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長豐通信統(tǒng)一消息平臺長豐通信統(tǒng)一消息平臺 項(xiàng)目建議書項(xiàng)目建議書 20032003 年年 4 4 月月 1515 日日 第頁2 目目 錄錄 第一章第一章 概要概要 4 4 1 1 項(xiàng)目發(fā)展商介紹 4 1 1 1 項(xiàng)目發(fā)展商名稱 4 1 1 2 項(xiàng)目發(fā)展商地址 4 1 1 3 項(xiàng)目發(fā)展商注冊所在地 4 1 1 4 項(xiàng)目發(fā)展商所有制形式 4 1 1 5 公司簡介 4 1 2 項(xiàng)目介紹 4 1 2 1 項(xiàng)目名稱 4 1 2 3 一號通系統(tǒng)簡述 5 1 2 4 項(xiàng)目實(shí)施 5 1 2 5 項(xiàng)目實(shí)施條件和實(shí)施步驟 5 1 3 投資總額和資本用途 6 1 4 主要收入來源 6 1 5 預(yù)計(jì)進(jìn)度 6 1 6 投資風(fēng)險(xiǎn)的因素 7 1 7 主要投資吸引力 7 第二章第二章 項(xiàng)目描述項(xiàng)目描述 8 8 2 1 項(xiàng)目背景 8 2 2 項(xiàng)目概述 9 2 2 1一號通項(xiàng)目的主要功能 9 2 2 2 一號通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢 10 2 2 3 一號通合作模式 11 第三章第三章 主要風(fēng)險(xiǎn)因素主要風(fēng)險(xiǎn)因素 1111 3 1 政府監(jiān)管 12 3 2 利益沖突 12 3 3 競爭 12 3 4 技術(shù)進(jìn)步 12 第四章第四章 主要投資吸引力主要投資吸引力 1313 4 1定位發(fā)展前景良好的產(chǎn)業(yè) 13 4 2 日益增長的市場需求 13 4 3 資源 13 4 4 低投資及運(yùn)營成本 14 4 5 技術(shù)先進(jìn) 14 4 6 市場范圍和規(guī)模 14 4 7 增值服務(wù)和業(yè)務(wù)拓展能力 14 4 8 戰(zhàn)略聯(lián)盟 15 4 9 管理技巧和經(jīng)驗(yàn) 15 第頁3 第五章第五章 商業(yè)模式描述商業(yè)模式描述 1515 5 1 市場細(xì)分和市場定位 15 5 1 1 市場細(xì)分 15 5 1 2 目標(biāo)市場 15 5 1 3 市場定位 16 5 2 公司戰(zhàn)略 16 5 3 技術(shù)團(tuán)隊(duì) 16 第六章第六章 預(yù)計(jì)進(jìn)度表預(yù)計(jì)進(jìn)度表 1616 第七章第七章 投資收益預(yù)測投資收益預(yù)測 1717 第頁4 第一章第一章 概要概要 1 1 項(xiàng)目發(fā)展商介紹項(xiàng)目發(fā)展商介紹 1 1 1 項(xiàng)目發(fā)展商名稱項(xiàng)目發(fā)展商名稱 重慶長豐通信股份有限公司 1 1 2 項(xiàng)目發(fā)展商地址項(xiàng)目發(fā)展商地址 重慶長豐通信股份有限公司 地址 重慶市渝中區(qū)五四路 39 號 郵編 400010 1 1 3 項(xiàng)目發(fā)展商注冊所在地項(xiàng)目發(fā)展商注冊所在地 中國 北京 1 1 4 項(xiàng)目發(fā)展商所有制形式項(xiàng)目發(fā)展商所有制形式 股份有限公司 1 1 5 公司簡介公司簡介 1 2 項(xiàng)目介紹項(xiàng)目介紹 1 2 1 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱 UMS Unified Messaging System 統(tǒng)一消息平臺 或稱一號通系統(tǒng) 1 2 2項(xiàng)目內(nèi)容 第頁5 項(xiàng)目發(fā)展商將從系統(tǒng)集成商購買的 一號通 系統(tǒng)作為投資 與電信 網(wǎng)通 鐵 通或聯(lián)通等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商合作 利用基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源和經(jīng)營許可 擬在重慶 成都 武漢 南京等城市建立 一號通 平臺 與運(yùn)營商共同發(fā)展電信增值 業(yè)務(wù)用戶 雙方按合作協(xié)議分享運(yùn)營收入 在本項(xiàng)目中 項(xiàng)目發(fā)展商通過與基礎(chǔ)運(yùn)營商 的協(xié)議約定 作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的前端服務(wù)平臺 間接擁有可支配的號碼資源 與基 礎(chǔ)電信運(yùn)營商共同分利 可直接向客戶提供服務(wù) 獲得長期穩(wěn)定的運(yùn)營收益 1 2 3 一號通系統(tǒng)簡述一號通系統(tǒng)簡述 統(tǒng)一信息服務(wù)系統(tǒng) UMS 整合了多種通信和信息技術(shù) 允許用戶把語音 傳真 電 子郵件 甚至圖像郵件統(tǒng)一在一個號碼里 用戶只要撥通一個當(dāng)?shù)靥柎a 就可立即接通 他的中心統(tǒng)一信息信箱 用這個 UMS 信箱 用戶可以自由管理屬于其個人的通信方式和 通信手段 而不用再登陸到第二個信息源 該智能業(yè)務(wù)平臺 采用了先進(jìn)的智能網(wǎng)技術(shù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 交換機(jī)網(wǎng)絡(luò) 語音處理 編碼壓縮 語音合成 郵件系統(tǒng) 大型分布式數(shù) 據(jù)庫 無線傳輸?shù)纫幌盗邢冗M(jìn)技術(shù) 遵循 CCITT 關(guān)于智能網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議 嚴(yán)格按照交換 與業(yè)務(wù)分開的原則設(shè)計(jì) 具有良好的開放性和擴(kuò)展性 為用戶提供個性化和有針對性的 增值服務(wù) 1 2 4 項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目發(fā)展商 首先在其建立了子公司的四個城市建立 一號通 運(yùn)營平臺 根 據(jù)建設(shè)情況逐步擴(kuò)展到全國其他城市 首批擬選城市為武漢 重慶 成都和南京 1 2 5 項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施條件和實(shí)施步驟實(shí)施條件和實(shí)施步驟 該項(xiàng)目實(shí)施的首要條件是必須與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商簽訂合作協(xié)議 確定合作模式 目前北京鐵通 上海鐵通和天津聯(lián)通均有現(xiàn)成的合作模式作為借鑒 其基本要素為 基礎(chǔ)電信運(yùn)營商提供號碼資源 中繼線和機(jī)房 項(xiàng)目開發(fā)商負(fù)責(zé)投入系統(tǒng)和工程建設(shè) 雙方有權(quán)以基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的名義進(jìn)行銷售 第頁6 雙方按協(xié)議約定分取運(yùn)營收益 1 31 3 投資總額和資本用途投資總額和資本用途 按 3 萬用戶容量統(tǒng)計(jì) 每城市的投資總額為 200 萬元人民幣 投資主要用于 購買系統(tǒng)硬件 購買應(yīng)用軟件 支付工程建設(shè)費(fèi) 支付項(xiàng)目初期運(yùn)作費(fèi)用 1 41 4 主要收入來源主要收入來源 用戶交納的 一號通 業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi) 用戶包括個人和機(jī)構(gòu)用戶 與一號通捆綁的 IP 電話業(yè)務(wù)的話務(wù)量與運(yùn)營商的分配 充值卡的資金沉淀 與一號通捆綁的主叫號碼計(jì)帳業(yè)務(wù)的話務(wù)量與電信的分配 在 UMS 智能平臺上開展的其他電信增值業(yè)務(wù) QQ 電話會議等 所獲取的收 益 1 5 預(yù)計(jì)進(jìn)度預(yù)計(jì)進(jìn)度 工程建設(shè)周期為與系統(tǒng)集成商簽訂合同并付款后 60 天 2003 年 8 月前完成重慶 武漢 成都 南京 4 城市的平臺建設(shè) 1 6 投資風(fēng)險(xiǎn)的因素投資風(fēng)險(xiǎn)的因素 政府監(jiān)管 利益沖突 競爭 技術(shù)更新 第頁7 1 7 主要投資吸引力主要投資吸引力 以下投資吸引力可確保投資的快速回報(bào) 技術(shù)領(lǐng)先 資源多樣化 低投資高利潤 定位發(fā)展 市場需求 發(fā)展前景良好的產(chǎn)業(yè)定位 電信增值服務(wù) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 管理技巧及經(jīng)驗(yàn) 第頁8 第二章第二章 項(xiàng)目描述項(xiàng)目描述 2 1 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 建立公平競爭的市場環(huán)境 完善我國電信業(yè)的有效競爭機(jī)制 是電信改革的出發(fā)點(diǎn) 和著眼點(diǎn) 近年來 電信市場逐步由封閉走向開放 由壟斷走向競爭 如今 在基礎(chǔ)電 信領(lǐng)域已形成了中國電信 中國聯(lián)通等 7 家運(yùn)營商并存的競爭格局 面對日益激烈的市 場競爭 通信運(yùn)營企業(yè)為了降低成本 提高效益 就會盡可能使設(shè)備維護(hù) 銷售和客戶 服務(wù)等一些業(yè)務(wù)逐步走向?qū);蜕鐣\(yùn)作 甚至?xí)⒁恍I(yè)務(wù)以更為經(jīng)濟(jì)的方式外包 出去 為了拓展更大的市場空間 國內(nèi)幾大電信運(yùn)營企業(yè)的工作重心也會向處于市場前 沿的營銷和服務(wù)方面傾斜 如何最大限度的向用戶提供特色服務(wù)和增值服務(wù) 這對電信 運(yùn)營企業(yè)特別是新興的運(yùn)營企業(yè)來說 無疑是一個巨大的挑戰(zhàn) 而這恰恰為擁有市場營 銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)化服務(wù)能力的中小企業(yè)提供了巨大的商機(jī) 近十年來 全球的電信市場獲得了空前的繁榮和發(fā)展 固定和移動電話用戶數(shù)飛迅 增長 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)市場不斷擴(kuò)大并走向成熟 于是 用戶對電信業(yè)務(wù)的需求也在悄悄 地發(fā)生著變化 他們需要更多種類的電信業(yè)務(wù) 需要更豐富多彩的個性化服務(wù) 全球電信市場開放格局的形成推動著中國通信業(yè)的深入變革 開放的直接結(jié)果極大 地刺激了電信市場的競爭 而競爭的焦點(diǎn)又集中在對用戶的爭奪上 更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 更 多彩的業(yè)務(wù)成為運(yùn)營商競爭的焦點(diǎn) 由于電信網(wǎng)絡(luò)日趨龐大復(fù)雜 且網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的要求也在日益提高 這就需要電信 運(yùn)營商花費(fèi)巨大的財(cái)力和人力資源來維護(hù)和管理其網(wǎng)絡(luò) 按傳統(tǒng)的做法 運(yùn)營商還要投 入更大的精力來開拓市場 了解用戶需求 推廣電信業(yè)務(wù) 在全社會的分工日益細(xì)化的 今天 這種大而全的運(yùn)行模式將造成運(yùn)作效率的下降 使對網(wǎng)絡(luò)的管理和對市場的經(jīng)營 都難以集中力量 電信運(yùn)營商的強(qiáng)項(xiàng)是網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維和管理 在市場飛速變化的今天 電 信運(yùn)營商在市場開發(fā)方面已顯示了一些不足 因此 電信運(yùn)營商積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴 以彌補(bǔ)電信運(yùn)營商在市場開發(fā)方面的不足 因?yàn)楹线m的戰(zhàn)略合作伙伴擁有豐富的市場運(yùn) 作經(jīng)驗(yàn) 廣闊的基礎(chǔ)用戶隊(duì)伍以及多種多樣的個性化服務(wù)提供手段 另外 用戶對電信服務(wù)不斷增長的需求 也要求有一個居于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行者和最終用戶 第頁9 之間的服務(wù)提供者 居于中間位置的戰(zhàn)略合作伙伴能夠快速了解用戶需求 同時可以快 速掌握電信運(yùn)營商可提供的業(yè)務(wù)元素 從而能夠通過組合與業(yè)務(wù)捆綁 為用戶提供豐富 多彩 乃至是針對某類甚至某個用戶的個性化電信服務(wù) 一號通智能平臺是固網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)的典型代表產(chǎn)品 與運(yùn)營商優(yōu)勢互補(bǔ) 將為合 作雙方帶來良好的收益 2 2 項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述 2 2 1 一號通項(xiàng)目的主要功能一號通項(xiàng)目的主要功能 隨著通信技術(shù)的發(fā)展 人們可選擇的通信手段越來越多 辦公電話 家庭電話 尋 呼機(jī) GSM 手機(jī) CDMA 手機(jī) 小靈通 傳真 電子郵件等 這么多的通信方式保證了人 們的溝通性 同時也帶來了諸多不便 如何管理這些通信終端 使人們從紛繁的現(xiàn)代通 信中解脫出來 成為通信時代的真正自由人 就擺在了現(xiàn)代人的面前 久通公司推出的 JT 2002UMS 統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)平臺 使得上述問題迎刃而解 統(tǒng)一消息業(yè)務(wù) Unified Message Service UMS 俗稱 一號通 業(yè)務(wù) 它整合了 當(dāng)今幾乎所有流行的通信方式 采用一個單一的號碼 市話等位號碼或長號碼 把用 戶的辦公電話 家庭電話 尋呼機(jī) GSM 手機(jī) CDMA 手機(jī) 小靈通 傳真 電子郵件等 統(tǒng)統(tǒng)管理起來 允許用戶通過電話或 Web 方式進(jìn)行內(nèi)部通信號碼設(shè)置 使用戶對外只公 布一個統(tǒng)一消息號碼就可以達(dá)到溝通的目的 一號通 業(yè)務(wù)具有如下特點(diǎn) 擁有 一號通 將使用戶擁有一個終身不變的通信號碼 無論用戶的電話號碼 手機(jī) 尋呼機(jī) 座機(jī) 小靈通 怎么改變 但 一號通 號碼是永不改變的 不 會因?yàn)殡娫捥柎a的改變而使用戶失去與朋友的聯(lián)系 擁有 一號通 將使擁有一個永不占線的電話 用戶可將通信終端設(shè)置在 一號 通 里面 這樣所有來電都按照用戶所設(shè)定的的順序轉(zhuǎn)接 讓它永不占線 擁有 一號通 保證了用戶在通信上的自主權(quán)和隱私權(quán) 用戶在保證不丟失任何 信息的同時可做到接聽電話的自由 接聽或不接聽 既使在通話中 對方并不知 道用戶到底在哪里 擁有 一號通 用戶將擁有一個專用的定時信息投遞員 用戶可以在 一號通 里提前錄入計(jì)劃或問候 系統(tǒng)會定時接通用戶設(shè)定的電話 提醒用戶預(yù)定的安排 送去用戶預(yù)先的祝福 第頁10 當(dāng)用戶最不希望別人打擾的時候 用戶可以把看到或聽到的來電轉(zhuǎn)到信箱里去 等 用戶高興的時候再去回復(fù)它 而這時用戶卻正在用手機(jī)或電話與用戶最需要通話的 人進(jìn)行著溝通 當(dāng)用戶手邊沒有自己的電話 用戶只需將身邊的任何一部電話設(shè)置一下 所有尋找 用戶的電話就都過來了 這樣即使用戶空手走到任何地方 也能讓所有的人馬上找 到他 用戶的電子郵件來了 這時用戶的手機(jī)馬上進(jìn)行提示 可是用戶正走在街上 坐在 車?yán)?無法用電腦收取 用戶這時可以用手機(jī) 聽 取 E MAIL 信箱中的全部文字 內(nèi)容 把用戶的電話 手機(jī) 呼機(jī) 傳真機(jī) 語音信箱 電子郵件 秘書服務(wù)等等設(shè)備全 部集中在一個號碼上 各類信息來到的時候 讓它們?nèi)プ髯约涸撟龅墓ぷ?而用戶 只不過是自由自在地根據(jù)需要去把握 這種感覺一定很好 從此以后用戶的名片上只有一個號碼就夠了 它可以涵蓋用戶通訊的一切 2 2 2 一號通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢一號通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢 開展 UMS 業(yè)務(wù) 可以使運(yùn)營商和用戶同時獲利 從用戶方面看 使用 UMS 業(yè)務(wù)具有 如下好處 使用便捷 UMS 用戶不會再公布一大堆號碼 對外只公布 UMS 號碼 而且 UMS 為用 戶提供多種增值服務(wù) 使用戶可以享受在常規(guī)電話方式下無法得到的便捷服務(wù) 信息不漏 UMS 把用戶的所有通信終端管理起來 當(dāng)所有終端都不能通信時 系統(tǒng) 還為用戶提供留言功能 保證用戶的呼叫信息永不丟失 免打擾服務(wù) 當(dāng)用戶開會 休息或不方便接聽電話時 UMS 系統(tǒng)還為用戶提供關(guān)閉 通話功能 使呼叫進(jìn)入語音信箱 節(jié)約話費(fèi) 由于主叫方總是通過 UMS 號碼撥通電話 使大部分電話由固定電話接通 將節(jié)省由于雙向計(jì)費(fèi)所支付的手機(jī)費(fèi) 當(dāng)用戶出差或出國時 可以設(shè)置外地或國外 的固定電話號碼 UMS 系統(tǒng)將通過 IP 電話對來話進(jìn)行長途轉(zhuǎn)接 節(jié)省用戶的長途費(fèi) 和手機(jī)漫游費(fèi) 保護(hù)個人隱私 由于 UMS 提供的是虛擬電話號碼 用戶的真實(shí)終端號碼不對外公布 這樣就保護(hù)了個人隱私 流動的固定電話 作為無固定居所的用戶群 UMS 相當(dāng)于為他們提供了流動的固定 電話 他們可以隨時將自己新的通信方式輸入到自己的 UMS 中去 而不會 中斷通信聯(lián)系 虛擬傳真機(jī) 對于沒有傳真機(jī)又有傳真需求的用戶而言 UMS 相當(dāng)于為他們提供了 第頁11 一部虛擬傳真機(jī) 他們可以在任何時間 任何傳真機(jī)上提取發(fā)給自己的傳真 同時 也避免了公用傳真機(jī)的不保密性 多種通信手段的融合 UMS 將電話 E mail 短信服務(wù) 尋呼等各種通信手段由用 戶自由選擇和組合 為用戶帶來使用上的便利 便于記憶 對于基礎(chǔ)電信運(yùn)營商 開展 UMS 業(yè)務(wù)可以帶來如下好處 增加市場份額增加市場份額 通過領(lǐng)先競爭對手提供 UMS 服務(wù) 固網(wǎng)運(yùn)營商可以從競爭對手那里 挖 客戶 鎖定原有客戶的忠實(shí)度鎖定原有客戶的忠實(shí)度 一旦用戶開始使用 UMS 統(tǒng)一號碼服務(wù) 他將與之緊密相連 使用時間越長 用戶就越不想更換其他的服務(wù)商 因?yàn)槟菢颖貙⒒ㄙM(fèi)他許多時間來 發(fā)送號碼改變通知 因此 UMS 將成為客戶長期使用的工具 這會幫助運(yùn)營商建立 客戶忠實(shí)度 更好地了解客戶需求更好地了解客戶需求 UMS 代表電子郵件 電話 和傳真的整合 運(yùn)營商能夠從中 得到許多有用的客戶需求信息 相反 這種服務(wù)也能使他們?yōu)榭蛻籼峁└嗅槍π?的服務(wù) 提高電話接通率 增加話費(fèi)收入提高電話接通率 增加話費(fèi)收入 用戶使用 UMS 后 可以保證每次呼叫都成功 減 少很多無效呼叫 增加網(wǎng)間結(jié)算收入增加網(wǎng)間結(jié)算收入 由于 UMS 號碼內(nèi)設(shè)幾個通信號碼 有本網(wǎng)的 也有異網(wǎng)的 對 于那些異網(wǎng)的呼叫 可以增加 UMS 運(yùn)營商的網(wǎng)間結(jié)算收入 2 2 3 一號通合作模式一號通合作模式 電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)提供號段資源與通信運(yùn)營網(wǎng)絡(luò) 并主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù) 項(xiàng)目發(fā)展商 提供整個 一號通 業(yè)務(wù)平臺的投資 并與電信運(yùn)營商共同開拓用戶市場 系統(tǒng)集成商 負(fù)責(zé)整個平臺的建設(shè)與技術(shù)保障工作 電信運(yùn)營商與項(xiàng)目發(fā)展商共同按照雙方的協(xié)議約 定分取運(yùn)營收入 第三章第三章 主要風(fēng)險(xiǎn)因素主要風(fēng)險(xiǎn)因素 為了正確評估投資 投資者應(yīng)認(rèn)真考慮以下風(fēng)險(xiǎn)因素 第頁12 3 13 1 政府監(jiān)管政府監(jiān)管 公司的運(yùn)作和其它通信運(yùn)營商一樣 面臨政府的廣泛監(jiān)管 在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下 信 息產(chǎn)業(yè)部直接或間接的監(jiān)管著中國通信業(yè)的市場準(zhǔn)入 允許經(jīng)營范圍 制訂技術(shù)和設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn) 安排投資優(yōu)先權(quán) 管理匯接和傳輸線路增減 此外 政府其它機(jī)構(gòu)也會從資費(fèi)方 面進(jìn)行監(jiān)管 但是 隨著中國通信市場的開放 逐漸放松監(jiān)管是長期趨勢 3 23 2 利益沖突利益沖突 電信通信運(yùn)營商控制著通信網(wǎng)絡(luò)資源 所以 我們必須與通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作并與 其分享利益 當(dāng)該項(xiàng)目有明顯收入時 如何與通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商分割利益將會是一個潛在 的問題 3 33 3 競爭競爭 公司將面臨著其它類型信息服務(wù)商的競爭 這些服務(wù)商包括 因特網(wǎng)服務(wù)商 IP 電 話運(yùn)營商 數(shù)字廣播運(yùn)營商和其他同行業(yè)運(yùn)營商 他們都有可能進(jìn)入電信增值業(yè)務(wù)服務(wù) 市場 并在同一細(xì)分市場與我們進(jìn)行競爭 基礎(chǔ)電信運(yùn)營商在市場競爭白熱化的情況下 也會對合作伙伴的條件更為苛刻 在中國進(jìn)入 WTO 之后 這種競爭在三五年內(nèi)將變得更 加激烈 3 43 4 技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步 近年來 通信技術(shù)正發(fā)生著日新月異的變化 通信方式的多樣化將給人們提供更好 的信息服務(wù) 今后出現(xiàn)的一些業(yè)務(wù)也會沖擊目前的市場 電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營商必須不斷 按照市場需要開發(fā)新產(chǎn)品和不斷更新技術(shù) 保持旺盛的活力迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn) 第頁13 第四章第四章 主要投資吸引力主要投資吸引力 4 1定位發(fā)展前景良好的產(chǎn)業(yè)定位發(fā)展前景良好的產(chǎn)業(yè) 本項(xiàng)目有著獨(dú)特的市場定位 由于電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的主要精力放在網(wǎng)絡(luò)完善和發(fā)展 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)客戶上 無法滿足和開展符合社會需求的增值業(yè)務(wù)服務(wù) 這就為電信增值 業(yè)務(wù)運(yùn)營商的發(fā)展帶來了機(jī)遇 本項(xiàng)目正是定位于這一獨(dú)特的運(yùn)營領(lǐng)域 因此 公司采 取雙贏互利的原則與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作并為其提供額外利益 加之公司業(yè)務(wù)的開放和市場 的拓展將帶給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商新的營業(yè)收入 所以將對投資商產(chǎn)生誘惑力和受到歡迎 在政 策方面 隨著中國逐步加入世貿(mào)的步伐 信息產(chǎn)業(yè)部正開放電信增值服務(wù)市場 并鼓勵 本地企業(yè)進(jìn)入這一市場領(lǐng)域 以加強(qiáng)與外國企業(yè)的競爭 4 24 2 日益增長的市場需求日益增長的市場需求 近年來 由于人們對通信及信息服務(wù)市場的需求十分旺盛 人們希望能在任何時間 任何地點(diǎn) 都能得到用戶所希望得到的信息服務(wù) 同時用戶對服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)方式卻有 更高的要求和更多的選擇 電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營商的出現(xiàn)正好滿足了這一需求 電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營商與基礎(chǔ)電信運(yùn)營最大的區(qū)別是 其主要精力不放在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模建 設(shè)上 而是根據(jù)用戶的需求 通過連接于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的綜合業(yè)務(wù)平臺不斷推出個性化的服 務(wù) 并為用戶提供更便利的服務(wù)手段 同時作為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的分銷商 又可間接進(jìn)入 電信運(yùn)營業(yè) 因此 其市場需求是巨大的 4 34 3 資源資源 項(xiàng)目發(fā)展商為上市公司 其中心業(yè)務(wù)為電信增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營 公司良好的背景和運(yùn) 營經(jīng)驗(yàn)有助于和電信運(yùn)營商形成良好的合作關(guān)系 并有助于市場推廣 同時項(xiàng)目發(fā)展商 的原有的主營業(yè)務(wù)也與本項(xiàng)目形成資源互補(bǔ) 可提升公司的市場競爭力 電信運(yùn)營商有 充裕的網(wǎng)絡(luò)資源和良好的機(jī)房條件 可通過合作提供相對低廉的資源用于本項(xiàng)目 第頁14 4 44 4 低投資及運(yùn)營成本低投資及運(yùn)營成本 由于本項(xiàng)目是依托電信通信網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)投資已由基礎(chǔ)電信運(yùn)營商完成 項(xiàng)目發(fā)展商只 投入前端運(yùn)營平臺 可直接為用戶提供電信業(yè)務(wù) 因此 初始投資和運(yùn)營成本比較低 投資風(fēng)險(xiǎn)也隨之降低 4 54 5 技術(shù)先進(jìn)技術(shù)先進(jìn) 項(xiàng)目發(fā)展商對本項(xiàng)目的運(yùn)作不僅僅限于簡單的電信增值業(yè)務(wù)服務(wù) 還可利用其網(wǎng)絡(luò) 平臺上可持續(xù)開發(fā)的多項(xiàng)技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品為用戶提供服務(wù) 這些技術(shù)和產(chǎn)品都可利用電 信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)作 如 公司推出的 一號通 業(yè)務(wù)服務(wù) 主叫號碼記帳業(yè)務(wù) 主叫密碼 電話業(yè)務(wù) 主叫號碼充值 IP 電話業(yè)務(wù)等 這些項(xiàng)目和產(chǎn)品能夠?yàn)閭€人和單位用戶提供 實(shí)時的通信服務(wù)及其它增值信息服務(wù) 解決了許多其它現(xiàn)有產(chǎn)品和通信方式不能解決的 問題 而且該系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的可行性已在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中被證明 4 64 6 市場范圍和規(guī)模市場范圍和規(guī)模 電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營商將是特殊的電信運(yùn)營商和相關(guān)用戶終端提供商 通過運(yùn)營增值 電信業(yè)務(wù)平臺 公司的市場范圍將覆蓋不同領(lǐng)域 由于公司可在政策允許的條件下間接 介入基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù) 向客戶直接提供固定電話 IP 電話 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和移動通信服務(wù) 運(yùn) 營范圍將與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商相似 可波及到不同行業(yè)和地域 所以市場規(guī)模將會相當(dāng)可 觀 4 74 7 增值服務(wù)增值服務(wù)和業(yè)務(wù)拓展能力和業(yè)務(wù)拓展能力 增值電信運(yùn)營倡導(dǎo)的是一種電信服務(wù)的新理念 電信是作為傳輸平臺產(chǎn)生和發(fā)展的 隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 電信已經(jīng)成為更廣泛意義上的應(yīng)用和開發(fā)平臺 如何在電信平 臺上應(yīng)用與增值 已經(jīng)成為整個電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn) 在電信平臺上應(yīng)用與增值的標(biāo)志 是持續(xù)全面創(chuàng)新 只有找準(zhǔn)切入點(diǎn) 才能形成獨(dú)特市場 通過對用戶需求的不斷探索和 進(jìn)行技術(shù)革新 將可以在增值業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺上派生出許多不同用途和功能的服務(wù) 不斷 開拓新的技術(shù)領(lǐng)域 第頁15 4 84 8 戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟 為了確保在未來競爭中的有利地位 項(xiàng)目發(fā)展商必須和中國電信 中國聯(lián)通 中國 網(wǎng)通中國鐵通等運(yùn)營商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟 這將是一個典型的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 以此達(dá)到雙贏目的 4 94 9 管理技巧和經(jīng)驗(yàn)管理技巧和經(jīng)驗(yàn) 增值電信運(yùn)營商的基本特點(diǎn)是建立在電信運(yùn)營的基礎(chǔ)上 電信運(yùn)營的基本特點(diǎn)是穩(wěn) 定 可靠以及不斷更新變化 沒有成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 將無法開拓業(yè)務(wù) 本項(xiàng)目發(fā)展商擁 有通信業(yè)的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)和管理技巧 在中國信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有著良好的社會關(guān)系和政府 背景 有豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和較好的市場基礎(chǔ) 第五章第五章 商業(yè)模式描述商業(yè)模式描述 5 1 市場細(xì)分和市場定位市場細(xì)分和市場定位 5 1 1 市場細(xì)分市場細(xì)分 通信市場可以被劃分為不同的細(xì)分市場 如固定通信 移動通信 有線通信 無線 通信 話音通信 數(shù)據(jù)通信等 在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下 專業(yè)化分工越來越細(xì) 服務(wù) 的社會化程度越來越高是社會發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商專注于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 提高其網(wǎng)絡(luò)品牌的知名度和網(wǎng)絡(luò)使用率 加速巨額資本投入的回收 而 電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營商則可憑借其自身所擁有的技術(shù)與業(yè)務(wù)實(shí)力 通過對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)的再包裝與網(wǎng)絡(luò)資源的重新組合拓展一系列網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù) 達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)效益的目 的 在與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的合作中 增值網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將利用其技術(shù) 獨(dú)特的營銷方式 通過 對市場的細(xì)分?jǐn)U大用戶群體和市場占有率 第頁16 5 1 2 目標(biāo)市場目標(biāo)市場 本項(xiàng)目的目標(biāo)市場為 一號通業(yè)務(wù)的用戶發(fā)展 以 IP 接入方式開展話務(wù)量批發(fā) 以一號通捆綁長途 IP 批銷及代理 會議電話系統(tǒng) 多媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 5 1 3 市場定位市場定位 公司已經(jīng) 或?qū)⒁?與基礎(chǔ)電信網(wǎng)的運(yùn)營商及機(jī)構(gòu)用戶進(jìn)行更深入的合作 成為電信 增值業(yè)務(wù)服務(wù)的運(yùn)營商及增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)及供應(yīng)商 5 25 2 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略 內(nèi)部發(fā)展與外部的戰(zhàn)略聯(lián)盟將是主要的發(fā)展戰(zhàn)略 在適時的情況下 兼并收購也將是可 能的選擇 為了達(dá)到競爭優(yōu)勢 公司追求成本領(lǐng)先和集中戰(zhàn)略 5 35 3 技術(shù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì) 該項(xiàng)目由高級管理人員和高級技術(shù)人才負(fù)責(zé)組織實(shí)施 管理隊(duì)伍的人員都有在大型 通信企業(yè)從事高級管理工作的經(jīng)驗(yàn) 熟悉電信網(wǎng)的發(fā)展 具有較高的洞察力 具有良好 的政府背景和社會關(guān)系 技術(shù)人員均在通信領(lǐng)域從事過多年的研制開發(fā)工作 可以跟蹤 高科技的發(fā)展趨勢 根據(jù)市場需求 不斷推出新的產(chǎn)品 新的項(xiàng)目和新的服務(wù) 以保證 公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展 第六章第六章 預(yù)計(jì)進(jìn)度表預(yù)計(jì)進(jìn)度表 預(yù)計(jì)在 2003 年 6 月前公司完成重慶 成都 武漢和南京四城市與電信運(yùn)營商的合 第頁17 作協(xié)議 2003 年 7 月完成工程建設(shè) 2003 年 8 月正式投入運(yùn)營 為了盡快推出商用產(chǎn)品 完善電信應(yīng)用平臺和形成網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 時間進(jìn)度是影響未來 市場份額的重要因素 預(yù)計(jì)時間進(jìn)度表如下 時間主要任務(wù) 目前 2003 6完成與系統(tǒng)集成商的合同及與電信運(yùn)營商的合同 2003 6 2003 7 完成四城市的建設(shè) 總建設(shè)容量規(guī)模達(dá)到 12 萬用戶 2003 8 2003 12開拓市場 每城市平均用戶規(guī)模達(dá)到 1 萬用戶 含一號通 用戶 主叫電話計(jì)帳業(yè)務(wù) 卡式業(yè)務(wù) 提供更多服務(wù) 2003 07 以后做建設(shè)其他城市電信運(yùn)營平臺的準(zhǔn)備工作 推出多項(xiàng)服務(wù) 開始吸引其他戰(zhàn)略投資者 第七章第七章 投資收益預(yù)測投資收益預(yù)測 7 1 投資投資 每城市投入系統(tǒng)設(shè)備及建設(shè)費(fèi)用 200 萬元人民幣 四城市總投資為 800 萬元人民幣 7 2 收入收入 假設(shè) 每城市系

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