國(guó)企業(yè)在世界各地都有分公司。如何及時(shí)、有效的了解各個(gè)子公司的業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)狀況和績(jī)效狀況等信息并針對(duì)收集的信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和決策是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的又一重點(diǎn)。在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的搭建能及時(shí)、有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的子公司與總公司的對(duì)接。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，總公司能有效的了解子公司的財(cái)務(wù)情況和業(yè)務(wù)狀況。總公司根據(jù)子公司在所在地收集到的信息，對(duì)子公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，以此來(lái)決定公司的發(fā)展方向。4.2 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)變化的對(duì)策電子商務(wù)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也受到相對(duì)較多的影響。產(chǎn)品的研發(fā)和財(cái)務(wù)營(yíng)銷等指標(biāo)在電子商務(wù)時(shí)代成為財(cái)務(wù)分析的重要內(nèi)容。而受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必然呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。4.2.1 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的改變?cè)趥鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)股東的利益是財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)。在新的時(shí)代背景下，一味的注重股東利益最大化將延緩企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致矛盾和沖突的發(fā)生。所以面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，企業(yè)首先要改變企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)?！肮蓶|利益最大化”原則將不再適用于電子商務(wù)時(shí)代。所以企業(yè)應(yīng)該樹立新的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。4.2.2 重視其他相關(guān)的利益企業(yè)所追尋的不再是“利潤(rùn)最大化原則”。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)要更加注重企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)者的利益。在電子商務(wù)時(shí)代下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，企業(yè)要重視其他參與方的利益，重視企業(yè)能否為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，以此帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值。企業(yè)要重視企業(yè)內(nèi)部與外部的利益的均衡。以此來(lái)讓企業(yè)更好的發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中，人力資源、知識(shí)資本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)首先考慮的重要因素。企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)就必須做出改變，重視人力資源、知識(shí)資本等因素。企業(yè)首先考慮的是能為企業(yè)帶來(lái)社會(huì)價(jià)值和效益的資源。以此來(lái)贏得消費(fèi)者的信賴。4.3 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容變化的對(duì)策企業(yè)的籌資管理、資金分配和投資管理隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)發(fā)生了極大的改變。知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)、人力資源等無(wú)形資本對(duì)企業(yè)的發(fā)展顯得越來(lái)越重要。而為了應(yīng)對(duì)這些改變，企業(yè)必須重視無(wú)形資產(chǎn)的管理和風(fēng)險(xiǎn)管理?？萍嫉倪M(jìn)步和觀念的逐漸改變，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源和科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與實(shí)力的影響顯得尤為重要。無(wú)形資產(chǎn)的管理是企業(yè)發(fā)展和壯大的重要保證。另外，由于信息技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的沖擊，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)之間的貿(mào)易交流跨越了時(shí)間和地點(diǎn)的限制。但由于面臨著信息技術(shù)不成熟等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理也要加以重視。如果企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代不能及時(shí)有效的對(duì)無(wú)形資產(chǎn)和信息資源等進(jìn)行管理。就必然增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素。因此，電子商務(wù)時(shí)代，風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。而要想有效的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)要樹立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，提高對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的敏感度，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)可能造成風(fēng)險(xiǎn)的不確定性的因素。通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)，制定科學(xué)合理的制度，以此來(lái)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低。五、案例分析5.1 案例一：伊利集團(tuán)5.1.1 案例描述：伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是我國(guó)乳制品行業(yè)中的龍頭企業(yè)，是國(guó)家520戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)之一。同時(shí)，伊利集團(tuán)也是全球前10名乳制品企業(yè)中僅有的亞洲企業(yè)。上世紀(jì)50年代，伊利集團(tuán)從一個(gè)僅有50戶養(yǎng)牛專業(yè)戶組成的牛奶加工廠發(fā)展成今天我國(guó)最大的乳制品行業(yè)龍頭企業(yè)，旗下子公司遍布我國(guó)各地，成為我國(guó)乳制品行業(yè)的一面旗幟。伊利集團(tuán)的發(fā)展，離不開(kāi)其管理的制度和規(guī)范，尤其是在企業(yè)發(fā)展中起到重要作用的財(cái)務(wù)管理。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，如何在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下抓緊時(shí)機(jī)，順應(yīng)時(shí)代的潮流，努力的發(fā)展自身成為伊利集團(tuán)面臨的又一問(wèn)題。2006年，伊利集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代的潮流，開(kāi)始引用Oracle公司的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，搭建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中管理。本文將從伊利集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化開(kāi)始著手，分析伊利集團(tuán)在面對(duì)電子商務(wù)的沖擊時(shí)時(shí)如何做出改變，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化來(lái)應(yīng)對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)并逐漸發(fā)展壯大。5.1.2 案例分析：（1）伊利集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嘧庸?，分布在全?guó)各地。如何實(shí)現(xiàn)子公司與母公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)一，是伊利集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代首先要解決的問(wèn)題。在電子商務(wù)時(shí)代，伊利集團(tuán)立足于互聯(lián)網(wǎng)，首先要求各級(jí)分公司與總公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，將集團(tuán)的所有財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總儲(chǔ)存在總部，以方便企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)情況的分析和處理。分公司通過(guò)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為總公司提供數(shù)據(jù)，由總公司進(jìn)行決策和分析，并根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)來(lái)決定公司的發(fā)展方向。伊利集團(tuán)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊，全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化，實(shí)現(xiàn)各地子公司和本部總公司之間財(cái)務(wù)情況的實(shí)時(shí)報(bào)告，打破了地域和時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的共享。（2）在2006年，伊利集團(tuán)開(kāi)始采用Oracle公司的ERP系統(tǒng)，全面搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的在線化管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)，由總公司的財(cái)務(wù)部門對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的備份和管理。保證了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，與此同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，各地子公司及合作企業(yè)能實(shí)時(shí)查詢到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表，減少了財(cái)務(wù)信息查詢的中間環(huán)節(jié)，保證了財(cái)務(wù)報(bào)表的規(guī)范和統(tǒng)一，有利于企業(yè)總部的分析和管理。便于查詢財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的漏洞和錯(cuò)誤。利用財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，便于伊利集團(tuán)總部直接查詢和了解各地子公司的財(cái)務(wù)情況和業(yè)務(wù)流程。簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)處理和分析步驟，提高了財(cái)務(wù)管理的效率。有利于企業(yè)進(jìn)行更好的管理和發(fā)展。（3）伊利集團(tuán)規(guī)模龐大，下設(shè)五個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部，各地多家子公司，是一個(gè)規(guī)模大、跨地區(qū)、多行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。由于地域和時(shí)間的限制，如何解決下屬公司的財(cái)務(wù)報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性是伊利集團(tuán)面臨的又一困難。因此，伊利集團(tuán)實(shí)施集中化的管理模式和方法，即實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的集中化。首先成立專門的財(cái)務(wù)管理部門，位于企業(yè)總部。然后利用ERP系統(tǒng)等軟件實(shí)施在線財(cái)務(wù)管理，對(duì)各地子公司進(jìn)行分工，為總部篩選和傳送數(shù)據(jù)。由此，總公司實(shí)現(xiàn)了對(duì)各級(jí)子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)掌控，為企業(yè)總部的決策提供了依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的在線化和統(tǒng)一集中。有效的解決了之前各地子公司的財(cái)務(wù)信息難以統(tǒng)一、難于輸送的困難。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，伊利實(shí)施財(cái)務(wù)管理的集中，使得財(cái)務(wù)管理的工作變得更加規(guī)范，企業(yè)的財(cái)務(wù)處理更加高效。六、總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步，企業(yè)自身必然要隨著時(shí)代的趨勢(shì)不斷的完善自己，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理活動(dòng)的電子化、信息化，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。本文從財(cái)務(wù)管理的研究背景和意義出發(fā)，對(duì)電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)及分類進(jìn)行了綜述。由此引出電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的沖擊，并提出了解決對(duì)策。具體的沖擊和對(duì)策如下：一是，財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了改變。知識(shí)資本、人力資本、互聯(lián)網(wǎng)等理念逐漸在企業(yè)內(nèi)部樹立起來(lái)。理念的更新將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而隨著企業(yè)逐漸樹立起新的財(cái)務(wù)管理理念，財(cái)務(wù)管理的核心隨之改變。與此同時(shí)，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的搭建必然不可避免。順應(yīng)時(shí)代的潮流，企業(yè)必然會(huì)搭建起全面、有效的管理信息系統(tǒng)。二是，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)發(fā)生了變化?！肮蓶|利益最大化原則”將逐漸被取代。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)發(fā)生改變，必然朝著多元化的方向發(fā)展。企業(yè)將逐漸由重視股東利益轉(zhuǎn)向重視企業(yè)的全部參與方的利益的平均分配。三是，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容發(fā)生了改變。在電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容不再局限于土地和金融資本。而是逐漸向知識(shí)資本、人力資本等資本發(fā)生轉(zhuǎn)變。無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部所占的比重將會(huì)越來(lái)越重要。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸加大。風(fēng)險(xiǎn)管理將不可避免的成為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要組成部分。企業(yè)如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)不可控的風(fēng)險(xiǎn)因素，并通過(guò)合理規(guī)劃和制度來(lái)預(yù)防和解決風(fēng)險(xiǎn)將顯得尤為重要。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)發(fā)生了深刻的變革。企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代的潮流，順應(yīng)時(shí)代的要求不斷的改變和發(fā)展，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。參考文獻(xiàn)1肖麗，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)研究，商業(yè)會(huì)計(jì)，2012年第18期2李曉紅，新形勢(shì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策，發(fā)展，2007年第12期3曾軍，信息時(shí)代財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必要性探討，財(cái)會(huì)研究，2010年第19期4趙麗穎，淺談企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)，2012年第3期5邵佳佳 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近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)世界產(chǎn)生了巨大的影響。它改變了人類的傳統(tǒng)的生活方式，甚至是思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展幾乎改變了所有行業(yè)的運(yùn)行模式。而要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須為企業(yè)帶來(lái)變革，將企業(yè)帶入電子商務(wù)時(shí)代，將企業(yè)的運(yùn)作變?yōu)殡娮由虅?wù)化的運(yùn)作。以電子商務(wù)為情境的企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理從理論到實(shí)踐產(chǎn)生重要的影響。在信息時(shí)代，企業(yè)會(huì)日益重視通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，財(cái)務(wù)管理也不再僅僅局限于一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)。大型企業(yè)業(yè)務(wù)將涉及多個(gè)國(guó)家，一般的中小型企業(yè)也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國(guó)際間的物資采購(gòu)和產(chǎn)品銷售的活動(dòng)。隨著電子商務(wù)時(shí)代的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化會(huì)越來(lái)越受到人們的重視和關(guān)注。在這樣的背景下，基于電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理的研究就有了特別重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1、 國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外財(cái)務(wù)管理的發(fā)展可以追溯到19世紀(jì)末20世紀(jì)初期。歸納起來(lái)，大致分為四個(gè)階段：（1）融資財(cái)務(wù)管理時(shí)期（2）資產(chǎn)管理時(shí)期（3）投資財(cái)務(wù)管理時(shí)期（4）財(cái)務(wù)管理深化發(fā)展時(shí)期。第一階段是20世紀(jì)初期，1910年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家米勒（Meade）出版了第一本財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的著作公司財(cái)務(wù)。此后，陸續(xù)有學(xué)者開(kāi)始著作關(guān)于財(cái)務(wù)管理的研究方面的書籍。在這一時(shí)期，主要研究的重點(diǎn)在如何提高企業(yè)的融資能力。1951年，美國(guó)學(xué)者Joel Dean 出版了資本預(yù)算，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理向資產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了重要影響。財(cái)務(wù)管理研究的重點(diǎn)由外部融資向資金在企業(yè)內(nèi)部的合理分配開(kāi)始轉(zhuǎn)變。因此，這一時(shí)期被稱為資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)期。50年代后期，Miller和Modigliani經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐研究得出了上市公司的資本結(jié)構(gòu)和股權(quán)政策與證券價(jià)值無(wú)關(guān)的結(jié)論。企業(yè)的價(jià)值是由公司的整體實(shí)力所決定的。這一理論的提出奠定了現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論的基礎(chǔ)。20世紀(jì)50年代初期，馬克維茨（Markowitz）提出了投資組合理論的基本概念。60年代，美國(guó)財(cái)務(wù)管理學(xué)家William Sharpe 和Lintner在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了深入研究，提出了資本資產(chǎn)定價(jià)模型，簡(jiǎn)稱CAPM。揭示了資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與其預(yù)期報(bào)酬率之間的關(guān)系。1970年后，西方財(cái)務(wù)管理科學(xué)發(fā)展趨于完善，1972年，F(xiàn)ama和Miller出版了財(cái)務(wù)管理一書，被認(rèn)為是西方財(cái)務(wù)管理理論之集大成的著作。80年代后，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展進(jìn)入了新的階段，朝著國(guó)際化，精確化，網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。在電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理中，研究的重點(diǎn)主要分為了兩個(gè)方面：一是電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理軟件的開(kāi)發(fā)，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理開(kāi)發(fā)公司Oraele提供了一款名為Toarele的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用軟件。該軟件可以配有29中語(yǔ)言，授權(quán)全世界44個(gè)國(guó)家和地區(qū)上市銷售。二是電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理理論層面的研究。Jim Elder和Jnaet在其出版的著作ElderAdo Financial中對(duì)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)信息化后帶來(lái)的安全漏洞進(jìn)行了分析，提出了風(fēng)險(xiǎn)控制法。總的看來(lái)，西方財(cái)務(wù)管理理論發(fā)展已經(jīng)趨于完善。2、 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀我國(guó)在電