建材市場業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報表.docx

建材市場業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報表篇一：建材銷售個人工作計(jì)劃建材銷售個人工作計(jì)劃 進(jìn)入公司半年以來，面對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助，用自己的方式、方法，在短時間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識，并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結(jié)。 剛開始，我和我的師傅，一直在跟進(jìn)他的項(xiàng)目，為開發(fā)商提供熱管材料，我學(xué)到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是： 1.對自己產(chǎn)品一定要認(rèn)識到位; 2.本身所具有的知識結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握; 3.需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來支撐自己的職業(yè)，當(dāng)面對面對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合; 4.專業(yè)的營銷理論和技巧; 5.正視成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。 接下來的三個月，根據(jù)自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項(xiàng)目。從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，一起尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫助密不可分，我深深地體會到了公司強(qiáng)大的凝聚力。 我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn)： 1.對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解; 2.對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要; 3.不能過分的信賴客戶，要掌握主動權(quán); 4.關(guān)注競爭對手的動向。 以上是我的銷售工作總結(jié)，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，積極的抓住市場，學(xué)習(xí)、總結(jié)，為了自己和公司再創(chuàng)輝煌! 篇二：建材行業(yè)銷售工作計(jì)劃篇一：建材店長工作計(jì)劃店 長 工 作 計(jì) 劃商業(yè)流通領(lǐng)域里也就是商家經(jīng)常提到的一個魔咒：“不好賣成庫存，好賣就斷貨。”對于店長而言，最大的目標(biāo)就是把無論是好賣的產(chǎn)品還是不好賣的產(chǎn)品都順利地銷售出去，最終獲得最大的商業(yè)利益。作為店長，我會將門店的運(yùn)營管理分為三個關(guān)鍵流程：營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后并緊緊圍繞這三個關(guān)鍵流程的節(jié)點(diǎn)，組織安排日常的管理和銷售工作。（一）營業(yè)前的工作重點(diǎn)：一般應(yīng)該在營業(yè)前出勤，組織召開早班會，總結(jié)上一個工作日的工作情況，解決出現(xiàn)的問題，并安排好一天的工作，對銷售的重點(diǎn)工作進(jìn)行布置。同時，根據(jù)工作的需要，適度地對店員進(jìn)行表揚(yáng)和激勵。（二）在門店的銷售過程中，對門店銷售過程進(jìn)行控制，要營造出一個良好的工作氛圍，讓店員“動”起來。并對店員的工作情況進(jìn)行控制，讓他們既能夠感受到工作的緊張，又能夠感受到工作的愉悅。（三）營業(yè)后的工作重點(diǎn)：營業(yè)結(jié)束后，及時總結(jié)一天的工作即總結(jié)當(dāng)天的銷售情況，整理銷售信息，完成各種銷售報表，檢查和關(guān)閉店內(nèi)的設(shè)施，離開門店。最主要的是首先要時刻的掌握建材行情，因?yàn)樾抛u(yù)是第一， 貨品質(zhì)量要跟的上，要有長遠(yuǎn)的打算：1、全面負(fù)責(zé)所有門店管理及營運(yùn)，確保門店間的協(xié)調(diào)；2、努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平，負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，確保各門店月度、季度、年度銷售業(yè)績；3、完善各項(xiàng)工作流程，做好月度、季度、年度計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算；4、有效管理監(jiān)督培訓(xùn)本部門員工，按時完成上級傳達(dá)的任務(wù)，及時反饋信息，做好中層管理橋梁；5、安排督促各門店各人員及時完成公司交付的各項(xiàng)工作。6、把握市場動態(tài)，及時和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)更新展廳的陳列。我們要好好分析市場情況，根據(jù)行業(yè)狀況仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三：對自己有以下要求： 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，多查閱相關(guān)資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；當(dāng)員工做出成績的時候，領(lǐng)導(dǎo)面對面的給與肯定，鼓勵員工再接再厲，不埋沒其功勞，并把自己的員工介紹給領(lǐng)導(dǎo)。四：與此同時，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)。 總之，我明白，店長在店鋪中的位置就相當(dāng)于籃球隊(duì)中的教練，他可以不會打球，但是一定要會部署戰(zhàn)術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)全員取得勝利，他不在籃球場上，但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中，他貌似不是這個團(tuán)隊(duì)的人，但是這個團(tuán)隊(duì)中的每個球員都是他的人。這就是我作為店長的工作計(jì)劃，也是我的一些算是建議和看法吧，如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。 顧桂文XX年7月4日篇二：XX年度建材公司工作計(jì)劃山西美錦建材有限公司XX年度工作計(jì)劃我公司年產(chǎn)30萬m3加氣混凝土砌塊生產(chǎn)線于XX年6月12日投產(chǎn)，經(jīng)過三個月的帶料調(diào)試及試生產(chǎn) ，于九月份生產(chǎn)線達(dá)到達(dá)并超過設(shè)計(jì)產(chǎn)量，連續(xù)三天達(dá)到日產(chǎn)量1000m3以上，全月完成2XXm3產(chǎn)量，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家優(yōu)等品的標(biāo)準(zhǔn)，很快在呂梁和晉中太原占領(lǐng)打開市場，但由于市場競爭激烈，我公司進(jìn)入市場時間較短，不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡，9-12月一直采取以銷定產(chǎn)。XX年國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目尤其是房地產(chǎn)行業(yè)仍是國家調(diào)控范圍，對建材產(chǎn)品的市場需求量減少，加氣砼砌塊市場競爭形勢嚴(yán)竣，太原市十四家加氣砼砌塊廠XX年產(chǎn)能接近200萬m3，嚴(yán)重供大于求，并且呂梁、晉中還有新的生產(chǎn)線在建設(shè)中， 我們面臨著前所未有的競爭壓力。 因此，產(chǎn)品市場銷售的困難會越來越大，市場如戰(zhàn)場，無情而且公平的， 我們唯一的出路就是加快提升公司的綜合競爭力，化危為機(jī)，勇敢面對市場的挑戰(zhàn)。一、 主要工作指標(biāo)1、 加氣砼砌塊產(chǎn)銷量25萬m3，成品質(zhì)量合格率97% 2、加氣砼砌塊全年平均出廠價格140元m3，銷售額3500萬元 3、利潤180萬元二、 年度加氣產(chǎn)銷量逐月分解計(jì)劃表三、 產(chǎn)品成本分解表粉煤灰加氣砌塊單位成本四、年度原料及資金平衡五、月度原料資金平衡表六、年度重點(diǎn)工作1、三月份辦理工程竣工驗(yàn)收 2、四月份辦理免稅工作3、試驗(yàn)西湖電廠粉煤灰、爐渣最大程度減少外購粉煤灰量，降低成本 。4、金屬鎂渣生產(chǎn)替代水泥，降低生產(chǎn)成本 。 5、6 月份召開用戶座談會，加快產(chǎn)品占領(lǐng)市場步伐。山西美錦建材公司 XX年2月5日篇三：建材門店銷售管理思路XX年?duì)I銷部工作計(jì)劃通過半年對公司經(jīng)營狀況的觀察與思考，以及和部分同事的溝通，我感覺我們接下來的工作十分艱巨?，F(xiàn)在的長沙建材市場發(fā)展空間巨大，各種經(jīng)營建材的公司企業(yè)激烈廝殺，大批實(shí)力強(qiáng)勁的個人和商貿(mào)公司也垂涎長沙建材市場的巨大蛋糕，紛紛進(jìn)入建材行業(yè)，競爭異常激烈。流通與渠道模式錯綜復(fù)雜，建材批發(fā)、工程配送、家裝與裝飾公司直供、房地產(chǎn)公司等，如何選擇協(xié)調(diào)成了建材公司發(fā)展最艱難的選擇。原來在建材營銷市場有產(chǎn)品優(yōu)勢和廠家資源的公司和門店對長沙工程建材配送這個建材營銷細(xì)份渠道都有在加大營銷投入。從很多細(xì)節(jié)方面都可以看得出員工的心態(tài)、工作狀況、績效如何：商品的陳列凌亂，有的版本甚至發(fā)霉也沒有人去擦拭，老板辦公室灰塵仆仆也沒有人去打掃，首先這是懶的表現(xiàn)，懶的人是沒有上進(jìn)心的人，沒有上進(jìn)心公司業(yè)績怎會提升；客戶投訴不斷，有些是明顯可以避免或減少損失的，因?yàn)樘幚聿患皶r，或沒有使用較為正確的手段，造成更大損失，這表明員工欠缺好的工作方法，主人翁思想缺乏，未真正把公司的事當(dāng)作自己的事來做；客戶跟進(jìn)不及時，跟進(jìn)責(zé)任人不清晰，對客戶需求不清晰，沒有正確使用導(dǎo)購手段，造成客戶流失等等，這里不一一說明。公司如果要改變現(xiàn)狀，更好的適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化，就要不斷提高公司的競爭能力和發(fā)展創(chuàng)新，那么就會相應(yīng)的要求公司在人力資源的數(shù)量和質(zhì)量有所突破，招聘新員工，對公司所有員工給予必要的培訓(xùn)、培養(yǎng)，淘汰頑固不化、不思進(jìn)取的員工，促進(jìn)員工成長。對于員工的成長我們還要給予適合的土壤去培養(yǎng)，于是我們要整理完善員工崗位職責(zé)、薪酬管理、績效考核、售后流程、投訴處理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)跟進(jìn)等各項(xiàng)規(guī)章制度的制成，改變現(xiàn)在人管人，賴于情面執(zhí)行不到位的局面，以制度管人達(dá)到公司經(jīng)營的各項(xiàng)指標(biāo)，以組織利益高于一切，個人服從組織來執(zhí)行，建設(shè)新團(tuán)隊(duì)，提高員工整體素質(zhì)，形成公司競爭力達(dá)到公司經(jīng)營目標(biāo)。個人的蛻變是痛苦的，因?yàn)樗コ栏剿陨黹L期養(yǎng)成的習(xí)慣，拋棄他一直比較享受的安定、自由，去接受、學(xué)習(xí)、適應(yīng)新的事物，因此會有一些本能的反抗；而公司要改變現(xiàn)狀，意味著老板要考慮好需不需要改變，是否真正認(rèn)識到改變的重要性，還要看老板要改變的決心有多大，對相關(guān)改革人給予多大支持，提供多大的空間，是用人疑或不疑，老板的行為是促進(jìn)公司發(fā)展還是造成發(fā)展阻礙.管理是銷售的后盾，不可能會立桿見影的，是一種長期性、不斷的修正性行為，只有當(dāng)形成比較固定的模式后才會保持一定的慣性，保障公司一段時期內(nèi)的發(fā)展，所以老板對于管理要從長遠(yuǎn)的利益去考慮、斟酌，這也要求老板要有一定的耐心。2、對于銷售工作的分析我這里所談的銷售工作主要是指業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)工作。據(jù)我這幾日的了解，我發(fā)覺我們業(yè)務(wù)員的工作有很大的紕漏：首先是要有吃苦耐勞的精神，作為一名業(yè)務(wù)人員，我認(rèn)為一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天偷懶耍滑的銷售天才，因?yàn)榍谀苎a(bǔ)拙。如果每天多見幾個客戶效果是截然不同的。其次，沒有良好的說服力，我們的業(yè)務(wù)員帶客進(jìn)店的能力明顯不足。跟進(jìn)客戶沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，對客戶購買背景、需求的不了解，證明銷售工作沒有做到位，更別說跟進(jìn)的方式、方法的創(chuàng)新。一個勤奮熱愛銷售工作的業(yè)務(wù)員通常會和店面溝通所跟進(jìn)客戶信息，將客戶喜好、需求等一一告知，因?yàn)樗麨榱诉M(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)，為了有良好的業(yè)績，只有這樣才能讓店面導(dǎo)購更高機(jī)率的成單，他的辛苦才不會白白浪費(fèi)，他不舍得一切辛苦付諸東流。而我們的業(yè)務(wù)員只是簡單的抄錄客戶姓名、地址、聯(lián)系電話，與店面的溝通是要幫忙打設(shè)計(jì)師電話，設(shè)計(jì)師是要溝通，但實(shí)質(zhì)上，他從心底就認(rèn)為自己不能說服客戶進(jìn)店。過多的依賴公司資源這是公司內(nèi)部最普遍的現(xiàn)象。我覺得業(yè)務(wù)員及團(tuán)隊(duì)其他成員公司應(yīng)從工作心態(tài)、激情給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，激發(fā)他們的斗志，保持積極的工作狀態(tài)，不斷的去挑戰(zhàn)自我。3、自我剖析管理工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，銷售工作是活潑的。在對待管理工作的時候，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是公司及團(tuán)隊(duì)得以穩(wěn)步發(fā)展的保證。作為管理者更多的時候是在思考，制定的工作計(jì)劃要考慮是否與公司的政策、發(fā)展戰(zhàn)略相一致；是否與實(shí)際相一致；是否會對今后工作的開展產(chǎn)生不良影響；是否具有較強(qiáng)的可操作性；是否能促進(jìn)和帶動其它方方面面的工作。這些方面都考慮周全、細(xì)致了，分析全面了，工作計(jì)劃才是可行的。管理工作要做到思路清晰、環(huán)環(huán)相扣，讓執(zhí)行者知道如何操作，讓領(lǐng)導(dǎo)者知道怎樣管理，讓員工知道會產(chǎn)生什么效果。使工作的各個步驟緊密相聯(lián)，即不脫節(jié)又不抵觸，使工作收到水到渠成的效果。同時還要注意我發(fā)布命令，我執(zhí)行命令，以身作則，把自己置于執(zhí)行者的位置，看完成情況如何。自己做不到的事，不要作為工作安排給別人去做。 管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，它要求管理者必須花費(fèi)大量的時間、精力去分析，去論證，多次重復(fù)的做同一件事，直至將此件事執(zhí)行到位，形成工作的一種習(xí)慣。所以就內(nèi)部管理的問題的溝通，不應(yīng)夾帶私人感情，要客觀的指出誰好誰差，誰行誰不行，什么事情是對的，什么事情做錯了，甚至是老板的錯誤行為。對待管理上的問題處理，領(lǐng)導(dǎo)不能隨便發(fā)表言談，因?yàn)槟愕南聦贂⑺?dāng)作一種工作指令；要確定所說的是最正確的，最行之有效的，自己能夠做到的。因?yàn)橐粋€容易改變主意的人是不可信的。不要將出現(xiàn)的問題忽略，出現(xiàn)問題就得解決問題。因?yàn)橹挥兄苯又赋?，問題才能有效解決。當(dāng)然也要考慮溝通的方式、方法。 銷售工作是屬于比較具有靈動性的工作，我們對業(yè)務(wù)人員會要求性格比較外向，性格活潑大方，因?yàn)槿嗽诳簥^的狀態(tài)下大腦是比較靈光的，活潑大方，性格外向是亢奮狀態(tài)下的一種表現(xiàn)，處在這種狀態(tài)下的人臨場發(fā)揮往往要比寡言少語內(nèi)向型的人要好。 當(dāng)然，不是說內(nèi)向型的人就不能做銷售，因?yàn)槊總€人都有自己的長處，只要將自己的長處發(fā)揮到極致就行。內(nèi)向型的人雖比外向型的人在口才上稍稍遜色，但如果懂得讓客戶多說，知道客戶最需要的是什么，找到切入點(diǎn)，對癥下藥，銷售工作也就水到渠成。其實(shí)，我一直不認(rèn)為好口才能夠成就一切，最重要的是要懂得怎樣去聽，怎樣去說。雖然我不比別人聰明，但我比別人認(rèn)真；雖然我不夠別人有經(jīng)驗(yàn)，但我比別人有激情。銷售工作是具有挑戰(zhàn)性的工作，我喜歡挑戰(zhàn)，我喜歡高難度，因?yàn)槲野烟魬?zhàn)、高難度的東西踩在腳底的時候，那種成功地喜悅是無法形容的。為了更有效加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合及提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)、素養(yǎng)，創(chuàng)造出輝煌驕人的成績，結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷，我們應(yīng)修正性地實(shí)施如下計(jì)劃。一、XX年公司經(jīng)營方針根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境，行業(yè)競爭形式、趨勢及公司內(nèi)部經(jīng)營狀況分析，在今年我們的主導(dǎo)經(jīng)營方針為：靈活策略贏市場，建設(shè)團(tuán)隊(duì)增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。二、XX年經(jīng)營目標(biāo)三、建立形成屬于本公司的企業(yè)文化1、公司名稱 公司經(jīng)營方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作，要想走公司化、規(guī)?；?jīng)營方式，必須為公司起一個響亮的名稱。 一個公司的誕生從擁有自己的名稱開始，繼而構(gòu)思公司的使命，愿景，經(jīng)營理念，經(jīng)營策略等，形成完整的企業(yè)文化。 便于加強(qiáng)公司各經(jīng)營品牌門店之間的聯(lián)系、協(xié)作，擴(kuò)大市場影響力，將公司資源合理化應(yīng)用并發(fā)揮到極致。 顯示公司實(shí)力，增強(qiáng)外界對公司誠信的美譽(yù)度。 便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向外界的推介，增強(qiáng)客戶于大公司購買的信心。 任務(wù)目標(biāo)為萬元 沖刺目標(biāo)為萬元2、企業(yè)文化企業(yè)文化是公司是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的燈塔，為企業(yè)的未來定位，成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達(dá)到真心地奉獻(xiàn)，而不是形式上的遵從。四、建立健全公司規(guī)章制度俗話說沒有規(guī)矩難成方圓，市場運(yùn)作，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個團(tuán)隊(duì)，上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性，永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好做事的準(zhǔn)則，如果沒有一個完善的制度，那么公司各個階層都斗心眼、斗能力，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，一切都成為空談。 制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了，在業(yè)務(wù)處理、權(quán)力運(yùn)用時才能有法可依。1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建執(zhí)行力的文化，確定績效管理原則、方法；2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置，明確職責(zé)分配體系；3、制定職務(wù)說明書，確定每個崗位的主要職責(zé)；4、制定預(yù)算；5、建立和使用信息系統(tǒng)（跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。）；6、將員工的報酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤，論功行賞，獎優(yōu)罰劣；7、建立高效運(yùn)作的流程，將戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營流程相結(jié)合，固化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)a 打造團(tuán)隊(duì)的士氣=戰(zhàn)斗力1、引導(dǎo)激勵員工產(chǎn)生自發(fā)行為：為自己而工作，工作是一種樂趣，承擔(dān)就是成長，做的越多成長越快。2、提升士氣的策略：誓師大會、晨夕會機(jī)制、pk機(jī)制、獎勵機(jī)制等。3、紀(jì)律嚴(yán)明：紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素，也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障，紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。4、以身作則：榜樣的力量是無窮的！勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯誤，篇三：建材店長工作計(jì)劃店 長 工 作 計(jì) 劃商業(yè)流通領(lǐng)域里也就是商家經(jīng)常提到的一個魔咒：“不好賣成庫存，好賣就斷貨。”對于店長而言，最大的目標(biāo)就是把無論是好賣的產(chǎn)品還是不好賣的產(chǎn)品都順利地銷售出去，最終獲得最大的商業(yè)利益。作為店長，我會將門店的運(yùn)營管理分為三個關(guān)鍵流程：營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后并緊緊圍繞這三個關(guān)鍵流程的節(jié)點(diǎn)，組織安排日常的管理和銷售工作。（一）營業(yè)前的工作重點(diǎn)：一般應(yīng)該在營業(yè)前出勤，組織召開早班會，總結(jié)上一個工作日的工作情況，解決出現(xiàn)的問題，并安排好一天的工作，對銷售的重點(diǎn)工作進(jìn)行布置。同時，根據(jù)工作的需要，適度地對店員進(jìn)行表揚(yáng)和激勵。（二）在門店的銷售過程中，對門店銷售過程進(jìn)行控制，要營造出一個良好的工作氛圍，讓店員“動”起來。并對店員的工作情況進(jìn)行控制，讓他們既能夠感受到工作的緊張，又能夠感受到工作的愉悅。（三）營業(yè)后的工作重點(diǎn)：營業(yè)結(jié)束后，及時總結(jié)一天的工作即總結(jié)當(dāng)天的銷售情況，整理銷售信息，完成各種銷售報表，檢查和關(guān)閉店內(nèi)的設(shè)施，離開門店。最主要的是首先要時刻的掌握建材行情，因?yàn)樾抛u(yù)是第一， 貨品質(zhì)量要跟的上，要有長遠(yuǎn)的打算：1、全面負(fù)責(zé)所有門店管理及營運(yùn)，確保門店間的協(xié)調(diào)；2、努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平，負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，確保各門店月度、季度、年度銷售業(yè)績；3、完善各項(xiàng)工作流程，做好月度、季度、年度計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算；4、有效管理監(jiān)督培訓(xùn)本部門員工，按時完成上級傳達(dá)的任務(wù)，及時反饋信息，做好中層管理橋梁；5、安排督促各門店各人員及時完成公司交付的各項(xiàng)工作。6、把握市場動態(tài)，及時和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)更新展廳的陳列。我們要好好分析市場情況，根據(jù)行業(yè)狀況仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三：對自己有以下要求：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，多查閱相關(guān)資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；當(dāng)員工做出成績的時候，領(lǐng)導(dǎo)面對面的給與肯定，鼓勵員工再接再厲，不埋沒其功勞，并把自己的員工介紹給領(lǐng)導(dǎo)。四：與此同時，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)?？傊颐靼?，店長在店鋪中的位置就相當(dāng)于籃球隊(duì)中的教練，他可以不會打球，但是一定要會部署戰(zhàn)術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)全員取得勝利，他不在籃球場上，但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中，他貌似不是這個團(tuán)隊(duì)的人，但是這個團(tuán)隊(duì)中的每個球員都是他的人。這就是我作為店長的工作計(jì)劃，也是我的一些算是建議和看法吧，如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。 顧桂文 XX年7月4日篇四：建材業(yè)銷售工作計(jì)劃建材業(yè)銷售工作計(jì)劃 工作計(jì)劃指的是對未來工作的規(guī)劃與安排，也可以說是未來工作導(dǎo)向，下面YJBYS小編為大家搜集整理的建材業(yè)銷售工作計(jì)劃，歡迎閱讀。 建材業(yè)銷售工作計(jì)劃(一) 一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 四：今年對自己有以下要求 1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。 2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增 長業(yè)務(wù)技能。 10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 1.市場調(diào)查與分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。 2.銷售模式。做好市場分析之后，要根據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同，因此，建材銷售人員要找出適合自已的方法，如此才能事半功倍。 3.確立銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。 4.考核時間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃，季度銷售工作計(jì)劃，月銷售工作計(jì)劃?？己说臅r間也不一樣。 5.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。以上五個方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然，計(jì)劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。 建材業(yè)銷售工作計(jì)劃(二) 上海實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個大型石材加工基地和直銷部，并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設(shè)有銷售基地，銷售路遍布全國。 在采購渠道上，公司與江西礦業(yè)有限公司、北京鈺茂東來石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，采購渠道可靠、穩(wěn)定，有保證，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求. 在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營銷合作，又與小客戶保持密切聯(lián)系，小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長，取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海錦石建材有限公司、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司 ,上海鑫燁實(shí)業(yè)有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系，公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務(wù)量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加. 現(xiàn)在公司已形成規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，意旺公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加，意旺產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為意旺公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，意旺公司對 國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品。因此，意旺公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高意旺公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高意旺公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 根據(jù)銷售總目標(biāo)億，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤: 1.劃分銷售區(qū)域。全國分區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎罰分明; 2.依照銷售絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售代理商; 3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制; 4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益： 財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)億,成本下降% 人力資源管理：根據(jù)公司要求，結(jié)合意旺公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價值; 公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在XX年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),力求在XX年度實(shí)現(xiàn)億的年銷售額 篇五：市場銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計(jì)劃來。以下就是本人的工作計(jì)劃： 一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。 房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容 在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說，市場營銷計(jì)劃包括：1、計(jì)劃概要：對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。 2、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。 3、機(jī)會與問題分析：綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。 4、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。 5、市場營銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。 6、行動方案：本方案回答將要做什么誰去做什么時候做費(fèi)用多少 7、預(yù)計(jì)盈虧報表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文來源： 8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。 一、計(jì)劃概要 計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。 二、市場營銷現(xiàn)狀 計(jì)劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。 1、市場情勢 應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。 2、產(chǎn)品情勢 應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。 3、競爭情勢 主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4、宏觀環(huán)境情勢 應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。 三、機(jī)會與問題分析 應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。 經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。 只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。篇六：市場銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃市場銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃市場銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計(jì)劃來。以下就是本人的工作計(jì)劃：一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說，市場營銷計(jì)劃包括：1、計(jì)劃概要：對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。2、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、機(jī)會與問題分析：綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。5、市場營銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。6、行動方案：本方案回答將要做什么誰去做什么時候做費(fèi)用多少7、預(yù)計(jì)盈虧報表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文來源：8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。一、計(jì)劃概要計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。二、市場營銷現(xiàn)狀計(jì)劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1、市場情勢應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。2、產(chǎn)品情勢應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。3、競爭情勢主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4、宏觀環(huán)境情勢應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。三、機(jī)會與問題分析應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮! 注：篇七：XX年家居建材城年度營銷方案XX年家居建材城年度 營 銷 方 案 審核人：XX家居建材城 審批人：XX家居建材城 編制人：卓道企業(yè)管理咨詢有限公司目錄 背景分析 市場定位氛圍布置營銷方略廣告支持一、背景分析11、XX家居建材城終端銷售市場發(fā)展 ：XX家居建材終端消費(fèi)市場的發(fā)展，經(jīng)過了三個階段的發(fā)展，第一階段：XX年10月之前，寶清地區(qū)圍繞“老市場“、”二道街東段“、”金帝雅居-太峔“三個地段形成了松散的自發(fā)式市場。由于條件所限，存在著經(jīng)營秩序亂、經(jīng)營環(huán)境差、經(jīng)營場地小、經(jīng)營產(chǎn)品雜、經(jīng)營理念落后等問題。第二階段：XX年10月，XX家居建材城登陸寶清，做為寶清第一個專業(yè)家具建材終端銷售市場，試圖通過把先進(jìn)的經(jīng)營理念融入寶清地區(qū)家具建材行業(yè)，將家居一站式消費(fèi)模式成功導(dǎo)入，使家具建材終端銷售朝良好的方向發(fā)展。但由于種種原因?qū)е聫V告投入的夭折及促銷力度的不夠，使其沒有站穩(wěn)市場。；第三階段：XX年年末開始，“XX家居建材城”重新啟用新的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，重新整合資源，利用廣告宣傳，及促銷活動的支持，將使“XX家居建材城“朝著一個良好的方向發(fā)展，經(jīng)過對整個外部環(huán)境及市場本身的分析，我們認(rèn)為，該地區(qū)作為一個40萬人口的小城，競爭的結(jié)果是：專業(yè)集中的家居建材市場最終只會有一家。所以，我們的目標(biāo)，不是做第一，而是做唯一！ 12、市場分析 為了適應(yīng)家具建材消費(fèi)者的需要，家居建材市場近幾年來的發(fā)展速度非?？?，門店越來越多，規(guī)模也越來越大，它們各有其長，但其弱點(diǎn)或缺陷也十分明顯，主要有以下幾點(diǎn)：121沒有形成高程度的專業(yè)化市場，各市場門店各自為戰(zhàn)。營銷沒有力