樣品制作管理流程.doc

樣品制作管理流程 深圳市超視點(diǎn)科技有限公司樣品制作管理流程 WI-CSD-TH-01A生效日期版本修 改 摘 要編 制批 準(zhǔn)2014/010/10A首次發(fā)布1.0目的：為確保樣品的制作能順利進(jìn)行，準(zhǔn)時提供樣品給客戶測試及確認(rèn)，以及為了預(yù)先評估生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定性。2.0范圍：本公司樣品制作送樣確認(rèn)。3.0定義：無4.0職責(zé)：4.1 業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)收集市場資訊、情報(bào)、圖樣、規(guī)格，客戶樣品需求資料，提出樣品評審申請及下發(fā)生產(chǎn)訂單，樣品送客戶確認(rèn)及測試后續(xù)跟進(jìn)工作。4.2工程部：負(fù)責(zé)樣品評審，交期確認(rèn)及樣品制作及測試，樣品測試數(shù)據(jù)資料的保管及存檔（包括客供資料的保管）。4.3倉庫：樣品電芯半成品及物料的提供，樣品成品的收發(fā)管理。4.4資材部：樣品的材料采購。4.5 生產(chǎn)部：協(xié)助樣品制作。4.6工程部：協(xié)助制作工裝夾具。4.7品質(zhì)部：負(fù)責(zé)樣品出廠檢驗(yàn)和相關(guān)包裝確認(rèn)。5.0作業(yè)內(nèi)容：5.1 樣品制作管理流程（見第4頁/附件）5.2 顧客溝通與樣品訂單評審5.2.1業(yè)務(wù)部人員負(fù)責(zé)與顧客充分溝通，接收顧客提供的樣品、圖紙、規(guī)格要求等，并搜集市場資訊情況等，詳細(xì)了解客戶需求的各種工程參數(shù)及品質(zhì)要求，與客戶達(dá)成共識，同時須將顧客的書面資料、討論交流等信息，形成有效的質(zhì)量記錄憑證。5.3樣品訂單評審5.3.1業(yè)務(wù)部須將顧客相關(guān)信息資料，并確定樣品數(shù)量要求、交期等事宜，以合同、訂單評審表形式提交相關(guān)人員或部門進(jìn)行樣品評審，工程部負(fù)責(zé)工藝支持和跟進(jìn)樣品進(jìn)度，并做好樣品制作跟蹤表的相關(guān)記錄，其它部門進(jìn)行配合。5.4樣品申請業(yè)務(wù)部填寫樣品申請單及樣品、圖紙、規(guī)格要求等資料，并傳達(dá)給工程部。5.5 樣品申請接收5.6.1工程部人員接到樣品申請單后詳細(xì)了解客戶要求細(xì)則，對樣品進(jìn)行設(shè)計(jì)評估與業(yè)務(wù)部保持好溝通。5.6.2工程部將顧客提供的樣品、圖紙、規(guī)格要求等資料進(jìn)行有效保存管理。5.7 樣品制作5.7.1 工程部從業(yè)務(wù)部提供半成品中挑選性能一致品質(zhì)優(yōu)良的半成品進(jìn)行制作，并詳細(xì)記錄相關(guān)半成品檢測數(shù)。 5.7.2 如樣品制作有需使用新增物料則提出新物料物料采購申請單交資材部采購，經(jīng)過物料BOM單的評估后再時行樣品制作。5.7.3 如客戶有明確要求對樣品進(jìn)行測試時，由工程進(jìn)行全面檢測并出具相關(guān)測試報(bào)告。當(dāng)半成品檢測出的檢 測數(shù)據(jù)未達(dá)到客戶要求時，工程部重新領(lǐng)取庫存半成品并再做測試評估樣品性能，并制作工藝標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)格書，對材料有更換或變更需要驗(yàn)證時，制作物料認(rèn)可書。5.8樣品入庫5.8.1 完成制作的樣品，工程部填寫入庫單將樣品按單入庫管理。5.8.2倉庫根據(jù)樣品需求單進(jìn)入樣品樣品登記表賬目管理；5.9 庫存品領(lǐng)用5.9.1 業(yè)務(wù)部跟單員查詢庫存品如倉庫有符要求的半成品如，則領(lǐng)取一定數(shù)量的半成品交工程部。如符合顧客要求的成品，則領(lǐng)取顧客要求數(shù)量成品報(bào)送品質(zhì)部檢驗(yàn)。5.10 樣品出貨檢測5.10.1品質(zhì)部OQC接到送檢單后，依據(jù)樣品合同、訂單評審表、聚合物鋰離子電池成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，客戶特殊要求時按客戶要求進(jìn)行檢測。5.11樣品送樣 5.11.1 業(yè)務(wù)部跟單員按將測試合格成品，按我司統(tǒng)一包裝并標(biāo)示清楚后，將樣品轉(zhuǎn)交客戶時進(jìn)行確認(rèn)和測試。5.11.2 業(yè)務(wù)跟單在轉(zhuǎn)交后及時跟進(jìn)樣品確認(rèn)效果，將最終送樣情況登記入樣品出貨記錄表。5.12 資料存檔5.12.1 所有樣品制作過程資料、測試數(shù)據(jù)資料須由工程部分類存檔，并制板留底。6.0相關(guān)程序：6.1文件控制程序 WI-STYH-TH-08A 6.2工藝標(biāo)準(zhǔn) WI-STYH-TH-08A6.3產(chǎn)品規(guī)格書 WI-STYH-TH-10A7.0相關(guān)記錄：7.1樣品申請單 STYH-TH-02A7.2樣