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此文檔收集于網(wǎng)絡,如有侵權,請聯(lián)系網(wǎng)站刪除KPI考核實施細則一、目的為持續(xù)提高和改進公司各單位的工作業(yè)績,確保公司戰(zhàn)略目標的達成和公司年度經(jīng)營計劃的實現(xiàn)。二、適用范圍本細則適用于分子公司、利潤中心、成本中心和管理中心(簡稱公司各單位),利潤中心指由總公司直接管控的辦事處,成本中心包括制造部、工程部(含安裝)、倉儲物流租賃基地和租賃基地,管理中心包括業(yè)務總部、物流租賃部、生產(chǎn)部、計劃供應部、市場部、技術部、研發(fā)部、財務部、企管部、行政人事部和信息中心。三、定義1、KPI:是“Key Performance Indicator”的英文縮寫,是指影響公司戰(zhàn)略發(fā)展和總體業(yè)績、體現(xiàn)組織主要業(yè)績的流程控制指標,即通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,形成的衡量流程業(yè)績的一種目標式量化管理指標;是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具。2、考核:也稱成績或成果測評,考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級單位完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程;其核心目的是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強。 四、流程圖NO流程職 責記 錄備 注1公司年度戰(zhàn)略目標的確定和分解審 批公司中長期戰(zhàn)略目標的修訂執(zhí) 行開 始企管部中長期目標描述公司中長期戰(zhàn)略目標以5至10年為周期,由公司企管部負責修訂,必要時可請社會專家參與。2公司經(jīng)營班子會議紀要等公司中長期戰(zhàn)略目標報公司經(jīng)營班子審定后執(zhí)行。3公司經(jīng)營班子和企管部1、公司年度計劃2、公司年度戰(zhàn)略目標的確定和分解表每年9月開始在公司經(jīng)營班子的領導下由企管部根據(jù)中長期戰(zhàn)略目標制定下一年度的戰(zhàn)略目標(形成年度計劃),并負責將年度戰(zhàn)略目標分解到各單位。NO流 程職 責記 錄備 注4審 批修訂各單位KPI指標考核表溝 通考核數(shù)據(jù)的上報審 批考核評分和考核報告的擬定結(jié) 束持續(xù)改進公司經(jīng)營班子會議紀要等公司年度計劃和公司年度戰(zhàn)略目標的確定和分解表報公司經(jīng)營班子審定后執(zhí)行。5企管部各單位KPI指標考核表每年11月開始企管部根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標的確定和分解表,結(jié)合各單位的關鍵流程修訂各單位KPI指標考核表。6企管部各單位KPI指標考核表每年1月前企管部應就修訂的各單位KPI指標考核表與各單位進行溝通,并達成一致。7總經(jīng)理各單位KPI指標考核表與各單位溝通后達成一致的各單位KPI指標考核表報總經(jīng)理審定后執(zhí)行。8各單位有關報表各單位根據(jù)KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計程序要求向企管部上報相關數(shù)據(jù)。9企管部KPI考核及經(jīng)營分析報告每季結(jié)束后1個月內(nèi)企管部根據(jù)上報的KPI數(shù)據(jù)進行考核評分并擬定KPI考核及經(jīng)營分析報告。10企管部KPI指標變更或改進申請表每一次考核完成后,企管部要結(jié)合考核情況對KPI考核體系進行改進分析,如有必要報總經(jīng)理批準后可對KPI考核體系進行修訂;被考核單位對考核指標的設置有異議的也可向企管部申請變更或改進,企管部對被考核單位的考核指標變更或改進申請要在1個月組織處理。但任何批準的修訂或變更或改進只能從下一考核周期開始執(zhí)行。五、支持性文件KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計程序六、附錄KPI考核指標變更或改進申請表KPI考核指標變更或改進申請表申請者申請時間指標編號指標名稱指標申請變更或改進的理由說明指標變更或改進前后比較指標變更或改進后
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