保潔服務(wù)招標(biāo)要求.doc

保潔服務(wù)招標(biāo)要求保潔服務(wù)招標(biāo)要求（一）保潔范圍及內(nèi)容1.保潔范圍（我院的保潔范圍）合川區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)所有道路、廣場、花園、花壇、綠地；門診大樓；住院大樓；物管中心及設(shè)備器材部辦公樓；供應(yīng)洗漿樓；多功能廳；科技樓學(xué)術(shù)廳；感染科辦公樓及感染病區(qū)樓；學(xué)員樓；急救中心內(nèi)所有區(qū)域。2.保潔內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)清潔保潔范圍內(nèi)所有場所的地面、樓頂天臺、門窗、門框、玻璃、窗臺、墻壁、走廊、天花板、樓梯及扶手、醫(yī)院標(biāo)識牌、開關(guān)插座、電梯間、辦公室及辦公設(shè)備、電風(fēng)扇、病房所有設(shè)施、運送垃圾等等；保證地面無污跡、無雜物、做到窗明幾凈、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無衛(wèi)生死角，保證所有通道干凈、暢通無積水（注意防滑工作），保證醫(yī)院環(huán)境清潔、空氣清新。（2）隨時清理醫(yī)院周圍排水溝的垃圾，保持排水暢通，減少蚊子滋生；隨時對醫(yī)院周圍下水道等噴灑消毒水進(jìn)行消毒。（3）每周一次對天花板、墻壁瓷磚進(jìn)行清潔，并清理蜘蛛網(wǎng)等。（4）每周對廣場地面、公共院壩進(jìn)行一次大清洗。（5）清洗玻璃外窗1-2次/季度。（6）負(fù)責(zé)洗手間所有設(shè)施的清潔和疏通廁所等工作，保證無臭味、無尿垢；保持洗手盆及坐廁清潔明亮；廁所地面干凈無積水及防滑工作。（7）遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，對重點科室如麻醉手術(shù)室、ICU、普通病房等科室醫(yī)療設(shè)備等的清潔要在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。（8）負(fù)責(zé)學(xué)員樓的學(xué)員管理、清潔衛(wèi)生、浴室、開水房等工作。（9）收取醫(yī)療廢物；醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運服務(wù)。（10）完成醫(yī)院安排的指令性工作，如突擊大掃除、災(zāi)后清潔等。（11） 每天定時負(fù)責(zé)對病室床頭柜、床單元進(jìn)行擦拭整理。（12）協(xié)助護(hù)士對科室物品、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清潔(各類、車輪檢查、清潔、上油、打氣）。（13）每天負(fù)責(zé)處置室各種浸泡桶的清洗，及時清除室內(nèi)醫(yī)療及生活垃圾等。3、保潔人員崗位安排情況由投標(biāo)公司根據(jù)醫(yī)院科室各科室的需要進(jìn)行合理安排（具體安排由投標(biāo)公司以現(xiàn)場勘察為準(zhǔn)），滿足醫(yī)院各科室的需要。（二）基本要求1.投標(biāo)公司必須符合國家醫(yī)院管理相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，要求按正規(guī)化、規(guī)范化管理和人員配備；有完善的質(zhì)量保障機(jī)制；擁有一套先進(jìn)的保潔設(shè)備（如：外墻清潔設(shè)備、清潔車、吸塵器等），有一套完整的醫(yī)院保潔運作方法和嚴(yán)格的操作規(guī)程，使服務(wù)工作達(dá)標(biāo)。2.保潔員：女性不超過50歲，男性不超過55歲，身體健康、無殘疾和傳染?。蝗肼汅w檢（由合川區(qū)人民醫(yī)院按照規(guī)定安排體檢項目、中標(biāo)公司負(fù)責(zé)費用）合格者方可上崗。3.保潔員要有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，維護(hù)醫(yī)院形象，對醫(yī)務(wù)人員和就醫(yī)者要以禮相待。節(jié)約水電，愛護(hù)醫(yī)院一切公共財物，人為損壞要賠償。4.要求不定期對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)。同時對保潔員工作進(jìn)行月考核 ，提高工作質(zhì)量。新進(jìn)保潔員經(jīng)培訓(xùn)、試用兩周，考核合格后方可正式上崗。5. 保潔公司要根據(jù)醫(yī)院各科室情況安排保潔員值日表，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常工作及夜班值日。保潔員崗位若需變動應(yīng)提前一周告知醫(yī)院（科室）負(fù)責(zé)人，并做好工作交接，不得有缺崗現(xiàn)象。6.重點抓好預(yù)防交叉感染工作。按照醫(yī)院感染要求進(jìn)行消毒隔離，保潔員要經(jīng)常參加感染知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)基本的操作規(guī)程，不斷提高對醫(yī)院感染的認(rèn)識。7. 醫(yī)院要求24小時保潔。每天要保證有足夠的保潔員為科室工作，服從臨床科室工作安排，熱情服務(wù)，不得惡意頂撞科室工作人員，不得有與病人及其家屬發(fā)生沖突。不得有盜竊醫(yī)院物資及其他人財物的現(xiàn)象。8.聽從醫(yī)院分管科室的規(guī)劃性調(diào)配，完成醫(yī)院安排的指令性工作。9.保潔公司要安排專門的管理人員，每天對醫(yī)院進(jìn)行查巡，經(jīng)常與科室溝通，及時解決臨床科室提出的問題。10.醫(yī)院提供水電、夜間值班室，其他所有項目及費用由保潔公司承擔(dān)。值班室不允許他人留宿，不得在工作場所及值班室煮飯、私拉亂接電線、使用電爐等。11.同一個崗位一年內(nèi)不得頻繁更換人員，醫(yī)院不提供食宿。為了不影響臨床工作，要求保潔員在6：00上班。12.遵守?zé)o煙醫(yī)院的各項管理制度。（三）商務(wù)要求1.供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照上必須有保潔類的經(jīng)營范圍。2.現(xiàn)有從事二級及以上醫(yī)療單位2家保潔服務(wù)的合同復(fù)印件，同時提供原件備查。3.保潔人員的數(shù)量確定：本次招標(biāo)院方需保潔人員78名，中標(biāo)方必須根據(jù)采購人的工作要求進(jìn)行安排，其實施方案必須得到采購人辦公會的批準(zhǔn)和確認(rèn)。4.服務(wù)期限：一年5.最高限價6.本服務(wù)項目招標(biāo)最高限價XXXXXXX元。另繳納履約保證金XXXXX元整，合同期滿七個工作日內(nèi)無息退還。7.承包方式:包工包料8.報價報價包括勞務(wù)支出、管理費、各種社會保險、安全保險、勞保福利、住宿、清潔用具 (含掃把、撮箕、拖把、洗粉、醫(yī)用及生活垃圾袋、清潔刷等）、各種材料、器械損耗、增加員工費用、入院體檢費、節(jié)假日加班、中夜班費、稅收等一切費用。9.服務(wù)質(zhì)量接受采購人的監(jiān)督，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，連續(xù)兩個月對服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題不能按時改進(jìn)或保潔人員不服從醫(yī)院及科室管理的，采購人有權(quán)解除合同。