綜合部主任工作總結(jié).doc

綜合部主任工作總結(jié)綜合管理部工作總結(jié) 綜合部主任述職報告篇一:綜合部主任工作總結(jié)述 職 報 告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！本人*于2007年11月28日加入公司，自入職至今一直擔(dān)任公司綜合部主任職務(wù)，本人立足綜合管理部“行政、人事、后勤、協(xié)調(diào)”的工作特點(diǎn)，在部門人員“精、少”的情況下，以“重效率、講團(tuán)結(jié)、求協(xié)作、求主動、重服務(wù)”為目標(biāo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)揮了管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。經(jīng)過近4年的管理工作，現(xiàn)逐步走上正軌，下面我從下五個方面對工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。第一部分：個人部份1、品德操守方面本人樂觀正直，原則性強(qiáng)，綜合部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，樂觀的性格更有利了發(fā)揮這一作用。原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。2、管理思維方面我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在不同的位臵上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。在入職四年的時間里，我自信能站在公司全局觀念上協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)部管理，做為綜合部主任是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，那么給予領(lǐng)導(dǎo)一些戰(zhàn)略性的方案和建議是綜合部的職責(zé)和義務(wù)。第二部分 2011年完成了哪些重點(diǎn)工作1、自2009年公司重新通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，今年三月，公司在建立“負(fù)責(zé)任的企業(yè)”、“創(chuàng)造價值的企業(yè)”兩大戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，由綜合部牽頭，各部門共同協(xié)作啟動了環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的貫標(biāo)工作。三大管理體系的建立，為實(shí)現(xiàn)公司用國際通用性標(biāo)準(zhǔn)整合全公司內(nèi)部管理體系的階段性目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。2、為了規(guī)范完善對賬收款流程，全面實(shí)行項(xiàng)目管理，增大應(yīng)收賬款監(jiān)控力度，在4月份完成了2010年度銷售項(xiàng)目臺賬的編制工作，2011年所有銷售項(xiàng)目從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目臺賬的日常匯編工作都按項(xiàng)目管理辦法如期完成。項(xiàng)目臺賬的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)都成為決策分析的依據(jù)。3、制度方面， 2011年度修改了6項(xiàng)，新建了5項(xiàng)，合計11項(xiàng)制度。原材料管理制度、外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品管理制度、財務(wù)報銷管理制度、招聘管理制度、辦公及內(nèi)務(wù)管理制度（已批準(zhǔn)實(shí)施），做到讓大家有章可循，有法可依。4、車輛管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行“派車單”出車原則。嚴(yán)格登記行車經(jīng)錄，并填寫好項(xiàng)目名稱，為項(xiàng)目臺賬提供數(shù)據(jù)。截止12月31日，共行駛約11.2萬公里，使用費(fèi)用18.50萬元，占全年預(yù)算59%。5、人力資源方面招聘：各種渠道共收到簡歷450余份，與150人次進(jìn)行了交談，面試26次，面試人員71余人，累計到崗22人，基本滿足部門用人需求。人事事務(wù)工作: 轉(zhuǎn)正人員共20人;晉升人員共13人; 離職（含新老員工）11人;員工流失率為13.25%。培訓(xùn):新員工培訓(xùn)1次，各部門內(nèi)的培訓(xùn)6次，管理人員外培4次，含概公司產(chǎn)品知識介紹，制度流程學(xué)習(xí)、管理知識的學(xué)習(xí)等內(nèi)容。6、公司證照的辦理全年根據(jù)公司經(jīng)營需要完成3次營業(yè)執(zhí)照及組織代碼的變更，并在10月在完成了公司在外經(jīng)貿(mào)委及海關(guān)的出口貨物備案登記，為公司的出口業(yè)務(wù)提供了前決的保障。7、協(xié)助配合工作配合銷售部本年度產(chǎn)品資料修改了三次。3月份一次（電纜支架），7月份一次（安裝指南），10-11月份，根據(jù)公司發(fā)展需要，進(jìn)行了產(chǎn)品資料的全面改版，重新進(jìn)行設(shè)計印刷制作。8、網(wǎng)站工作全年收到來自不同部門的稿件共計30篇，另根據(jù)公司發(fā)展需要，在網(wǎng)站上增加了“研發(fā)與技術(shù)”欄目，增加了里面四個子欄目，并增加了相應(yīng)內(nèi)容。9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面組織了兩次羽毛球、兵乓球活動，快樂工作，健康生活，緊張工作之余也得以放松。5月中旬組織全公司的春游活動，為大家搭建一個溝通與融洽的平臺，以更飽滿的精力投入到工作中。成立了通訊小組，通訊員參與熱情較高，共收到稿件11篇，提高了大家對公司的關(guān)注度，以主人翁的積極性參與各項(xiàng)工作。第三部分：對工作的感悟及對自身的評價1、綜合部職能介紹制定并實(shí)施本部門質(zhì)量目標(biāo)：負(fù)責(zé)辦公會及公司有關(guān)會議的組織、記錄、紀(jì)要整理和議定事項(xiàng)的督辦、檢查落實(shí)；負(fù)責(zé)全公司公文的處理及文書管理；負(fù)責(zé)公司資質(zhì)證書的申報、歸檔管理；負(fù)責(zé)全公司的公文、信函的處理；負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、工作環(huán)境的管理；用印、資質(zhì)管理制度的撰寫匯簽印發(fā)后勤管理（車輛協(xié)調(diào)管理、費(fèi)用控制、各項(xiàng)費(fèi)用繳納、福利用品采買派發(fā)、票務(wù)及其它外聯(lián)事宜）人力資源（招聘、入職轉(zhuǎn)正調(diào)任離職等手續(xù)辦理、培訓(xùn)、能力測評與績效考核、活動及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人事檔案與勞動合同、員工保險、考勤統(tǒng)計、員工關(guān)系管理）從以上職能就可以看出，綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。肩負(fù)著“內(nèi)當(dāng)家”的重任，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，顧全大局。一年來，我牢固樹立了“綜合部無小事”的思想，帶領(lǐng)部門員工盡職盡責(zé)，努力工作。首先是加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過自己的“不恥下問”，增進(jìn)自己對具體事務(wù)性工作的了解，腳踏實(shí)地的做好本職工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。綜合部是全公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好行政內(nèi)勤工作，對全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，在工作中，我要求部門員工堅(jiān)持做到“準(zhǔn)確、細(xì)致、及時”，即：準(zhǔn)確領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)班子的精神和意圖，細(xì)致安排相關(guān)工作，及時傳達(dá)到各部門。在部門里也形成了良好的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了大家良好的工作習(xí)慣。綜合部最重要的功能之一，就是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，大膽進(jìn)言，主動出謀劃策，提出適合于公司發(fā)展的合理化建議，這就要求我們要深入了解公司現(xiàn)狀，做好基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)部門之間的溝通，不斷總結(jié)和自省，這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約時間，少走彎路，從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來，提高工作效率。既然成為了“內(nèi)當(dāng)家”，公司內(nèi)部管理的規(guī)范和落實(shí)，這項(xiàng)重要工作，就自然就落在綜合部肩上，公司的管理制度，員工的行為規(guī)范，公司企業(yè)文化的宣傳，公司薪酬體系的建立，員工培訓(xùn)等等就成了這項(xiàng)工作的重要組成部分，這就要求我們接下來要對市場行情進(jìn)行深入的調(diào)查，分析，研究，認(rèn)真聽取意見，結(jié)合公司自身情況，取長補(bǔ)短，并不斷完善和提高自己的專業(yè)知識，才能制訂出適合公司發(fā)展各階段的制度體系。近兩年一直不停的強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”，那么執(zhí)行力靠什么？我認(rèn)為，綜合部在執(zhí)行過程中，起著至關(guān)重要的作用，我們要隨時隨地做好督察督辦工作，抓好落實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，會議上布臵的工作，各項(xiàng)指標(biāo)完成的情況，都要及時跟進(jìn)，及時上報，及時解決。做好協(xié)調(diào)服務(wù)，提高工作效率，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時間了解各項(xiàng)任務(wù)完成情況，推動公司的發(fā)展。2、對自身的評價在工作的四年時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。綜合部主任工作總結(jié).行政人事工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。只對交辦的事認(rèn)真完成，沒有主動的發(fā)掘潛在的工作，工作無預(yù)見性。和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。曾經(jīng)參加一次培訓(xùn)課，有這么一段話道出了溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié) “效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正?！痹诮窈蠊ぷ魑乙獣r刻用這段話來提醒自己，加強(qiáng)溝通。第四部分：工作中存在的主要問題1、招聘力度不夠綜合部主任工作總結(jié).招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力、管理成本較高的一項(xiàng)工作，如對各方招聘渠道的考察（哪類人員最適合哪種渠道）、 較合適人員的尋找，篩選，以及公司行業(yè)的特殊性，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，加之公司規(guī)模的擴(kuò)大，各業(yè)務(wù)版塊的增加，招聘難度大，不能及時招聘到位，造成人員短缺，給各部門正常經(jīng)營帶來一定影響。2、檢查、督導(dǎo)還不成體系，執(zhí)行力度不夠制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、反饋），我部還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、檢查等工作體系。3、員工的考評工作不到位綜合辦公室主任工作總結(jié)篇二:綜合部主任工作總結(jié)綜合辦公室主任工作總結(jié)綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及200*年工作規(guī)劃。一、思想建設(shè)情況在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事。2、充實(shí)自我，提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識；同時，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際，提高了對黨的認(rèn)識，同時進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當(dāng)好大家的喉舌。二、主要工作業(yè)績200x年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次；共計采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元，減少費(fèi)用支出萬元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。1、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉(價格)進(jìn)行采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。2、強(qiáng)化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項(xiàng)財務(wù)審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了勞動合同及用工協(xié)議，完善了各項(xiàng)社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強(qiáng)員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。三、存在的主要問題1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。2、工作計劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。四、200*年工作規(guī)劃1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。3、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可。4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。綜合部主任年度述職報告篇三:綜合部主任工作總結(jié)2015年度個人述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好，我是綜合部的*，下面我向大家匯報2015年綜合部的工作。2015年，是*承上啟下為實(shí)現(xiàn)快速飛越而打基礎(chǔ)的關(guān)鍵準(zhǔn)備年，作為*集團(tuán)機(jī)關(guān)的重要職能部門，綜合部2015年按照年初制度的工作計劃，以為董事長、總裁當(dāng)好參謀并為各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作為根本原則，積極開展工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：1、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高員工工作能力，樹立服務(wù)思想意識。綜合部既是為董事長和總裁做好參謀，保持董事長總裁政令暢通的核心部門，又是為各公司和各部門服務(wù)的部門。工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，部門利用每周一的部門例會時間，對工作中存在的問題進(jìn)行分析總結(jié)對下一步工作進(jìn)行合理部署，宣貫愛崗敬業(yè)與勤奮學(xué)習(xí)的精神，提倡個人獨(dú)立性解決工作問題，提高獨(dú)自經(jīng)辦自己的崗位工作的能力，樹立全心全意為董事長和總裁服務(wù)，為一線服務(wù)的思想和意識，以更好的狀態(tài)及時高效做好相關(guān)的服務(wù)工作。2、完善管理構(gòu)架，出臺系統(tǒng)性管理制度，規(guī)范內(nèi)部各項(xiàng)管理。 *成立時間短，涉及20多個部門和機(jī)構(gòu)，集多種項(xiàng)目于一體。工作職責(zé)各不相同，規(guī)模大，體系復(fù)雜。為了理順關(guān)系，規(guī)范管理，確保集團(tuán)公司各項(xiàng)工作能有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要不斷的完善管理構(gòu)架，出臺系統(tǒng)性管理制度，以制度來規(guī)范和保障各類工作的高效有序進(jìn)行。綜合部內(nèi)部將每個崗位分工責(zé)任到人，制訂了每個人每月的固化工作表，來強(qiáng)化每個人的崗位意識，規(guī)范自身內(nèi)部管理，提高工作效率。綜合部2015年還積極配合修訂完成了辦公用品管理制度、小車管理制度、財務(wù)報帳制度、資產(chǎn)管理制度、總裁辦公會議制度等等各類制度下發(fā)、修訂完善了公車管理制度，我們按照相關(guān)制度的要求做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理，按周逐月對加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計上報；根據(jù)辦公用品管理制度，做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。3、高效細(xì)致工作，做好日常行政事務(wù)，保證各類信息暢通。從*大局著想，由細(xì)致入手，高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患姓聞?wù)。在日常工作中，我們不斷提高各類典型材料和公文撰寫、簽發(fā)的質(zhì)量，保證各類情況信息的及時上傳下達(dá)、溝通反饋，減少隨意性，避免造成工作延誤。一是在行文管理方面，我們完成了公司內(nèi)部文件資料的編制與分發(fā)，2015年全年印發(fā)湘新泰農(nóng)司（司字頭）文件86份，湘新泰農(nóng)函（函字頭）文件26份，湘新泰農(nóng)會（會字頭）文件11份，湘新泰農(nóng)監(jiān)（監(jiān)字頭）4份，經(jīng)營動態(tài)6份等等，以及各類工作總結(jié)、生產(chǎn)情況說明的擬稿與匯報等工作；二是做好了來文處理和合同管理工作。完成*集團(tuán)來文處理48份，登記存檔新泰各分公司合同141份。三是在綜合協(xié)調(diào)方面，及時上傳下達(dá)集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題；做好各類大型會議組織和各類對外接待工作，并及時向董事長和總裁反饋工作落實(shí)情況；及時高效的協(xié)助各相關(guān)部門完成了多次辦公室的大規(guī)模調(diào)整；做好了的各外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，順利完成了多臺電話的移機(jī)和新裝機(jī)業(yè)務(wù)，完成了集團(tuán)公司80%人員以上參加集團(tuán)彩鈴和移動集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并按時完成了集團(tuán)公司、市多家職能單位、新三板上市盡職調(diào)查報告等單位的各類資料的報送。尤其是新三板上市盡職調(diào)查報行，綜合部從3月份起接手銀河證券的主要對接聯(lián)系人的工作，從3月份起至11月份，總共全程接待了五次銀河證券相關(guān)人員的前期調(diào)研和現(xiàn)場考察工作，經(jīng)過六輪對接修改，提交了近百頁的*進(jìn)入新三板項(xiàng)目盡職調(diào)查報告；保持與辦證大廳的相關(guān)人員的緊密聯(lián)系，協(xié)助下屬多家公司于6月1日前順利完成營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年審工作，為公司順利經(jīng)營和發(fā)展打下基礎(chǔ)。4、出臺人事管理制度性文件，理順人力資源管理流程，做好員工勞資和檔案管理。*目前現(xiàn)有機(jī)構(gòu)29個，現(xiàn)有人員共405人，其中在編人員232人、*班學(xué)員24人、直銷店38人、配送中心臨時工49人，其中副職以上的高管73人，經(jīng)理34人，副經(jīng)理23人共計130人。2015年工資發(fā)放員工工資近1000萬元，上繳社會費(fèi)用146萬元。*的人事管理從元月份才從集團(tuán)公司接管過來，而且人員多，工資費(fèi)用支出高，體系復(fù)雜。這一年來，人力資源做了大量的工作，一是匯編完成了人力資源管理制度，對員工入職離職、工資考勤、晉級考核、保險福利等方面進(jìn)行了明確了規(guī)定，制訂了相關(guān)人力資源表格，要求各部門嚴(yán)格按流程來進(jìn)行相關(guān)人力資源關(guān)系辦理；二是花費(fèi)相當(dāng)精力理順了開發(fā)區(qū)養(yǎng)老醫(yī)療工傷失業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的申報工作，做到一月一清，并申報處理了5例社保補(bǔ)償，確保公司員工五險福利的做到有保障；三是每月及時對各部門的考勤進(jìn)行統(tǒng)計，完成每月工資表，確保工資能每月及時發(fā)放到員工手中；四是及時更新各類人力資源數(shù)據(jù)，人力資源部每月及時更新現(xiàn)有人員表，人力資源報表，管理人員信息表等表格，以便公司高層對員工動態(tài)進(jìn)行查詢及快速了解。5、全面清查盤點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范操作，杜絕跑冒滴漏，做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)*集團(tuán)資產(chǎn)管理制度，綜合部本年度對公司資產(chǎn)管理和物資申購、采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)作出規(guī)范，同時建立各公司、各部門、各員工的資產(chǎn)明細(xì)表。全年完成資產(chǎn)申購單，購臵辦公資產(chǎn)17605件，涉及金額近1874萬元。一共組織進(jìn)行了三次全面清點(diǎn)盤查工作，對各類資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查盤點(diǎn)。及時準(zhǔn)確地建立和定期更新公司資產(chǎn)臺賬，保障了公司資產(chǎn)安全和合理有效使用，避免人為損毀和遺失，杜絕了資產(chǎn)跑冒滴漏現(xiàn)象。*的財產(chǎn)保險涉及到的明細(xì)種類繁多，體系復(fù)雜。11月份綜合部牽頭對各生產(chǎn)基地的設(shè)施大棚、房舍、牲畜等資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查保險工作，一個多月的時間里，對*各基地近5000萬元的資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的核對，跟保險公司的相關(guān)管理人員更是進(jìn)行了無數(shù)次對接，到集團(tuán)資產(chǎn)公司請教請示多次，目前已完成了*各基地的財產(chǎn)保險工作，牛業(yè)公司的牛的農(nóng)業(yè)保險正在逐步的辦理過程中，這項(xiàng)工作預(yù)計年前可以完成。6、積極主動，內(nèi)外協(xié)調(diào)好*內(nèi)部與外部關(guān)系。全力做好各公司和各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查，做好各類大型會議組織工作。同時細(xì)致做好了各類接待工作，全力維護(hù)和推介*品牌形象，促進(jìn)*與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立*良好的企業(yè)形象。一年來我們雖然在工作中取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與目前*現(xiàn)代化發(fā)展的步驟相比，部門仍存在著一些不足，急待改進(jìn)和提高。首先是工作的責(zé)任心，細(xì)致度有待加強(qiáng)。2015年綜合部起草撰寫共計100多份發(fā)文稿，有些文稿出現(xiàn)了語法邏輯錯誤，有些文稿也還有錯別字產(chǎn)生。這些都與我部人員的責(zé)任心不夠，細(xì)致度不強(qiáng)，文稿處理不夠嚴(yán)謹(jǐn)有著直接聯(lián)系。其次服務(wù)意識，服務(wù)的方式方法還有待提高。2015年度，綜合部協(xié)調(diào)調(diào)度了多次辦公室的搬遷工作，車輛統(tǒng)一調(diào)度工作，大型會議準(zhǔn)備工作及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的一些協(xié)調(diào)事項(xiàng)。在一些部門協(xié)調(diào)和工作合作事項(xiàng)中，我部人員的服務(wù)意識，服務(wù)的工作方法和方式還有待改進(jìn)提高。 第三，工作流程還需進(jìn)一步規(guī)范，內(nèi)部管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的統(tǒng)籌安排性，工作的時效性有待大力加強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜，在多項(xiàng)事務(wù)撲面而來時，會出現(xiàn)打亂戰(zhàn)的局面，直接影響本部門的工作效率。在來年的工作中，我們還需要對工作流程進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，加大內(nèi)部分工合作力度，根據(jù)事情的輕重緩急對工作進(jìn)行合理統(tǒng)籌安排。第四，學(xué)習(xí)力創(chuàng)造力執(zhí)行力還有待加強(qiáng)。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目是新興項(xiàng)目，我們在日常工作中也不斷面臨新的問題和挑戰(zhàn)，要解決這些問題我們只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動積極創(chuàng)造性的開展工作，才能跟上*的發(fā)展步伐，改變工作被動局面。2016年度工作計劃2016年對公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng)，健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。因此，2016年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程，加強(qiáng)對公司各種資產(chǎn)的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，規(guī)范工作程序，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能知識學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與*集團(tuán)及地方相關(guān)職能部門的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解與公司相關(guān)連的政策及文件精神，積極爭取各項(xiàng)工作上的主動權(quán)。加強(qiáng)公司內(nèi)部各分公司之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范會議制度，推行督查督辦制度。加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發(fā)揮。四是當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。綜合管理部2014年終總結(jié)篇四:綜合部主任工作總結(jié)綜合管理部2014年工作總結(jié)2014年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)?，F(xiàn)將2014年綜合管理部工作總結(jié)如下：一、 2014年工作回顧2014年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。（一）行政管理工作1、 加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會議，總結(jié)個人工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率2014年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前充分準(zhǔn)備，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開的各類會議多達(dá)20余次，會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。3、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作綜合管理部認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2014年2月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定節(jié)假日值班制度、考勤管理制度、車輛管理制度等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。5、做好活動組織工作。2014年，綜合管理部組織人力做好活動組織工作。截止12月，組織各類活動（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團(tuán)工會做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。7、做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報。8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。（二）