高二地理 第四章 第三節(jié) 旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)備課課件 湘教版選修3.ppt_第1頁(yè)
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第三節(jié)旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 一 旅游常識(shí) 一 結(jié)伴出游 要有團(tuán)隊(duì)精神 二 學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù) 三 要善于社會(huì)交往 1 行路方面 2 氣象方面 3 生物方面 二 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 一 地陪 當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和旅游陪同人員 二 地陪 的要求 原則 二 地陪 的要求 原則 1 了解景區(qū) 熟悉各方面的情況 2 尊重游客 配合領(lǐng)隊(duì)和 全陪 工作 3 注意形象 以誠(chéng)信為主要原則 4 一視同仁 凡事講究分寸 5 豐富自我 善解人意 6 加強(qiáng)聯(lián)系 善始善終

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