企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)教材(PPT 68頁(yè)).ppt

企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整 目錄 概述及回顧組織架構(gòu)調(diào)整方案部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)范圍流程總覽 概述 組織架構(gòu)方案調(diào)整的目標(biāo)為 確定更為符合 目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展要求的方案 組織架構(gòu)方案調(diào)整的主要依據(jù)為 戰(zhàn)略規(guī)劃 診斷性分析報(bào)告上市公司法律要求國(guó)外集團(tuán)公司的管理模式借鑒 管理高層針對(duì)組織架構(gòu)方案的多次討論意見(jiàn) 概述 組織架構(gòu)方案調(diào)整的主要方面為 1市場(chǎng)部的設(shè)立與功能增強(qiáng)2研發(fā)項(xiàng)目管理強(qiáng)化和彈性化3產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)化和主要產(chǎn)品線的突出4產(chǎn)品銷售的專業(yè)化5投資管理的功能增強(qiáng)6采購(gòu) 物流 財(cái)務(wù) 人事 行政的服務(wù)共享7信息技術(shù)管理的服務(wù)共享和功能增強(qiáng) 以下為 戰(zhàn)略方向的概要回顧以下將就 診斷性分析報(bào)告中的相關(guān)內(nèi)容概要回顧 概述 戰(zhàn)略目標(biāo) 建立世界級(jí)通信產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)基地 致力于向中國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)解決方案 并成為中國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商優(yōu)選的業(yè)務(wù)合作伙伴 愿景 使命 價(jià)值觀 提升在中國(guó)提供移動(dòng)通信產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)解決方案的領(lǐng)航地位 務(wù)實(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作以人為本追求卓越 加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力 降低營(yíng)運(yùn)成本與費(fèi)用 提升市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái) 增強(qiáng)員工技能和團(tuán)隊(duì)精神 共享知識(shí)與信息資源 優(yōu)化業(yè)務(wù)投資組合 加強(qiáng)客戶與公共關(guān)系管理 加強(qiáng)對(duì)外合作與聯(lián)盟 1 市場(chǎng)管理診斷性分析 市場(chǎng)研究缺乏必要信息資源 信息收集手段不夠完善 僅有的市場(chǎng)分析資料在相關(guān)部門之間缺乏共享市場(chǎng)分析缺乏完整的模式 難以支持戰(zhàn)略決策的需要 而營(yíng)銷策略也非根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果制定 2 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理診斷性分析 目前 設(shè)有多個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)如美國(guó)同步公司 科技公司 技術(shù)中心 手機(jī)研究所 及各事業(yè)部下屬的研發(fā)部門 有限的資源分散 包括儀器儀表 人力資源等 有的項(xiàng)目重復(fù)設(shè)立 造成資源的浪費(fèi) 雖然各項(xiàng)目涉及的技術(shù)和知識(shí)存在一定的關(guān)聯(lián) 但是協(xié)同效應(yīng)難以發(fā)揮新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)和生產(chǎn)脫節(jié) 產(chǎn)品設(shè)想報(bào)告按照可批性報(bào)告要求編制 缺乏對(duì)各項(xiàng)資源需求的正確估計(jì)與預(yù)測(cè) 導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程資源缺乏 進(jìn)度失控研發(fā)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)頻繁 造成研發(fā)小組成員變動(dòng)加劇 項(xiàng)目工作連續(xù)性受影響 進(jìn)度受損 3制造管理診斷性分析 系統(tǒng) 機(jī)架 手機(jī) 手機(jī)增值配件 車載防盜系統(tǒng) 傳輸接入設(shè)備等不同產(chǎn)品制造管理的規(guī)范化水平差距很大生產(chǎn)統(tǒng)計(jì) 成本分析欠缺 4銷售管理診斷性分析 銷售產(chǎn)品過(guò)分依賴銷售人員個(gè)人能力 客戶檔案資料 各種招標(biāo)文件等資料缺乏統(tǒng)一管理 人員離職造成市場(chǎng)流失系統(tǒng)銷售人員不重視應(yīng)收帳款的回收 2000年7月有超過(guò)12億應(yīng)收帳款 財(cái)務(wù)人員對(duì)應(yīng)收帳款的催收缺少必要的監(jiān)督終端銷售缺乏對(duì)分銷商的業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總分析 營(yíng)銷總部對(duì)分銷商的總體情況缺乏了解 以至于營(yíng)銷渠道管理缺乏規(guī)范化的政策營(yíng)銷人員單純的追求快捷銷售 缺乏對(duì)銷售成本的控制確乏客戶滿意度評(píng)估分析 5投資管理診斷性分析 整個(gè)投資過(guò)程缺乏必要的市場(chǎng)調(diào)研 可行性研究和財(cái)務(wù)審核 且由于實(shí)際投資拍板權(quán)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子而難于落實(shí)投資決策責(zé)任 從而有可能使集團(tuán)蒙受潛在的投資損失投資部對(duì)投資項(xiàng)目的跟蹤管理僅限于其與子公司總經(jīng)理的不定期交流 缺乏投資反饋體制 有效的跟蹤管理及必要的投資分析 無(wú)法根據(jù)被投資公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)及時(shí)調(diào)整投資策略以降低投資風(fēng)險(xiǎn) 以提高投資的回報(bào)率 6采購(gòu) 物流 財(cái)務(wù) 人事 行政診斷性分析 生產(chǎn)工人和管理人員工資及福利 生產(chǎn)工人 管理人員 6采購(gòu) 物流 財(cái)務(wù) 人事 行政診斷性分析 組織架構(gòu)龐大內(nèi)部利潤(rùn)中心 人為價(jià)格因素 造成部門各自為政權(quán)利過(guò)于下方 盈利部門費(fèi)用迅速膨脹內(nèi)部?jī)r(jià)格核算 財(cái)務(wù)工作量增大 造成不必要的費(fèi)用開(kāi)支重復(fù)投資 重復(fù)建設(shè) 資源浪費(fèi) 7信息技術(shù)管理診斷性分析硬件使用現(xiàn)狀及整體戰(zhàn)略 目前信息系統(tǒng)的整體策略目前整個(gè) 集團(tuán)在考慮信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí) 并沒(méi)有從整個(gè)集團(tuán)的成本效益出發(fā) 制定信息系統(tǒng)實(shí)施整體策略 而是各部門各做各的 股份公司信息部門對(duì)整個(gè)公司的信息系統(tǒng)缺乏總體規(guī)劃 其主要精力不是為整個(gè)公司進(jìn)行信息技術(shù)支持 而是立足于部門的創(chuàng)收做一些經(jīng)營(yíng)性工作 例如 Internet國(guó)際頂級(jí)域名注冊(cè)等 目錄 概述及回顧組織架構(gòu)調(diào)整方案部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)范圍流程總覽 董事會(huì) 總裁 總會(huì)計(jì)師 人事行政執(zhí)行副總裁 戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁 人力資源部 內(nèi)部審計(jì) 財(cái)務(wù)部 戰(zhàn)略規(guī)劃部 投資管理部 東信股份 核算中心 技術(shù)副總裁 中央研究院 質(zhì)量部 2 集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整方案 信息技術(shù)部 戰(zhàn)略副總裁 投資副總裁 總經(jīng)辦 行政部 行政副總裁兼行政部經(jīng)理 行政副總裁 人事行政執(zhí)行副總裁兼集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理 董事長(zhǎng) 總裁 營(yíng)運(yùn)總裁 內(nèi)部審計(jì)部總經(jīng)理 2 股份公司組織架構(gòu)調(diào)整方案 財(cái)務(wù)總監(jiān) 終端銷售副總裁 財(cái)務(wù)部總經(jīng)理 市場(chǎng)部總經(jīng)理 客戶服務(wù)中心總經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)工程部總經(jīng)理 系統(tǒng)銷售部 終端銷售部 核算中心經(jīng)理 戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁 戰(zhàn)略規(guī)劃部總經(jīng)理 投資管理部總經(jīng)理 培訓(xùn)中心經(jīng)理 人力資源部 總經(jīng)辦 市場(chǎng)執(zhí)行副總裁 信息技術(shù)部 戰(zhàn)略副總裁 戰(zhàn)略副總裁兼戰(zhàn)略規(guī)劃部總經(jīng)理 人事副總裁兼人力資源部總經(jīng)理 系統(tǒng)銷售副總裁 終端銷售副總裁兼終端銷售部總經(jīng)理 系統(tǒng)銷售副總裁兼系統(tǒng)銷售部總經(jīng)理 生產(chǎn)執(zhí)行副總裁 終端生產(chǎn)部總經(jīng)理 系統(tǒng)生產(chǎn)部總經(jīng)理 傳輸設(shè)備部總經(jīng)理 基礎(chǔ)元器件部總經(jīng)理 技術(shù)副總裁 中央研究院院長(zhǎng) 質(zhì)量部總經(jīng)理 物流副總裁 采購(gòu)部總經(jīng)理 物資管理部 包括倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸 物流副總裁兼物資管理部總經(jīng)理 投資副總裁 市場(chǎng)副總裁 人事副總裁 市場(chǎng)副總裁兼市場(chǎng)部總經(jīng)理 投資副總裁兼投資部總經(jīng)理 2 組織架構(gòu)調(diào)整方案主要職位級(jí)別 董事長(zhǎng)1位總裁1位 營(yíng)運(yùn)總裁1位執(zhí)行副總裁共4位 戰(zhàn)略發(fā)展 市場(chǎng) 生產(chǎn) 集團(tuán)人事行政 兼集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理 總會(huì)計(jì)師1位 財(cái)務(wù)總監(jiān)1位副總裁共9位 戰(zhàn)略 兼戰(zhàn)略規(guī)劃部總經(jīng)理 投資管理 兼投資管理部總經(jīng)理 技術(shù) 市場(chǎng)副總裁 兼市場(chǎng)部總經(jīng)理 終端銷售 兼終端銷售部總經(jīng)理 系統(tǒng)銷售 兼系統(tǒng)銷售部總經(jīng)理 物流 兼物資管理部總經(jīng)理 股份人事 兼股份人力資源部總經(jīng)理 集團(tuán)行政總經(jīng)理共14位 戰(zhàn)略發(fā)展 市場(chǎng) 客戶服務(wù)中心 網(wǎng)絡(luò)工程 質(zhì)量 中央研究院 基礎(chǔ)元器件 系統(tǒng)生產(chǎn) 兼生產(chǎn)執(zhí)行副總裁助理 終端生產(chǎn) 傳輸設(shè)備 采購(gòu) 集團(tuán)財(cái)務(wù) 股份財(cái)務(wù) 內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理 在部門中下設(shè)經(jīng)理 負(fù)責(zé)部門相應(yīng)業(yè)務(wù)塊的工作 如 銷售大區(qū)的負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理主管 在部門業(yè)務(wù)塊中 受經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的下一級(jí)職位稱主管 相當(dāng)于senior職員 在部門業(yè)務(wù)塊中 受主管領(lǐng)導(dǎo)的下一級(jí)職位稱職員 相當(dāng)于staff 按具體崗位 如 財(cái)務(wù)部有出納 會(huì)計(jì)等稱謂 目錄 概述及回顧組織架構(gòu)調(diào)整方案部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)范圍流程總覽 戰(zhàn)略規(guī)劃部主要業(yè)務(wù) 信息收集分析 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃部 愿景 使命 價(jià)值觀的調(diào)整確定 特定戰(zhàn)略的制定 戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控和評(píng)估 實(shí)施計(jì)劃的制定 執(zhí)行和改進(jìn)滾動(dòng)修整 內(nèi)外部信息收集 內(nèi)外部因素分析 戰(zhàn)略聯(lián)盟締結(jié) 與摩托羅拉的接口 內(nèi)外部信息收集分析 合作策略制定 合同談判及簽訂 實(shí)施監(jiān)控 摩托羅拉合作小組 市場(chǎng)定位 行業(yè)吸引力模型分析 行業(yè)價(jià)值鏈模型分析 行業(yè)驅(qū)動(dòng)力模型分析 SWOT分析 戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位設(shè)置 總經(jīng)理 項(xiàng)目總監(jiān) 1 戰(zhàn)略伙伴 高級(jí)分析員 5 經(jīng)理 5 業(yè)務(wù)主管 2 業(yè)務(wù)員 3 分析員 2 共計(jì) 19人 投資管理部 投資規(guī)劃 控股公司管理 控股公司戰(zhàn)略管理 投資項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告編制 投資管理部主要業(yè)務(wù) 投資可行性研究及報(bào)告 投資項(xiàng)目管理 投資項(xiàng)目過(guò)程時(shí)間 成本 質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 投資回報(bào)評(píng)估及定期總結(jié) 控股公司日常管理 投資概預(yù)算管理 外聘中介機(jī)構(gòu)專家接口 投資項(xiàng)目日常監(jiān)管 證券投資 子公司設(shè)立 獨(dú)資 合資 合作 子公司董事 監(jiān)事派出人員任命 子公司高級(jí)管理人員評(píng)價(jià) 子公司增資 減資 子公司上市 子公司管理 分紅派息 增資配股 證監(jiān)會(huì)協(xié)調(diào) 股東大會(huì) 董事會(huì)會(huì)務(wù)管理 信息披露 投資者關(guān)系管理 證券管理 投資管理部崗位設(shè)置 投資經(jīng)理 5 證券操作經(jīng)理 1 部門總經(jīng)理 證券分析員 1 證券操作員 1 投資主管 5 證券部主任 1 主任助理 1 共計(jì) 21人 投資專員 5 市場(chǎng)部主要業(yè)務(wù) 市場(chǎng)信息收集分析 公司內(nèi)信息共享 市場(chǎng) 行業(yè)等信息收集 信息分析 渠道管理策略 媒體與廣告管理 新產(chǎn)品導(dǎo)入策略和產(chǎn)品撤退策略 促銷管理 定價(jià)策略 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)管理 含品牌管理 公共關(guān)系管理 產(chǎn)品支持服務(wù)策略 營(yíng)銷策略 市場(chǎng)部 項(xiàng)目市場(chǎng)可行性分析 新產(chǎn)品需求提出及確認(rèn) 市場(chǎng)調(diào)查 廣告公關(guān) 企業(yè)形象 市場(chǎng)部崗位設(shè)置 終端產(chǎn)品經(jīng)理 1 部門總經(jīng)理 系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理 1 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 1 廣告和媒體專員 1 市場(chǎng)調(diào)研員 5 經(jīng)理助理 2 經(jīng)理助理 2 代理品牌經(jīng)理 1 品牌經(jīng)理助理 2 區(qū)域代表處主任 主任助理 經(jīng)理助理 2 公關(guān)及企業(yè)形象經(jīng)理 1 共計(jì) 19 人 中央研究院 手機(jī)開(kāi)發(fā)公司 其他研發(fā) 中央研究院主要業(yè)務(wù) 軟件設(shè)計(jì)及驗(yàn)證 硬件設(shè)計(jì)及驗(yàn)證 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及確認(rèn) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司 系統(tǒng)集成最終驗(yàn)證 項(xiàng)目技術(shù)可行性分析 技術(shù)跟蹤和研究 技術(shù)信息的分析總結(jié) 研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估分析 組織技術(shù)研討 戰(zhàn)略合作技術(shù)談判 開(kāi)發(fā)公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓 新產(chǎn)品項(xiàng)目管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可行性分析 新產(chǎn)品及產(chǎn)品新型需求提出 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行動(dòng)計(jì)劃 主要供應(yīng)商選擇確定 新產(chǎn)品項(xiàng)目管理 工程更改控制 工藝路線確定 工藝文件編制 可行性分析及產(chǎn)品設(shè)想 新產(chǎn)品設(shè)想報(bào)告編制及評(píng)審 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)評(píng)審 新產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)驗(yàn)證確認(rèn) 新產(chǎn)品試制 產(chǎn)業(yè)化 廣告和促銷計(jì)劃及執(zhí)行 銷售力量的培訓(xùn)及建立 客戶服務(wù)力量的培訓(xùn)及建立 市場(chǎng)化 新產(chǎn)品量產(chǎn) 新產(chǎn)品驗(yàn)證與確認(rèn) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總結(jié)與回顧 中央研究院崗位設(shè)置 項(xiàng)目經(jīng)理 產(chǎn)業(yè)化副經(jīng)理 1 軟件組長(zhǎng) 硬件組長(zhǎng) 測(cè)試組長(zhǎng) 產(chǎn)業(yè)化小組 市場(chǎng)小組 市場(chǎng)副經(jīng)理 1 研發(fā)副經(jīng)理 1 銷售副經(jīng)理 1 銷售組長(zhǎng) 綜合管理副經(jīng)理 1 結(jié)構(gòu)組長(zhǎng) 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 技術(shù)檔案管理 1 人力資源 新產(chǎn)品管理委員會(huì) 中央研究院崗位設(shè)置 院長(zhǎng) 結(jié)構(gòu)處經(jīng)理 1 軟件工程師 高級(jí)軟件工程師 模型制造工程師 造型設(shè)計(jì)師 CAID設(shè)計(jì)師 工程師 硬件處經(jīng)理 1 軟件處經(jīng)理 1 測(cè)試處經(jīng)理 1 技術(shù)員 軟件測(cè)試工程師 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師 技術(shù)處經(jīng)理 1 軟件程序員 工程師 技術(shù)員 技術(shù)檔案管理 1 高級(jí)硬件工程師 高級(jí)工程師 股份人力資源部主要業(yè)務(wù) 績(jī)效管理 員工培訓(xùn) 人員招聘 人力資源部及下屬培訓(xùn)中心 人力資源規(guī)劃 職務(wù)說(shuō)明和人員編制 內(nèi)部招聘 一般社會(huì)招聘 新畢業(yè)生 緊缺人才招聘 招聘推薦 獵頭公司選擇 臨時(shí)工招聘 招聘面試 員工內(nèi)部培訓(xùn) 培訓(xùn)供應(yīng)商選擇 學(xué)歷培訓(xùn) 出國(guó)培訓(xùn) 績(jī)效管理體系的建立 部門和員工績(jī)效管理 績(jī)效考核結(jié)果申訴 員工職業(yè)生涯 職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 員工晉升 專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定 工資 獎(jiǎng)金發(fā)放 薪資報(bào)表編制 考勤管理 結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整 員工待崗 辭職 解聘 退休 員工信息檔案管理 薪資福利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)整 薪酬管理 其他 人力資源規(guī)劃 股份人力資源部崗位設(shè)置 部門總經(jīng)理 1 培訓(xùn)經(jīng)理 1 考核專員 2 檔案專員 1 人事專員 6 資料管理員 1 培訓(xùn)專員 2 專業(yè)教員 4 薪資專員 4 薪資經(jīng)理 1 人事經(jīng)理 1 共計(jì) 24人 集團(tuán)人力資源部主要業(yè)務(wù) 集團(tuán)人事行政部 制定人力資源政策 監(jiān)督制度的執(zhí)行 制定職業(yè)道德規(guī)范 制定績(jī)效考核體系 制定員工培訓(xùn)體系 制定行政管理制度 集團(tuán)人力資源部崗位設(shè)置 部門總經(jīng)理 1 人員管理 1 檔案專員 1 人事制度專員 1 共計(jì) 4人 行政部主要業(yè)務(wù) 行政部 娛樂(lè)和公益活動(dòng)組織 會(huì)議會(huì)務(wù)安排 領(lǐng)導(dǎo)視察接待 公司非貨運(yùn)車輛調(diào)配 維修保養(yǎng) 檔案管理 報(bào) 公文管理 報(bào)刊征訂 印章管理 行政部崗位設(shè)置 部門總經(jīng)理 司機(jī) 行政專員 1 檔案文員 1 文印專員 1 收發(fā)專員 2 會(huì)議接待 2 共計(jì) 9 人 總經(jīng)辦 領(lǐng)導(dǎo)日程安排 領(lǐng)導(dǎo)行政事務(wù)處理 領(lǐng)導(dǎo)電話接聽(tīng) 領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告起草 總經(jīng)辦主要業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)文件檔案整理 總經(jīng)辦崗位設(shè)置 秘書(shū) 17 14 總經(jīng)辦主任 共計(jì) 32人 目錄 概述及回顧組織架構(gòu)調(diào)整方案部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)范圍流程總覽 流程總覽 市場(chǎng)管理 新產(chǎn)品研發(fā)管理 戰(zhàn)略規(guī)劃管理 采購(gòu)管理 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理 制造管理 銷售管理 網(wǎng)絡(luò)工程管理 系統(tǒng) 客戶服務(wù)管理 預(yù)算管理 原材料及外協(xié)件采購(gòu)進(jìn)口貨物采購(gòu)低值易耗品及其他物資采購(gòu)研發(fā)小批量采購(gòu)非生產(chǎn)性 生產(chǎn)設(shè)備采購(gòu) GSM基站制造傳輸設(shè)備制造手機(jī)及配件制造尋呼機(jī)制造 GSM基站銷售傳輸設(shè)備銷售手機(jī)及配件銷售尋呼機(jī)銷售軟件產(chǎn)品銷售 如GPS 技術(shù)質(zhì)量管理 固定資產(chǎn)設(shè)備管理 投資管理 證券管理 人力資源管理 行政管理 信息技術(shù)管理 資金管理 成本管理 報(bào)表管理 內(nèi)部審計(jì)管理 支持流程 業(yè)務(wù)流程 1戰(zhàn)略規(guī)劃管理流程總覽 內(nèi) 外部信息收集流程 市場(chǎng)定位 行業(yè)吸引力模型分析流程 行業(yè)價(jià)值鏈模型分析流程 SWOT分析流程 愿景 使命 價(jià)值觀的確定流程 特定戰(zhàn)略的制定流程 行業(yè)驅(qū)動(dòng)力模型分析流程 戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的制定流程 戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行和改進(jìn)流程 戰(zhàn)略聯(lián)盟締結(jié)流程 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略分析報(bào)告提交的準(zhǔn)時(shí)性戰(zhàn)略實(shí)施反饋報(bào)告數(shù)量 1戰(zhàn)略規(guī)劃管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 主要控制目標(biāo)第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在充分剖析企業(yè)外部環(huán)境 了解企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的條件下制定 保證其科學(xué)性預(yù)見(jiàn)性 計(jì)劃性和可行性確保公司擁有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)作體系 以獲得企業(yè)更高的成功機(jī)率第二節(jié)內(nèi) 外部信息收集確保企業(yè)內(nèi) 外部信息收集過(guò)程的規(guī)范化和程序化確保企業(yè)內(nèi) 外部信息收集的時(shí)效性和準(zhǔn)確性確保所有的相關(guān)人員能及時(shí)共享所需信息第三節(jié)內(nèi)部因素分析建立針對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)及其他 所處行業(yè)的業(yè)務(wù)組合評(píng)估模式公司根據(jù)自身情況繪制業(yè)務(wù)組合模型 確保公司資源的合理分配確保對(duì)評(píng)估指標(biāo)打分 以數(shù)據(jù)計(jì)算 的準(zhǔn)確性確保根據(jù)模型結(jié)果圖準(zhǔn)確詮釋未來(lái)可能的業(yè)務(wù)優(yōu)化戰(zhàn)略 主要控制點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁 總裁 總裁辦公會(huì)議及職工代表大會(huì)等各管理層次審批企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理層對(duì)各部門執(zhí)行戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的監(jiān)控 評(píng)估及調(diào)整分析員對(duì)原始信息進(jìn)行分類刪選 判斷原始信息是否是準(zhǔn)確 可量化和有價(jià)值戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理審閱經(jīng)分析員每周 月 刪選出對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃決策有用的信息及附件 并上報(bào)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁分析員每季對(duì)信息提供部門提供的原始信息進(jìn)行評(píng)估 并將評(píng)估結(jié)果反饋給信息收集部門戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理審閱 修改市場(chǎng)定位 行業(yè)吸引力模型分析 結(jié)果圖 并上報(bào)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁戰(zhàn)略發(fā)展副總裁審閱市場(chǎng)定位 行業(yè)吸引力模型分析 結(jié)果圖 并提出審閱及修改意見(jiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理審閱 修改企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈模型分析報(bào)告 并上報(bào)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁戰(zhàn)略發(fā)展副總裁審閱企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈模型分析報(bào)告并提出審閱及修改意見(jiàn) 1戰(zhàn)略規(guī)劃管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第四節(jié)市場(chǎng) 行業(yè)分析 行業(yè)驅(qū)動(dòng)力模型分析確保通過(guò)對(duì)進(jìn)入威脅 客戶侃價(jià)能力 供方侃價(jià)能力 替代威脅 競(jìng)爭(zhēng)激烈程度五種行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和企業(yè)外部環(huán)境因素能得到準(zhǔn)確有效的分析第五節(jié)SWOT分析確保通過(guò)對(duì)內(nèi)外部分析結(jié)果的綜合和概括 明晰企業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 機(jī)會(huì)和威脅確保公司應(yīng)當(dāng)采取的可能戰(zhàn)略方向的全面性 準(zhǔn)確性和可行性第六節(jié)愿景 使命 價(jià)值觀的確定確保調(diào)整后的企業(yè)愿景 使命 價(jià)值觀符合企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略方向及管理層對(duì)于公司未來(lái)定位的共識(shí) 并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具有總體指導(dǎo)作用第七節(jié)企業(yè)特定戰(zhàn)略的制定確保特定戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略定位的一致性確保功能層戰(zhàn)略與企業(yè)整體戰(zhàn)略的一致性確?；诠镜母?jìng)爭(zhēng)能力和資源 以及行業(yè)吸引力狀況來(lái)選擇評(píng)估適合公司發(fā)展的主要戰(zhàn)略 主要控制點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理審閱并修改行業(yè)驅(qū)動(dòng)力模型分析報(bào)告 并上報(bào)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理綜合分析結(jié)果 出具SWOT分析報(bào)告并上報(bào)給戰(zhàn)略發(fā)展副總裁戰(zhàn)略發(fā)展副總裁審閱SWOT分析報(bào)告 并提出審閱及后續(xù)指導(dǎo)意見(jiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部總經(jīng)理審閱 修改戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)估報(bào)告和公司的戰(zhàn)略方向建議戰(zhàn)略發(fā)展副總裁審閱戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)估報(bào)告和公司的戰(zhàn)略方向建議 并對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容提出修改 補(bǔ)充意見(jiàn)總裁辦公會(huì)議審閱戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)估報(bào)告和公司的戰(zhàn)略方向建議 愿景 使命 價(jià)值觀 戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理審閱特定戰(zhàn)略戰(zhàn)略發(fā)展副總裁審閱 修改特定戰(zhàn)略綜合報(bào)告是否準(zhǔn)確 有效 全面 并提出審閱及修改意見(jiàn)總裁審閱特定戰(zhàn)略綜合報(bào)告是否準(zhǔn)確 有效 全面并提出審閱及修改意見(jiàn)特定戰(zhàn)略綜合報(bào)告經(jīng)總裁辦公會(huì)議和職代會(huì)通過(guò) 并報(bào)董事會(huì)備案 1戰(zhàn)略規(guī)劃管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第八節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的制定確保保障戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃落實(shí)的相關(guān)政策及資源的安排配合確保實(shí)施計(jì)劃操作的可行性以及各實(shí)施部門對(duì)于計(jì)劃制定的充分參與和認(rèn)同第九節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行和改進(jìn)確保各部門明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 實(shí)施計(jì)劃和分部門執(zhí)行方案 對(duì)執(zhí)行資源的充分投入與協(xié)調(diào)統(tǒng)一確保在對(duì)執(zhí)行狀況的及時(shí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上 優(yōu)化改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃及相應(yīng)資源安排第十節(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟締結(jié)確保公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展方向確保潛在戰(zhàn)略合作伙伴能為公司戰(zhàn)略發(fā)展帶來(lái)最大價(jià)值和利益 主要控制點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理審閱 修改各部門年度戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃及各項(xiàng)配套措施戰(zhàn)略發(fā)展副總裁審閱戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是否詳細(xì) 準(zhǔn)確全面 可行 并提出審閱及修改意見(jiàn)總裁辦公會(huì)議審閱戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃 提出審閱意見(jiàn)并進(jìn)行相應(yīng)的修改各部門負(fù)責(zé)人對(duì)照實(shí)施計(jì)劃?rùn)z查本部門執(zhí)行情況規(guī)劃副總裁每季主持召開(kāi)會(huì)議 就執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題討論決定解決措施戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理就戰(zhàn)略執(zhí)行差異提出改進(jìn)意見(jiàn)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁會(huì)同公司高級(jí)管理層對(duì)聯(lián)盟的商業(yè)計(jì)劃進(jìn)行審閱 并提出修改意見(jiàn)公司董事會(huì)審批結(jié)盟的談判策略是否可行董事會(huì)根據(jù)結(jié)盟戰(zhàn)略審批聯(lián)盟合作方案與協(xié)議 3市場(chǎng)管理流程總覽 市場(chǎng)營(yíng)銷年度規(guī)劃及調(diào)整流程 市場(chǎng)調(diào)研 日常信息收集 處理和共享流程 市場(chǎng)部緊急信息委托代表處收集流程 廣告公關(guān)代理公司選擇與評(píng)估流程 廣告活動(dòng)流程 公關(guān)活動(dòng)流程 信息發(fā)布會(huì)流程 促銷活動(dòng)流程 MOTCSF促銷活動(dòng)流程 CIS VIS 導(dǎo)入及管理流程 新產(chǎn)品上市流程 新產(chǎn)品定價(jià)流程 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 銷售收入的增長(zhǎng)幅度潛在客戶向現(xiàn)實(shí)客戶的轉(zhuǎn)化率舊客戶的保留率市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用占銷售收入的比率年度客戶調(diào)查表數(shù)量 客戶數(shù)量客戶滿意度 3市場(chǎng)管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 主要控制目標(biāo)第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷年度規(guī)劃及調(diào)整確保公司的市場(chǎng)營(yíng)銷年度規(guī)劃符合公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和年度預(yù)算 并配合其他各特定職能戰(zhàn)略的有效達(dá)成確保各類營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用及撥款按品牌或大類產(chǎn)品進(jìn)行有效的計(jì)劃第二節(jié)信息收集和應(yīng)用確保公司的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能夠?yàn)楣镜恼w戰(zhàn)略規(guī)劃或市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供所需的翔實(shí)可靠信息和資料確保公司的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)根據(jù)不同的信息需求使用不同的信息收集和分析手段 達(dá)到最優(yōu)的調(diào)研效果第三節(jié)廣告公關(guān)代理公司選擇與評(píng)估確保廣告公關(guān)代理公司選擇與評(píng)估活動(dòng)能夠從可靠的供應(yīng)商處以最優(yōu)的價(jià)格采購(gòu)到合格的服務(wù)確保廣告公關(guān)代理合同的全面性 在雙方責(zé)任義務(wù) 價(jià)格 保密 知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面進(jìn)行嚴(yán)格定義 保障公司的最大利益 主要控制點(diǎn)市場(chǎng)部總經(jīng)理審定市場(chǎng)各分功能相關(guān)規(guī)劃和預(yù)算是否符合市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃財(cái)務(wù)總監(jiān)審定市場(chǎng)營(yíng)銷年度規(guī)劃和預(yù)算書(shū)市場(chǎng)部總經(jīng)理審批調(diào)研計(jì)劃框架方案和預(yù)算書(shū) 決定是否聘請(qǐng)專業(yè)調(diào)研公司和調(diào)研所用方式財(cái)務(wù)部審批市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃框架方案和預(yù)算書(shū)調(diào)研經(jīng)理審核問(wèn)卷 群體討論提綱 訪談提綱 資料收集來(lái)源和范圍及調(diào)研樣本范圍市場(chǎng)部總經(jīng)理審核對(duì)廣告公關(guān)公司的需求與選擇標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)執(zhí)行副總裁審核合作廣告公關(guān)公司市場(chǎng)部執(zhí)行副總裁審核是否續(xù)簽中長(zhǎng)期代理合同財(cái)務(wù)總監(jiān)審核廣告公關(guān)公司合作合同 3市場(chǎng)管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第四節(jié)廣告活動(dòng)確保公司對(duì)廣告活動(dòng)的及時(shí)評(píng)估 提升其在提高公司品牌形象方面的效率和效益確保公司根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)審核廣告活動(dòng) 并支付廣告費(fèi)用確保廣告供應(yīng)商的廣告創(chuàng)意 文案設(shè)計(jì) 推廣與公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和目標(biāo)相吻合第五節(jié)公關(guān)活動(dòng)確保公司對(duì)公關(guān)和信息發(fā)布會(huì)活動(dòng)的及時(shí)評(píng)估 提升其在提高公司品牌形象方面的效率和效益確保緊急公關(guān)決策的全局性和及時(shí)性 保證公司的最大利益確保信息發(fā)布會(huì)活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容規(guī)劃符合公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略 并有效滿足公司公關(guān)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略的需求確保公司的信息發(fā)布會(huì)方案從可靠的公關(guān)供應(yīng)商以最優(yōu)價(jià)格采購(gòu)合格的服務(wù) 主要控制點(diǎn)市場(chǎng)部總經(jīng)理審批廣告草案和媒介方案及預(yù)算市場(chǎng)執(zhí)行副總裁審批廣告草案和媒介方案及預(yù)算財(cái)務(wù)部總經(jīng)理審批廣告草案和媒介方案及預(yù)算 超預(yù)算或超權(quán)限的由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批市場(chǎng)部總經(jīng)理審閱品牌經(jīng)理根據(jù)廣告活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告作出的廣告活動(dòng)及媒介策略改進(jìn)建議書(shū)市場(chǎng)總經(jīng)理審核由公司單獨(dú)或與公關(guān)公司共同擬制的公關(guān)執(zhí)行方案及預(yù)算市場(chǎng)執(zhí)行副總裁審核批準(zhǔn)超權(quán)限或超金額的公關(guān)執(zhí)行方案總裁辦公室會(huì)議審核緊急公關(guān)方案和預(yù)算財(cái)務(wù)部按權(quán)限審核發(fā)布會(huì)方案和預(yù)算 3市場(chǎng)管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第六節(jié)促銷確保公司的促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)和執(zhí)行能夠以適當(dāng)?shù)拇黉N成本取得合適的銷售業(yè)績(jī)回報(bào)確保促銷方案與分銷渠道特質(zhì)和需求相吻合確保公司摩托羅拉產(chǎn)品的促銷活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容符合摩托羅拉方營(yíng)銷戰(zhàn)略和促進(jìn)公司年度摩托羅拉產(chǎn)品銷售目標(biāo)的達(dá)成確保CSF促銷預(yù)算方案得到摩托羅拉方CSF金額預(yù)算和資源支持第七節(jié)CIS VIS導(dǎo)入及管理確保公司企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)對(duì)于確立和塑造企業(yè)精神和企業(yè)核心理念的支持和識(shí)別作用 對(duì)于企業(yè)整體品牌 形象的統(tǒng)一和規(guī)范作用確保公司企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建立的權(quán)威性 全員參與性和自上而下的一體性確保公司企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的專業(yè)化 個(gè)性化和系統(tǒng)化確保公司企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的定期評(píng)估 提高VI在提升公司品牌形象方面的效率 主要控制點(diǎn)市場(chǎng)部總經(jīng)理審核針對(duì)最終消費(fèi)者或代理商的促銷工具設(shè)想方案 并與銷售部達(dá)成共識(shí)市場(chǎng)副總裁審核超權(quán)限或超金額促銷和預(yù)算方案財(cái)務(wù)部總經(jīng)理審核促銷預(yù)算和方案 財(cái)務(wù)副總裁審核批準(zhǔn)超權(quán)限或超金額促銷和預(yù)算方案市場(chǎng)部總經(jīng)理審核VI手冊(cè)CI委員會(huì)審核評(píng)審VI手冊(cè)CI委員會(huì)組織各相關(guān)部門總經(jīng)理 市場(chǎng)副總裁會(huì)議評(píng)估VI導(dǎo)入實(shí)施評(píng)估匯總報(bào)告 3市場(chǎng)管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第八節(jié)新產(chǎn)品定價(jià)確保新產(chǎn)品定價(jià)活動(dòng)吻合公司整體戰(zhàn)略發(fā)展 并有效滿足公司產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略的需求確保新產(chǎn)品定價(jià)活動(dòng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向 充分考慮競(jìng)爭(zhēng)者 消費(fèi)者 代理商等市場(chǎng)力量因素充分考慮成本因素 充分考慮各部門如研發(fā) 生產(chǎn) 銷售等相關(guān)銜接性第九節(jié)新產(chǎn)品上市確保新產(chǎn)品上市活動(dòng)整體規(guī)劃符合公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷年度規(guī)劃確保新產(chǎn)品上市過(guò)程中不同部門的有效整合 各項(xiàng)活動(dòng)安排層次有序達(dá)成項(xiàng)目整體目標(biāo)確保新產(chǎn)品上市前的最終市場(chǎng)確認(rèn)和研發(fā) 生產(chǎn)的復(fù)核把關(guān)確保新產(chǎn)品上市活動(dòng)的及時(shí)評(píng)估 提升上市活動(dòng)的有效性和經(jīng)濟(jì)性 主要控制點(diǎn)市場(chǎng)執(zhí)行副總裁召集各副總裁會(huì)議審核競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)接受度報(bào)告 并擬訂定價(jià)目的總裁審核并簽字確認(rèn)新產(chǎn)品定價(jià)報(bào)告市場(chǎng)部總經(jīng)理審核新產(chǎn)品傳播方向建議書(shū)市場(chǎng)副總裁審批新產(chǎn)品上市初步規(guī)劃書(shū)市場(chǎng)執(zhí)行副總裁審批新產(chǎn)品上市規(guī)劃書(shū) 4新產(chǎn)品研發(fā)管理流程總覽 新產(chǎn)品設(shè)想的初步篩選 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總結(jié)與回顧 項(xiàng)目管理小組成立 新產(chǎn)品可行性分析 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組成立 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃方案的編制 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃方案的評(píng)審 新產(chǎn)品總體技術(shù)方案設(shè)計(jì) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)評(píng)審 新產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)驗(yàn)證與確認(rèn) 新產(chǎn)品驗(yàn)證與確認(rèn)評(píng)審 新產(chǎn)品概念設(shè)想市場(chǎng)調(diào)研流程 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量新產(chǎn)品銷售收入新產(chǎn)品上市數(shù)量新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)成本與預(yù)算的比較新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的延遲天數(shù) 4新產(chǎn)品研發(fā)管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 主要控制目標(biāo)第一節(jié)新產(chǎn)品概念設(shè)想市場(chǎng)調(diào)研確保公司的新產(chǎn)品設(shè)想市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能夠符合并促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略和新產(chǎn)品戰(zhàn)略的達(dá)成和發(fā)展確保公司的新產(chǎn)品概念設(shè)想融合技術(shù)和經(jīng)營(yíng)可行性第二節(jié)新產(chǎn)品設(shè)想的篩選基于公司產(chǎn)品規(guī)劃和資源條件進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力確保公司高層對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策達(dá)成一致意見(jiàn) 以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的資源保障第三節(jié)項(xiàng)目管理小組成立根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的性質(zhì) 確保產(chǎn)品經(jīng)理人選有能力協(xié)調(diào)各方資源完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)確保項(xiàng)目管理小組人員的素質(zhì)與技能合理組合 主要控制點(diǎn)市場(chǎng)執(zhí)行副總裁審批新產(chǎn)品概念設(shè)想初稿市場(chǎng)執(zhí)行副總裁審批新產(chǎn)品概念設(shè)想書(shū)產(chǎn)品管理委員會(huì)各評(píng)審委員簽字確認(rèn)新產(chǎn)品設(shè)想評(píng)審報(bào)告營(yíng)運(yùn)總裁簽發(fā)新產(chǎn)品設(shè)想評(píng)審報(bào)告和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理任務(wù)書(shū)產(chǎn)品管理委員會(huì)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理候選人進(jìn)行評(píng)估 確定最終人選產(chǎn)品管理委員會(huì)提名產(chǎn)品副經(jīng)理人選 與產(chǎn)品經(jīng)理溝通確認(rèn) 4新產(chǎn)品研發(fā)管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第四節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可行性分析合理計(jì)劃新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源投入 控制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)確保分析過(guò)程中提出的技術(shù)可行性方案能夠?qū)崿F(xiàn)第五節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃方案確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃方案符合公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)要求確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃方案建立在客觀評(píng)估公司資源條件的基礎(chǔ)上確保各部門充分理解和支持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作 并認(rèn)可總體規(guī)劃方案中對(duì)本部門的人員調(diào)度和進(jìn)度安排第六節(jié)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)確保新產(chǎn)品設(shè)想報(bào)告中的功能需求在原型樣機(jī)上逐一得到實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證確保新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的工作進(jìn)度和預(yù)算符合總體規(guī)劃方案的要求 主要控制點(diǎn)產(chǎn)品管理委員會(huì)核實(shí)可行性分析報(bào)告對(duì)公司資源現(xiàn)狀評(píng)價(jià)的客觀性 并對(duì)可行性方案進(jìn)行取舍公司總裁簽發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可行性方案及評(píng)審報(bào)告項(xiàng)目管理小組確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的人員素質(zhì)組合模型產(chǎn)品管理委員會(huì)確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的人力資源配置和總體規(guī)劃方案各部門負(fù)責(zé)人審核新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃中模塊的規(guī)劃公司總裁簽發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃方案產(chǎn)品管理委員會(huì)和項(xiàng)目管理小組對(duì)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)實(shí)行進(jìn)行事前和事中控制 確保分單元的需求分析 概要設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)集成 樣機(jī)試制各階段的問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決 避免新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金的浪費(fèi)項(xiàng)目管理小組確保產(chǎn)業(yè)化人員和市場(chǎng)人員參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程 避免市場(chǎng) 研發(fā)和生產(chǎn)之間脫鉤 4新產(chǎn)品研發(fā)管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第七節(jié)新產(chǎn)品驗(yàn)證與確認(rèn)確保新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的問(wèn)題通過(guò)生產(chǎn)和市場(chǎng)的驗(yàn)證得以發(fā)現(xiàn)和糾正確保下階段新產(chǎn)品量產(chǎn)與市場(chǎng)投放活動(dòng)的正常進(jìn)行確保不適合進(jìn)行商業(yè)化的新產(chǎn)品能夠以技術(shù)轉(zhuǎn)讓等形式及時(shí)得到價(jià)值實(shí)現(xiàn)第八節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總結(jié)與回顧確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)文檔齊全確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)得到管理和共享確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的獎(jiǎng)懲措施和激勵(lì)政策得到貫徹和實(shí)施 主要控制點(diǎn)項(xiàng)目管理小組按照新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃方案組織和協(xié)調(diào)樣機(jī)小批量試制和用戶試用 試銷活動(dòng)產(chǎn)品管理委員會(huì)協(xié)調(diào)解決部門安排與項(xiàng)目進(jìn)展之間的沖突 并對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理產(chǎn)品管理委員會(huì)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組分別對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行回顧和總結(jié) 董事會(huì)評(píng)估產(chǎn)品管理委員會(huì)的業(yè)績(jī) 產(chǎn)品管理委員會(huì)評(píng)估產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的業(yè)績(jī) 層層落實(shí)獎(jiǎng)懲措施 15投資管理流程總覽 投資決策 投資可行性分析 子公司設(shè)立 子公司董事 監(jiān)事派出人員任命 子公司高級(jí)管理人員評(píng)價(jià) 子公司增資 減資 子公司上市 控股公司戰(zhàn)略管理 控股公司日常管理 證券投資實(shí)施 外聘中介機(jī)構(gòu) 專家 召開(kāi)董事會(huì) 召開(kāi)股東大會(huì) 分紅派息 投資者關(guān)系管理 投資者來(lái)訪接待 信息公開(kāi)發(fā)布 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 投資收益率投資收益增長(zhǎng)率投資回收周期 15投資管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 主要控制目標(biāo)第一節(jié)投資決策確保公司投資決策符合公司總體投資規(guī)劃確保投資項(xiàng)目的市場(chǎng) 資金和技術(shù)可行性分析具有充分的客觀性 以控制投資決策風(fēng)險(xiǎn)確保投資項(xiàng)目小組由合適的人選組成 并落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任確保投資項(xiàng)目的計(jì)劃性和可行性 并保證資金的合理運(yùn)用和良好回報(bào)第二節(jié)投資子公司管理確保子公司合作方選擇的合理性以保證子公司設(shè)立后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)確保投資管理部對(duì)于控股子公司重大決策和日常業(yè)務(wù)管理的有效監(jiān)控確保對(duì)于子公司高級(jí)管理人員進(jìn)行全面 客觀評(píng)價(jià)通過(guò)可行性分析控制子公司增資的風(fēng)險(xiǎn) 確保公司對(duì)于子公司的增 減資決策經(jīng)過(guò)慎重分析降低子公司上市風(fēng)險(xiǎn) 確保子公司上市的可行性最大化 主要控制點(diǎn)投資管理部總經(jīng)理對(duì)外聘中介機(jī)構(gòu) 專家申請(qǐng)理由進(jìn)行審核 確定是否需要外聘專家投資管理部總經(jīng)理審核項(xiàng)目小組成員組成投資管理部總經(jīng)理審核項(xiàng)目資料的完整性 真實(shí)性 可靠性 并列舉項(xiàng)目可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)管理方法戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審閱項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)的分析和控制狀況總裁審閱戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁 投資管理部總經(jīng)理和籌備小組商討確定的合作方子公司高級(jí)管理人員的獎(jiǎng)懲方案必須經(jīng)過(guò)子公司董事會(huì)討論通過(guò)依據(jù)權(quán)限范圍分別由戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁 總裁 董事會(huì)或股東大會(huì)審核子公司的增資 減資 清算等重大決策子公司上市計(jì)劃必須經(jīng)過(guò)投資管理部總經(jīng)理 戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁 總經(jīng)理辦公會(huì)審批 15投資管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第三節(jié)控股公司管理確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)控股公司的發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)性確保投資管理部對(duì)于控股公司的經(jīng)營(yíng)信息能夠及時(shí)了解并作出評(píng)價(jià)和建議確保對(duì)于子公司高級(jí)管理人員進(jìn)行全面 客觀評(píng)價(jià)確保投資管理部對(duì)于子公司出現(xiàn)的問(wèn)題能夠作出及時(shí)反應(yīng)確保控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中貫徹第四節(jié)證券投資實(shí)施確保證券投資計(jì)劃與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中的投資規(guī)劃相一致除特殊情況 確保證券投資資金與公司年度預(yù)算相符并保證投資資金的合理運(yùn)用確保證券投資的交易安全 并保證較好的投資收益確保證券投資信息及時(shí)整理和反饋 對(duì)證券操作行為能夠及時(shí) 有效的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整 主要控制點(diǎn)投資管理部總經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批控股公司細(xì)化戰(zhàn)略規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃投資管理部總經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁必須審批控股公司董事會(huì)文件子公司財(cái)務(wù)總經(jīng)理審批定期財(cái)務(wù)報(bào)告 對(duì)于認(rèn)為有重大財(cái)務(wù)問(wèn)題的 提交財(cái)務(wù)總監(jiān)審批投資管理部總經(jīng)理審批控股公司經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)及建議報(bào)告 對(duì)于有重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的提交公司戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批在權(quán)限范圍內(nèi) 投資管理部總經(jīng)理審批自營(yíng)投資決策報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告 如超出權(quán)限范圍則由戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批在權(quán)限范圍內(nèi) 財(cái)務(wù)部總經(jīng)理審批資金申請(qǐng) 如超出權(quán)限范圍則由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批證券投資調(diào)整方案及理由必須經(jīng)過(guò)投資管理部總經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批證券投資年報(bào)必須經(jīng)過(guò)投資管理部總經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批 15投資管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第五節(jié)聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu) 專家確保中介機(jī)構(gòu) 專家的所提供的服務(wù)具有專業(yè)性確保與中介機(jī)構(gòu) 專家合作的保密性 公正性確保聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu) 專家費(fèi)用支出的合理性第六節(jié)召開(kāi)董事會(huì)確保董事會(huì)的召開(kāi)符合法定條件確保董事會(huì)的召開(kāi)有充分的準(zhǔn)備 使得會(huì)議能夠順利召開(kāi) 董事們決策有依據(jù) 有準(zhǔn)備確保董事會(huì)文件的起草 準(zhǔn)備 簽署均符合法定形式要件確保董事獨(dú)立 正確的意思表示 并為其表決負(fù)責(zé) 主要控制點(diǎn)投資管理部總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批將要中介機(jī)構(gòu) 專家提供的服務(wù)需求之說(shuō)明投資管理部總經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批中介機(jī)構(gòu) 專家情況報(bào)告和中介機(jī)構(gòu) 專家項(xiàng)目建議書(shū)和報(bào)價(jià) 如超過(guò)審批權(quán)限 遞交公司董事長(zhǎng)或子公司總經(jīng)理審批投資管理部總經(jīng)理 戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu) 專家合同 如超出權(quán)限范圍交由公司董事長(zhǎng)或子公司總經(jīng)理審批證券部會(huì)務(wù)組必須在會(huì)議召開(kāi)10日前通知各位董事證券部會(huì)務(wù)組統(tǒng)計(jì)出席會(huì)議的董事人數(shù) 必須確保與會(huì)董事占全體董事半數(shù)以上 才可以召開(kāi)董事會(huì)證券部會(huì)務(wù)組必須將董事會(huì)文件提案在會(huì)議召開(kāi)前一周送交各位董事審閱 使得董事們事先對(duì)提案能夠作較為充分的了解各位董事對(duì)董事會(huì)報(bào)告和各項(xiàng)提案進(jìn)行審議 并對(duì)形成的決議進(jìn)行表決 過(guò)半數(shù)董事同意 決議通過(guò)董事會(huì)秘書(shū)所作的會(huì)議紀(jì)要必須經(jīng)各位董事審閱后簽字認(rèn)可 15投資管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第七節(jié)股東大會(huì)確保股東大會(huì)的召開(kāi)符合法定條件確保股東大會(huì)的召開(kāi)有充分的準(zhǔn)備 使得會(huì)議能夠順利召開(kāi) 股東們決策有依據(jù) 有準(zhǔn)備確保股東大會(huì)的文件的起草 準(zhǔn)備 簽署 變更均符合法定形式要件確保股東大會(huì)議題所指向的文件的真實(shí)性 可行性嚴(yán)格按照同股同權(quán)的原則 切實(shí)保證各方股東的利益 使其能充分行使股東權(quán)力確保股東大會(huì)的信息發(fā)布符合國(guó)家法律和證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定 確保信息公開(kāi)發(fā)布的準(zhǔn)確性 及時(shí)性第八節(jié)分紅派息確保按照股東大會(huì)審核通過(guò)的方案進(jìn)行紅利分配確保分配方案的實(shí)施均符合國(guó)家法律和證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定確保對(duì)外發(fā)布的信息的準(zhǔn)確性 及時(shí)性 主要控制點(diǎn)證券部總經(jīng)理 董事會(huì)秘書(shū)和董事長(zhǎng)審核股東大會(huì)所有文件財(cái)務(wù)總監(jiān)審核財(cái)務(wù)報(bào)告 總經(jīng)理審核總經(jīng)理業(yè)務(wù)報(bào)告董事會(huì)秘書(shū)必須簽字確認(rèn)股東大會(huì)一切向外公開(kāi)發(fā)布的信息股東大會(huì)會(huì)議通知的必須提前30天公告證券部總經(jīng)理審核參加會(huì)議的重要賓客和公司領(lǐng)導(dǎo)名單并由行政部提前十天進(jìn)行通知對(duì)于股東大會(huì)投票需要由公證處進(jìn)行公證在股東大會(huì)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)必須在指定的媒體上公告股東會(huì)決議證券部總經(jīng)理審核資金申請(qǐng)單是否與股東大會(huì)通過(guò)的紅利發(fā)放決議相符分紅派息公告經(jīng)過(guò)證券部總經(jīng)理和董事會(huì)秘書(shū)審核 15投資管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第九節(jié)投資者管理確保與投資者保持經(jīng)常的信息交流 建立公司在投資者心目中的良好形象確保公司對(duì)于機(jī)構(gòu)投資者 戰(zhàn)略投資者的重點(diǎn)關(guān)系維護(hù) 管理確保投資部成為股東及潛在投資者了解公司情況的窗口 為股東或投資者的投資決策提供一定的依據(jù)第十節(jié)信息公開(kāi)發(fā)布確保一切對(duì)外發(fā)布的信息均有董事會(huì)秘書(shū)簽字確認(rèn)確保所有信息發(fā)布的及時(shí)性 準(zhǔn)確性 符合三公原則確保信息刊登媒體選擇的專業(yè)性 保證信息的順利刊登 主要控制點(diǎn)證券部總經(jīng)理審核股東分類標(biāo)準(zhǔn)并確定股東分類證券部接待人員根據(jù)投資者的來(lái)訪意圖 時(shí)間 人數(shù) 擬了解的信息決定是否有必要制定接待計(jì)劃證券部接待人員擬定的接待計(jì)劃必須經(jīng)過(guò)證券部總經(jīng)理審核如證券部總經(jīng)理決定有必要請(qǐng)董秘和公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與接待 必須由董秘審核接待計(jì)劃和高層領(lǐng)導(dǎo)參與的必要性董事會(huì)秘書(shū)必須對(duì)信息披露申請(qǐng)表 停牌申請(qǐng)表進(jìn)行簽字確認(rèn) 16人力資源管理流程總覽 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 招聘成功率每年員工培訓(xùn)人天績(jī)效考評(píng)結(jié)果員工申訴次數(shù)員工流失率員工滿意度 16人力資源管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第一節(jié)人力資源規(guī)劃確保公司人力資源整體工作計(jì)劃符合公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求 以及人力資源合理配置的需求確保人員需求計(jì)劃滿足各部門人力資源需要 確保人員調(diào)整計(jì)劃滿足部門功能和業(yè)務(wù)發(fā)展需要 確保員工培訓(xùn)計(jì)劃滿足崗位技能發(fā)展需要 確保薪資計(jì)劃具有激勵(lì)性確保公司的人力資源工作的計(jì)劃性 預(yù)見(jiàn)性 指導(dǎo)性和可操作性第二節(jié)職務(wù)說(shuō)明和人員編制確保職務(wù)設(shè)置的可操作性 能夠適應(yīng)各部門的功能性質(zhì)和業(yè)務(wù)發(fā)展確保職務(wù)說(shuō)明能為招聘 績(jī)效考評(píng) 薪酬管理和員工職業(yè)設(shè)計(jì)提供依據(jù)確保各部門工作量核算的科學(xué)性 并能夠作為確定人員的編制的主要依據(jù)確保職務(wù)說(shuō)明和人員編制隨著部門崗位的調(diào)整和職能的轉(zhuǎn)變而及時(shí)調(diào)整 主要控制點(diǎn)各部門主管副總裁審核部門提交的人力資源規(guī)劃和人力資源規(guī)劃調(diào)整申請(qǐng)人力資源部總經(jīng)理審核公司的人力資源規(guī)劃和調(diào)整的人力資源規(guī)劃營(yíng)運(yùn)總裁審核并簽發(fā)公司人力資源規(guī)劃財(cái)務(wù)執(zhí)行副總裁審核調(diào)整后人力資源規(guī)劃涉及的資金使用情況部門經(jīng)理審核部門填寫的工作量核算表部門主管副總裁審批部門職務(wù)說(shuō)明和人員編制人力資源部核實(shí)各部門職務(wù)說(shuō)明和工作量統(tǒng)計(jì)營(yíng)運(yùn)總裁簽發(fā)公司各部門職務(wù)說(shuō)明和人員編制 16人力資源管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第三節(jié)人員招聘確保招聘工作的科學(xué)性 合理性 提高招聘質(zhì)量 降低招聘成本在招聘和應(yīng)聘的雙向選擇中展示公司形象在涉及不同用人部門的招聘工作中協(xié)調(diào)各部門 管理者的關(guān)系 規(guī)范招聘行為確保鼓勵(lì)公司內(nèi)部人員推薦外部人才政策的落實(shí)確保面試工作的科學(xué)性 合理性 降低面試成本確保對(duì)于公司緊缺人才招聘的重視 與獵頭公司合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)最小化確保招聘工作中獵頭公司選擇的科學(xué)性 合理性確保臨時(shí)工招聘符合部門用人需要確保新進(jìn)員工培訓(xùn)和考核的規(guī)范性 并根據(jù)試用期考核結(jié)果決定新進(jìn)員工的轉(zhuǎn)正 主要控制點(diǎn)人力資源部經(jīng)理確定招聘渠道 并審閱招聘管理員擬定的招聘宣傳資料用人部門總經(jīng)理審批部門面試通過(guò)人員名單人力資源部總經(jīng)理審核招聘錄用人員名單對(duì)緊缺人才招聘由主管副總裁審核確定錄用人員 并交營(yíng)運(yùn)總裁簽字內(nèi)部招聘過(guò)程中 如果調(diào)入部門和調(diào)出部門意見(jiàn)有分歧 由營(yíng)運(yùn)總裁審核并決定是否調(diào)動(dòng)人力資源部總經(jīng)理審核獵頭公司的選擇 并將合同交公司法律顧問(wèn)審核人力資源部總經(jīng)理根據(jù)公司的招聘推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策審核員工招聘推薦的獎(jiǎng)勵(lì)方案用人部門總經(jīng)理根據(jù)績(jī)效考評(píng)情況審批新進(jìn)員工的轉(zhuǎn)正 16人力資源管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第四節(jié)員工培訓(xùn)管理確保員工培訓(xùn)符合員工的職業(yè)發(fā)展需要 提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能確保員工培訓(xùn)安排與部門工作安排的協(xié)調(diào)性確保培訓(xùn)課程的合理設(shè)置和培訓(xùn)教師的合理評(píng)估確保培訓(xùn)供應(yīng)商選擇的合理性確保員工檔案中員工培訓(xùn)信息的完整性 即時(shí)更新員工檔案 主要控制點(diǎn)員工所在部門的主管 人力資源部總經(jīng)理審批員工學(xué)歷培訓(xùn)申請(qǐng)表部門總經(jīng)理審批員工培訓(xùn)請(qǐng)假單人力資源部總經(jīng)理審核培訓(xùn)供應(yīng)商合同 后交財(cái)務(wù)部審核合同條款 如更改合公司標(biāo)準(zhǔn)合同條款 應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)公司法律顧問(wèn)的審核人力資源部總經(jīng)理審批培訓(xùn)供應(yīng)商評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)人力資源部總經(jīng)理審批公費(fèi)學(xué)歷培訓(xùn)的費(fèi)用報(bào)銷部門總經(jīng)理和部門主管副總裁審核員工出國(guó)培訓(xùn)申請(qǐng)表 16人力資源管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第五節(jié)績(jī)效管理確?？?jī)效指標(biāo)體系的合理性 有效性和可行性確保部門績(jī)效考核目標(biāo)值制定的合理性確保對(duì)部門經(jīng)營(yíng)管理情況考核的規(guī)范性 對(duì)部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到檢查 監(jiān)督和激勵(lì)的作用確保部門績(jī)效考評(píng)為相關(guān)部門總經(jīng)理的績(jī)效考核提供主要依據(jù)堅(jiān)持立體考核的原則 多方面 多層次 多角度地進(jìn)行考核 確?？己速|(zhì)量 有效地發(fā)揮績(jī)效考核在人事管理中的重要地位和作用 與員工的薪酬調(diào)整 獎(jiǎng)金發(fā)放 職務(wù)調(diào)整 培訓(xùn)密切掛鉤 為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)確保公司人力資源考核的公平和民主 保障員工的合法權(quán)益 培養(yǎng)良好的公司氛圍確保考核質(zhì)量 對(duì)有偏差的員工績(jī)效考核及時(shí)糾正并追究相關(guān)人員責(zé)任 主要控制點(diǎn)績(jī)效考核委員會(huì)討論審核績(jī)效考核評(píng)審小組制定的部門平衡分?jǐn)?shù)卡績(jī)效考核委員會(huì)討論審核個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)績(jī)效考核委員會(huì)年中審核部門績(jī)效考核的目標(biāo)值修改申請(qǐng)部門主管和員工討論制定個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)目標(biāo)值和員工素質(zhì)模型考核期望的修改績(jī)效考核評(píng)審小組審核確認(rèn)績(jī)效考核結(jié)果員工所在部門的上級(jí)主管簽字確認(rèn)員工申訴調(diào)查結(jié)果 16人力資源管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第六節(jié)員工發(fā)展確保員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展符合公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程確保人員的晉升根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)管理確保不同級(jí)別的人員通過(guò)不同的程序晉升確保專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定的規(guī)范性確保專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定過(guò)程中低級(jí) 中級(jí) 高級(jí)職稱評(píng)定的分類管理 主要控制點(diǎn)部門的主管副總裁審批并上報(bào)晉升部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下級(jí)別人員的申請(qǐng)表營(yíng)運(yùn)總裁審批晉升部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下級(jí)別人員的申請(qǐng)表董事會(huì)討論并審核晉升公司副總裁級(jí)別的人員部門總經(jīng)理審批本部門參加專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定人員名單人力資源部審核評(píng)定人員的低級(jí)職稱職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審中級(jí)職稱普天集團(tuán)審核并簽發(fā)高級(jí)職稱 16人力資源管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 續(xù) 主要控制目標(biāo)第七節(jié)薪資管理確保工資的計(jì)劃和調(diào)整符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際 工資的分配合理確保工資調(diào)整發(fā)放和人事變動(dòng)的同步性確保部門的獎(jiǎng)金額度與部門的績(jī)效掛鉤確保獎(jiǎng)金的考核發(fā)放與員工的績(jī)效考核掛鉤確保工資計(jì)算的準(zhǔn)確性 按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放正式員工 臨時(shí)工的工資確保全公司薪資報(bào)表準(zhǔn)確 及時(shí)的編制上報(bào)確保及時(shí)準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供薪資統(tǒng)計(jì)資料 主要控制點(diǎn)營(yíng)運(yùn)總裁根據(jù)公司薪酬體系審批各部門提出的調(diào)資申請(qǐng)營(yíng)運(yùn)總裁審批各部門的獎(jiǎng)金額度報(bào)告部門總經(jīng)理審批部門內(nèi)部獎(jiǎng)金額度分配方案營(yíng)運(yùn)總裁審核員工工資單部門總經(jīng)理審核部門的勞動(dòng)情況報(bào)表人力資源部總經(jīng)理審核對(duì)內(nèi)