供水水質(zhì)“三化”管理模式的探討和研究.doc

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn) 專業(yè)論文供水水質(zhì)“三化”管理模式的探討和研究供水水質(zhì)“三化”管理模式的探討和研究 摘要文章對(duì)供水水質(zhì)“標(biāo)準(zhǔn)化管理、程序化運(yùn)行、科學(xué)化考核”為核心內(nèi)容的“三化”管理模式內(nèi)涵進(jìn)行了科學(xué)的闡述，詳細(xì)介紹了“三化”管理模式的主要做法，對(duì)水行業(yè)的水廠運(yùn)行管理有很好的借鑒作用。 關(guān)鍵詞水質(zhì)、“三化”管理、研究 中圖分類號(hào)：P641.75文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)： 供水公司現(xiàn)有職工3098人，下設(shè)三級(jí)（科級(jí)）單位16個(gè)，管理水庫17座、在用水廠7座，供水主、支管線總長3011公里，供水范圍覆蓋東營、濱州兩市6縣區(qū)，服務(wù)面積1.5萬平方公里，服務(wù)人口100多萬人，是集引、蓄、制、供、銷和污水處理于一體的專業(yè)化水務(wù)公司。 一、推行水質(zhì)管理“三化”管理法的背景 近年來，隨著國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)愈來愈嚴(yán)，油城居民對(duì)水質(zhì)期望也愈來愈高。局黨委連續(xù)多年把“加強(qiáng)油田水網(wǎng)、凈化站改造，改善和提高飲用水質(zhì)量”作為民生工程，列入為職工群眾辦的好事實(shí)事之一，對(duì)供水公司寄予厚望。對(duì)此，公司以打造“安全、節(jié)能、環(huán)保、和諧”綠色供水企業(yè)為目標(biāo)，樹立“水是第一食品，做水就是做食品” 理念，探索形成了以“標(biāo)準(zhǔn)化管理、程序化運(yùn)行、科學(xué)化考核”為核心內(nèi)容的“三化”管理模式，有效提升了供水水質(zhì)。 二、水質(zhì)管理“三化”管理法的內(nèi)涵 1、標(biāo)準(zhǔn)化管理。圍繞提高水質(zhì)，本著嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、可操作性強(qiáng)的原則，以什么時(shí)間要干什么，怎樣干，干到什么程度為主線，把標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每一個(gè)板塊、每一道工序、每一個(gè)崗位和每一名職工，并將標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)化，做到“人人有標(biāo)準(zhǔn)，事事有規(guī)范”，提高工作質(zhì)量與工作效率，實(shí)現(xiàn)最佳生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。 2、程序化運(yùn)作。圍繞提高水質(zhì)，將各項(xiàng)工作進(jìn)行程序化操作編制，使生產(chǎn)中的每一個(gè)板塊、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一名職工嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作，杜絕了工作中的隨意性和無序性，形成了“工作按程序，程序出效率” 的科學(xué)運(yùn)行模式。 3、科學(xué)化考核。圍繞提高水質(zhì)，建立客觀、公正，又具有剛性的考核機(jī)制，定期考核與不定期考核相結(jié)合，常規(guī)檢查與季度競(jìng)賽結(jié)合，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)，做到全員關(guān)住水質(zhì)。 三、實(shí)施水質(zhì)“三化”管理法的主要做法 1、明確目標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，通過制度措施保障飲用水水質(zhì)。 先后建立完善各項(xiàng)內(nèi)控制度125項(xiàng)，修訂標(biāo)準(zhǔn)程序43項(xiàng), 實(shí)現(xiàn)水質(zhì)管理制度全過程監(jiān)管和無縫隙覆蓋。其中，涉及水源保護(hù)制度有水庫（沉沙池）管理實(shí)施辦法、水利運(yùn)行管理規(guī)定、非主營業(yè)務(wù)收支管理規(guī)定等3項(xiàng)；涉及制水環(huán)節(jié)的有水質(zhì)考核管理辦法、凈水工藝運(yùn)行技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范、水質(zhì)異常處理程序和安全供水應(yīng)急預(yù)案等4項(xiàng)；涉及銷售、維修、檢測(cè)等環(huán)節(jié)的有供水管網(wǎng)維修實(shí)施管理辦法、供水管網(wǎng)管理制度、水質(zhì)監(jiān)測(cè)管理制度、化驗(yàn)藥品、玻璃器皿及設(shè)備管理規(guī)定、水質(zhì)管理辦法、水質(zhì)檢驗(yàn)管理制度、水表管理規(guī)定等7項(xiàng)。細(xì)化量化了各板塊、系統(tǒng)、崗位的管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使公司鏈條上的每個(gè)部件都在標(biāo)準(zhǔn)體系的監(jiān)督管理之下，形成“人人有標(biāo)準(zhǔn)，事事有規(guī)范”的管理機(jī)制。 2、優(yōu)化工藝，消除短板，通過工程措施保障飲用水水質(zhì)。 在水源板塊，實(shí)施了廣南一號(hào)沉沙池、辛安水庫、丁字路引水系統(tǒng)改造，縮短原水入庫時(shí)間，改善了原水水質(zhì)。在制水板塊，持分利用新設(shè)備、新材料、新工藝，先后實(shí)施了河口、仙河、辛安、耿井、民豐、利津7個(gè)在用水廠全面升級(jí)改造，引進(jìn)目前國內(nèi)先進(jìn)的中置式高密度沉淀池和V型濾池等工藝，使制水工藝整體達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。在銷售服務(wù)板塊，實(shí)施了主干管網(wǎng)和小區(qū)管網(wǎng)及水表出戶改造，有效地消除了水質(zhì)二次污染。 注重信息化建設(shè)，在公司所屬水源水廠建設(shè)了攝像安全監(jiān)控、水質(zhì)生物監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)全方位實(shí)時(shí)在線監(jiān)控與安全管理。 3、集中優(yōu)勢(shì)，攻克難題，通過技術(shù)措施保障飲用水水質(zhì)。 公司立足長遠(yuǎn)，圍繞確保優(yōu)質(zhì)供水探索建立綠色生產(chǎn)長效機(jī)制。在山東省供水行業(yè)率先完成了勝利油田供水水質(zhì)提高規(guī)劃，并通過了國家建設(shè)部、省、市和油田有關(guān)專家的評(píng)審。大力實(shí)施科技攻關(guān)，自主成功研發(fā)應(yīng)用新型高錳酸鉀復(fù)合藥劑，有效強(qiáng)化了常規(guī)工藝處理效果，降低了出廠水濁度。成功研制藥劑自動(dòng)計(jì)量投加系統(tǒng)，解決了目前供水行業(yè)中藥劑精確計(jì)量和投加控制難的問題，并獲得了國家專利。目前，水處理工藝已形成前有高錳酸鉀復(fù)合藥劑和氯氣預(yù)氧化，中有助凝助濾工藝強(qiáng)化處理工藝，后有液氯消毒及監(jiān)測(cè)的一體化水質(zhì)安全保障體系。公司先后獲山東省科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)，其中城市飲用水源藻類污染特征及水廠除藻工藝的研究與示范課題，在藻類污染控制和生物凈化技術(shù)上取得重大突破，被評(píng)為山東省藻類污染控制項(xiàng)目先進(jìn)單位，有6項(xiàng)研究成果填補(bǔ)了國內(nèi)空白。國家專利2項(xiàng)，管理局科技進(jìn)步獎(jiǎng)20余項(xiàng)，多項(xiàng)成果整體達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。 4、一體互動(dòng)，優(yōu)化運(yùn)行，通過管理措施保障飲用水水質(zhì)。 圍繞水質(zhì)抓水質(zhì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體化運(yùn)行是關(guān)鍵。公司建立完善了原水、制水環(huán)節(jié)水質(zhì)預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案和水質(zhì)信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。建立完善了“二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、班組崗位、關(guān)鍵點(diǎn)”五級(jí)安全供水防控網(wǎng)絡(luò)，對(duì)水源、水廠、加壓站、供水管網(wǎng)等設(shè)施和重點(diǎn)部位全部實(shí)行逐級(jí)承包。 在水源板塊，公司從建設(shè)生態(tài)水源入手，合理把握引水時(shí)機(jī)，把水質(zhì)最好的黃河原水引入水庫。優(yōu)化水庫運(yùn)行，持續(xù)實(shí)施生態(tài)魚苗投放，建立完善了合理高效的食物鏈系統(tǒng)，實(shí)施生物凈化，最大限度地減少了營養(yǎng)物質(zhì)及藻類含量，確保了為制水環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)原水。目前，原水耗氧量指標(biāo)由平均5.5單位降至4單位，藻類最高值由2.8億降至8000萬以內(nèi)。 在制水板塊，公司推行以“工序劃分、綠色分析、改進(jìn)控制、評(píng)價(jià)激勵(lì)”為主要內(nèi)容的“綠色生產(chǎn)四步法”，對(duì)供水生產(chǎn)實(shí)行全過程控制。按照PDCA模式，對(duì)生產(chǎn)區(qū)域根據(jù)工藝流程實(shí)施生產(chǎn)單元功能區(qū)劃分，將整個(gè)工藝流程劃分為反應(yīng)沉淀、濾池等8個(gè)單元，每個(gè)單元按照工作性質(zhì)、危險(xiǎn)程度細(xì)分綠色生產(chǎn)安全等級(jí)，根據(jù)單元的綠色生產(chǎn)等級(jí)要求，確保綠色生產(chǎn)實(shí)施無縫隙、無漏洞。實(shí)施綠色分析，圍繞安全、節(jié)能、環(huán)保，全員查找安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、節(jié)能降耗關(guān)鍵點(diǎn)和清潔生產(chǎn)控制點(diǎn)，并根據(jù)單元的綠色生產(chǎn)等級(jí)制定綠色防護(hù)措施。實(shí)施改進(jìn)控制，建立綠色生產(chǎn)單元管理與分析手冊(cè)，將分析結(jié)果和改進(jìn)措施，固化為綠色生產(chǎn)單元工作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)精心運(yùn)行。 在銷售服務(wù)板塊，公司注重通過在居民居住集中區(qū)建立水質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電子公告欄，接受居民的監(jiān)督。銷售人員在抄表收費(fèi)和用水服務(wù)過程中，及時(shí)收集用戶意見，根據(jù)用戶對(duì)水質(zhì)反映，及進(jìn)將信息反饋到上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地調(diào)整生產(chǎn)流程。 四、“三化”管理法的實(shí)施效果 “三化”管理法實(shí)施以后，公司所有水廠出廠水水質(zhì)全部達(dá)到106項(xiàng)新國標(biāo)要求，出廠水濁度均遠(yuǎn)低于國家1.0NTU的標(biāo)準(zhǔn)，今年平均在線濁度