孕婦學校開展方案.doc

學習資料收集于網(wǎng)絡，僅供參考孕婦學校開展方案隨著人們對提高出生人口素質、優(yōu)生優(yōu)育知識要求日益提高，我院舉辦孕婦學校，就是為幫助廣大孕期婦女培養(yǎng)良好的生育方式，解除孕婦產(chǎn)前憂慮感，安全度過孕期，生出健康寶寶，做一個合格的“準媽媽”，給寶寶一個健康的未來。與此同時，孕婦學校的良好開展有以下幾件對醫(yī)院有利的作用：1、提高醫(yī)院的品牌黏性。2、提升醫(yī)院產(chǎn)科就診率。3、提升醫(yī)院的產(chǎn)科品牌。4、提升醫(yī)院產(chǎn)檢科室的效益。因此，如何將孕婦學校良好的進行開展，醫(yī)院企劃部特提出以下幾點建議：1、 規(guī)范化管理 孕婦學校校長： 孕婦學校副校長： 講師團： 特邀講師：主持人： 培訓對象：孕婦及家屬 培訓方法：A、集中講解B、座談形式：邀請孕婦來院，以座談的形式交流意見，特殊情況的個別指導，解答孕婦及家屬提出的問題。C.采用游戲、故事、案例、分享，使參與者理解更加透徹，易懂易掌握。 開課時間：每周一次，每次周日下午兩點半 上課地點：醫(yī)院一樓孕婦學校孕婦學校2017年8月20日9月30日課程計劃每周六下午14:3015:00主講人課 題互 動問 答8月20日8月27日9月3日9月10日9月17日9月24日 二、學員征集：1、 凡到醫(yī)院進行產(chǎn)檢的產(chǎn)婦或備孕的女性，產(chǎn)科醫(yī)生或婦科醫(yī)生可邀請產(chǎn)婦本人及其家屬到我院孕婦學校準爸媽課堂聽優(yōu)生優(yōu)育健康講座。2、 通過市場營銷人員的拓展，邀請產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。3、 通過本院咨詢邀約的產(chǎn)婦及家屬一同來醫(yī)院聽課。4、 通過異業(yè)聯(lián)盟的合作，推薦產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。5、 網(wǎng)站及微信的宣傳，吸引產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。6、 網(wǎng)絡咨詢推廣，吸引產(chǎn)婦及其家屬一同來醫(yī)院聽課。7、 利用短信平臺通知孕婦學校課程安排，提醒孕婦來聽課：8、 產(chǎn)婦推薦等多種渠道。 注：每個月制定聽課人數(shù)計劃，督促每個部門完成目標，有利于推動孕婦學校的發(fā)展。 三、課堂趣味性 當孕婦學校學員增多后，如果只是單純的孕婦講座，肯定引不起學員的興趣，同時還會無形中降低學員心中對醫(yī)院的品牌認知度。因此，孕婦學校課堂的內(nèi)容是否精彩是孕婦學校良好開展的關鍵因素。醫(yī)院企劃部特提出以下幾點建議：1、 講課時，講師通過多媒體幻燈方式、以及孕婦保健知識影片，進行圍產(chǎn)期保健知識宣教。具體講解內(nèi)容如下：1 優(yōu)生優(yōu)育：夫婦雙方的健康狀況、優(yōu)生四項檢查、生活環(huán)境中的不利因素、不良習慣等。2 產(chǎn)前保?。涸衅诒O(jiān)護與管理、孕期的科學營養(yǎng)、飲食的合理結構、胎兒健康評估、孕期常見癥狀及其處理、產(chǎn)前篩查的意義、孕期乳房的護理等。3 葉酸及微量元素應用的重要性、新生兒出生缺陷的防治、孕期的合理用藥等。4 痛而幸福的分娩：產(chǎn)程鎮(zhèn)痛、分娩配合、分娩方式的選擇等。5 正確哺乳新生兒及產(chǎn)后護理。2、 講課過程中，可以適度做些休閑小游戲及孕婦保健操，形式可以多樣，以增加課堂的趣味性。3、 課程即將結束時，準父母們還可以就孕產(chǎn)期個人所關注的問題與主講人進行互動式交流，面對面的回答孕產(chǎn)婦提出的問題。使她們了解相關知識。 4、特定時期，可邀請院外知名兒童早教機構、美容化妝機構等健康事業(yè)的人士來院給產(chǎn)婦講一下兒童早教及孕婦皮膚保健的相關知識，既提升了醫(yī)院的品質，又讓課堂知識不那么單調。 四、禮品 1、孕婦邀請函積分 凡參加孕婦學校聽課講座的準媽咪們，每聽一堂課，可獲1分積分（1分可抵用住院費用10元）。孕婦學校學員每介紹一位新學員可積分3分（1分可抵用生產(chǎn)金10 元），被介紹的新學員同時可積1分。孕婦學校邀請函積分卡不兌現(xiàn)，僅限本人在我院生產(chǎn)時使用，最高可抵用生產(chǎn)金300元。邀請函積分卡需登記并簽章方可有效。最終解釋權歸溫州博大醫(yī)院所有。2、其它禮品孕婦奶粉、濕紙巾、雨傘、水杯等；連續(xù)聽課6次即送四維彩超優(yōu)惠券一張；連續(xù)聽課12次即送寶寶浴巾一條；提前預交床位費：500元可抵800元使用（送嬰兒禮包一份）；1000元可抵1500元使用（送嬰兒推車一輛，限住單間使用）3、孕婦學校有獎問答為了增加課堂氣氛，在課堂上穿插抽獎，獎項分為一、二、三等獎，在課堂的結尾，主講師可以向產(chǎn)婦提出與剛才所學知識相關的問題，回答的孕產(chǎn)婦及家屬均可獲得一份禮品。一等獎：價值668元的產(chǎn)檢套餐（外送項目除外）；二等獎：價值388元的產(chǎn)后婦科體檢套餐；三等獎：寶寶游泳卡（含6次寶寶游泳、6次寶寶沐浴、6次寶寶撫觸）或其他小禮品 五、后續(xù)服務1、課程結束后，帶領準媽媽及家屬參觀醫(yī)院住院病房，并催促產(chǎn)婦繳納定金。2、對健康教育的效果進行評估，對參加授課的孕產(chǎn)婦進行孕產(chǎn)期保健知識的課前、課后問卷測試，評價健康教育的效果。4、客服人員與聽過課的準媽媽們多溝通，邀請她們下次再來聽課，約好時間地點到時叫接送車去接準媽媽們來聽課。 5、電話咨詢、回訪：為孕婦、家屬提供電話咨詢服務，排憂解難；此外針對所有上過課的學員每月1次，進行電話或短