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SEM競價(jià)工作面試問題匯總遺忘锝殤 2014.10.9一.談?wù)勀銓EM競價(jià)的理解、認(rèn)知?SEM是一種新的網(wǎng)絡(luò)推廣形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度,進(jìn)而增加銷售的機(jī)會(huì)。二.你覺得SEM競價(jià)的作用有哪些?1 帶來更多的點(diǎn)擊與關(guān)注;2 帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì);3 樹立行業(yè)品牌;4 增加網(wǎng)站廣度;5 提升品牌知名度;6 增加網(wǎng)站曝光度;7 根據(jù)關(guān)鍵詞,提供相關(guān)介紹。三.談?wù)勀銈€(gè)人對SEM營銷的特點(diǎn)?1 使用廣泛;2 用戶主動(dòng)查詢;3 獲取新客戶;4 競爭性強(qiáng);5 動(dòng)態(tài)更新,隨時(shí)調(diào)整;四.什么是質(zhì)量度?質(zhì)量度主要反映網(wǎng)民對參與百度推廣的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞創(chuàng)意的認(rèn)可程度。質(zhì)量度是百度獎(jiǎng)勵(lì)賬戶的一種手段,可以起到花少錢排名靠前的作用。五.如何提升質(zhì)量度?點(diǎn)擊率、創(chuàng)意撰寫質(zhì)量、LP(landing page)著陸頁與關(guān)鍵詞相關(guān)性、推廣賬戶歷史表現(xiàn)1)、針對單個(gè)關(guān)鍵詞:1、優(yōu)化創(chuàng)意,撰寫出網(wǎng)民更為認(rèn)可的創(chuàng)意; 2、提高出價(jià),占據(jù)點(diǎn)擊率更高的展現(xiàn)位置2)、針對整個(gè)賬戶:1、優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),合理細(xì)分; 2、創(chuàng)意中插入通配符,確保創(chuàng)意飄紅; 3、優(yōu)化著陸頁面,提升關(guān)鍵詞與著陸頁面的相關(guān)性;六.如何提高點(diǎn)擊率?1、承諾式標(biāo)題:承諾是標(biāo)題就是在標(biāo)題中加入含有承諾類關(guān)鍵詞;承諾性詞語:免費(fèi),贈(zèng)送,使用,派送,滿意,優(yōu)惠,減價(jià)等等關(guān)鍵詞。2、疑問式標(biāo)題:疑問式就是在標(biāo)題內(nèi)加入疑問類詞語,吸引搜索用戶的好奇心,從而產(chǎn)生點(diǎn)擊;疑問類詞語通常會(huì)有:想不想,誰,嗎,揭 秘等等關(guān)鍵詞。3、勸導(dǎo)式標(biāo)題:勸導(dǎo)式標(biāo)題通過語句加重標(biāo)題,通過勸導(dǎo)指引搜索用戶達(dá)到點(diǎn)擊的目的;勸導(dǎo)式關(guān)鍵詞有:首選,應(yīng)該,必選。4、新聞式標(biāo)題:新聞式標(biāo)題是為了提出某種商品,達(dá)到一種宣傳的作用,通常會(huì)使用品牌關(guān)鍵字做核心關(guān)鍵字;新聞?lì)愒~語包括:隆重推出,創(chuàng)新,即將推出,最新活動(dòng)等等關(guān)鍵詞。七.點(diǎn)擊率(CTR)的偏低說明了什么?問題1:說明可能關(guān)鍵詞與著落頁文案的相關(guān)性不高,所以無法滿足潛在受眾的需求,進(jìn)而點(diǎn)擊數(shù)小。解決方案:您可以通過改善文案寫作,提高關(guān)鍵詞與文案的相關(guān)性來提高點(diǎn)擊率(CTR)。問題2:點(diǎn)擊率(CTR)的偏低還可能說明關(guān)鍵詞匹配模式的問題。解決方案:例如,推廣商戶購買了“葡萄”等相關(guān)關(guān)鍵詞,用戶在搜索“葡萄牙”時(shí)商戶的推廣結(jié)果也可能會(huì) 出現(xiàn),這時(shí)推廣結(jié)果就是無效展現(xiàn),即為推廣結(jié)果信息沒有展現(xiàn)在潛在受眾前。此種情況就需通過“否定匹配”模式來解決,將“葡萄牙”設(shè)置為否定匹配,即為用 戶在搜索“葡萄牙”時(shí),推廣商戶的推廣結(jié)果不會(huì)展現(xiàn),降低了無效展現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。八.平均點(diǎn)擊價(jià)格(CPC)過高,你應(yīng)該如何處理?平均點(diǎn)擊價(jià)格(CPC)受到2個(gè)因素的影響,質(zhì)量度、排名與競爭度。所以降低平均點(diǎn)擊價(jià)格(CPC)需要在這2個(gè)方面考慮。 1、質(zhì)量度 平均點(diǎn)擊價(jià)格(CPC)可通過改善質(zhì)量度指數(shù)來降低。2、排名與競爭度 針對一些競爭度激烈,想獲得一個(gè)比較靠前的排名往往需要較高的出價(jià)。所以應(yīng)該把回報(bào)低的關(guān)鍵詞,適當(dāng)?shù)慕档统鰞r(jià),通過撰寫迎合消費(fèi)者需求的讓人信服的 標(biāo)題描述,排名低一位也有可能獲得更高的點(diǎn)擊率。九.如何寫出好創(chuàng)意?1、根據(jù)關(guān)鍵詞的長短,寫創(chuàng)意; 標(biāo)題、第一行描述、第二行描述,都盡量關(guān)鍵詞飄紅2.根據(jù)關(guān)鍵詞的詞性,寫創(chuàng)意; 疑問詞,形容詞,問價(jià)格,的方法,最好,功效詞,排行榜,產(chǎn)品詞等4.根據(jù)關(guān)鍵詞被搜索時(shí),搜索者的心態(tài),寫創(chuàng)意; 疑問詞,搜索者心態(tài)表現(xiàn)為對答案的未知,是處于第一階段“認(rèn)識階段”的訪客,創(chuàng)意和著陸頁面描述中不能給予訪客肯定信息的話,這個(gè)訪客是要流失的了; 形容詞,搜索者表現(xiàn)為目標(biāo)性很明確,其要找的,就是某個(gè)癥狀的東西,一旦不符,就會(huì)放棄點(diǎn)擊,或者點(diǎn)擊了也會(huì)流走,注意針對性; 問價(jià)格,搜索者表現(xiàn)為重視低廉、優(yōu)惠、贈(zèng)送禮物等貪小便宜的心態(tài),這類訪客最好在創(chuàng)意中給予明確的價(jià)格信息,防止無用點(diǎn)擊; 的方法,此類搜索者心態(tài)表現(xiàn)為對答案未知,是處于第一階段“認(rèn)識階段”的訪客,但是這次訪客很實(shí)在,遇到有用的方法,就肯掏錢,實(shí)實(shí)在在型的訪客;3.根據(jù)關(guān)鍵詞的特點(diǎn),寫創(chuàng)意;(結(jié)合關(guān)鍵詞詞性和搜索者心態(tài)來寫)十.上個(gè)月花費(fèi)3000元,帶來了25個(gè)有效咨詢量,這個(gè)月給你2000元,你如何能保證同樣帶來25個(gè)有效咨詢量?解答:對于這道題,期初我也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的答案,這里給大家一個(gè)參考!1、 如果只是從上個(gè)月,一個(gè)月的數(shù)據(jù)來對這樣的問題下定論,我認(rèn)為是不準(zhǔn)確的,也是不科學(xué)的!因?yàn)檫@樣的數(shù)據(jù)沒有一個(gè)可靠的參數(shù),誰也不能保證,就算上月花3000帶來25個(gè)量,這個(gè)月花3000同樣能帶25個(gè)量!更別提2000了,對于這樣的數(shù)據(jù)完全可能存在波動(dòng),所以我認(rèn)為這個(gè)對比本身存在問題!2、 如果非要這樣操作,而又要保證有效咨詢量最少的損失!我會(huì)從以下幾方面入手!a. 從關(guān)鍵詞報(bào)表中,查看是否存在不相關(guān)的關(guān)鍵詞觸發(fā),否定掉此類無效關(guān)鍵詞!以免浪費(fèi)更多成本。b. 對于競爭力度大,但是轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞,可以降低出價(jià),著重于撰寫優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意,以便于獲得網(wǎng)民的認(rèn)可。c. 通過IP 排除,防止公司員工誤點(diǎn)和競爭對手的惡意點(diǎn)擊。d. 針對于廣泛匹配與短語匹配,使用否定關(guān)鍵詞,過濾無效點(diǎn)擊!e. 關(guān)鍵詞出價(jià)的調(diào)整,是基于對關(guān)鍵詞效果的統(tǒng)計(jì)與分
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