財政局作風建設半年總結.doc

財政局作風建設半年總結根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局從3月初開始在全局范圍開展了“作風建設年”和民主評議基層站所活動。兩個月來，市局各處室、直屬單位按照市委、市政府的總體部署和工作要求，緊密結合各自實際，始終堅持高標準、高要求、高質量，扎實有效地開展了各項活動，使“作風建設年”和民主評議基層站所活動第一階段收到了預期成效。一、局黨組精密謀劃，進行調查摸底，使教育活動有的放矢。、春節(jié)前后，市局黨組各成員先后走訪江北、江南、湯溪、孝順四個分局和稽查局，與干部職工座談、聽取匯報，了解干部職工的思想動態(tài)、工作現(xiàn)狀，從中分析、發(fā)現(xiàn)問題。、針對這次教育活動，市局人教處專門設計了問卷調查表，面向全局所有干部職工，針對干部隊伍建設及作風建設情況，發(fā)放調查問卷表460份并基本回收。3、就以上收集的信息，局領導專門召集人教處、監(jiān)察室相關人員進行歸納分析梳理。4、局黨組召開作風建設專題民主生活會，擺問題、查原因，研究整改措施。初步查找出當前干部職工隊伍中存在的“學習氛圍不夠濃，創(chuàng)新意識不夠強，工作效率不夠高，協(xié)調配合不夠暢，制度落實不夠硬，勤儉節(jié)約不夠緊，遵章守紀不夠嚴，服務基層不夠實”等八個方面問題。提出了：“一為主三結合”的整改措施，即以查找主觀原因為主，結合財稅改革和經(jīng)濟發(fā)展趨勢，結合每個人的思想和工作實際，結合財政、地稅、國資工作任務和存在的問題來開展“作風建設年”和民主評議基層站所活動的要求，倡導廣大干部職工強化八大意識，爭做八種模范，即：強化學習意識，做勤奮好學的模范；強化服務意識，做執(zhí)法為民的模范；強化奉獻意識，做真抓實干的模范；強化節(jié)儉意識，做艱苦奮斗的模范；強化服從意識，做顧全大局的模范；強化團隊意識，做團結合作的模范；強化職業(yè)意識，做廉潔從政的模范；強化崇德意識，做公道正派的模范。使每個同志都做到“三清楚三明白”，即：講究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是財富，清楚工作效率就是形象；講究服務質量，明白什么是服務，明白為誰服務，明白怎樣開展服務。二、精心組織，層層發(fā)動，提高熟悉，使教育活動人人參與。、為深入貫徹市委、市府“作風建設年”活動實施意見，切實加強對本次活動的組織領導，市局黨組下發(fā)了金財黨組20*號文件，成立活動領導小組和領導小組辦公室，落實了綜合督查組、主題教育組、宣傳報道組、經(jīng)濟服務組等四個組的牽頭人及職責。、局黨組行文，下發(fā)關于開展“作風建設年”和民主評議基層站所活動的實施意見，就本次活動的指導思想和目標要求、實施步驟、重點內容、組織領導等進行明確部署。、層層發(fā)動，提高熟悉，人人參與本次教育活動。3月23日，市局召開局全體干部職工大會，就以“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務質量”為主題的“作風建設年”和民主評議基層站所活動集中進行動員部署。會上，副局長作動員報告，黨組書記、局長周益民對本次活動提出專門要求。就從開展這次專題教育活動的任務、我們擔負的任務和肩負的使命、我局的現(xiàn)狀和存在的問題等方面闡述了本次活動的重要性，并強調了三點要求：一是思想熟悉必須到位，切實提高專題教育活動的自覺性。二是自查整改必須到位，切實解決現(xiàn)實中存在的突出問題。三是措施落實必須到位，確保專題教育活動不走過場。提出了四點期望：一是希望通過這次教育活動解決好精神狀態(tài)不振的問題，樹立愛崗敬業(yè)的作風。二是希望通過這次教育活動解決好執(zhí)行紀律不嚴的問題，樹立起風正紀明的作風。三是希望通過這次教育活動解決好大局意識不強的問題，樹立起團結和諧的作風。四是希望通過這次教育活動解決好服務缺位、效率低下的問題，樹立起主動高效的作風。為搞好本次專題教育活動，周局長還提出了必須把握好四條原則：強化領導的原則、促進工作的原則、建章立制的原則、強化督查的原則。在動員會后，各處室和基層單位都迅速行動起來，每個人都積極地參加此次活動。機關處室和直屬單位相繼召開支委會、黨員會、干部會，學習落實市委、市府相關文件和市局“實施意見”，稽查局和四個征管局結合各自工作，制定了相應的實施方案。4、加強活動指導，隨時把握活動動態(tài)，使活動健康、有序開展。動員會之后，市局先后召開中層干部會議、支部書記會議、機關黨委會，層層進行動員發(fā)動，組織學習和通報有關情況，聽取學習教育情況匯報，隨時把握活動動態(tài)，進一步統(tǒng)一思想熟悉，交流各部門做法，并提出要求。為了對本次教育活動進行有效監(jiān)督，監(jiān)察室還組織了一次暗訪，重點檢查了干部職工執(zhí)行勞動紀律情況如上下班情況、上班時間上網(wǎng)情況，暗訪了窗口單位和部分涉企處室的服務質量情況。市局人教處對各單位第一階段學習教育落實情況進行了一次督查，各處室和直屬單位都對活動第一階段情況進行了匯報。為準確報道各部門活動動態(tài)，市局在金華財稅信息編寫“作風建設年活動”專輯和專題。三、從大局著眼，小處入手，學以促工，學習教育活動初顯成效。、黨組重視，組織領導到位。局黨組先后三次開會，專題討論研究作風建設問題，統(tǒng)一思想、查擺問題、研究措施。市局領導還對分管部門宣傳發(fā)動階段的重點環(huán)節(jié)及時參與指導。各部門也都堅持“一把手”親自抓、自覺抓，在做好日常業(yè)務工作的基礎上，在集中教育活動上相對集中精力，保證了活動的正常開展。、教育主題突出，切入點準確到位。本次教育活動以“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務質量”為主題，以創(chuàng)建學習型組織為抓手，以“一為主三結合”為要求，旨在解決廣大干部職工工作中存在的問題和存在問題的思想根源，教育主題突出，切入點準確到位。、強化措施，落實舉措到位。(1)為了提高服務質量，市局對辦稅窗口服務人員進行了重新考試錄用，優(yōu)化配置，提高了窗口人員素質。(2)為了提高工作效率，市局結合06版征管系統(tǒng)進行培訓，各分局也都結合各自工作特點進行系列活動：江北分局以“建設和諧稅收、再造良好征納關系”為目標，通過“堅持三個走訪、使群眾了解地稅；成立三支隊伍，使企業(yè)滿足地稅”活動拉開作風建設年活動序幕；江南分局提出優(yōu)化理念、轉變作風、加強制度、服務群眾的要求，繼續(xù)推進限時服務、首問責任、評估預告、質疑約談等措施，用好用足稅收優(yōu)惠政策，支持創(chuàng)新性、節(jié)約型社會建設，支持下崗職工再就業(yè)，扶助弱勢群體，繼續(xù)推進干部職工之間的互動，干部與納稅人之間的互動，營造團結互助的良好氛圍，努力構建和諧地稅系統(tǒng)；湯溪分局以“四慎四嚴”為整體要求，通過“自省”與“他律”相結合的方式，扎實有效推進作風建設年活動的開展，開展“我在崗位優(yōu)服務”大討論，召開“提高效能，促進服務”輔導會，在分局內部開展“最佳服務崗”流動紅旗爭創(chuàng)活動、“眾人評服務活動”，營造相互學習、相互競爭的氛圍；孝順分局開展“優(yōu)化環(huán)境我該如何做”和“如何提高效率和服務質量”大討論，隨機調查走訪納稅人，通過廣播、視頻、短信等形式提高服務效能,做到專題教育、當前工作和優(yōu)質服務有機結合；市會計核算中心以限時辦結制為抓手，梳理支付審核流程，強化A、B崗治理，大大提高辦事人員滿足度；市局預算外資金治理中心內強素質，外抓服務，努力為各單位提供貼心服務。(3)組織專題學習，心得體會撰寫踴躍。市局舉辦了反邪教形勢報告會，各部門、支部分別組織了內容多樣的學習。一些部門專門邀請專家、領導開展專題講座，絕大多數(shù)部門、支部圍繞學習專題，認真開展了學習心得交流。據(jù)統(tǒng)計，市局各部門、支部共組織集中輔導學習46次，并要求每人撰寫心得體會，參加部門或支部組織的心得交流，目前市局人教處已擇優(yōu)收取56篇，從中優(yōu)選了20篇上墻展評。通過學習交流，干部的思想得到了升華，熟悉得到了提高。(4)結合稅法宣傳月進行教育活動。一是召開市區(qū)納稅大戶座談會，市主要領導及國稅、地稅領導現(xiàn)場聽取企業(yè)對稅收工作的意見建議，并向企業(yè)家通報20*年國稅、地稅工作；二是國地稅網(wǎng)上局長接待日活動，由國稅、地稅領導帶隊，在金華財稅網(wǎng)等網(wǎng)站開展局長接待活動，接受網(wǎng)民的咨詢、投訴和舉報；三是輪滑環(huán)城稅法宣傳活動，組織近100名輪滑愛好者在市區(qū)江南主要道路進行稅法宣傳，分發(fā)稅收宣傳資料；四是舉辦“情系稅收、共建和諧”“稅務杯”攝影比賽活動，宣傳我市國稅、地稅改革所取得的成果、誠信納稅的先進典型及稅務干部風采；五是在金華電臺行風熱線宣傳稅法，進一步普及稅法知識。六是開展金華市紅領巾稅法小提案評選活動。七是稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)活動。八是舉辦稅法知識輔導班、座談會，及時解決納稅戶的涉稅問題。九是送稅收政策活動。通過郵寄稅收政策、網(wǎng)站設立稅收政策宣傳網(wǎng)頁、送稅法到企業(yè)等活動，及時把稅收政策送給納稅人。(5)教育活動與爭創(chuàng)“群眾滿足基層站所”活動緊密結合，相互促進。四、存在問題1、工學矛盾比較突出。當前我局正上馬06版征管系統(tǒng)，這是一個全省行動，涉及數(shù)據(jù)清理、人員培訓等，牽扯了非常大的精力，四月又正值全國稅法宣傳月，活動很多，工學矛盾比較突出。2、教育活動開展不平衡。表現(xiàn)為各征管局與稽查局之間不平衡，機關各處室之間不平衡，干部職工之間也不平衡。個別部門領導重視不夠，存在著降低標準、圖形式、走過場、虛以應付的現(xiàn)象，理論學習還不夠系統(tǒng)，個別同志學習的自覺性不高，影響了學習教育的成效。、宣傳報道不及時，輿論氛圍不濃厚。教育活動第一階段我們做了大量工作，但是做的多卻說的少，各部門宣傳的時效性不強，沒有及時收集典型事例，總結先進經(jīng)驗，沒有充分有效利用宣傳工具營造聲勢，輿論氛圍不夠濃厚。五、下一階段工作重點下一階段是對照檢查和創(chuàng)建階段，從20*年5月開始到7月底結束。按照市局活動實施意見第二階段工作任務，主要針對工作效率和服務質量上存在的重點突出問題，進行對照檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真進行剖析，研究提出整改措施。這一階段的重點工作是：、切實加強領導，提高熟悉。各部門、各單位和全體干部職工都要充分熟悉開展自查互查督查的重要性和必要性。各單位要切實加強領導，認真安排部署，搞好組織協(xié)調，班子成員非凡是“班長”要帶頭查找問題，不準搞非凡化，不準走過場。2、要堅持原則，實事求是。在查找問題時，要堅持實事求是，從團結的愿望出發(fā)，互相幫助，溝通思想，共同提高，正確對待別人，正確對待自己，做到查找問題不怕嚴、亮出問題不怕丑、聽取意見不怕刺、整改問題不怕疼。既不要搞無限上綱，又不要輕描淡寫。3、要把加強學習貫徹始終。廣大干部職工在查找問題的同時，仍然要把學習作為一項重要任務來抓，要結合單位、個人的工作、思想實際加強學習，增強學習的針對性和實效性。要通過演講、調研、撰寫調研文章等多種形式，增強學習效果，做到以講促學、以研促學、以考促學、以寫促學，切實把加強學習貫徹始終。同時，要把查找問題與整改結合起來，邊查邊改，邊整邊改，確保實效。4、要切實加強督查指導，促進工作落實。監(jiān)察、人教、辦公室要切實發(fā)揮職能作用，不斷改進督查方式，采取明查暗訪、定期督查、跟蹤檢查等多種形式，確保