水業(yè)公司和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)材料[范本]

水業(yè)公司和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)材料*市水業(yè)公司是國(guó)有中型企業(yè)，創(chuàng)建于1968年?，F(xiàn)有員工475人，其中合同工、農(nóng)民工131人，下設(shè)四處制水廠、一處污水處理廠和一處純凈水廠，三處輔業(yè)企業(yè)。日供水能力 萬噸，日處理污水能力 萬噸。供水服務(wù)面積817平方公里，服務(wù)城鄉(xiāng)居民64萬人、企業(yè)1000余家。企業(yè)總資產(chǎn) 億元。近幾年來，我公司在創(chuàng)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中，堅(jiān)持民主管理，發(fā)揮員工的主力軍作用，不斷深化企業(yè)改革，構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化；以讓政府放心，群眾滿意為基本點(diǎn)，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融資發(fā)展，改善供排水設(shè)施，推動(dòng)企業(yè)提高水質(zhì)，提高壓力，提高能力，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)供水一體化的格局，超前滿足了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求。先后獲全國(guó)、全省優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)、省級(jí)文明單位、山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、富民興濰勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、濰坊市首批企業(yè)文化建設(shè)示范單位和濰坊市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。去年以來，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的不利影響，我公司堅(jiān)持以人為本，做好員工教育引導(dǎo)工作，搞好和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)較快、平穩(wěn)發(fā)展。下面，把我公司開展共同約定行動(dòng)，構(gòu)建和諧企業(yè)的做法匯報(bào)如下。一、堅(jiān)定信心迎難上，創(chuàng)新機(jī)制謀發(fā)展去年以來， 由于受國(guó)際金融危機(jī)的影響，我市部分企業(yè)限產(chǎn)，用水量銳減，企業(yè)受到了一定影響。面對(duì)這種情況，我公司利用多種形式，在深化和諧企業(yè)創(chuàng)建工作中，教育和引導(dǎo)員工振奮精神，堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以確保水質(zhì)，穩(wěn)定水壓，增加供水，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)，滿足全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)用水需求為突破點(diǎn)，攻堅(jiān)破難，促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。第一，搞好教育引導(dǎo)，積極迎接挑戰(zhàn)。去年以來，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我公司及時(shí)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了形勢(shì)教育活動(dòng)，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待企業(yè)發(fā)展中遇到的潛在困難，分析產(chǎn)生困難的主客觀原因，教育大家識(shí)大體、顧大局，做到在任何時(shí)候，任何情況下，都要信心不倒、信心不減。在教育中，我們回顧了公司改革開放以來的發(fā)展變化。特別是近幾年，我公司通過融資發(fā)展，力克資金制約瓶頸，不斷加快供排水設(shè)施建設(shè)改造步伐，不僅實(shí)現(xiàn)了四水廠聯(lián)動(dòng)供水，四通八達(dá)的管網(wǎng)還輻射到全市各工業(yè)園區(qū)和廣大農(nóng)村，形成了城鄉(xiāng)供水一體化的格局，供水服務(wù)面積達(dá)817平方公里，比XX年增加了 倍；管網(wǎng)長(zhǎng)度達(dá)691公里，比XX年增加了 倍；日供水能力提高到 萬噸，比XX年增加了近一倍，為有效擴(kuò)展城鄉(xiāng)用水，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過教育引導(dǎo)，使大家認(rèn)識(shí)到，困難蘊(yùn)含機(jī)遇，創(chuàng)新成就偉業(yè)。只要公司上下凝心聚力，同舟共濟(jì)，以創(chuàng)新的精神，共克時(shí)艱，履行社會(huì)責(zé)任，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)量干好客戶工程，就能增加供水，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，謀取更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧共贏。第二，著力創(chuàng)新機(jī)制，提高管理水平。事實(shí)證明，企業(yè)要發(fā)展，就必須創(chuàng)新機(jī)制體制，在發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展模式等方面體現(xiàn)創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的要求。企業(yè)發(fā)展了，員工才能增加收入，和諧創(chuàng)建工作也會(huì)收到事半功倍的效果。就我公司來說，抓好供排水生產(chǎn)和服務(wù)，超前滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)的用水需求是重中之重。因此，我公司在企業(yè)內(nèi)部大力實(shí)施“三個(gè)創(chuàng)新”的管理模式，即，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理，并堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的重要作用，進(jìn)一步提高資源配置效率，有針對(duì)性地開展體制機(jī)制創(chuàng)新，建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，完善評(píng)估與控制制度等措施，構(gòu)建起一套良好的組織、決策、激勵(lì)、控制在內(nèi)的創(chuàng)新機(jī)制，保證企業(yè)內(nèi)部擁有持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力。首先，我公司運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，充分利用區(qū)域表，實(shí)行查抄水表、用水督察、管網(wǎng)維護(hù)等“網(wǎng)格化管理”。對(duì)管網(wǎng)運(yùn)行的維護(hù)、搶修等，根據(jù)合理的管網(wǎng)損耗率，進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲；對(duì)查抄水表工作人員推行市場(chǎng)化管理，實(shí)行水表查抄區(qū)域化承包，按照自來水的產(chǎn)、供、用水總量及管網(wǎng)正常損耗量和查抄水表的實(shí)際數(shù)額，進(jìn)行考核；按照供水網(wǎng)絡(luò)體系，對(duì)泵站、水源地等實(shí)行劃塊管理，以達(dá)到節(jié)能降耗的最佳組合；鼓勵(lì)條件具備的單位、部室利用現(xiàn)有資源，開拓外部市場(chǎng)，實(shí)行有償服務(wù)，達(dá)到資源的有效利用。其次，不斷完善ISO9001-XX國(guó)際質(zhì)量管理體系，優(yōu)化、整合管理信息，提高運(yùn)行質(zhì)量和效率，推動(dòng)企業(yè)管理程序化、工藝運(yùn)行自動(dòng)化、信息傳輸數(shù)字化；不斷深化管理年活動(dòng)，完善基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)管理水平。同時(shí)，嚴(yán)抓考核，層層分解全年目標(biāo)任務(wù)，逐月、逐季度落實(shí)。第三，履行社會(huì)責(zé)任，融資科學(xué)發(fā)展。履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提高社會(huì)效益，是有效提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我公司每天與60余萬城鄉(xiāng)居民和千余家企業(yè)打交道，供排水生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系著黨和政府及公司的形象。為此，我公司時(shí)刻不忘企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，把創(chuàng)建和諧企業(yè)向創(chuàng)建和諧社會(huì)延伸。在具體工作中，我們引導(dǎo)員工樹立“水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)，人命關(guān)天”的理念，認(rèn)真實(shí)踐“至精至誠(chéng)，服務(wù)百姓”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)程序，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，充分利用調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)和水利模擬系統(tǒng)，落實(shí)服務(wù)承諾，推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)；對(duì)各企業(yè)的供水增容等業(yè)務(wù)，實(shí)行“一站式服務(wù)”，由公司專人在最短時(shí)間內(nèi)全程代辦；充分利用企業(yè)研發(fā)的“地理信息”、“營(yíng)業(yè)收費(fèi)及客戶服務(wù)”等五大信息系統(tǒng)，有效提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，客戶滿意度年年在 %以上；利用新上的現(xiàn)代化水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，強(qiáng)化水質(zhì)監(jiān)督檢測(cè)，在確保水質(zhì)全部達(dá)到國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，探索新型水處理工藝運(yùn)行方式，降低能耗，增加效益；加快舊居民小區(qū)的“戶表”改造步伐.目前，已累計(jì)改造達(dá)到2萬余戶，提高了居民用水的安全性。其次，充分發(fā)揮供排水一體化的融資平臺(tái)作用，用足用活國(guó)家政策，先后直接融資19410萬元，用于供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施“供水高速公路模式”，完善四水廠管網(wǎng)串聯(lián)工程，提高供水安全性與可靠性；對(duì)各工業(yè)園區(qū)、新建企業(yè)申請(qǐng)用水的客戶，提前聯(lián)系，提前設(shè)計(jì)，隨到隨辦，高質(zhì)量干好所有的客戶工程；擴(kuò)大農(nóng)村供水，完善我市西部南部農(nóng)村供水管網(wǎng)；搞好新建東部及東南部農(nóng)村供水工程，確保上半年實(shí)現(xiàn)全市飲用安全水“村村通”達(dá)100%的目標(biāo)。二、依靠員工辦企業(yè)，凝心聚力克難關(guān)近幾年，我公司十分重視企業(yè)的民主管理，引導(dǎo)員工積極參與并審議企業(yè)重大決策，促進(jìn)了企業(yè)的健康、有序發(fā)展。今年初，我公司按照上級(jí)有關(guān)精神，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來的不利影響，適時(shí)進(jìn)行了企業(yè)、工會(huì)、員工三方協(xié)商，共同約定，不管企業(yè)遇到多大的困難，都要全力維護(hù)員工的權(quán)益，做到“四保一促”，即保企業(yè)、保工資、保崗位、保穩(wěn)定，促發(fā)展，并在公司六屆五次職代會(huì)上，鄭重向全體員工作出承諾：不管在任何情況下，公司都會(huì)保持“兩個(gè)穩(wěn)定”，即保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，不讓一名員工尤其是農(nóng)民工下崗，保持員工收入穩(wěn)定增長(zhǎng)；做到“三不一履行”，即不減員，不減薪，不給社會(huì)添負(fù)擔(dān)，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一是，完善“兩個(gè)制度”，