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文檔簡介
2020 3 12 1 組織變革 朱寧中國科技大學(xué)商學(xué)院 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 2 今天的話題 組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 3 今天的話題 組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式 組織變革的概念 4 9 組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號 4 組織變革的概念 含義 組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動 及時地變動自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu) 以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要 不變革 不創(chuàng)新的組織是沒有生命力的 它必將會消亡 但是 盲目地變革同樣也會使組織消亡 甚至使組織消亡得更快 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 5 組織變革的必要性 國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)正在以空前的速度向前發(fā)展 隨著我國加入WTO國內(nèi)外的市場競爭更加激烈 企業(yè)的體制 用工制度和分配制度在改變 企業(yè)必須承擔(dān)更多的社會責(zé)任 6 組織變革的信號 西方學(xué)者西斯克 N L Sisk 認(rèn)為 如果一個組織內(nèi)部出現(xiàn)下列情況中的一種 那就是組織變革的征兆 組織決策的形成過于緩慢 失去企業(yè)發(fā)展的良好時機(jī) 組織中溝通不良導(dǎo)致難以協(xié)調(diào)和人事糾紛 組織的機(jī)能不能得到正常的發(fā)揮 人員素質(zhì)不足以配合組織形式發(fā)生變遷 組織缺少創(chuàng)新 沒有新的或較好的方法出現(xiàn)等等 這些都說明組織的停滯 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 7 組織變革公式 美國研究這格萊徹爾認(rèn)為只看到了組織變革的需要還不夠 還需要辨別需要變革的程度 才能下狠心是否真正變革 C abd x C指變革 a指對組織現(xiàn)狀不滿的程度 b指對組織變革后可能達(dá)到的情況的把握 d指組織變革實(shí)現(xiàn)的措施 x指變革需要花費(fèi)的代價 8 我國企業(yè)組織變革征兆 組織內(nèi)部官僚主義盛行 直接影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 組織內(nèi)部渙散 組織成員情緒低落 貪圖安逸 工作效率低 人浮于事嚴(yán)重 組織內(nèi)部獎懲部不分明 吃 大鍋飯 組織職能部門存在較大的失誤 如任人唯親 違反財經(jīng)紀(jì)律 生產(chǎn)部門安全問題多 廢品多等等 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 9 組織變革的目標(biāo) 使組織適應(yīng)新的環(huán)境 在不斷變化的環(huán)境中求得生存與發(fā)展 使職工個人適應(yīng)環(huán)境 改變組織個人的觀念 態(tài)度 交往手段和彼此聯(lián)系的方式 10 今天的話題 組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式 組織變革的內(nèi)容 11 15 以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個人為重點(diǎn)的組織變革 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 11 組織變革的內(nèi)容 以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革 以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革 以個人為重點(diǎn)的組織變革 12 以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革1 1 規(guī)章制度2 程序3 正式的獎酬制度4 匯報的要求5 計劃6 部門劃分的基礎(chǔ)7 控制幅度8 矩陣組織結(jié)構(gòu)9 進(jìn)度安排計劃10 信息溝通系統(tǒng)11 工作班組 12 組織層次數(shù)量13 委員會14 直線 參謀組織15 工作業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)16 正式的決策權(quán)利17 選擇的標(biāo)準(zhǔn)18 項(xiàng)目群體19 預(yù)算20 正規(guī)培訓(xùn)21 指揮系統(tǒng) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 13 以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革2 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 14 以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革 指對組織各個部門或各個層次工作任務(wù)進(jìn)行重新組合 改革原有工作流程 更新企業(yè)設(shè)備等來實(shí)現(xiàn)組織的變革 工作范圍的擴(kuò)大化工作內(nèi)容的豐富化自治工作群體工作輪換 15 以個人為重點(diǎn)的組織變革 以人為重點(diǎn)的變革 組織效益 群體行為 個人行為 態(tài)度 觀念 知 識 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 16 今天的話題 組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個人為重點(diǎn)的組織變革 組織變革實(shí)施 17 22 組織變革方案組織變革程序組織變革模式 17 組織變革方案 爆破式變革 采取變革性措施 打破舊的一套 斷然采取全新的方法 改良式變革 逐步變革 在原有的框框內(nèi)作一些小的改革 計劃式變革 采取系統(tǒng)發(fā)展 統(tǒng)籌解決的辦法 先設(shè)想一個最佳的變革方案 建立變革系統(tǒng)模型 確定解決問題的具體措施 一步一步地實(shí)施 最終有效地完成組織的各種任務(wù) 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 18 組織變革的具體策略 選擇好時機(jī)確定從何處發(fā)動弄清變革的范圍和深度始終把握組織變革的目標(biāo) 19 組織變革的程序 羅西程序 組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員對應(yīng)變革的必要性有所感知 分析診斷環(huán)境 以創(chuàng)造變革的需要及決定變革的方向 溝通變革所要影響的人員 對變革進(jìn)行監(jiān)督 并進(jìn)行調(diào)整 使其順利進(jìn)行 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 20 組織變革的程序 克利程序 克利變革程序圖 21 組織變革的程序 艾諾芬程序 1 弄清變革利力量 2 決定變革能力 3 創(chuàng)造變革氣氛 4 涉及參與變革人員 5 為了變革而進(jìn)行組織 6 引發(fā)動機(jī)7 規(guī)劃變革8 執(zhí)行變革9 使風(fēng)險與沖突極小化10 提供指導(dǎo) 22 組織變革模式 美國萊維特 HaroldLeavitt 提出整個企業(yè)變革的系統(tǒng)模式 指出企業(yè)變革的內(nèi)容應(yīng)包括四個方面 即任務(wù) 人員 技術(shù)和組織結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 任務(wù) 技術(shù) 人員 這四方面的變革具有很高的依賴性 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 23 本章小
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