企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)自建B2C平臺做電商營銷？.docx

企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)自建B2C平臺做電商營銷？建設(shè)自有的B2C商城，將商城打造成一流的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，經(jīng)營企業(yè)的自有產(chǎn)品，既能獲得利潤，增加消費人群，又有可能成為上市企業(yè)的希望。幾乎成為所有企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)。營銷的分水嶺就在于，不能完全靠低價格的商品來吸引消費者，而是要通過營銷手段吸引符合品牌要求的目標(biāo)受眾。看似相同，都是為了賣出商品，實則有著根本的區(qū)別，一種是為迎合消費者而改變產(chǎn)品特性，另一種是留住有能力持續(xù)購買產(chǎn)品的消費者。簡而言之，一種是被動營銷，一種是主動營銷。一、具體形式1、知名品牌：知名品牌在傳統(tǒng)市場中的份額并不是一成不變的，也隨時面臨著強(qiáng)大競爭對手的挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響、消費人群的變化。而互聯(lián)網(wǎng)的主要消費人群是年輕化、時尚化的一代，也正是知名品牌最希望爭取、又最容易出現(xiàn)忠誠度的人群。互聯(lián)網(wǎng)的競爭模式相對單一，競爭成本要低于傳統(tǒng)市場，收益卻遠(yuǎn)超任何一家線下店，所以知名品牌經(jīng)營B2C商城、開拓網(wǎng)絡(luò)市場自建B2C也是市場要求。這里面的代表例子是國美電器，國美的網(wǎng)上B2C將國美這一知名家電品牌店影響力、權(quán)威性、資源優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致，卻又沒忘記針對網(wǎng)上消費人群最重視的價格、信任、服務(wù)等方面下工夫。知名品牌自建B2C的關(guān)鍵并不是完全利用原有品牌吸引力轉(zhuǎn)化成銷售，這是不現(xiàn)實的。畢竟線下和線上的消費群體不是同一個，品牌的影響力自然相對也會減小，關(guān)鍵是要將品牌所附帶的綜合優(yōu)勢都針對網(wǎng)民的需求形成系列服務(wù)，才有真正成功的可能。2、無名品牌：眾所周知，其實很多國外所謂的頂尖品牌商品都是我國工廠加工生產(chǎn)的，也足以證明我國的生產(chǎn)加工能力和產(chǎn)品質(zhì)量其實是完全有保障的。很多企業(yè)自主設(shè)計、生產(chǎn)的產(chǎn)品性價比和質(zhì)量都遠(yuǎn)超國內(nèi)或是國外的一二線品牌。然而，這些產(chǎn)品投放到市場后，由于沒有品牌價值很難形成規(guī)模化銷售，一旦降低了成本則又影響了商品的品質(zhì)。企業(yè)雖然切實意識到了品牌包裝的重要性，卻苦于市場不會再給三年的時間去建設(shè)品牌。這時，自建B2C就是企業(yè)最佳的銷售和品牌展示的平臺。有些企業(yè)只有十幾款產(chǎn)品，認(rèn)為不能建立一個B2C商城，其實不然，B2C商城并不意味著要種類豐富、產(chǎn)品多樣。否則，消費者不如直接去C2C平臺上購物，那里的產(chǎn)品會更齊全。B2C的價值在于它是一種企業(yè)經(jīng)營行為，能給消費者提供更放心喝滿意的購物平臺。只要產(chǎn)品符合消費者的實際需求，價格和質(zhì)量有足夠的優(yōu)勢、市場空間足夠大，企業(yè)就完全可以建立一個B2C商城，只要在頁面設(shè)計上不要過度模仿百貨類B2C的風(fēng)格即可。二、注意要點1、企業(yè)建立B2C商城不能僅以銷售為目的，否則就失去了投入大量人力、物力、資金的意義，如果這樣，那還不如直接找分銷平臺或代理商進(jìn)行銷售更直接。企業(yè)要以打造一個全新的電子商務(wù)渠道為目標(biāo)，既擁有了能完全掌控的營銷渠道，又可以創(chuàng)造持續(xù)受益。2、重點戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)放在“樹立產(chǎn)品品牌”上，而不是“樹立B2C商城品牌”上。打造企業(yè)的自主品牌，要通過電子商城平臺快速樹立品牌形象、實現(xiàn)品牌的全國覆蓋。此時的B2C商城作為一種營銷平臺在銷售過程中助力于品牌營銷。3、B2C的頁面風(fēng)格可能被復(fù)制，產(chǎn)品的外觀也可能被復(fù)制，只有品牌的文化才是企業(yè)永遠(yuǎn)獨有的。只有當(dāng)新品牌具有了一定影響力后，才可避免與同類產(chǎn)品的價格競爭，而專心的維護(hù)忠誠的消費者。4、B2C商城需要長期的宣傳推廣才能具備銷售的作用，如果銷售時非知名品牌，消費者接受周期會更長。企業(yè)一旦過度吝嗇成本，短時間就停止市場推廣投入，B2C商城將徹底失去意義，只能作為一個簡單的展示平臺。5、如果企業(yè)在線下有銷售終端和代理商，為避免與線下市場的銷售沖突，可以每周為商城重點規(guī)劃幾款產(chǎn)品，價格比線下低，以形成爆款，大部分產(chǎn)品則與線下價格保持同步。企業(yè)必須明白，不可能每款產(chǎn)品都會被消費者認(rèn)可，與其進(jìn)退兩難，不如避重就輕。三、優(yōu)劣分析1、優(yōu)勢：企業(yè)可以完全掌握自主權(quán)，調(diào)整產(chǎn)品的價格、款式、服務(wù)。B2C商城成功推廣后，可實現(xiàn)產(chǎn)品批發(fā)和銷售的同步開展。通過反復(fù)宣傳、促銷吸引、口碑傳播，隨著消費者的增多，產(chǎn)品也逐漸具備品牌價值?？梢酝ㄟ^后臺數(shù)據(jù)看到消費者的在線停留時間，產(chǎn)品的停留時間，購買次數(shù)等，從而分析消費者對網(wǎng)站風(fēng)格的滿意度、對產(chǎn)品價格的接受度、不同產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度，及時調(diào)整銷售策略，避免多走彎路。2、劣勢：全新的網(wǎng)站推廣周期相應(yīng)較長，短期內(nèi)B2C商城很難創(chuàng)造大的銷量，收入增長緩慢。雖然通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段塑造網(wǎng)絡(luò)品牌比在傳統(tǒng)市場中時間要短的多，但畢竟不能一日成名，需要一段時間的市場考驗。此時的網(wǎng)站往往只有產(chǎn)出，很少有收入，且不能停止市場推廣，否則網(wǎng)站將永遠(yuǎn)沒有成功的幾會。總結(jié)：雖說企業(yè)自建B2C商城有一定的風(fēng)險，但是如果產(chǎn)品的