服務(wù)婦女兒童工作調(diào)研報(bào)告.doc[范本]

服務(wù)婦女兒童工作調(diào)研報(bào)告隨著信息化潮流的興起和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)改變了我們的工作和生活，從政府辦公，到個(gè)人生活，幾乎無(wú)處不在。面對(duì)新媒體的發(fā)展潮流，我們秉持“主動(dòng)適應(yīng)，為我所用”的理念，積極開辟新媒體婦聯(lián)工作平臺(tái)，形成了以*女性網(wǎng)、“中國(guó)*”門戶網(wǎng)站婦聯(lián)政務(wù)公開平臺(tái)、市婦聯(lián)微信公眾服務(wù)平臺(tái)、微信平臺(tái)群組、短信平臺(tái)“五位一體”的全方位、立體化快速、便捷、新型服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一、現(xiàn)狀1、*女性網(wǎng)、“中國(guó)*”門戶網(wǎng)站婦聯(lián)政務(wù)公開平臺(tái)。這兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)有“信息快遞”“巾幗風(fēng)采”“家庭教育”“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”“婦女維權(quán)”“經(jīng)驗(yàn)交流”“家庭文化建設(shè)”等多個(gè)欄目，是面向*全市展示婦女兒童工作的窗口。2、“*女性”官方微信服務(wù)平臺(tái)。我市婦聯(lián)借助該平臺(tái)，通過(guò)圖、文、視頻等多元化方式，定期不定期發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、利用各種節(jié)慶點(diǎn)及活動(dòng)日做好活動(dòng)宣傳，強(qiáng)化主流引導(dǎo)理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)婦情動(dòng)態(tài)、婦女發(fā)展、家庭文明建設(shè)、維權(quán)等工作宣傳，使婦聯(lián)工作更加貼近群眾。2015年5月，平臺(tái)運(yùn)作以來(lái)，我市婦聯(lián)積極推廣“*女性”微信公眾號(hào)關(guān)注，組織機(jī)關(guān)婦委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）婦聯(lián)發(fā)動(dòng)?jì)D女工作人員和婦女群眾掃描二維碼關(guān)注“*婦聯(lián)”微信公眾號(hào)；把微信公眾號(hào)的二維碼在“*女性”網(wǎng)站公布，讓廣大群眾通過(guò)掃描二維碼自行關(guān)注婦聯(lián)微信公眾號(hào)；在“婦代會(huì)”“三八婦女節(jié)”“國(guó)際家庭日”等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在婦聯(lián)系統(tǒng)召開的各種會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，將“*婦女”微信二維碼印制成展板，誠(chéng)請(qǐng)群眾掃碼關(guān)注，并發(fā)動(dòng)?jì)D聯(lián)系統(tǒng)的朋友圈，共同關(guān)注官微平臺(tái)的成長(zhǎng)，多形式吸引粉絲，增加“*婦女”的官微關(guān)注度。3、搭建“女企業(yè)家”“微創(chuàng)投”“婦聯(lián)電商培訓(xùn)”等社會(huì)團(tuán)體微信群和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)”工作群，女企業(yè)家、巾幗志愿者、婦女干部、創(chuàng)業(yè)女性通過(guò)各類微信群發(fā)布各類工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)時(shí)互動(dòng)、分享心得，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、快速互動(dòng)和溝通交流，增進(jìn)友誼，促進(jìn)發(fā)展。4、打造短信平臺(tái)，打破傳統(tǒng)媒體受時(shí)間、空間限制的制約，及時(shí)向全市婦女工作者發(fā)送婦聯(lián)重要會(huì)議精神、工作通知和法律知識(shí)，并在三八婦女節(jié)、母親節(jié)等重要節(jié)日向全市廣大婦女群眾發(fā)送溫馨祝福。二、存在問(wèn)題1、官方微信欄目不夠合理，與網(wǎng)民互動(dòng)不足。2、操作人員精力不足，更新較慢。3、操作人員掌握利用新媒體宣傳的技能不足。三、幾點(diǎn)建議1、建議上級(jí)婦聯(lián)適時(shí)舉辦新媒體培訓(xùn)提高班，讓全市婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握微博、微信、網(wǎng)站等新媒體基本功能、信息推送、品牌宣傳、鏈接服務(wù)、圖文信息編輯、文章美化、微信素材庫(kù)等管理技巧，以及微博、微信操作現(xiàn)實(shí)運(yùn)行、管理情況等方面工作，確保各級(jí)婦聯(lián)能適應(yīng)新形勢(shì)，打造好“*婦聯(lián)”，“線上線下”推動(dòng)?jì)D女工作向網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)延伸。2、基層?jì)D聯(lián)工作力量不足是制約新媒體推廣工作的一個(gè)突出問(wèn)題。建議市婦聯(lián)優(yōu)化婦聯(lián)信息工作考核，把信息工作者從日常的信息采編工作中解脫出來(lái)，讓他們可以有更多的時(shí)間和精力去利用新媒體做好婦聯(lián)宣傳工作，確保做到每周更新刷屏，及時(shí)發(fā)布婦聯(lián)開展的重大活動(dòng)，及時(shí)反映婦女需求，宣傳全市優(yōu)秀婦女典型，傳遞家庭社會(huì)正能量。3、優(yōu)化欄目，增強(qiáng)網(wǎng)民互動(dòng)。建議積極探索運(yùn)用官方微信平臺(tái)，開展網(wǎng)上培訓(xùn)與知識(shí)答題、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)咨詢、婦女維權(quán)宣傳、優(yōu)秀女性風(fēng)采、電商女掌柜等互動(dòng)活動(dòng)，做好關(guān)注女性、關(guān)愛(ài)兒童、關(guān)注民生的“微服務(wù)”，增強(qiáng)與網(wǎng)民的互動(dòng)溝通，豐富公眾服務(wù)號(hào)信息量，激發(fā)廣大婦女群眾的參與熱情，真正將官方微信打造成為婦聯(lián)組織面向全市婦女傳播正能量