杜邦管理安全.docx

管理安全適用于專業(yè)安全人員的管理技能學(xué)員手冊Copyright 2010 E. I. du Pont de Nemours & Company (Inc.)Wilmington, DE 19898版權(quán)所有。本出版物的任何部分在未經(jīng)杜邦公司書面允許的情況下，均不得以任何形式及任何手段，通過電子或機(jī)械方式，包括影印、記錄或任何信息儲(chǔ)存或恢復(fù)系統(tǒng)，來復(fù)制或傳送。出版者保留所有翻譯權(quán)。第5版課程綱要定義角色安全管理五個(gè)方面5界定角色6安委會(huì)11恰當(dāng)?shù)陌踩藛T角色 (和小組一起工作)12說“不”14安全準(zhǔn)則16計(jì)劃行動(dòng)-界定角色17審核你的審核計(jì)劃18審核 糾正不安全行為19從 OSHA Form 300中取得資料21工廠一般安全準(zhǔn)則22備忘錄249月份區(qū)域維護(hù)審核27月度安全審核記錄29分析審核信息和安全規(guī)則30審核計(jì)劃樣板31安全主管的 檢查34小組的觀察檢查37分析第一手資料38審核目的39審核計(jì)劃40審核計(jì)劃樣板41安全培訓(xùn)審核43分析培訓(xùn)審核結(jié)果45使用安全審核46事故調(diào)查受傷事故報(bào)告匯總48從OSHA Form 300得到的資料49工作外受傷事故統(tǒng)計(jì) 今年50分析受傷事故信息51受傷事故分類 醫(yī)療受傷事故 對比. 簡單醫(yī)療事故52帕克威爾廠簡單醫(yī)療事故記錄53簡單醫(yī)療事故55一個(gè)好的調(diào)查56事故調(diào)查程序57安全專業(yè)人員在事故調(diào)查中的角色58確定改善行動(dòng)59事故調(diào)查報(bào)告60分析事故調(diào)查61對不完善處采取行動(dòng) 調(diào)查65分析信息66改善事故調(diào)查66恢復(fù)工作指引67安全專業(yè)人員的影響影響你的小孩68研究你的客戶69測試你的想法70影響程序71影響技巧71直接方式72間接方式72使用直接或間接的方式73使用成功的故事74轉(zhuǎn)化74描述好處75描述愿景77工作的愿景78回復(fù)反對79最后一步81計(jì)劃行動(dòng): 影響82安全管理的5個(gè)方面1. 安委會(huì)2. 事故調(diào)查3. 培訓(xùn)計(jì)劃4. 安全程序5. 安全規(guī)程明確工作范圍1.委員會(huì)你所在現(xiàn)場的安全計(jì)劃與活動(dòng)委員會(huì)每月召開一次會(huì)議。你怎樣看待你在該委員會(huì)的職責(zé)？下列各類參與形式中，你會(huì)選擇哪些？選擇你會(huì)采取的行動(dòng)。打勾行動(dòng)_1.安排會(huì)議：時(shí)間、地點(diǎn)等。_2.a)參加所有會(huì)議，不論議程如何?；騙b)只參加你認(rèn)為非常重要的會(huì)議，這些會(huì)將討論政策或?qū)嵤┺k法，或直接影響到你。_3.審閱所有的會(huì)議記錄。_4.主持會(huì)議。_5.與主席非正式地聯(lián)系，以便影響會(huì)議議程，確保會(huì)議正常進(jìn)行。_6.向主席提供建議，影響成員人選。_7.與工廠廠長商談，影響委員會(huì)主席人選。2.傷害事故調(diào)查設(shè)想你是工廠的安全專業(yè)人員，機(jī)械車間的一名員工割到了手腕，需要縫四針。這類事件在這個(gè)工廠并不少見。作為一名安全人員，你認(rèn)為這是一個(gè)重要的安全問題。在這種情況下，你會(huì)采取下列哪些行動(dòng)？打勾行動(dòng)_1.a)安排調(diào)查日期。 或_b)與區(qū)域主管聯(lián)系，確定他已經(jīng)安排了調(diào)查。_2.a)與所有相關(guān)方面談。 或_b)在一些面談中到場，并且只在必要的時(shí)候參與面談。_3.a)自己決定糾正及預(yù)防措施?；騙b)與直線管理人員會(huì)面，分析信息，確定預(yù)防措施。_4.a)撰寫報(bào)告。 或_b)只在報(bào)告出來時(shí)簡單瀏覽。_5.a)與直線人員一起制定預(yù)防措施?；騙b) 確保已經(jīng)明確了預(yù)防措施的責(zé)任及時(shí)間，并復(fù)查其執(zhí)行情況。_6.分發(fā)報(bào)告。3.安全培訓(xùn)計(jì)劃為一線主管制定有關(guān)事故調(diào)查的培訓(xùn)計(jì)劃，下列各類活動(dòng)你會(huì)選擇哪些？選擇你會(huì)做的行為。打勾行動(dòng)_1.準(zhǔn)備培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容，或自己開發(fā)，或外包他人，或直接外購。_2.安排培訓(xùn)課程時(shí)間。_3.a)教授內(nèi)容。或_b) 在技巧方面培訓(xùn)經(jīng)理，使其能夠?qū)?nèi)容傳授給一線人員。_4.a) 親自審閱內(nèi)容，決定如何實(shí)施計(jì)劃?；騙b) 由經(jīng)理及一線主管組成委員會(huì)，來：審閱你開發(fā)或確定的計(jì)劃內(nèi)容。決定如何實(shí)施計(jì)劃。4.新程序中的安全培訓(xùn)當(dāng)工作發(fā)生變化或者被發(fā)現(xiàn)不夠安全時(shí)，就必須制定新程序。假設(shè)你工廠的維修培訓(xùn)主管找到你，說他有25名員工需要進(jìn)行新車床的培訓(xùn)，另外他還需要一本操作手冊?？紤]你會(huì)采取以下哪些行動(dòng)。打勾行動(dòng)_1.與直線人員一起研究情況，決定必要的安全防范措施。_2.自己研究情況。_3.制定手冊。_4.教授培訓(xùn)項(xiàng)目。5.安全規(guī)定A. 你一直很關(guān)心工廠電力區(qū)域的微小傷害和險(xiǎn)些造成嚴(yán)重事故的數(shù)量。你已經(jīng)決定，要避免這些情況，就要及時(shí)地公布和傳達(dá)一系列新的安全規(guī)則。 會(huì)采取下列哪些行動(dòng)？打勾行動(dòng)_1.將問題匯報(bào)到委員會(huì)，由其決定應(yīng)采取什么規(guī)則，以及如何傳達(dá)。_2.將問題匯報(bào)到區(qū)域主管處，等待行動(dòng)。_3.寫出安全規(guī)定，交至區(qū)域主管或工廠廠長處，授權(quán)公布。_4.寫出安全規(guī)則并公布。B.問題已經(jīng)交到委員會(huì)。現(xiàn)在你會(huì)采取下列哪些行動(dòng)？打勾行動(dòng)_1.保留你所有的意見，讓委員會(huì)成員去決定規(guī)則應(yīng)該是怎樣的、以及應(yīng)該如何傳達(dá)。_2.提出你的意見，讓委會(huì)員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)并采取行動(dòng)。_3.提出你的意見，并對應(yīng)該采取的行動(dòng)提出建議。HSE安委會(huì) 與小組一起工作確定你的組織中一名安全專職人員在與每個(gè)小組一起工作時(shí)應(yīng)該做的一、兩件事情。 你的組織中一名安全專職人員在與每個(gè)小組一起工作時(shí)應(yīng)該避免去做的一、兩件事情。與委員會(huì)工作安全專職人員應(yīng)該1._2._安全專職人員不應(yīng)該1._2._與經(jīng)理和主管工作安全專職人員應(yīng)該1._2._安全專職人員不應(yīng)該1._2._與承包商員工安全專職人員應(yīng)該1._2._安全專職人員不應(yīng)該1._2._說“不”1.你工廠里的生產(chǎn)部主管就其部門金屬車間的一個(gè)問題來見你。由于他們有了一種制備金屬刃的新方法，采用一種高效、快速、聲音很大的機(jī)械設(shè)備，所以(目前)的防護(hù)裝備已經(jīng)不能滿足要求。該主管和你都認(rèn)為目前市場上有更好的個(gè)人防護(hù)裝備，應(yīng)該能提供更充分的防護(hù)。該主管請你擔(dān)任委員會(huì)主席，以便確定該車間的防護(hù)用品要求。你的回答是什么？_2.你對供電區(qū)域所做的審核和全廠范圍的管理審核發(fā)現(xiàn)，在過去的一、兩個(gè)月里該區(qū)域存在許多的不安全行為。主管請你去查明原因，然后向他報(bào)告。你會(huì)說什么？_3.這個(gè)區(qū)域引進(jìn)了一臺(tái)新機(jī)器，該區(qū)域的二線主管請你向即將使用這臺(tái)機(jī)器的每個(gè)員工解釋該機(jī)器操作程序中的安全要素。你的回答是什么？_安全準(zhǔn)則1. 所有安全事故都是可以預(yù)防的 2. 員工參與安全活動(dòng)是關(guān)鍵3. 管理層對安全直接負(fù)責(zé) 4. 所有安全隱患都是可以控制的 5. 安全工作是聘用的條件之一 6. 管理層必須參與安全審核7. 員工必須接受安全培訓(xùn)8. 發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時(shí)糾正 9. 良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績10. 工作外的安全和工作中的安全同樣重要 確定你的角色你的角色:安委會(huì)事故調(diào)查安全培訓(xùn)計(jì)劃 程序培訓(xùn) 安全規(guī)則 你的審核計(jì)劃審核計(jì)劃的問題或關(guān)注點(diǎn)審核糾正不安全行為1.當(dāng)有即時(shí)危險(xiǎn)時(shí)，我們都會(huì)干涉。在其他何種情況下，你可能會(huì)糾正你所見到的不安全行為，為什么？_你采取這種行動(dòng)，其可能的不利后果是什么？_2.在何種情況下，你可能不會(huì)糾正你所見到的不安全行為？為什么不？_你不采取糾正行動(dòng)，可能的不利后果是什么？_OSHA表300的摘錄信息日期姓名職務(wù)區(qū)域傷害損工事件損工日限工事件損工日醫(yī)療處理事件1.1/3T. 巴爾操作工零部件局部裝配縫了3針；在角鐵上割傷了手2.2/7J. 史密斯操作工發(fā)貨縫了4針；在箱蓋的鉤子上割傷了手3.3/16A. 歐提斯工程師技術(shù)服務(wù)背部受傷；在自動(dòng)區(qū)域374.4/21D. 史密斯機(jī)械工C區(qū)維修縫了4針；被鐵片割傷了手5.5/1B. 奧利文秘書采購扭傷和摩擦；撞到文件柜，左膝6.5/6A. 納爾森操作工零部件局部裝配右腳腳趾破了；管端掉下來了227.5/9R. 詹姆斯油漆工油漆區(qū)域前額上縫了4針；在輸送機(jī)下站直8.5/27T. 巴爾操作工部件局部裝配金屬帶撕裂了左眼9.6/6D. 凱利機(jī)械工C區(qū)維修.縫了4針；吊鉤撞了頭10.6/19J. 泰勒操作工零部件局部裝配縫了5針；刀割傷了左手拇指11.6/25R. 詹姆斯油漆工油漆區(qū)域油漆進(jìn)入右眼12.7/2O. 斯拜爾機(jī)械師機(jī)器維修縫了3針；鉆尖割傷了手13.7/8D. 史密斯機(jī)械工C區(qū)維修除油化學(xué)品濺入了眼睛214.7/13L. 瓊斯機(jī)械工C區(qū)維修縫了2針；在調(diào)整墊片時(shí)割傷了手15.8/4W. 威利斯操作工裝運(yùn)縫了9針；金屬捆帶條割傷了左腿16.8/4J. 泰勒操作工零部件局部裝配踏在地板的鐵釘上了；刺穿17.8/17M. 埃伯機(jī)械工C區(qū)維修微粒進(jìn)入左眼；從汽錘處來的顆粒18.8/26T. 巴爾操作工零部件局部裝配前額骨折，右腳大腳趾。419.8/28B. 納森機(jī)械工A區(qū)維修焊弧灼傷了雙眼；治療20.8/29N. 斯奈爾焊工焊接區(qū)域左手和手臂燒傷；焊渣掉入手套21.9/8O. 諾頓操作工零部件局部裝配砂粒進(jìn)入眼睛-角膜磨損1522.9/18B. 威爾森機(jī)械工C區(qū)維修右腿斷了；叉車1023.9/30S. 菲利普操作工零部件局部裝配撞了精煉爐，壓壞了3個(gè)手指5TOTALS總計(jì)795016LWC=損工事件LWs=損工日RW=限工MTC=醫(yī)療處理事件工廠通用安全規(guī)則A. 個(gè)人防護(hù)裝備1. 工廠提供安全眼鏡、護(hù)目鏡和面罩供員工使用。安全眼鏡可從安全辦公室中得到，護(hù)目鏡和面罩可從總廠的倉庫領(lǐng)取。2. 當(dāng)存在顆粒飛揚(yáng)的危險(xiǎn)（例如在焊接或研磨時(shí)）或化學(xué)物品噴濺的危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)帶上專門的眼睛防護(hù)用品。3. 在所有的車間、制造區(qū)域和儲(chǔ)存區(qū)域都要求穿上狀況良好的真皮皮鞋。強(qiáng)力鼓勵(lì)員工穿安全鞋。安全鞋可通過總廠的倉庫訂購，公司承擔(dān)一半費(fèi)用。4. 在聽力保護(hù)警告牌張貼區(qū)域或高噪音的區(qū)域，要求帶上聽力防護(hù)用品。5. 在多塵區(qū)域、噴漆區(qū)域以及在對電鍍金屬或鎘進(jìn)行電焊或火焰切割時(shí)，必須戴上專門的呼吸保護(hù)裝備（經(jīng)過安全辦公室批準(zhǔn)的）。6. 在所有車間和制造區(qū)域必須戴上安全帽。7. 只要對石棉進(jìn)行處理，就必須遵循石棉控制程序和使用特定的防護(hù)裝備。8. 如果需要其他的防護(hù)裝備或防護(hù)服，應(yīng)當(dāng)與主管聯(lián)系。B.禁止的物品/行為1.在工廠圍墻范圍內(nèi)嚴(yán)禁下列物品：a.武器和軍火b. 爆竹c.麻醉品d.興奮劑2.禁止下列行為：a. 奔跑（除了緊急情況）b. 喧鬧或惡作劇C.傷害1.所有的傷害事故必須向管理層和工廠護(hù)士報(bào)告（上午7:45到下午4:15以及下午4:15到半夜12:00）。如果在第三個(gè)班的工作時(shí)間，應(yīng)由醫(yī)院的急診室處理嚴(yán)重的傷害。QC（質(zhì)量控制）主管將在診療所處理其他傷害事故并要求受傷害者在上午7:45再去看護(hù)士。2.應(yīng)對所有的傷害事故進(jìn)行調(diào)查。D.壓縮空氣/氣體1.壓縮空氣必須減壓至30psig（磅/平方英寸，表壓）以清潔設(shè)備，不得用于吹掃衣服上的顆粒。2.壓縮氣筒必須：a.處于豎直向上的位置加以固定。b.不用時(shí)必須蓋好。c.按氣體類型進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離。d.不得受熱或受焊弧或電焊機(jī)接地路徑影響E.工作場所整潔保持工作場所整潔應(yīng)該是每個(gè)人工作職責(zé)的一部分，應(yīng)視作日常工作。F.起重（物品）1.只要可能，應(yīng)當(dāng)利用機(jī)械輔助設(shè)備抬舉重物。2.如果必須憑體力抬舉重物：a.請求幫助或b.抬舉重物時(shí)充分利用腿部肌肉，盡可能使背部保持直立姿勢。備忘錄致：安全主管自：制造部主管制造部9月份的審核總結(jié) (包括員工和工長的審核)1.在過去的1個(gè)月中，因?yàn)槿鄙俜雷o(hù)、防護(hù)不恰當(dāng)或忽視防護(hù)，發(fā)生了2起傷害事故。這2起傷害事故均造成了損工日。2.在上周的審核中記錄了一些對廢物、垃圾和其它材料進(jìn)行不當(dāng)處置的事例。審核顯示，正確的處置方法普遍被忽略。3.一位操作工在進(jìn)行清潔工作時(shí)被看到?jīng)]有配戴專門的防護(hù)裝置。在這件事情中，我認(rèn)為對工作的熟悉和不斷重復(fù)會(huì)促使人們忽略正確的作業(yè)程序。4.在大多數(shù)審核中，不正確地存放梯子和設(shè)置路障到處顯見。從這一次到下一次的審核，及時(shí)有所改進(jìn)的極少。5.潛在危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存狀況，例如污染的衣服或油膩的碎布，也十分糟糕。我們在9月份的安全會(huì)議上談到了這些問題中的一部分（見附注）。我們打算通過會(huì)議和工作培訓(xùn)提出重要的問題，一次一個(gè)。致：全體制造部工長10/2發(fā)件:制造部主管請你們在所有輪班班組的安全會(huì)議中包括下列審核內(nèi)容，并向你們的主管匯報(bào)。員工審核觀察情況報(bào)告如下：1.在4樓的垃圾罐中發(fā)現(xiàn)油膩的碎布。2.有3個(gè)公用設(shè)施的吊鉤，從手柄到吊鉤的角度不正確。這些吊鉤在過去曾經(jīng)造成傷害事故。3.操作工未在工作中配戴專用的防護(hù)裝備。4.有3個(gè)軟飲料玻璃瓶放在冰箱上面。建議：1.檢查是否有足夠的碎布處置罐，按需提供，指導(dǎo)員工要正確處置碎布。2.在整個(gè)區(qū)域內(nèi)檢查、尋找不合適的吊鉤，并將其拆除。3.所有的工長為他們的輪班班組開會(huì)，強(qiáng)調(diào)配戴專用防護(hù)裝備的重要性，并了解是否還需要什么培訓(xùn)。4.檢查個(gè)人防護(hù)裝備：狀況、可供應(yīng)性、使用情況。5.告知所有員工不得將玻璃瓶帶入工廠。致；安全主管發(fā)件：現(xiàn)場維修主管日期：10/4根據(jù)你的要求，我已匯集了9月份的審核信息。我還附上了我發(fā)給所有區(qū)域工長的備忘錄，匯總了審核中的所有要點(diǎn)。你將會(huì)看到我們完全掌握了安全審核觀察。9月份現(xiàn)場維修區(qū)域的審核區(qū)域A：工廠廠長的審核主題：休息室發(fā)現(xiàn)的問題：-冰箱上的溫度計(jì)丟失-冰箱上面有軟飲料玻璃瓶-微波爐十分骯臟防止再次發(fā)生的建議：與工作小組共同評(píng)審所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果。主題：作業(yè)現(xiàn)場不足之處：-在工作完成后梯子仍留在作業(yè)現(xiàn)場-梯子留在地板上-現(xiàn)場有部分路障-油膩碎布留在地板上防止再次發(fā)生的建議：與工作小組共同評(píng)審所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果。向所有工人強(qiáng)調(diào)設(shè)置路障的作用。（安全會(huì)議）_區(qū)域B：現(xiàn)場維修主管和工長的審核主題：環(huán)境整潔不足之處:-儲(chǔ)存物品儲(chǔ)存筒放在沒有標(biāo)識(shí)的架子上浸膠手套放在桌子上工作臺(tái)下面有廢舊管道梯子斜靠在墻上，沒有加以固定腳手架的桿子堆在地上-標(biāo)識(shí)許多標(biāo)識(shí)不正確-作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境未能恰當(dāng)?shù)厍鍧崪缁鹌鞅辉O(shè)備阻礙腳手架板上有遺留的路障繩索工具放置不安全（刀未入鞘，等等）_區(qū)域C：維修經(jīng)理的審核主題：個(gè)人防護(hù)裝備不足之處：-面罩開裂而骯臟-未按規(guī)定戴面罩-有時(shí)候在應(yīng)戴安全帽的區(qū)域沒戴安全帽-不戴手套-防毒面罩缺少鉤子防止再次發(fā)生的建議：通知工長堅(jiān)持要求所有員工在任何時(shí)候都要戴上專用的防護(hù)裝備。建立特別工作組來檢查面罩、手套和防毒面罩的狀況和可供應(yīng)性。審查有關(guān)個(gè)人防護(hù)裝備的安全規(guī)則。月度安全審核記錄去年（月份）當(dāng)年（月份）經(jīng)理/主管1 4 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9_計(jì)劃經(jīng)理XXXXXXXXX生產(chǎn)經(jīng)理XXXXXXXX維修經(jīng)理XXXXXXX技術(shù)經(jīng)理XXXXXXX商務(wù)經(jīng)理XXXX制造經(jīng)理XXXXXXXXX焊接/高溫主管XXXXXXXX油漆/成品主管XXXXXXX卸載主管XXXXX銑加工工長XXXXXXX車加工工長XXXXXXXC局部裝配工長XXXXXXX現(xiàn)場維修主管X機(jī)床車間主管XXXX維修工長AXXX維修工長BXXXXXX維修工長CXXXXXX (要求每位經(jīng)理和主管每月進(jìn)行一次審核)分析審核信息和安全規(guī)定1.通過提供給你的審核報(bào)告和條例，運(yùn)用你的洞察力，確定這些在OSHA表200(p-24)上列出的傷害發(fā)生的原因。_2.列出你在該工廠中實(shí)施的審核體系和/或?qū)徍速|(zhì)量中所察覺的任何問題。_審核計(jì)劃范例這里提供一些整個(gè)工廠審核計(jì)劃的例子，我們認(rèn)為這些例子結(jié)合了必要的區(qū)域和現(xiàn)場。你也可以在你所在的現(xiàn)場使用其他計(jì)劃。I.管理層審核團(tuán)隊(duì)組成-廠廠長/高層經(jīng)理-安全主管-被選區(qū)域的主管-員工審核頻率-每個(gè)區(qū)域都要定期、循環(huán)地進(jìn)行審核-每年對每個(gè)區(qū)域進(jìn)行一定次數(shù)的審核，例如每季度一次-為跟蹤某些特定項(xiàng)目，可以在計(jì)劃日期之前就對一個(gè)區(qū)域進(jìn)行審核地點(diǎn)-經(jīng)理所轄區(qū)域之外的區(qū)域目的-向工廠廠長和安全主管提供整個(gè)工廠的概況但是，單單這個(gè)審核并不足以提供徹底的或足夠頻繁的區(qū)域?qū)徍?，或者說不能包括所有在不同工廠區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)管理安全的人員。審核的徹底性和廣泛參與，即向下貫徹到一線主管，對于以下活動(dòng)是必要的：每個(gè)區(qū)域和員工團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)所有最終將導(dǎo)致傷害的不安全行為。因此，我們發(fā)現(xiàn)管理審核需要得到區(qū)域?qū)徍说难a(bǔ)充。II. 區(qū)域?qū)徍藞F(tuán)隊(duì)組成-區(qū)域主管-輪班主管或其他員工小組的組長-員工審核頻率-每月4次，涉及每個(gè)輪班或小組或每月1次（常日班時(shí)）地點(diǎn)-在主管管轄的區(qū)域范圍內(nèi)目的-為了有效地管理區(qū)域安全I(xiàn)II.一線主管的安全審核團(tuán)隊(duì)組成-一線主管-1或2名班組成員頻率 -至少每周3次，最好每天都進(jìn)行地點(diǎn)-主管的區(qū)域目的-監(jiān)督安全表現(xiàn)-確定安全慣例，糾正不安全的慣例和不安全的狀況IV.安全部門審核A.與直線管理組織一起制定計(jì)劃團(tuán)隊(duì)組成-安全主管-區(qū)域主管、或直線管理或監(jiān)督的任何成員頻率-建立符合你設(shè)備運(yùn)行安排的日程表，或許每個(gè)區(qū)域每月1次或每季度1次，視設(shè)備的規(guī)模而定。地點(diǎn)-在經(jīng)理或主管管轄的區(qū)域目的-跟蹤管理審核中的項(xiàng)目-交叉檢查不同的區(qū)域以：確保所有的區(qū)域保持相同的水準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)不同區(qū)域中共有的問題要在現(xiàn)場范圍內(nèi)予以處理。抽樣檢查特定的項(xiàng)目B.在安全部門內(nèi)的預(yù)定安排團(tuán)隊(duì)組成-安全主管-有時(shí)包括來自審核區(qū)域的員工頻率-不斷地審核，由內(nèi)部確定日程表（即在安全部門內(nèi)）地點(diǎn)-現(xiàn)場的任何地點(diǎn)目的-不斷地監(jiān)督整個(gè)現(xiàn)場的（安全表現(xiàn)）-發(fā)現(xiàn)問題-通過與員工討論他們在工作安全方面的事項(xiàng)來教育員工這些計(jì)劃相互補(bǔ)充，每一個(gè)都填補(bǔ)了其它計(jì)劃的不足之處。當(dāng)你幫助管理層制訂或?qū)彶槟愕膶徍擞?jì)劃時(shí)，請記住如果你所進(jìn)行的審核體系覆蓋了每個(gè)區(qū)域、可以提供整個(gè)工廠的概況，那這些計(jì)劃就會(huì)達(dá)到最佳效果。無論你制訂的是什么樣的體系或組合體系，如果要使審核在安全行為方面的穩(wěn)定改善起有效作用，審核就必須定期進(jìn)行。安全主管的巡查由于在零部件局部裝配區(qū)和維修區(qū)C中發(fā)生的傷害事故數(shù)不合比例，所以你決定要到這些區(qū)域走走，以便親自查看這些區(qū)域的情況。零部件局部裝配區(qū)你開始是與工長羅納史蒂芬斯交談，他抱怨這個(gè)區(qū)域有點(diǎn)在走下坡路，甚至到了不安全的地步。照明條件實(shí)在不佳，難以進(jìn)行工作；工具狀況也很糟糕。他感到難以從他的主管處得到回復(fù)，正猶豫著是否要向更高層次的領(lǐng)導(dǎo)提出他的請求。他還告訴你，新員工在向他報(bào)到時(shí)似乎并不了解這個(gè)工廠是怎樣看待安全的。他不明白為什么。畢竟，經(jīng)理訪問該區(qū)域的次數(shù)也夠多了。為什么會(huì)這樣呢？經(jīng)理甚至昨天還在這兒審查生產(chǎn)計(jì)劃。當(dāng)你和羅納史蒂芬斯一起走過該區(qū)域時(shí)，你對正在設(shè)備上工作的克里斯海爾德作了自我介紹。在他答復(fù)你關(guān)于他工作的問題時(shí)，自豪地指出他是怎樣通過拆除機(jī)械防護(hù)罩而提高了生產(chǎn)效率的，甚至還因此獲得了經(jīng)理的表揚(yáng)。他抱怨（上級(jí)）分配給他一位新員工進(jìn)行培訓(xùn)，他的生產(chǎn)效率可能因此會(huì)降低。當(dāng)你詢問他有關(guān)作業(yè)程序的問題時(shí)，他告訴你沒有人使用這些作業(yè)程序，因?yàn)樗鼈儠?huì)降低工作速度。事實(shí)上，他認(rèn)為他之所以被挑選為培訓(xùn)師，就是因?yàn)樗軌蜓杆偻瓿晒ぷ鞯哪芰Α．?dāng)你繼續(xù)你的巡查時(shí)，你注意到了糟糕的環(huán)境狀況以及整潔工作。當(dāng)時(shí)地板上沒有泥漿，但是你能夠看出某些東西剛剛被擦掉。地板有點(diǎn)發(fā)亮。當(dāng)你就此狀況詢問一位員工時(shí)，他說這里總有一團(tuán)油。然后你注意到一位員工在工作的時(shí)候沒有戴安全眼鏡。你作了自我介紹，并獲悉他的名字叫史蒂夫菲力普。當(dāng)你問他為何不戴眼鏡時(shí)，他告訴你上星期從他的眼睛里清除金屬銀的時(shí)候，他的眼睛被撕裂了。羅納史蒂芬斯允許他在工作的時(shí)候不戴眼鏡。他不認(rèn)為會(huì)有什么東西闖入他的眼睛，而他需要看清楚東西才能繼續(xù)工作。你試圖要與他討論這樣做的危險(xiǎn)性，但是你感到不會(huì)得到羅納史蒂芬斯的支持。于是你向他致謝并繼續(xù)走你的路。你向薩姆韋勒作了自我介紹，他正在膠合機(jī)上工作。當(dāng)你詢問他有關(guān)管理層對安全的承諾時(shí)，他說所有的經(jīng)理關(guān)心的只是生產(chǎn)。在這兒，周圍的每個(gè)人都設(shè)法走捷徑以提高生產(chǎn)效率。管理層對這樣的事情是寬容的。然而，他自己是按照書面上規(guī)定的作業(yè)程序行事并且10年未曾受到傷害。他說經(jīng)理們并不喜歡他，他們把他當(dāng)做制造麻煩的人。當(dāng)他提議要在設(shè)備上添加改進(jìn)的防護(hù)裝置時(shí)，就因?yàn)橘M(fèi)用問題而遭到拒絕。至于克拉克遜，人們很少能看到他。此外，薩姆說，從來就沒有發(fā)生過什么變化。維修區(qū)域C工長喬治伯恩斯，原來是個(gè)20多歲的年輕人。他告訴你，他原來是個(gè)機(jī)械工程師，在過去的4個(gè)月里代理工長的職務(wù)。而正式的主管，一位在此工廠中已有36年工齡的老人，因喪失勞動(dòng)能力而延長休假。喬治在這個(gè)工廠共待了18個(gè)月，沒有接受過主管工作的培訓(xùn)。當(dāng)你步行通過該區(qū)域時(shí)，你注意到幾乎所有在工作的人員都是老人，你猜其中的大多數(shù)人已經(jīng)50多歲了。喬治伯恩斯在和他們打交道時(shí)顯得有點(diǎn)緊張。你向喬治問了些關(guān)于威爾遜斷腿事故調(diào)查的問題，包括是否有禁止鏟車搭乘的規(guī)定。喬治說是有的，他也曾談過這個(gè)問題。但是由于每個(gè)人都用鏟車搭乘客，要執(zhí)行這條規(guī)定十分困難。你還詢問為什么是讓B維修部門采取措施。喬治答復(fù)說這是因?yàn)槭撬麄兊膮^(qū)域。而當(dāng)你問他是否在如何調(diào)查傷害事故方面接受過培訓(xùn)時(shí)，他的答復(fù)是否定的。他只是填了一些信息表。他補(bǔ)充說，由于管理層對于傷害事故很不舒服，他就盡可能只報(bào)告嚴(yán)重的事故。你轉(zhuǎn)向戴夫史密斯，他應(yīng)當(dāng)戴護(hù)目鏡卻沒有戴。他的解釋是護(hù)目鏡不舒服而且容易模糊。你請他給你看護(hù)目鏡。在討論它們是否合用時(shí)，你問他是否總是留胡子。他說從去年開始留胡子的。然后你又問他，在給員工發(fā)防毒面罩時(shí)，是否曾讓他們試戴看看是否合適。他不認(rèn)為有過試戴的事兒。他肯定從沒這么做過，而且他發(fā)現(xiàn)防毒面罩也不舒服。當(dāng)你走過該區(qū)域時(shí)，觀察到若干員工忽視安全慣例、工作粗心大意。有位員工在將油從一個(gè)容器倒入另一容器時(shí)，將油濺了出來。在他離開前，他沒有停下來把油擦干凈。然后你對整個(gè)工廠做了一個(gè)全面的審核，不再停下腳步和員工交談。你要對安全上的不足有一個(gè)整體的了解。這是對你所看到內(nèi)容的匯總。觀察內(nèi)容分組1.在每個(gè)審核的區(qū)域均存在大量滑倒、絆倒和摔倒的危險(xiǎn)。許多危險(xiǎn)是工作完成后留在地面上的材料造成的。2.對一幢建筑物的審核結(jié)果揭示了一系列問題：鋼材、設(shè)備和管道等的老化十分明顯。這些老化可能會(huì)變成安全問題。3.在工作已經(jīng)開始但尚未完工的各個(gè)不同區(qū)域，還存在著很多明顯的問題。過期標(biāo)簽、不正確的路障以及腳手架比比皆是。4.軟管和其它物件堵住了電源區(qū)域、油漆和成品區(qū)域的通道。5.若干防火門有部件缺損或無法正常關(guān)閉。6.若干大孔蓋需要更換。7.工具留在作業(yè)所使用的梯子的階梯上，而機(jī)械工不在工作現(xiàn)場。使用第一手的信息通過你的親身觀察和談話，確定這個(gè)工廠的安全問題。_審核目的我想知道的是:所以:審核計(jì)劃l 目的l 需要的信息l 誰做審核l 審核聯(lián)系l 時(shí)間和地點(diǎn)l 審核中具體采取的步驟審核計(jì)劃范例1.目的我要了解