自考市場營銷策劃重點復習資料.doc

自考市場營銷策劃重點復習資料第一章 緒論市場營銷策劃的含義：策劃的含義：市場營銷策劃的類型03案例市場營銷策劃的原則及注意問題 04單選創(chuàng)造性思維的含義創(chuàng)造性思維的特點創(chuàng)造性思維的形式 04單選提高市場營銷策劃人員能力的途徑市場營銷策劃成功的基本標志市場營銷策劃的基礎第二章 企業(yè)戰(zhàn)略策劃企業(yè)使命的含義確定企業(yè)使命的依據(jù)波士頓咨詢集團模型策劃新增業(yè)務05多項 05多項 04單選策劃新增業(yè)務的原因企業(yè)業(yè)務類型 04單選企業(yè)優(yōu)勢與劣勢的分析方法成本最低策略產品差異化戰(zhàn)略集中策略執(zhí)行計劃的條件執(zhí)行時需要注意的問題：兩手抓，兩手都要硬。04簡答控制方式：第三章 市場營銷調研策劃確定調研問題的方法05簡答調研方案的范圍案頭調研法觀察法的主要形式 03簡答觀察法的主要特點詢問法的主要形式03單選實驗法的常用形式實驗法的基本要求 04單選問卷內容設計問卷外觀設計抽樣的方法03計算不同范圍需求的測量方法需求預測需求預測的程序需求預測方法第四章 市場選擇策劃市場機會：市場機會的特點，分類尋求市場機會的方法市場細分：市場細分的原則市場細分的標準和影響因素市場細分的方法05單選反細分市場及原因：05名詞目標市場：目標市場應具備的條件目標市場和市場細分的關系目標市場策略的類型04單選影響目標市場策略的因素市場定位：產品差異化的內容市場定位策略04簡答03論述04簡答市場定位的程序市場再定位市場再定位的原因重新定位應考慮的因素第五章 產品策劃03案例產品質量策劃的內容包裝策劃的種類： 04單選包裝策略品牌品牌策略： 05多項品牌設計：03簡答品牌的作用：產品項目盈利分析延長產品線的方法削減產品線的方法：產品線現(xiàn)代化的方法產品線銷售驅動的方法產品組合即產品的經營范圍和結構 05單選 04簡答04案例04簡答合理產品組合的原則 ：04簡答判斷產品生命周期的方法 04單選產品生命周期各階段的特點 04單選 04單選產品生命周期策略05簡答新產品的一般范圍 05多項第六章 價格策劃定價目標的類型選擇定價目標的依據(jù)定價因素 05單選 04論述定價方法 04計算03計算04單選 04單選地理定價的主要形式地區(qū)銷售條件：根據(jù)買主所在地域，考慮物流費用由誰承擔折扣與讓價的要求與形式04計算心理定價策略的要求和形式差別定價策略的形式05簡答04案例03簡答新產品定價策略的分類和利弊05單選04單選產品組合定價形式 05單選 04單選主動調價的形式、原因05論述被動調價的情況05論述被動調價的企業(yè)對策第七章 分銷渠道策劃分銷渠道設計的基本目標分銷渠道的基本結構與選擇05單選 04單選選擇分銷渠道應注意的問題03論述控制渠道的方法05簡答渠道沖突渠道合作渠道創(chuàng)新 05單選 05多項 04單選中間商的任務中間商類型：零售商 批發(fā)商 代理商中間商選擇應考慮的因素中間商的激勵中間商的評估標準中間商的評估方法中間商的調整第八章 人員推銷策劃確定推銷隊伍規(guī)模的方法 04單選銷售隊伍策略銷售人員的條件銷售人員招聘的途徑 05單選銷售人員激勵的方式士氣低落的原因銷售人員的報酬 05單選銷售人員自我管理銷售員的任務：探尋、溝通、銷售、服務、收集情報、分配談判的策略05論述04單選談判的準備 05論述04單選 04多選第九章 廣告策劃廣告目標的類型各種廣告目標的適用條件廣告創(chuàng)意的原則04單選廣告創(chuàng)意的技巧廣告創(chuàng)意的誤區(qū)廣告設計的一般要求05單選 05多項 04簡答03簡答媒體廣告設計的要求廣告構成要素設計要求：文稿 、字體、色彩、構圖。廣告媒體依據(jù)特定媒體工具的選擇方法媒體時間安排廣告媒體的特征（報紙、雜志、廣播、電視、戶外、交通、店鋪、郵寄）04單選媒體組合的運用05單選廣告效果的分類廣告效果的測定方法第十二章 競爭策劃具體競爭者分析 04單選一般競爭戰(zhàn)略以及應注意的問題 05單選市