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如何成為最能給單位創(chuàng)造效益的員工金牌員工項(xiàng)訓(xùn)練一,定位及價(jià)值: 員工培訓(xùn)的根本目的,就是要最能為單位創(chuàng)造效益。本課程是國(guó)內(nèi)第一個(gè)圍繞這一根本目的進(jìn)行全面訓(xùn)練的課程,從精神理念到心靈素質(zhì)和操作技巧進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),以培養(yǎng)大量最能為單位創(chuàng)造價(jià)值的員工。 二,課程內(nèi)容:(一)新敬業(yè)精神與績(jī)效思維在新時(shí)代,單靠埋頭苦干還不夠敬業(yè),還必須從實(shí)際為單位創(chuàng)造效益的角度來(lái)敬業(yè)。為此,必須將績(jī)效思維與敬業(yè)精神掛鉤,快樂(lè)而智慧地工作,實(shí)現(xiàn)單位效益與個(gè)人價(jià)值的雙贏。 要生存,就需要敬業(yè) 惟有最敬業(yè),才有大發(fā)展 從“老黃?!钡健耙钥?jī)效為核心” 上下同欲者勝(二)積極心態(tài)與機(jī)會(huì)空間每個(gè)員工都可能遭遇挫折、失落和失敗,造成形象受損和機(jī)會(huì)喪失的不良后果。這時(shí)最需要的是進(jìn)行心靈重整,提高自己經(jīng)受挫敗的素質(zhì)和重新出發(fā)的能力,以更積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己和工作,這樣,就可能將困難和危機(jī)變?yōu)闄C(jī)會(huì)。 在沒(méi)有得到機(jī)會(huì)前,先做好一件事。 機(jī)會(huì)產(chǎn)生在邊緣系統(tǒng) 永遠(yuǎn)不要弄錯(cuò)自己的角色 遇到挫折不要輕易否定 不要讓別人偷走了你的積極態(tài)度 不要自動(dòng)放棄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的好感 即使是一副壞牌,也要把它打好(三) 做一個(gè)出色的執(zhí)行者執(zhí)行力是一個(gè)員工的基本功。很多單位之所以業(yè)績(jī)達(dá)不到理想效果,并不是領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略和計(jì)劃不好,而是執(zhí)行不力或走樣。通過(guò)提高員工完成任務(wù)的能力,則公司戰(zhàn)略和計(jì)劃的執(zhí)行將會(huì)非常有力。 不要被推著走,要主動(dòng)走 不要拖拖拉拉,要快速果斷 不要推托,實(shí)現(xiàn)才是硬道理 跟進(jìn)與調(diào)控 上帝存在于細(xì)節(jié)中(四) 學(xué)會(huì)有效與上級(jí)溝通70%以上的管理是溝通問(wèn)題,而上下級(jí)溝通又是單位里溝通的根本。一個(gè)善于與上級(jí)溝通的員工,不僅能減少自己工作中的阻力,更能讓上級(jí)管理得心應(yīng)手。 當(dāng)上下級(jí)溝通的主人 理解萬(wàn)歲?先理解上級(jí)的不理解 理性地善待上級(jí) 不要盲目蔑視上級(jí)的“傻” 重視上級(jí)所重視的東西 讓上級(jí)有選擇空間(五) 掌握高效解決問(wèn)題思維藝術(shù)業(yè)績(jī)的提升過(guò)程實(shí)際就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,惟有掌握分析和解決問(wèn)題的思維方式,做事才會(huì)事半功倍。 界定問(wèn)題是解決問(wèn)題的一半 目標(biāo)手段解決法 手段目標(biāo)解決法 重組資源解決法(六) 建設(shè)性地處理矛盾我們處在一個(gè)矛盾叢生的世界,要提高績(jī)效就必須學(xué)會(huì)處理矛盾。而最有效的方式就是以建設(shè)性思維處理矛盾,達(dá)到“雙贏”乃至多贏的效果。 當(dāng)問(wèn)題的解決者,不要只當(dāng)問(wèn)題的挑剔者 “全勝策”的最大效益法則 善用加法 當(dāng)有兩條路擺在面前時(shí),你要選擇第三條(七) 倍速開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造力是最能夠創(chuàng)造效益的能力之一。通過(guò)以V形思維創(chuàng)造法等創(chuàng)造法的訓(xùn)練,將加倍開(kāi)發(fā)員工創(chuàng)造力,為單位創(chuàng)造更大的效益。 創(chuàng)造能力來(lái)自創(chuàng)造心向 人人都可成為創(chuàng)造者 處處都是創(chuàng)造的良機(jī)課程時(shí)間:小時(shí)
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