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工作報告/社會實踐報告 電大會計??粕鐣嵺`報告 一、企業(yè)概況:xxx成立于20xx年,是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè),經(jīng)過xx年的積累與沉淀,已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化gmp廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流,配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師,質(zhì)量化驗師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨立的關(guān)鍵核心技術(shù),決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨,在業(yè)內(nèi)贏得相當(dāng)好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命,全方位與客戶有效溝通,共同探討投資增值的解決方案二、調(diào)查目的:結(jié)合本單位工作實際,簡述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因,認(rèn)為應(yīng)收賬款積累過多會影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn),使企業(yè)存在潛虧的危險,增加現(xiàn)金的流出和機會成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的資信評估機制,加強應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度,制定合理信用政策,實行賬款回收責(zé)任制,建立內(nèi)部報告制度和管理系統(tǒng),做好對賬和債權(quán)的確認(rèn)工作及加強逾期應(yīng)收賬款的催收策略,提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略,并建立壞賬準(zhǔn)備制度,努力形成一整套規(guī)范化的對應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。三、管理目標(biāo):對于一個企業(yè)來講,應(yīng)收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體,企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售,擴(kuò)大銷售收入,增強競爭能力,同時又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題,便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時,才能實施和推行使用這種信用政策。同時,應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷,及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策,擴(kuò)大賒銷量,獲取更大利潤,相反,則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策,或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點。企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點,就是根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況和客戶的信譽情況制定企業(yè)合理的信用政策,這是企業(yè)財務(wù)管理的一個重要組成部分,也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。四、企業(yè)存在的基本問題:1、企業(yè)效益下降2、夸大了企業(yè)經(jīng)營成果3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出4、對企業(yè)營業(yè)周期有影響5、增加出錯概率五、企業(yè)應(yīng)收賬款存在問題的原因:1、市場滯銷,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品老化,資金積淀企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣,總有一個興旺到衰退的過程。產(chǎn)品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當(dāng)某個產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期時,正是企業(yè)處于市場占有率從高峰向低谷運行的階段,也正是同類產(chǎn)品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),必然會形成生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品積壓、銷售過程中的退貨,企業(yè)應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀高。2、企業(yè)管理者重視程度不夠,內(nèi)部控制和激勵制度欠缺企業(yè)管理者在追求業(yè)績時采取了賒銷手段,這本身并無疑問,但在賒銷行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴(yán)或資料不全,對客戶的資信、信用及資金等了解不夠,財務(wù)部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析,造成應(yīng)收賬款積淀積壓。因此銷售人員為了個人利益,只關(guān)心個人任務(wù)的完成,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。追債,應(yīng)收賬款被大量沉積下來,給企業(yè)背上了沉重的包袱。3、企業(yè)會計監(jiān)督失效中國一些企業(yè)會計人員對銷售業(yè)務(wù)不夠熟悉,僅僅是事后被動地記賬,對應(yīng)收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時、準(zhǔn)確的了解,對可能發(fā)生的壞賬不及時上報有關(guān)部門催收,未進(jìn)行及時信息反饋和風(fēng)險控制,會計監(jiān)督成為“紙上談兵”。應(yīng)收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯報和漏報回款,造成賬目和實際情況脫節(jié)。4、片面追求銷售量,缺乏風(fēng)險意識企業(yè)的呆賬大多始自1994年經(jīng)營開放以后,由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響,企業(yè)缺乏獨立的開發(fā)市場并占領(lǐng)市場的經(jīng)驗,對市場風(fēng)險意識不強,同時也存在一定程度的短期行為,在激烈的競爭機制下,一些企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐氖袌鲋?,為了盡快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度做深入調(diào)查和應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴(kuò)大其市場份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題,最終形成壞賬。5、企業(yè)經(jīng)營者的法律保護(hù)意識淡薄賒賬不還,本是一種違法、違約行為,企業(yè)可運用法律來保護(hù)自己合法權(quán)益,而在現(xiàn)實生活中,通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定到執(zhí)行有一個過程,需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財力,此外,個別地區(qū)“地方保護(hù)主義”嚴(yán)重,做出損害債權(quán)人利益的判決,造成負(fù)面影響,使許多企業(yè)缺乏運用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣六、對現(xiàn)存問題的一些建議:針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足,本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議:(一)應(yīng)該采用賬齡分析的方法計算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡,并以此來強化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進(jìn)行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。(二)重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險,就必須定期對客戶進(jìn)行信用評價,并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時間后,就要對此客戶進(jìn)行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。(三)對客戶的信譽要進(jìn)行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響,客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查,根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展,必須擴(kuò)大業(yè)務(wù),將必然會出現(xiàn)賒銷,應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存,只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?,就能使?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破,取得更好的發(fā)展。七、調(diào)查的體會:應(yīng)收賬款的風(fēng)險無處不在,加強對應(yīng)收賬款的核算和管理,關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),影響到企業(yè)的生死存亡。因此,企業(yè)應(yīng)把它作為一項長期的,制度化的工作來抓,使得各項措施落到實處,力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低,進(jìn)而推動整個國民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。通過這一個月的實習(xí)給我感觸很深,了解到理論應(yīng)用一定要在實踐的基礎(chǔ)上,而我們在

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