旅游環(huán)境及薪資分析PPT課件.ppt

旅游環(huán)境及薪資分析 1 一 旅游環(huán)境分析 2 數(shù)據(jù)顯示 2010年 我國全年國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)21 0億人次 比上年增長10 6 國內(nèi)旅游收入12580億元 增長23 5 入境旅游人數(shù)13376萬人次 增長5 8 入境旅游人數(shù)1 34億人次 同比增長5 76 旅游外匯收入458億美元 同比增長15 47 出境旅游人次數(shù)為5739萬人次 同比增長20 4 2010年出境旅游消費(fèi)480億美元 同比增長14 旅游環(huán)境分析 3 中國旅游研究院預(yù)計(jì)2011年國內(nèi)旅游人數(shù)為25 5億人次 同比增長12 國內(nèi)旅游收入為1 9萬億 同比增長20 維持出入境旅游的發(fā)展目標(biāo) 即入境旅游人數(shù)1 38億人次 增長3 入境過夜旅游人數(shù)5850萬人次 增長5 旅游外匯收入495億美元 增長8 出境旅游人數(shù)6500萬人次 增長13 出境旅游花費(fèi)550億美元 同比增長14 預(yù)計(jì)全年旅游總收入2 2萬億元 同比增長12 4 二 旅游飯店情況分析 5 國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示 2010年我國星級(jí)酒店經(jīng)營狀況較穩(wěn)定 五星級(jí)業(yè)績突出 三星級(jí)呈現(xiàn)虧損 全年?duì)I業(yè)收入21237872萬元 客房收入占營業(yè)收入的42 75 餐飲收入占營業(yè)收入的42 61 全年實(shí)現(xiàn)利潤總額506972萬元 旅游飯店情況分析 6 從星級(jí)酒店的平均房價(jià)和平均出租率來看 2010年全國星級(jí)酒店市場經(jīng)營狀況總的趨勢都是利好向上的 其中 全國星級(jí)飯店平均房價(jià)為295 10元 間夜 平均出租率60 27 每間可供出租客房收入177 87元 間夜 每間客房平攤營業(yè)收入143 792 55元 間 經(jīng)營毛利率46 33 7 按地區(qū)情況 從客房出租率看 2010年東部地區(qū)星級(jí)酒店為60 05 同比增長2 30 中部地區(qū)星級(jí)酒店為63 10 同比增長5 18 西部地區(qū)星級(jí)酒店為58 87 同比下降9 67 從平均房價(jià)看 東部地區(qū)星級(jí)酒店為354 93元 同比增長3 72 中部地區(qū)星級(jí)酒店為218 12元 同比下降7 65 西部地區(qū)星級(jí)酒店為212 19元 同比下降12 54 8 截至2010年12月 全國星級(jí)飯店總數(shù)已經(jīng)達(dá)到14587家 其中五星級(jí)572家 四星級(jí)2149家 三星級(jí)6278家 二星級(jí)5182家 一星級(jí)406家 9 三 酒店業(yè)薪資 10 酒店業(yè)薪資 數(shù)據(jù)顯示 2010年酒店行業(yè)從業(yè)人員的整體平均薪酬滿意度 31 57 的從業(yè)者對目前的薪酬不滿意 56 68 的從業(yè)者認(rèn)為目前的薪酬水平一般 只有11 75 的從業(yè)者對目前薪酬水平表示滿意 與09年相比 酒店從業(yè)人員的整體薪酬滿意度略有上升 11 報(bào)告顯示 不同管理層級(jí)的從業(yè)者 其薪酬滿意度存在顯著差異 管理層級(jí)越高薪酬滿意度越高 管理級(jí)層越低薪酬不滿意度越高 酒店高層管理人員的薪酬滿意度為22 37 中層管理人員的薪酬滿意度為11 49 基層管理人員的薪酬滿意度為6 48 一線服務(wù)人員的薪酬滿意度僅為3 52 12 從對所獲薪酬不滿的角度來看 一線服務(wù)人員和基層管理人員的薪酬不滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平 一線服務(wù)人員的薪酬不滿意度高達(dá)54 36 超出行業(yè)平均水平二十多個(gè)百分點(diǎn) 基層管理人員的薪酬不滿意度為43 87 超出行業(yè)平均水平十二個(gè)百分點(diǎn) 中層管理人員和高層管理人員的薪酬不滿