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文檔簡介
接班人計(jì)劃實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn) 1 定位及相關(guān) 2 培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn) 3 培養(yǎng)成果考核 4 淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn) 定位人才儲備模式導(dǎo)師輔導(dǎo)模式 接班人計(jì)劃 定位 導(dǎo)師的使命 接班人計(jì)劃是公司中高層管理人才儲備加速器 將公司最優(yōu)秀 最具發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬哦榻影嗳诉M(jìn)行培養(yǎng) 提高選拔任命的準(zhǔn)確度 接班人計(jì)劃是一個培養(yǎng)體系 培養(yǎng)接班人分析問題的思路 看問題的角度和處理事情的方法 而不是接導(dǎo)師的班 1 利用每月學(xué)習(xí)主題 授之以漁 提高接班人的綜合素質(zhì) 2 指導(dǎo)接班人提高管理水平 3 幫助接班人在培養(yǎng)期內(nèi)晉升為區(qū)域經(jīng)理或總監(jiān) 定位及使命 人才儲備模式 穩(wěn)固 區(qū)域接班人名額固定 晉升或淘汰則重新選拔補(bǔ)缺 每個主題的培養(yǎng)時間為一個月 接班人計(jì)劃將不再劃分屆數(shù) 一個培養(yǎng)周期結(jié)束后自動進(jìn)入下一周期 接班人在培訓(xùn)完六個主題后未晉升則自動退出 選拔新的接班人補(bǔ)缺 接班人晉升后選拔新的接班人 同時加入當(dāng)月培養(yǎng)主題 培養(yǎng)直至六個主題全部結(jié)束或者晉升 接班人培養(yǎng) 接班人最多參加一個周期六個主題培養(yǎng) 未獲晉升則自然退出 接班人中途加入則從當(dāng)月培訓(xùn)主題開始 順延六個周期自然退出 詳細(xì)說明 人才儲備模式 循環(huán) 導(dǎo)師輔導(dǎo)模式 運(yùn)營導(dǎo)師 運(yùn)營接班人 運(yùn)營接班人 經(jīng)營接班人 經(jīng)營導(dǎo)師 運(yùn)營接班人 經(jīng)營接班人 經(jīng)營接班人 職能導(dǎo)師 職能接班人 擇優(yōu)交叉培養(yǎng) 為輪崗做準(zhǔn)備 運(yùn)營接班人 經(jīng)營接班人 1 定位及相關(guān) 2 培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn) 3 培養(yǎng)成果考核 4 淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn) 培養(yǎng)目的培養(yǎng)簡介培養(yǎng)參考細(xì)則 六個培養(yǎng)主題 導(dǎo)師的工作內(nèi)容 KPI控制與提升 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)與應(yīng)用 區(qū)域人才培養(yǎng) 發(fā)現(xiàn)區(qū)域存在問題 制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃 關(guān)鍵素質(zhì)要求 針對性培養(yǎng) 五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì) 6521培養(yǎng)體系簡介 6個月主題式培養(yǎng) 導(dǎo)師的主要工作內(nèi)容KPI控制與提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)與應(yīng)用區(qū)域人才培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)區(qū)域存在問題制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃5項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)提升 執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力計(jì)劃能力溝通協(xié)調(diào)能力洞察力 6521培養(yǎng)體系簡介 續(xù) 兩次集中培訓(xùn) 每月兩天見習(xí) 每次培訓(xùn)時間為期兩天第一天課程培訓(xùn)第二天階段成果匯報(bào)接班人每月必須跟隨導(dǎo)師脫崗見習(xí)兩天讀一本書 用6個月的時間讀完一本素質(zhì)提升類書籍將每月所學(xué)嘗試應(yīng)用至實(shí)際工作中總結(jié)并制定 行為改善計(jì)劃 注 行為改善計(jì)劃即為總結(jié)如何將書中所學(xué)聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用 主題培養(yǎng)細(xì)則 說明 主題培養(yǎng)細(xì)則是人事部針對每個月主題設(shè)計(jì)的某些具體執(zhí)行項(xiàng) 導(dǎo)師和接班人可以此作為參考 我們鼓勵導(dǎo)師根據(jù)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及針對接班人的個性特征 圍繞當(dāng)月主題具體制定個性化的培養(yǎng)方案 導(dǎo)師主要工作內(nèi)容 主題二 主題三 主題四 主題五 主題六 主題一 主題培養(yǎng)細(xì)則 KPI控制與提升 主題二 主題三 主題四 主題五 主題六 主題一 導(dǎo)師指導(dǎo)接班人收集 分析 審核各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo) 接班人參加差錯 投訴控制分析會并作會議紀(jì)要 接班人參加區(qū)域貨量分析 預(yù)測指導(dǎo)會并作會議紀(jì)要 導(dǎo)師帶領(lǐng)接班人下部門考察 現(xiàn)場指導(dǎo)KPI控制方法與要點(diǎn) 一 二 三 四 五 接班人參加突破部門收入座談會并作會議紀(jì)要 主題培養(yǎng)細(xì)則 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)與應(yīng)用 主題二 主題三 主題四 主題五 主題六 主題一 導(dǎo)師引導(dǎo)接班人學(xué)習(xí)六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特性 導(dǎo)師指導(dǎo)六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用 分享成功經(jīng)驗(yàn) 引導(dǎo)接班人分析區(qū)域各區(qū)域經(jīng)理的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并討論分享 接班人嘗試不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并靈活應(yīng)用 一 二 三 四 五 接班人匯報(bào)自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 并總結(jié)優(yōu)劣勢 向?qū)焻R報(bào)提升方向 主題培養(yǎng)細(xì)則 區(qū)域人才培養(yǎng) 主題二 主題三 主題四 主題五 主題六 主題一 導(dǎo)師講解優(yōu)秀人才的關(guān)鍵素質(zhì) 并以實(shí)例分析 探討優(yōu)秀人才的需求 學(xué)習(xí)如何留住優(yōu)秀人才 導(dǎo)師指導(dǎo)如何幫助優(yōu)秀人才進(jìn)行提升 接班人總結(jié) 接班人為區(qū)域優(yōu)秀人才制定培養(yǎng)計(jì)劃并向?qū)焻R報(bào) 一 二 三 四 五 接班人匯報(bào)區(qū)域優(yōu)秀人才 點(diǎn)評優(yōu)劣勢 導(dǎo)師指導(dǎo) 主題培養(yǎng)細(xì)則 發(fā)現(xiàn)區(qū)域存在問題 主題二 主題三 主題四 主題五 主題六 主題一 導(dǎo)師講解區(qū)域常見問題及解決方案 帶領(lǐng)接班人下部門尋找問題 總結(jié)并分析 針對問題接班人制作并提交改善方案 導(dǎo)師點(diǎn)評 指派接班人協(xié)助區(qū)域經(jīng)理發(fā)現(xiàn)并解決區(qū)域存在問題 一 二 三 四 五 導(dǎo)師指導(dǎo)區(qū)域常見問題的防范措施 如何將問題降到最低 主題培養(yǎng)細(xì)則 制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃 主題二 主題三 主題四 主題五 主題六 主題一 導(dǎo)師帶領(lǐng)接班人了解并講解區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀 分享其他區(qū)域成功的區(qū)域規(guī)劃案例 學(xué)習(xí)并探討 接班人嘗試制作本區(qū)域發(fā)展規(guī)劃 提交草案 接班人將區(qū)域發(fā)展方案提交給事業(yè)部總裁 請總裁評價指導(dǎo) 一 二 三 四 五 接班人草案提交 導(dǎo)師指導(dǎo)并修改 主題培養(yǎng)細(xì)則 見習(xí)流程 參考 用時 一天 用時 至少一天 注 導(dǎo)師必須全程參與見習(xí)第一階段 第二階段的指派任務(wù)可根據(jù)實(shí)際情況安排接班人自主見習(xí)或?qū)熡H自指導(dǎo) 推薦書籍 參考書目 周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課 問題背后的問題 你在為誰工作 高效能人士的七個好習(xí)慣 影響力 有效溝通 管理者的溝通藝術(shù) 團(tuán)隊(duì)管理 六頂思考帽 系統(tǒng)思考 培訓(xùn)日程 預(yù)計(jì) 1 定位及相關(guān) 2 培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn) 3 培養(yǎng)成果考核 4 淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn) 接班人計(jì)劃每月必做 兩天脫崗見習(xí) 參加導(dǎo)師重要會議 行為改善計(jì)劃 階段成果匯報(bào) 導(dǎo)師評分表 各選拔組抽查 導(dǎo)師統(tǒng)一提交至各選拔組 每月30日前 導(dǎo)師考核機(jī)制 考核對象 接班人計(jì)劃導(dǎo)師 經(jīng)營 運(yùn)營 考核周期 6個月定義 一 在考核周期內(nèi) 完成以下四個條件并且所帶接班人得到晉升 晉升為高級經(jīng)理級別的獎勵基礎(chǔ)分5分 晉升為總監(jiān)級別的獎勵基礎(chǔ)分10分 1 帶領(lǐng)接班人見習(xí)兩天 必須是親自指導(dǎo) 2 指導(dǎo)接班人準(zhǔn)備階段匯報(bào)PPT 匯報(bào)前需聽接班人試講3 每月審批接班人行為改善計(jì)劃 并將改善計(jì)劃及審批意見提交給當(dāng)?shù)厝耸驴偙O(jiān)4 每月對照接班人評分標(biāo)準(zhǔn)對接班人進(jìn)行客觀評分 并及時將評分結(jié)果及細(xì)則提交給當(dāng)?shù)厝耸驴偙O(jiān)注 以上4項(xiàng)需每月30前全部完成 且由導(dǎo)師在30日前統(tǒng)一提交所有資料 方可享受接班人晉升獎勵 有一項(xiàng)未完成 即使晉升也無此獎勵 職業(yè)規(guī)劃部制定相應(yīng)的檢查標(biāo)準(zhǔn) 每月進(jìn)行檢查 以職業(yè)規(guī)劃部提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn) 二 在考核周期內(nèi) 每月強(qiáng)制淘汰的接班人的導(dǎo)師 在考核周期結(jié)束的當(dāng)季度績效得分負(fù)激勵3分 考核周期結(jié)束后 職業(yè)規(guī)劃部提供名單給績效管理部 接班人成果考核 階段成果匯報(bào) PPT 要求 題目自擬 匯報(bào)時長5 6分鐘 突出重點(diǎn)及思路 PPT的制作和匯報(bào)必須提前向?qū)熣埥蘌PT最后一頁為導(dǎo)師評語及簽名 選擇自己部門或?qū)熤付▍^(qū)域的KPI的某一點(diǎn)或多點(diǎn)展開匯報(bào) PPT整體思路要本著 提出問題 分析問題 解決問題 原則 條理性要強(qiáng) 做PPT要總結(jié)導(dǎo)師的指導(dǎo)或者自己學(xué)習(xí)的收獲 感悟 將學(xué)習(xí)收獲聯(lián)系實(shí)際工作 切忌空喊口號 創(chuàng)新 如果匯報(bào)內(nèi)容能有很好的創(chuàng)新思路 突破性的改善理念 能給PPT帶來更多的加分 1 定位及相關(guān) 2 培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn) 3 培養(yǎng)成果考核 4 淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn) 選拔要求每周統(tǒng)計(jì)一次任命統(tǒng)計(jì) 對于各區(qū)域?qū)熀徒影嗳说钠秸{(diào) 晉升 降職做相應(yīng)的調(diào)整 并于本周內(nèi)推薦新的接班人候選人至接班人管理組 候選人通過后選拔組即可通知相關(guān)人員并下發(fā)學(xué)習(xí)資料 操作流程 名單公布 候選人推薦 異動及淘汰監(jiān)控 區(qū)域接班人 導(dǎo)師出現(xiàn)異動 發(fā)文之日起兩日內(nèi)作出調(diào)整方案并提交至接班人管理組 方案通過后通知相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整異動調(diào)整參考 淘汰機(jī)制 候選人經(jīng)過審核通過后方可確定為接班人 由各選拔組通知并下發(fā)學(xué)習(xí)資料每月5日前各選拔組需提交區(qū)域最新接班人名單至接班人管理組 統(tǒng)一公布當(dāng)月最新名單 新接班人名額空缺出現(xiàn) 以原接班人任命發(fā)文日期為準(zhǔn) 兩日內(nèi)向接班人管理組推薦候選人要求 1 每個名額推薦3名候選人2 推薦候選人時需提交其個人簡歷 領(lǐng)導(dǎo)推薦 人事部發(fā)現(xiàn) 自薦 入職滿一年 近6個月考核無2個C必須有一個A 有駕駛證優(yōu)先 業(yè)績考察按標(biāo)準(zhǔn)得分 80分 綜合素質(zhì)排名 根據(jù)名次依次推薦 全部通過才視為通過 公司中高層選拔和培養(yǎng)的平臺 選拔流程及標(biāo)準(zhǔn) 通過三種途徑確定候選人 選拔流程及標(biāo)準(zhǔn) 入司滿一年 不滿一年的優(yōu)秀人才建立人才庫 重點(diǎn)跟蹤 近六次考核無兩個C且必須有一個A 必備條件 部門效益扭虧為盈并連續(xù)保持三個月KPI改善明顯并連續(xù)保持三個月有駕照者部門晉升人數(shù)排名區(qū)域第一 優(yōu)先入選 部門近六個月離職率區(qū)域最高部門近六個月內(nèi)出現(xiàn)重大差錯 一票否決 選拔流程及標(biāo)準(zhǔn) 要求 1 按標(biāo)準(zhǔn)得分 80分 2 近半年每月收入環(huán)比增長率大于0 滿足其中一個條件即可 選拔流程及標(biāo)準(zhǔn) 要求 按標(biāo)準(zhǔn)得分 80分 要求 按標(biāo)準(zhǔn)得分 80分 選拔流程及標(biāo)準(zhǔn) 人事部逐一與候選人進(jìn)行面談 并對潛力進(jìn)行排名 原則上根據(jù)排名依次推薦 選拔流程及標(biāo)準(zhǔn) 6521培訓(xùn)計(jì)劃 選拔流程及標(biāo)準(zhǔn) 第一條 接班人在培訓(xùn)周期內(nèi)得到晉升或離職 第二條 接班人階段考評排名最后一名 第三條 接班人參加完一個完整培養(yǎng)周期未獲晉升 第四條 接班人異動 因公司調(diào)動則由職業(yè)規(guī)劃部重新指定導(dǎo)師培養(yǎng) 本人申請異動則自動退出接班人計(jì)劃 第五條 接班人面談打分表低于80分者 取消接班人資格 第六條 受到公司警告及以上處分者 以品管處理為準(zhǔn) 取消接班人資格 補(bǔ)充說明 導(dǎo)師異動 則由繼任者對接班人進(jìn)行指導(dǎo) 淘汰機(jī)制 自然退出 第一條
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