天安云谷智慧園區(qū)推廣介紹.doc

.導(dǎo)讀：今天為大家分享的這個(gè)案例是深圳最具特色的城市更新產(chǎn)業(yè)綜合體項(xiàng)目天安云谷。這個(gè)項(xiàng)目的愿景是為深圳打造一個(gè)領(lǐng)先全國(guó)的示范性創(chuàng)新載體，項(xiàng)目本身很有特色，定位于服務(wù)“云計(jì)算等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用”，吸引傳統(tǒng)的IT企業(yè)和從事云、管、端研發(fā)的企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)。這個(gè)項(xiàng)目最大的特點(diǎn)在于很多服務(wù)屬于國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，其與華為、IBM、順豐、超算深圳中心等進(jìn)行戰(zhàn)略合作，在融資租賃、企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包、30分鐘響應(yīng)的敏捷物流倉(cāng)儲(chǔ)體系、拎包入駐的創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務(wù)體系、人才關(guān)愛(ài)服務(wù)體系、云計(jì)算應(yīng)用等方面都有可圈可點(diǎn)之處。以下內(nèi)容是來(lái)自天安云谷的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)深圳市智慧園區(qū)信息技術(shù)有限公司董事總經(jīng)理汪成志的一次公開演講，著重闡述天安云谷是如何規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)智慧園區(qū)的，希望大家能夠從中有所借鑒。我們大家都已經(jīng)看到，云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等這些數(shù)據(jù)，它們正在重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)和IT產(chǎn)業(yè)的格局。最重要的，它們使信息技術(shù)從純粹的工具走向平臺(tái)化，從而為傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)大量的運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，甚至是顛覆。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)IT的結(jié)合，已經(jīng)成為通向未來(lái)的必由之路。所以，為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營(yíng)，也幫助互聯(lián)網(wǎng)和IT企業(yè)更好的整改，天安云谷專門設(shè)立了我們智慧公司團(tuán)隊(duì)，來(lái)打造一個(gè)基于云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的智慧園區(qū)、產(chǎn)業(yè)資源與服務(wù)平臺(tái)。我們希望能夠?qū)⒁粋€(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)綜合體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，以云共享、協(xié)作、開放的理念，將天安云谷建設(shè)成為智慧的產(chǎn)城社區(qū)。它將包含四個(gè)部分，智慧空間與設(shè)施、運(yùn)營(yíng)與管理、服務(wù)與應(yīng)用、規(guī)劃與建設(shè)。我們先從第一部分智慧空間與設(shè)施開始。首先是云平臺(tái)，會(huì)整合企業(yè)需要的人才和共享空間，我們來(lái)連通產(chǎn)業(yè)的底層部，人人都可以來(lái)交流、散心、健身，每個(gè)用戶都擁有一整片云，這是在建筑層面體現(xiàn)了資源共享精神。一期的云平臺(tái)達(dá)到2萬(wàn)平米，包括電影院、書吧、健身房等多種設(shè)施。然后是“SMAC創(chuàng)新中心”，這是由IBM與我們共建的，是一個(gè)交流中心，它的主題就是前面所說(shuō)到的SMAC社交、大數(shù)據(jù)等，它們會(huì)支持產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)，在這里大家會(huì)體驗(yàn)天安云谷智慧園區(qū)的創(chuàng)新服務(wù)，這也是企業(yè)創(chuàng)新成果展示發(fā)布與體驗(yàn)交流的平臺(tái)。它有三維的園區(qū)展廳，企業(yè)形象的展示廳，智慧園區(qū)各項(xiàng)服務(wù)的體驗(yàn)場(chǎng)所，還有一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)廳。我們期待我們園區(qū)能夠辦成自己的喬布斯和雷軍這樣的企業(yè)家，在這里發(fā)布屬于自己的Iphone和小米這樣的產(chǎn)品。我們的高速網(wǎng)絡(luò)連通園區(qū)的每一個(gè)角落，它包括萬(wàn)兆核心交換/千兆光纖入戶，4G的移動(dòng)信號(hào)也會(huì)提前在園區(qū)覆蓋。我們會(huì)和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、聯(lián)通等多運(yùn)營(yíng)商合作建立通信自由港。當(dāng)然，我們智慧園區(qū)更會(huì)提供駐場(chǎng)的IT團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谶@里會(huì)提供世界領(lǐng)先的云資源平臺(tái)，我們會(huì)用光纖直連到深圳國(guó)家超算中心，云計(jì)算中心，它的世界級(jí)的云計(jì)算存儲(chǔ)集群將會(huì)被園區(qū)來(lái)使用，它包含了全套的Saas、Paas、Iaas全體系資源。我們會(huì)提供給園區(qū)小微企業(yè)免費(fèi)使用，業(yè)務(wù)成長(zhǎng)后才開始付費(fèi)。智能化建筑，所有的園區(qū)都在做，我們要做的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)多子系統(tǒng)的全面集成，并且集中管控。最后數(shù)據(jù)能夠云端和匯總，我們的移動(dòng)端也能夠隨時(shí)調(diào)取與分析，從而不斷提升我們的管理運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力。最后物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，我們會(huì)在園區(qū)全面應(yīng)用智能標(biāo)簽，通過(guò)NFC、二維碼、RFID等技術(shù)標(biāo)識(shí)園區(qū)設(shè)施、管控園區(qū)物流。還 會(huì)做一些噪音探頭監(jiān)測(cè)噪聲污染、空氣傳感器等等。第二部分，智慧的運(yùn)營(yíng)與管理。首先是iCard智慧通。無(wú)論線上線下N種應(yīng)用和設(shè)施，我們希望能夠做到一個(gè)入口帳號(hào)，一個(gè)數(shù)據(jù)中心，一個(gè)結(jié)算中心。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他只要有一張卡，或者是一部手機(jī)，所有的應(yīng)用、操作、通行、付款，只需要用二維碼刷一下就都能解決。另一方面，我們iCard智慧通，舉個(gè)例子，當(dāng)我們進(jìn)入園區(qū)的星巴克消費(fèi)時(shí)，它就會(huì)提示某某先生或女士來(lái)了，他最近的三次消費(fèi)記錄都會(huì)出來(lái)，在客人點(diǎn)單的時(shí)候服務(wù)員就會(huì)詢問(wèn)您是否要上一次的口味的咖啡，這樣就會(huì)更方便的為客人服務(wù)。云廣場(chǎng)功能包括園區(qū)基本資料與動(dòng)態(tài)、園區(qū)服務(wù)和應(yīng)用的入口，展示與新聞等等。我們希望大家通過(guò)這個(gè)云廣場(chǎng)了解云谷的最新動(dòng)態(tài)，人才能夠在云廣場(chǎng)中分享這些心得，而且所有人都能夠使用和下載園區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)。易招商，這是入住園區(qū)配套服務(wù)商、接觸園區(qū)、了解園區(qū)，與園區(qū)服務(wù)的第一站。我們的招商團(tuán)隊(duì)成員會(huì)用易招商在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行客戶需求調(diào)研，在現(xiàn)場(chǎng)給出配套推薦，一 直到后續(xù)的配套簽約等等。甚至，有意向的客戶可以把易招商裝到自己的手機(jī)上，在回去之后也可以繼續(xù)與我們的招商代表溝通，甚至自己來(lái)嘗試不同的空間配套方案和配套入駐選擇，當(dāng)然也可以訂閱我們天安云谷的最新產(chǎn)業(yè)咨詢。另外，我們還有協(xié)會(huì)、銀行、中介等個(gè)人機(jī)構(gòu)以及個(gè)人合作伙伴，大家都可以通過(guò)易招商平臺(tái)為云谷來(lái)推薦有意向合作的企業(yè)，我們?yōu)榇送扑]了客戶端。一方面您向云谷推薦企業(yè)，另一方面向朋友推薦云谷，歡迎在座的各位使用。辦事一站通，它會(huì)有物業(yè)的在線辦事，政務(wù)的在線辦事，還有各個(gè)協(xié)會(huì)，各個(gè)公用服務(wù)等等。我們希望它最終做到企業(yè)的拎包入駐，這里有兩個(gè)層面的含義。第一，對(duì)于初期的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)它可能 是一個(gè)卡位一天起租，基本的空間加設(shè)施加平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正的零成本的創(chuàng)業(yè)，他只需要帶著夢(mèng)想來(lái)就可以了。另外我們有空間和硬件設(shè)施之外，還提供空間和資源服務(wù)。所以，這個(gè)拎包入駐意味著讓企業(yè)更加專注自己的核心業(yè)務(wù)。比如只需要登陸辦事一卡通，提交他的需求，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為他對(duì)接在線的各個(gè)合作單位，在線提供套餐，當(dāng)然他只需要拎包就能入駐。還有園區(qū)的能效管理系統(tǒng)，做到職能管理。智能交通系統(tǒng)，可以做到智能交通指引，實(shí)時(shí)的路況反饋。第三部分，智慧的服務(wù)與應(yīng)用。我們自主研發(fā)了一個(gè)企業(yè)社區(qū)，它是基于Saas的企業(yè)社會(huì)化協(xié)同工作平臺(tái)，它是以企業(yè)知識(shí)管理、溝通分享、協(xié)同辦公為核心功能的社交化企業(yè)辦公軟件，它尤其適用于知識(shí)型中小微企業(yè)需求。它包括類似于企業(yè)微信的溝通功能，當(dāng)然它會(huì)更加專注于工作任務(wù)、申請(qǐng)與審批、公司一站通、智慧通訊錄等。將來(lái)，我們還期待它從一個(gè)企業(yè)的工作平臺(tái)走向服務(wù)平臺(tái)，它首先是一個(gè)好的工作軟件，我們會(huì)把天安云谷豐富的產(chǎn)業(yè)資源鏈接到這個(gè)平臺(tái)上，成為企業(yè)在線的服務(wù)中心。融貸通，我們和眾多的金融機(jī)構(gòu)合作，為園區(qū)的企業(yè)提供本地化的金融產(chǎn)品。包括創(chuàng)業(yè)融資、金融貸款、金融顧問(wèn)，還有我們的融資租賃，這一塊我們正在和IBM展開合作。金融機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)作為貸款發(fā)放和依據(jù)。威客，在線外包，企業(yè)可以將包裝設(shè)計(jì)、翻譯、廣告外包出去。易聚，這是一個(gè)圈子聚會(huì)、活動(dòng)和商戶消費(fèi)活動(dòng)的平臺(tái)。一方面會(huì)促進(jìn)園區(qū)用戶關(guān)聯(lián)圈子的形成，眾所周知，產(chǎn)能社區(qū)的價(jià)值在于關(guān)聯(lián)，密切文化交流與生活分享是可以促進(jìn)這么一個(gè)群體產(chǎn)業(yè)圈分工和交換的，易聚就可以促進(jìn)園區(qū)職業(yè)圈、興趣圈、鄰里圈的形成。商業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷的核心在于客戶關(guān)心，易聚給商家和企業(yè)提供了一系列的定做、排位、合作組織、會(huì)員管理、消費(fèi)習(xí)慣統(tǒng)計(jì)等功能，使他們了解客戶、組織客戶活動(dòng)等得到不少便利。易接待，這是一個(gè)本地化企業(yè)商務(wù)接待平臺(tái)。還有易顧問(wèn)，它會(huì)為企業(yè)提供專家外腦咨詢服務(wù)，會(huì)把各種專家在線的送到園區(qū)企業(yè)身邊。易采購(gòu)，這是我們和順豐、華為聯(lián)合打造的一個(gè)本地化的企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)，它會(huì)為園區(qū)和周邊企業(yè)提供電商采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流。首先，我們能夠共享華為全球優(yōu)選的品質(zhì)和集采的架構(gòu)，然后在順豐的幫助下能夠?qū)ζ髽I(yè)采購(gòu)的需求提供敏捷的響應(yīng)。舉個(gè)例子，一個(gè)員工要打印一個(gè)標(biāo)書，墨盒用完了，然而他只需要一個(gè)申請(qǐng)，企業(yè)主管無(wú)論在哪都可以進(jìn)行審批，因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)和配送都在園區(qū)里面，30分鐘墨盒就可以送到他身邊，就真正的做到了智能配送。第四部分，智慧的規(guī)劃與建設(shè)。首先，在云谷的規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中我們社用了設(shè)計(jì)管理平臺(tái)、在線工程檔案、社工管理平臺(tái)、機(jī)電設(shè)備管理等，將來(lái)我們也會(huì)把這些提供給園區(qū)企業(yè)共享。前前后后介紹了這么多的設(shè)施、應(yīng)用和服務(wù)，但是我想可能還是會(huì)有來(lái)賓會(huì)有問(wèn)題，你們的智慧園區(qū)到底是個(gè)什么東西？其實(shí)，我們的智慧園區(qū)是一個(gè)社區(qū)整體在線的概念，它將前面所說(shuō)的所有的空間、設(shè)施、服務(wù)、商家、用戶全部都用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，來(lái)幫助它們。用現(xiàn)在流行的互聯(lián)網(wǎng)概念模式來(lái)說(shuō)，它就是一個(gè)具備SOLOMO及社交化、本地化、移動(dòng)化特征的O2O線上線下一體化整合的平臺(tái)。打個(gè)比方，如果說(shuō)針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)需求的那些具體的應(yīng)用和設(shè)施，它們是經(jīng)線，我們做的是另外一個(gè)角度工作，就是基于本地客戶O2O的，我們要成為資源、服務(wù)的組織、集成者，這是智慧園區(qū)的任務(wù)。它的集成最核心的點(diǎn)其實(shí)就是三個(gè)一，一張網(wǎng)、一個(gè)用戶入口、一個(gè)數(shù)據(jù)中心。憑什么我們能夠這么說(shuō)？因?yàn)樘彀惨恢痹谟眯姆?wù)中小企業(yè)，通過(guò)這二十年的經(jīng)驗(yàn)，我們知道智慧園區(qū)的一切規(guī)劃必須從用戶需求出發(fā)。我們把政府部門也好、事業(yè)單位團(tuán)體也好、專業(yè)服務(wù)商、配套服務(wù)商、園區(qū)的居民、外部的訪客、中小微企業(yè)乃至大型企業(yè)，甚至我們自己的運(yùn)營(yíng)管理者