藥業(yè)公司市場部辦公管理制度.docx

此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除藥業(yè)公司市場部辦公管理制度 第一章 總 則 第一條為使市場部的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進市場部戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務的發(fā)展，制定本制度。 第二條市場部負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。第三條本制度如有與公司制度有沖突及不符之處，依據(jù)公司制度執(zhí)行。 第二章 辦公會議 第三條市場部辦公會議為管理工作會和業(yè)務工作匯報會。 第四條每月第一、二、四周的周一上午9：00分召開會議，由市場部經(jīng)理主持，市場部全體工作人員參加，必要時指定人員列席。主要研究市場部相關工作事項，如市場調研、廣告經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度；決定項目的修正和更改、重要對外關系、主要工作部署以及需要辦公會議討論研究的其它事項。 第五條每月第三周周五上午9：00分召開業(yè)務工作匯報會，由市場部經(jīng)理主持，邀請總經(jīng)理或者人力資源負責人參加，必要時邀請指定人員列席。業(yè)務工作匯報內(nèi)容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務發(fā)展情況等。匯報人員應于會前認真準備，屆時全面匯報。 第六條辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，市場部經(jīng)理有最終集中決策或者上報總經(jīng)理審批后，內(nèi)部通報。 第七條指定專人作好辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發(fā)有關單位或人員。對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并向市場部經(jīng)理反饋情況。第三章 公文處理 第八條市場部員工原則上不得以部門名義對市場部系統(tǒng)外的部門制發(fā)正式文件。 第九條外部來文（包括個人收到或代領的），均應交由指定人員統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關文件經(jīng)市場部經(jīng)理同意，個人可復印留存。 第十條凡以市場部名義發(fā)出的公文、函件及用公司印章的，經(jīng)理及副經(jīng)理對內(nèi)容和文字有權審核，并負有把關責任。第十一條指定專人負責文書檔案的管理工作并負責指導本部的文檔工作。 第十二條遵守公司保密工作條例并執(zhí)行的保密工作。第四章 內(nèi)部呈批 第十三條市場部人員以書面形式向公司領導匯報工作或請求批準有關事項，須使用呈批件。 第十四條呈批件，由起草人直送經(jīng)理，經(jīng)理導簽批后直接辦理。屬于市場部經(jīng)理權限之外的，必須呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)市場部經(jīng)理閱后退呈報人或根據(jù)領導批示處理。 第十五條呈批件由市場部經(jīng)理簽批的，原件交市場部指定專人歸檔存查，呈報人必要時可留復印件。 第十六條辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及市場部經(jīng)理簽字；如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應附上次批示意見。 第十七條承辦人要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續(xù)齊備，應建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。 第五章 印章使用 第十八條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)市場部經(jīng)理審核，報總經(jīng)理簽批后用印。 第十九條涉及市場部經(jīng)理具體分管業(yè)務的一般性函件、報表、證明等，由市場部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理或者分管領導簽批后用印。 第二十條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。 第六章 機要文書 第二十一條公司文件和有關材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任（或分管領導）審核簽字。 第二十二條市場部需制發(fā)的業(yè)務公文、函件及其他材料等均應自行打印。 第二十三條辦理大宗復印、傳真等應填寫“業(yè)務申請單”，每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉財務本部，計入部門費用。 第二十四條一般業(yè)務性外發(fā)傳真由市場部簽字；重要傳真件外發(fā)由總經(jīng)理簽字。 第二十五收到傳真件應及時通知收件人領取。 第二十六條個人的郵件自行發(fā)送或領取，屬于市場部的，市場部經(jīng)理負責辦理。 第七章 辦公區(qū)管理規(guī)定 第一條為加強辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規(guī)定。 第二條市場部員工應嚴格遵守山東中聯(lián)藥業(yè)作息制度。上班時間：830；下班時間：17：30；午休時間：12：00一13：00。 第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。 第四條午休后應準時于1300上班。 第五條不得將與工作無關的物品帶入辦公區(qū)域。第六條公司職工上班時須衣著整潔、得體。 第九條辦公時間不得因私會客第十條辦公區(qū)手機均應震動，或設定在靜音狀態(tài)。 第十一條辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。 第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴禁隨地吐痰。 第十五條下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人抽屜內(nèi)，關窗、鎖門后方可離開。 第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。 第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。 第二十二條愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。第八章 市場部公文處理辦法 第一條為市場部的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質量，根據(jù)辦公管理制度）的有關規(guī)定，制定本辦法。 第二條公司的公文是有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發(fā)布規(guī)章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。 第三條市場部指定專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業(yè)知識。 第四條在公文處理工作中，必須嚴格執(zhí)行公司保密工作條例，確保公司秘密的安全。 第五條公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。 第六條公文種類主要包括。 （一）條例：由公司制定或批準，規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規(guī)章制度性質； （二）規(guī)定：對特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務及其他事務制定帶有約束性的措施： （三）制度：在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法； （四）通知：發(fā)布規(guī)章制度，傳達公司領導指示及要求各部門周知、辦理或執(zhí)行的事項，人事任免、調動及其他事務性內(nèi)容的傳達；。 （五）通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況； （六）請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準； （七）報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問； （八）批復：對請示事項予以答復； （九）會議紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項； （十）函：同級或與業(yè)務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。第七條發(fā)文時間以領導簽發(fā)的時間為準；聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領導的簽發(fā)日期為準。 第八條公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序；發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。 第九條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章 第十條。收文拆封后應對文件進行認真清點，按內(nèi)部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題（簡要內(nèi)容）、來文單位、密級等并編號。 第十一條密級高的文件，應鎖在保險柜內(nèi)，不得鎖在辦公桌抽屜內(nèi)過夜 所屬企業(yè)上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。 文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。 第十三條因業(yè)務需要查閱某文件須登記查閱記錄，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照公司保密工作執(zhí)行條例。 第十四條。市場部在本身職能和工作范圍內(nèi)下發(fā)的業(yè)務性通知，經(jīng)經(jīng)理同意，可以自己名義發(fā)出，但應送辦公室進行文字審核。 第