志愿者培訓(xùn)會(huì)記錄.doc

志愿者培訓(xùn)會(huì)記錄會(huì)議時(shí)間：2018-3-16會(huì)議地點(diǎn)：多媒體教室會(huì)議主持：王巧丹會(huì)議記錄人：丁述萍會(huì)議參加人員：全體教師志愿者會(huì)議主題：志愿者組織精神與服務(wù)分享會(huì)議內(nèi)容：一、 什么是志愿者組織?聯(lián)合國(guó)將志愿者定義為“不以利益、金錢、揚(yáng)名為目的，而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)活動(dòng)者”，指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不關(guān)心報(bào)酬奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人。根據(jù)中國(guó)的具體情況來(lái)說(shuō)，志愿者是這樣定義的“自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織，在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專業(yè)性、技能性、長(zhǎng)期性服務(wù)活動(dòng)的人”。二、志愿者精神是什么?奉獻(xiàn)-“奉獻(xiàn)”原指恭敬地交付、呈獻(xiàn)，即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計(jì)報(bào)酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動(dòng)人類發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的活動(dòng)，這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻(xiàn)精神。比如1938年，白求恩大夫放棄優(yōu)越的物質(zhì)條件，不遠(yuǎn)萬(wàn)里從加拿大來(lái)到中國(guó)，為八路軍提供醫(yī)療救治服務(wù)，幫助創(chuàng)辦了軍區(qū)衛(wèi)生學(xué)校，親自編寫各種教材并講課。1939年秋，他在搶救傷員時(shí)因不幸感染病毒而犧牲。白求恩大夫?qū)⒆约旱纳瞰I(xiàn)給了中國(guó)，這種國(guó)際主義精神也是奉獻(xiàn)精神的重要體現(xiàn)。友愛-志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無(wú)礙、平等尊重，這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國(guó)界、職業(yè)和貧富差距，是沒(méi)有文化差異，沒(méi)有民族之分，不論高低貴賤的平等之愛，它讓社會(huì)充滿陽(yáng)光般的溫暖。如無(wú)國(guó)界醫(yī)生，他們不分種族、政治及宗教信仰，為受天災(zāi)、人禍及戰(zhàn)火影響的受害者提供人道援助，他們奉獻(xiàn)的是超國(guó)界之愛。1999年10月15日，無(wú)國(guó)界醫(yī)生組織因“一直堅(jiān)持使災(zāi)難受害者享有獲得迅速而有效的專業(yè)援助的權(quán)利”而獲得當(dāng)年的諾貝爾和平獎(jiǎng)。互助-志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛心開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善，使他們付出所余，持之以恒地真心奉獻(xiàn)?！爸俗灾睅椭藗冏叱隼Ь常詮?qiáng)自立，重返生活舞臺(tái)。受助者獲得生活的能力后，也會(huì)投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的志愿活動(dòng)中，這些志愿活動(dòng)都涵蓋著深刻的“互助”精神。進(jìn)步-進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分，志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。在志愿活動(dòng)中無(wú)處不體現(xiàn)著“進(jìn)步”的精神，正是這一精神使人們甘心付出，追求社會(huì)和諧之境的實(shí)現(xiàn)。2015-2016年社區(qū)志愿者培訓(xùn)會(huì)記錄2會(huì)議時(shí)間：2016-9-13會(huì)議地點(diǎn)：多媒體教室會(huì)議主持：王巧丹會(huì)議記錄人：丁述萍會(huì)議參加人員：全體教師志愿者會(huì)議主題：志愿者素質(zhì)與志愿服務(wù)分享注意事項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容:一、 志愿者應(yīng)具備哪些素質(zhì) ?1、遵守道德規(guī)范，具有奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、愛國(guó)主義精神，誠(chéng)實(shí)守信，工作負(fù)責(zé)。2、具有親和力，身體和心理健康。3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識(shí)、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識(shí)。4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達(dá)能力和應(yīng)變能力。5、要虛心聽取組織的意見，要始終保持與組織的聯(lián)系;6、積極提供建議改善服務(wù)。7、有責(zé)任心、恒心，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，盡力完成工作;8、主動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)揮自己的特長(zhǎng)去參與服務(wù);四、志愿服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意些什么?1、著裝整潔著裝應(yīng)注意干凈清潔，衣服的款式要盡量合身，領(lǐng)口開得太低，太緊身的衣服應(yīng)該盡量避免。在公共場(chǎng)合應(yīng)注意，內(nèi)衣不能外露更不能外穿。2、面容潔凈頭發(fā)要勤于梳洗，女士發(fā)型發(fā)式應(yīng)該樸素美觀，佩戴的發(fā)卡、發(fā)帶式樣應(yīng)該莊重大方。面部注意清潔與適當(dāng)?shù)男揎?。男士?yīng)剃凈胡須、刮齊鬢腳，不留小胡子和大鬢角。女士可適當(dāng)化妝，但以淺妝、淡妝為宜，不可濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。做到勤洗澡、勤換衣襪、勤剪指甲、勤漱口，內(nèi)衣、外衣經(jīng)常保持整潔，特別是衣領(lǐng)袖口要干凈。工作前忌吃有異味的食物。3、交談文明有禮不使用粗話，臟話、黑話、氣話，要說(shuō)文明語(yǔ)言。交談中要經(jīng)常使用的禮貌用語(yǔ)是：您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，再見。在交談中，語(yǔ)言必須準(zhǔn)確，包括發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰、音量要適中，語(yǔ)速要適度，口氣要謙和，講話的口氣一定要平等待人，不要隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。交談中還要注意四有四避，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。交談時(shí)要神態(tài)專注，要用詞委婉，禮讓對(duì)方。在交談中，應(yīng)該注視對(duì)方的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)，聽話者要表現(xiàn)得神態(tài)專注，是對(duì)說(shuō)話者的尊重。2016-2017年社區(qū)志愿者培訓(xùn)會(huì)記錄1會(huì)議時(shí)間：2016-2-15會(huì)議地點(diǎn)：多媒體教室會(huì)議主持：王巧丹會(huì)議記錄人：丁述萍會(huì)議參加人員：全體教師志愿者會(huì)議主題：志愿服務(wù)分享與志愿者心得交流會(huì)議目的：1. 了解志愿服務(wù)基本概念，提高志愿服務(wù)認(rèn)知;2. 初步掌握自我管理方法，建立積極心態(tài);3. 理解志愿精神，促進(jìn)志愿者參與志愿服務(wù);4. 理解公民參與與民間組織對(duì)建設(shè)公民社會(huì)的意義。按照主持人顯示的演示文件，會(huì)議詳細(xì)內(nèi)容記錄如下：第一部分：主持人先簡(jiǎn)單介紹愛心家園義工聯(lián)的歷史：愛心家園成立于2002年，是一個(gè)起源于網(wǎng)絡(luò)并發(fā)展于社會(huì)的公益團(tuán)隊(duì)，貫徹“讓關(guān)愛成為一種習(xí)慣”的理念，堅(jiān)持每周開展義工活動(dòng)。主要公益活動(dòng)內(nèi)容為：定期走訪福利院及類似機(jī)構(gòu)，看望陪護(hù)孤寡老人和殘障兒童，及安排特殊節(jié)日的特殊慰問(wèn);與商家及高校協(xié)作，進(jìn)行大型義賣、校區(qū)捐獻(xiàn)活動(dòng)，收集各類書籍及物品，寄往貧困山區(qū);利用休息時(shí)間，訪問(wèn)貧困山寨，實(shí)地調(diào)查瀕臨失學(xué)兒童的情況，確認(rèn)為資助對(duì)象，實(shí)施長(zhǎng)期學(xué)費(fèi)資助。第二部分：議題：志愿者和志愿精神1、 首先提出問(wèn)題：我為什么做志愿者與會(huì)人員談?wù)摮龈髯缘淖畛跸敕?，有的是覺(jué)得成為志愿者是自己的目標(biāo)，有的認(rèn)為成為志愿者能體現(xiàn)自己更多的價(jià)值，有的認(rèn)為成為志愿者去幫助別人是非常開心的事情，并且影響了自己從言語(yǔ)到行為或工作處理方式等很多方面。雖然大多言語(yǔ)簡(jiǎn)單，但是，都表達(dá)了自己最根本的想法。主持人就大家的各種不同原因總結(jié)：志愿者經(jīng)歷對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生的積極影響2、 接著主持人就“如下行為實(shí)施者是否屬于志愿者范疇為什么”提出如下問(wèn)題，會(huì)議中主持人要求與會(huì)人員以“是”或“否”作答。后面括號(hào)里面人數(shù)是與會(huì)人員中回答答案為“是”的人數(shù)統(tǒng)計(jì)。1). 過(guò)馬路時(shí)順便攙扶盲人(9人)2). 參加本單位組織的義務(wù)植樹活動(dòng)(1人)3). 只參加有報(bào)酬的志愿工作(0人)4). 長(zhǎng)期照顧隔壁鄰居家的孤寡老人(5人)5). 志愿參加志愿工作(6人)6). 為結(jié)交異性朋友參加志愿服務(wù)(0人)7). 為希望工程捐款300元(6人)在所有與會(huì)人員做出相應(yīng)回答后，主持人提供正確答案：如上所有行為實(shí)施者都不屬于志愿者范疇。主持人初步分析原因：所有的志愿者都應(yīng)該具有這些特征：(1)、自愿性;(2)、非報(bào)酬性;(3)、利他/公益性2016-2017年社區(qū)志愿者培訓(xùn)會(huì)記錄2會(huì)議時(shí)間：2016年5月23日會(huì)議地點(diǎn)：多媒體教室會(huì)議主持：王巧丹會(huì)議記錄人：丁述萍會(huì)議參加人員：全體教師志愿者會(huì)議內(nèi)容：(一)作為志愿者要具備的素質(zhì)一、滿腔熱情，體肩擔(dān)道義的赤誠(chéng)之心。二、知識(shí)就是力量的智慧之心。要做與眾不同的志愿者就要做到用專業(yè)知識(shí)、技能和特長(zhǎng)助人。三、克服阻力不斷向前的堅(jiān)毅之心。要能堅(jiān)持、有毅力并用動(dòng)力激勵(lì)自己。四、面對(duì)名利的淡定之心。首先要明確志愿的目標(biāo)，即為了擁有知識(shí)轉(zhuǎn)化為力量的鍛煉機(jī)會(huì)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。五、團(tuán)隊(duì)合作與信任的凝聚之心,克服“一個(gè)中國(guó)人是一條龍，三個(gè)中國(guó)人是一條蟲”的狀況，學(xué)會(huì)信任伙伴，肯為團(tuán)隊(duì)付出。重點(diǎn)是心字，因此要從“心”開始。(二)如何做志愿工作以及如何看到志愿效果：從五根手指說(shuō)起一、拇指：自尊力。讓孩子們感受到自尊的力量，能真誠(chéng)的相互認(rèn)識(shí)、認(rèn)可。二、小指：溝通力。1、知道要溝通2、(小指)知道如何溝通：通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式三、食指：創(chuàng)造力。要培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造性。創(chuàng)造力以解