東鵬家居辦公管理制度.doc

廣東東鵬家居有限公司辦公管理制度生效日期頁 次第 5 頁 共 5 頁第一章 總則第一條 為規(guī)范公司辦公管理，保持正常工作秩序，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條 本制度適用于東鵬家居有限公司及其分支機(jī)構(gòu)全體員工。第二章 管理細(xì)則第一條 辦公區(qū)域環(huán)境規(guī)范(一) 進(jìn)入辦公區(qū)域須遵守辦公環(huán)境規(guī)范；(二) 員工按規(guī)定應(yīng)佩戴工作證，來賓到訪，應(yīng)使用會(huì)客證；(三) 辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，待客等外事活動(dòng)也應(yīng)主動(dòng)提醒來賓；(四) 嚴(yán)禁亂拉亂接電線，嚴(yán)禁任何人在非緊急狀態(tài)時(shí)，私自搬動(dòng)、挪移消防器材等安全設(shè)施；(五) 辦公室、生產(chǎn)區(qū)域?qū)嵤?S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）管理辦法，辦公室內(nèi)地板、門窗、桌椅、文件柜、等固定設(shè)施須保持干凈、整潔，不在工作場(chǎng)所亂掛物件，不得在室內(nèi)晾雨衣、雨傘，各種辦公用品、生活用品（如電話、電腦、文件、資料、茶具、水杯等）必須保持干凈、清潔，歸類擺放整齊；下班再按照5S的要求整理后方可離開；(六) 員工應(yīng)自備水杯，減少使用一次性水杯； (七) 辦公室、會(huì)議室要使用空調(diào)時(shí)，必須關(guān)好門窗，把空調(diào)溫度調(diào)整到25以上；(八) 午休期間，員工可在各自工作場(chǎng)所午休，不得在樓層會(huì)議室休息；工作時(shí)間，員工不得在辦公室、會(huì)議室內(nèi)休息，或進(jìn)行一切與工作無關(guān)的娛樂活動(dòng)，禁止在工作時(shí)間叫外賣；(九) 愛護(hù)花草樹木，不隨意踐踏和破壞；愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)，不隨意移動(dòng)和挪用；(十) 辦公區(qū)域水、電設(shè)施損壞，請(qǐng)撥打電話報(bào)修；(十一) 如發(fā)現(xiàn)陌生可疑人員，應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部，由行政主管負(fù)責(zé)處理。第二條 日常工作規(guī)范基本準(zhǔn)則：締造東鵬家居人健康靈性的工作空間。具體要求：遵章守紀(jì)，恪盡職守，注意形象，節(jié)約能源。(一) 積極主動(dòng)、精神飽滿、全身心投入，保持良好的工作狀態(tài)；(二) 上班時(shí)，積極工作，不做與工作無關(guān)的私人事宜，不接打私人電話，不玩電腦游戲，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不用網(wǎng)絡(luò)聊天，不看與工作無關(guān)的書報(bào)；(三) 上班時(shí)間不會(huì)見親友及其他與工作無關(guān)的人員，或擅自帶到工作區(qū)；(四) 上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗、閑談、嬉鬧喧嘩，離開工作崗位要表明去向；(五) 未經(jīng)許可不得使用他人的計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人的資料物品；(六) 嚴(yán)格遵守工作守則、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度；(七) 保持良好的坐立姿態(tài)，不坐桌子，不翹腿、擱腿和抱胸，不倚靠站立，不東倒西歪，行走時(shí)不勾肩搭背；(八) 遇感冒流涕時(shí)要自備好手紙，并注意掩飾，打哈欠或打噴嚏時(shí)用手或手帕遮掩，不隨地吐痰；(九) 工作中事先計(jì)劃周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善；(十) 對(duì)自身工作要敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，敢于同不良習(xí)氣做斗爭；(十一) 逐級(jí)匯報(bào)工作，無特殊情況不得越級(jí)匯報(bào)； (十二) 在不影響工作質(zhì)量和工作效率的情況下，厲行節(jié)約；(十三) 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本職業(yè)準(zhǔn)則，職員不得在任何場(chǎng)合傳播任何不利于團(tuán)結(jié)和損害公司形象的小道消息、謠言，詆毀任何單位和個(gè)人；(十四) 公司員工間不宜就公司未正式公布的消息進(jìn)行議論和傳播；(十五) 嚴(yán)禁公司員工有任何違反公司價(jià)格政策或銷售政策以及在工程報(bào)備、特價(jià)審批弄虛作假等行為，一經(jīng)查實(shí)，立即解除勞動(dòng)合同，并賠償公司所遭受的價(jià)格損失。第三條 團(tuán)隊(duì)合作管理基本準(zhǔn)則：以和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀為核心，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，樹立文明誠信的企業(yè)風(fēng)格，打造家居行業(yè)的經(jīng)營典范。具體要求：倡導(dǎo)全局觀念，維護(hù)整體利益；堅(jiān)持配合協(xié)作，施展個(gè)人才華；共創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績，同享發(fā)展成果。(一) 團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益，員工的個(gè)人利益服從公司發(fā)展利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗之中；(二) 各環(huán)節(jié)間要密切協(xié)作，默契配合，只能補(bǔ)位，不準(zhǔn)拆臺(tái)，不準(zhǔn)以任何借口突出自己，詆毀他人，不準(zhǔn)為謀求小團(tuán)體利益，損毀整體利益和長遠(yuǎn)利益；(三) 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得借故推諉、回避；(四) 正確理解上級(jí)的命令，領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，不清楚時(shí)要問明究竟，不能隨便猜測(cè)；(五) 明確自己和他人的工作職責(zé)和權(quán)限范圍，不超越職權(quán)范圍行事；(六) 在上級(jí)安排完工作后，最好將工作要點(diǎn)復(fù)述一遍，保證無誤；(七) 存在分工不明時(shí)，在自身?xiàng)l件允許的情況下，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)說明；(八) 對(duì)較為復(fù)雜的工作安排，應(yīng)進(jìn)行書面記錄，防止錯(cuò)誤、遺漏；(九) 確認(rèn)命令無誤后，應(yīng)立即著手執(zhí)行，不得延誤；(十) 執(zhí)行命令時(shí)，應(yīng)認(rèn)真思考，努力做到全面周詳，不出差錯(cuò)；(十一) 在工作中充分溝通和交流，加強(qiáng)合作；(十二) 如果在執(zhí)行命令的過程中遇到問題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，不得自作主張；(十三) 執(zhí)行命令過程中要定期匯報(bào)，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展、做出指示；(十四) 同事遇到困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供幫助；自己遇到困難時(shí)，應(yīng)盡量自己解決，如自己無法解決，應(yīng)從工作出發(fā)，主動(dòng)尋求幫助；(十五) 工作中發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)首先檢討自己，不能一味指責(zé)他人、推卸責(zé)任；(十六) 命令執(zhí)行完畢后，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，重要的工作應(yīng)做出書面總結(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，不報(bào)告就不算工作完成；(十七) 匯報(bào)工作時(shí)，應(yīng)實(shí)事求是，不能把別人的成績據(jù)為己有；(十八) 公司鼓勵(lì)員工通過自學(xué)方式，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)，為員工搭建實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的舞臺(tái)，鼓勵(lì)員工與公司共同進(jìn)步。第三章 附則