愛崗敬業(yè)學(xué)習(xí)心得體會范文.doc

心得體會/心得體會范文 愛崗敬業(yè)學(xué)習(xí)心得體會范文 “責(zé)任”一詞現(xiàn)代漢語詞典是這樣詮釋的：一是指分內(nèi)應(yīng)該做的事，二是指對分內(nèi)該做而未做好的事該承擔(dān)的過失。細(xì)細(xì)想來，一個人要百分百地做好一件事，或者說要百分百地做好分內(nèi)的每一件事，以及對所做事的結(jié)果有百分百的承擔(dān)勇氣，的確不是一件容易的事。行為科學(xué)的研究認(rèn)為：人的行為是由動機(jī)決定的，動機(jī)是由需要產(chǎn)生的。換句話說，一個員工如果心里喜愛自己所干的工作，那么，他對這份工作就能做到持續(xù)的、百分百地投入;反之，他不喜歡自己所干的工作，雖有企業(yè)強(qiáng)大的環(huán)境壓力令他在工作中不敢掉以輕心，但他不會百分百地投入，一旦外因減弱或消失，他對工作的投入也就隨之減弱乃至消失。如此說來，只有愛崗敬業(yè)，才能讓我們的工作責(zé)任百分百。那么，怎樣才能做到愛崗敬業(yè)呢?首先，在認(rèn)識上狠下功夫。行為科學(xué)最重要的理論之一，美國心里學(xué)家克雷頓奧爾德弗的erg理論及馬斯洛“五個層次需要論”均認(rèn)為，所有需要的實(shí)現(xiàn)都必須建立在工作的基礎(chǔ)上。因此，如果我們不愛崗敬業(yè)，不盡職盡責(zé)好好工作，走到哪里，所有需要實(shí)現(xiàn)都會化作泡影。第二，放棄“自我價值觀”，克服消極行為。消極行為是指員工公開或私下反抗企業(yè)意愿的行為。這種行為好比污水，即使只有一杯，把它倒進(jìn)一桶酒里，得到的是一桶污水，而不是一桶酒。所以，不遏制消極行為，愛崗敬業(yè)就會成為一句空話。第三，放棄“打工”思想，秉承“合作”理念。 “合作”意味著雙贏，意味著員工在地位方面獲得了平等、在人格方面獲取得了尊重、在勞動權(quán)利方面獲得了保護(hù)、在心理方面獲得了平衡，因而其參與意識更加自覺和強(qiáng)烈。事實(shí)上，持“合作”觀念工作，員工的“愛崗敬業(yè)”行為通常會表現(xiàn)得細(xì)心而主動，他們也通常常會把工作的過程當(dāng)作一種享受而去快樂地完成。第四，管理者須積極營造“愛崗敬業(yè)”的濃厚氛圍，讓員工感到“愛崗”光榮，“敬業(yè)”崇高。通常情況下，員工的愛崗敬業(yè)行為容易被侵害和毒化。這是因?yàn)槠茐目偙冉ㄔO(shè)易，學(xué)好總比學(xué)壞難。因此，管理者要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、倡導(dǎo)、及時鼓勵、堅(jiān)決支持那些為企業(yè)和組織所需要的“愛崗敬業(yè)”行為，對企業(yè)和組織不需要的消極行為予以抵制、懲罰或引導(dǎo)。這樣，“愛崗敬業(yè)”風(fēng)尚的形成并持續(xù)，不是沒