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投標(biāo)貨物分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表投標(biāo)人:(投標(biāo)人名稱)鄭州瀚育機(jī)電設(shè)備有限公司項(xiàng) 目:(此處填項(xiàng)目名稱)鄢陵縣職業(yè)教育中心教學(xué)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、二標(biāo)段金額單位:元序號(hào)名稱單位數(shù)量型號(hào)單價(jià)合計(jì)交貨期品牌及生產(chǎn)廠家1普通車床臺(tái)2 CA6150/100057000114000合同簽訂后30日歷天 魯匠、滕州市魯匠機(jī)床制造有限公司2數(shù)控機(jī)床臺(tái)2 CA615089000178000魯匠、滕州市魯匠機(jī)床制造有限公司3立式加工中心機(jī)床臺(tái)1VM850L258000258000祥泰、滕州市祥泰數(shù)控機(jī)床有限公司4普通銑床臺(tái)1X5040138000138000魯匠、滕州市魯匠機(jī)床制造有限公司合計(jì) 大寫:陸拾捌萬(wàn)捌仟元整 小寫:688000.00投標(biāo)人(蓋單位公章):鄭州瀚育機(jī)電設(shè)備有限公司法定代表人或其委托代理人:(簽字)時(shí)間:2018年6月27日(3) 投標(biāo)貨物技術(shù)規(guī)格偏離表序號(hào)名稱招標(biāo)文件技術(shù)參數(shù)投標(biāo)技術(shù)參數(shù)偏離說(shuō)明1普通車床項(xiàng)目單位規(guī)格床身上最大回轉(zhuǎn)直徑mm500刀架上最大工件回轉(zhuǎn)直徑250最大工件長(zhǎng)度mm1000L2000床身導(dǎo)軌寬度及淬火硬度mm400HRC52刀桿截面尺寸mm2525主軸主軸通孔直徑和軸頭形式mm52 A6主軸前端孔錐度mm莫式圓錐6號(hào)轉(zhuǎn)速范圍正轉(zhuǎn)r/min111600(24)反轉(zhuǎn)r/min141580(12)主電機(jī)功率KW7.5快速電機(jī)功率KW0.25刀架快移速度縱向m/min4橫向m/min2縱向給量級(jí)數(shù)和范圍mm/r64種 0.028-6.33橫向進(jìn)給量和縱向給量的比率1/2機(jī)床Z軸絲杠螺距mm12(公制)螺紋車削公制螺紋(44種)mm1192英制螺紋(21種)T.p.i224模數(shù)螺紋(39種)mm0.2548徑節(jié)螺紋(37種)Dp196尾座尾座套筒的直徑mm75套筒行程mm150尾座主軸錐孔錐度莫式5號(hào)刀架刀架形式立式四工位刀架轉(zhuǎn)盤回轉(zhuǎn)角度mm90刀架橫向行程Mm320小刀架移動(dòng)行程Mm140冷卻泵電機(jī)功率W125該車床具有低頻力矩大、輸出平穩(wěn)、穩(wěn)速精度高等特點(diǎn)。項(xiàng)目單位規(guī)格床身上最大回轉(zhuǎn)直徑mm500刀架上最大工件回轉(zhuǎn)直徑250最大工件長(zhǎng)度mm1000L2000床身導(dǎo)軌寬度及淬火硬度mm400HRC52刀桿截面尺寸mm2525主軸主軸通孔直徑和軸頭形式mm52 A6主軸前端孔錐度mm莫式圓錐6號(hào)轉(zhuǎn)速范圍正轉(zhuǎn)r/min111600(24)反轉(zhuǎn)r/min141580(12)主電機(jī)功率KW7.5快速電機(jī)功率KW0.25刀架快移速度縱向m/min4橫向m/min2縱向給量級(jí)數(shù)和范圍mm/r64種 0.028-6.33橫向進(jìn)給量和縱向給量的比率1/2機(jī)床Z軸絲杠螺距mm12(公制)螺紋車削公制螺紋(44種)mm1192英制螺紋(21種)T.p.i224模數(shù)螺紋(39種)mm0.2548徑節(jié)螺紋(37種)Dp196尾座尾座套筒的直徑mm75套筒行程mm150尾座主軸錐孔錐度莫式5號(hào)刀架刀架形式立式四工位刀架轉(zhuǎn)盤回轉(zhuǎn)角度mm90刀架橫向行程Mm320小刀架移動(dòng)行程Mm140冷卻泵電機(jī)功率W125無(wú)偏離無(wú)2數(shù)控車床項(xiàng)目單位規(guī)格床身上最大回轉(zhuǎn)直徑Mm500最大切削長(zhǎng)度Mm850最大切削直徑mm500滑板上最大回轉(zhuǎn)直徑Mm300主軸端部形式及代號(hào)A28主軸孔直徑Mm70轉(zhuǎn)速級(jí)數(shù)電動(dòng)三檔,檔內(nèi)無(wú)極主軸轉(zhuǎn)速范圍r/min15-220;71-710;215-2200主電機(jī)功率KW7.5/11卡盤直徑Mm10X軸快移速度m/min6Z軸快移速度m/min12X軸行程Mm250Z軸行程Mm850尾座套筒直徑Mm75尾座套筒行程Mm150尾座主軸錐孔錐度莫式5#標(biāo)準(zhǔn)刀架形式立式4工位刀架轉(zhuǎn)位時(shí)間(每工時(shí))S2.4刀架轉(zhuǎn)位重復(fù)定位精度2刀具尺寸外圓刀Mm2525鏜刀桿直徑Mm25機(jī)床重量總重Kg2800機(jī)床外形長(zhǎng)寬高M(jìn)m277017001735數(shù)控系統(tǒng):FANUC 0i-TF(5)或華中世紀(jì)星該數(shù)控車床是一種高精度、高效率的自動(dòng)化機(jī)床。項(xiàng)目單位規(guī)格床身上最大回轉(zhuǎn)直徑Mm500最大切削長(zhǎng)度Mm850最大切削直徑mm500滑板上最大回轉(zhuǎn)直徑Mm300主軸端部形式及代號(hào)A28主軸孔直徑Mm70轉(zhuǎn)速級(jí)數(shù)電動(dòng)三檔,檔內(nèi)無(wú)極主軸轉(zhuǎn)速范圍r/min15-220;71-710;215-2200主電機(jī)功率KW7.5/11卡盤直徑Mm10X軸快移速度m/min6Z軸快移速度m/min12X軸行程Mm250Z軸行程Mm850尾座套筒直徑Mm75尾座套筒行程Mm150尾座主軸錐孔錐度莫式5#標(biāo)準(zhǔn)刀架形式立式4工位刀架轉(zhuǎn)位時(shí)間(每工時(shí))S2.4刀架轉(zhuǎn)位重復(fù)定位精度2刀具尺寸外圓刀Mm2525鏜刀桿直徑Mm25機(jī)床重量總重Kg2800機(jī)床外形長(zhǎng)寬高M(jìn)m277017001735數(shù)控系統(tǒng):華中世紀(jì)星無(wú)偏離無(wú)3立式加工中心機(jī)床名稱規(guī)格單位工作臺(tái)工作臺(tái)尺寸1000500Mm允許最大載重600KgT形槽尺寸185Mm個(gè)工作臺(tái)最大行程X軸850Mm滑座最大行程Y軸500mm主軸最大行程Z軸540Mm工作臺(tái)面距離最大660Mm最小120mm主軸中心到Z軸導(dǎo)軌面距離570Mm主軸錐孔(7:24)Bt 40轉(zhuǎn)數(shù)范圍508000R/min最大輸出扭矩35.8N.M主軸電機(jī)功率7.5/11Kw傳動(dòng)方式同步齒形帶刀柄型號(hào)Was 403 bt40拉釘型號(hào)Was 403 40bt拉刀機(jī)構(gòu)45度四瓣拉爪進(jìn)給快速移動(dòng)X軸32m/minY軸32Z軸30三軸拖動(dòng)電機(jī)功率(X/Y/Z)1.8/2.5/2.5Kw三軸拖動(dòng)電機(jī)扭矩(X/Y/Z)11/20/20Nm進(jìn)給速度120000Mm/min刀庫(kù)刀庫(kù)形式機(jī)械手刀庫(kù)容量24把換刀時(shí)間2.5S最大刀盤直徑滿刀80Mm相鄰空刀125Mm選刀方式雙向就近選刀最大刀具長(zhǎng)度220250Mm最大刀具重量7Kg精度檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)JISB63364:2000GB/T18400.4_2010定位精度X軸0.0200.020MmY軸0.0150.015MmZ軸0.0150.015Mm重復(fù)定位精度X軸0.0120.012MmY軸0.0100.010MmZ軸0.0100.010Mm機(jī)床輪廓尺寸(長(zhǎng)寬高)278622002622Mm電氣總?cè)萘?8Kva數(shù)控系統(tǒng):FANUC 0i-TF(5)或華中世紀(jì)星該立式加工中心機(jī)床件裝夾、定位方便,刃具運(yùn)動(dòng)軌跡易觀察,調(diào)試程序檢查測(cè)量方便,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,占地面積較小。名稱規(guī)格單位工作臺(tái)工作臺(tái)尺寸1000500Mm允許最大載重600KgT形槽尺寸185Mm個(gè)工作臺(tái)最大行程X軸850Mm滑座最大行程Y軸500mm主軸最大行程Z軸540Mm工作臺(tái)面距離最大660Mm最小120mm主軸中心到Z軸導(dǎo)軌面距離570Mm主軸錐孔(7:24)Bt 40轉(zhuǎn)數(shù)范圍508000R/min最大輸出扭矩35.8N.M主軸電機(jī)功率7.5/11Kw傳動(dòng)方式同步齒形帶刀柄型號(hào)Was 403 bt40拉釘型號(hào)Was 403 40bt拉刀機(jī)構(gòu)45度四瓣拉爪進(jìn)給快速移動(dòng)X軸32m/minY軸32Z軸30三軸拖動(dòng)電機(jī)功率(X/Y/Z)1.8/2.5/2.5Kw三軸拖動(dòng)電機(jī)扭矩(X/Y/Z)11/20/20Nm進(jìn)給速度120000Mm/min刀庫(kù)刀庫(kù)形式機(jī)械手刀庫(kù)容量24把換刀時(shí)間2.5S最大刀盤直徑滿刀80Mm相鄰空刀125Mm選刀方式雙向就近選刀最大刀具長(zhǎng)度220250Mm最大刀具重量7Kg精度檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)JISB63364:2000GB/T18400.4_2010定位精度X軸0.0200.020MmY軸0.0150.015MmZ軸0.0150.015Mm重復(fù)定位精度X軸0.0120.012MmY軸0.0100.010MmZ軸0.0100.010Mm機(jī)床輪廓尺寸(長(zhǎng)寬高)278622002622Mm電氣總?cè)萘?8Kva數(shù)控系統(tǒng):華中世紀(jì)星無(wú)偏離無(wú)4普通銑床名稱單位規(guī)格工作臺(tái)尺寸mm1700400T型槽個(gè)數(shù)/寬度/間距Mm31890工作臺(tái)最大承重Kg800X向(工作臺(tái)縱向)手動(dòng)/機(jī)動(dòng)Mm900/880Y向(滑座橫向)手動(dòng)/機(jī)動(dòng)Mm315/300Z向(升降臺(tái)垂)手動(dòng)/機(jī)動(dòng)Mm385/365切削進(jìn)給速度Mm/minX:23.51180,Y:23.51180,Z:8394快速移動(dòng)速度Mm/minX:2300,Y:2300,Z:770主軸轉(zhuǎn)速范圍r/mm301500主軸轉(zhuǎn)速級(jí)數(shù)級(jí)(stpes)18主軸軸向移動(dòng)距離Mm85主軸最大回轉(zhuǎn)角度45主軸端面至工作臺(tái)距離Mm30/500主軸電機(jī)功率kw11該銑床工藝性能更廣,功率更大,剛性更強(qiáng)。名稱單位規(guī)格工作臺(tái)尺寸mm1700400T型槽個(gè)數(shù)/寬度/間距Mm31890工作臺(tái)最大承重Kg800X向(工作臺(tái)縱向)手動(dòng)/機(jī)動(dòng)Mm900/880Y向(滑座橫向)手動(dòng)/機(jī)動(dòng)Mm315/300Z向(升降臺(tái)垂)手動(dòng)/機(jī)動(dòng)Mm385/365切削進(jìn)給速度Mm/minX:23.51180,Y:23.51180,Z:8394快速移動(dòng)速度Mm/minX:2300,Y:2300,Z:770主軸轉(zhuǎn)速范圍r/mm301500主軸轉(zhuǎn)速級(jí)數(shù)級(jí)(stpes)18主軸軸向移動(dòng)距離Mm85主軸最大回轉(zhuǎn)角度45主軸端面至工作臺(tái)距離Mm30/500主軸電機(jī)功率kw11無(wú)偏離無(wú)投標(biāo)人(蓋章):鄭州瀚育機(jī)電設(shè)備有限公司法定代表人或授權(quán)委托人(簽字或蓋章):2018年6月27日服務(wù)承諾售后服務(wù)內(nèi)容及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,鄢陵縣職業(yè)教育中心教學(xué)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目二標(biāo)段 的投標(biāo)活動(dòng)中,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾: 1、若我方中標(biāo),我方所提供的所有設(shè)備是技術(shù)先進(jìn)、配置合理、質(zhì)量可靠,進(jìn)貨渠道正常,運(yùn)行安全可靠、高效、并且符合國(guó)家、行業(yè)或企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及該產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)的全新原裝正品。提供設(shè)備的供貨配置清單、使用說(shuō)明書等相關(guān)資料。 2、若我方中標(biāo),我方將按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的相關(guān)規(guī)定,與采購(gòu)人簽訂合同。 3、我方承諾:為采購(gòu)方供應(yīng)的產(chǎn)品均為投標(biāo)文件中承諾的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量和技術(shù)規(guī)格的合格產(chǎn)品,支持當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨。 4、安裝調(diào)試:若中標(biāo),設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后,我方派將技術(shù)人員到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行安裝、調(diào)試,使用方提供安裝、調(diào)試便利。5、驗(yàn)收方式:供貨完畢,具備驗(yàn)收條件后,由采購(gòu)人按照政府采購(gòu)合同及本招標(biāo)文件的規(guī)定驗(yàn)收合格后,報(bào)第三方質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收。 6、服務(wù)方式:貨物在安裝調(diào)試階段,我方派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試,并向采購(gòu)單位操作人員提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包含:產(chǎn)品基本情況介紹,產(chǎn)品硬件的安裝和日常維護(hù)管理,相關(guān)軟件的詳細(xì)講解與安裝,常見(jiàn)問(wèn)題的處理等)。 7、責(zé)任:我司技術(shù)服務(wù)人員具備了極強(qiáng)的責(zé)任感,將維護(hù)客戶利益、保證我司信譽(yù)放在首位,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足客戶的需要。8、質(zhì)保期:質(zhì)保期為一年,如有特殊規(guī)定按照特殊規(guī)定執(zhí)行;質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù),7天*24小時(shí)全年無(wú)休。質(zhì)保期內(nèi),我公司為采購(gòu)人提供以下技術(shù)支持和服務(wù):8.1、電話咨詢。我公司為采購(gòu)人提供技術(shù)援助電話,解答采購(gòu)人在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為采購(gòu)人提出解決問(wèn)題的建議和辦法。8.2、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)。質(zhì)保期內(nèi)我公司在接到用戶故障報(bào)告后立即電話響應(yīng),3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決故障并恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行,如不能及時(shí)解決我公司提供備用設(shè)備,使采購(gòu)人能夠正常使用。8.3、除定期的電話或郵件回訪外,提供每四個(gè)月定期對(duì)所供設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),消除故障隱患,以保障設(shè)備的正常運(yùn)行。 8.4、技術(shù)升級(jí):在質(zhì)保期內(nèi),如果制造商的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),我公司會(huì)及時(shí)通知采購(gòu)人,如果采購(gòu)人有相應(yīng)要求,我公司和制造商對(duì)采購(gòu)人購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)服務(wù)或優(yōu)惠價(jià)格的有償升級(jí)服務(wù)。1、 售后服務(wù)內(nèi)容及售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 1、按原廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行,我公司技術(shù)人員上門服務(wù)。 2、維修服務(wù)機(jī)構(gòu)鄭州瀚育機(jī)電設(shè)備有限公司售后服務(wù)部地區(qū)名稱聯(lián)系人電話地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間投訴電話鄭州鄭州瀚育機(jī)電設(shè)備有限公司呂高州市金水區(qū)經(jīng)三路北99號(hào)附1號(hào)1號(hào)樓5層510號(hào)7天*24h全年無(wú)休0371-551317603、公司名稱:鄭州瀚育機(jī)電設(shè)備有限公司4、公司負(fù)責(zé)人:呂高山5、聯(lián)系電話:0371-551317606、故障排查和維修時(shí)間安排:我公司實(shí)行7天*24小時(shí)全年無(wú)休服務(wù)制。7、零配件、備品備件的供應(yīng):在售后服務(wù)中,維修使用的備品備件及易損件為原廠配件,未經(jīng)采購(gòu)人同意不得使用非原廠配件。設(shè)備修復(fù)所需的零配件到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)不超過(guò)2個(gè)工作日。質(zhì)保期內(nèi)外的售后服務(wù)內(nèi)容1、質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù):(1)服務(wù)響應(yīng):質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生系統(tǒng)故障,本公司承諾對(duì)于售后服務(wù)問(wèn)題,在得到設(shè)備發(fā)生故障需要協(xié)助維修后,立即電話響應(yīng),3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決故障并恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行,如不能及時(shí)解決我公司提供備用設(shè)備,使采購(gòu)人能夠正常使用。(2)質(zhì)保期內(nèi),凡因正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,免費(fèi)更換所需零配件。在保修期結(jié)束前,由我方專業(yè)技術(shù)人員和用戶代表對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次全面檢查(包括重力誤差矯正),任何缺陷均由我方負(fù)責(zé)修理、退換,直到用戶認(rèn)可,期間所需一切費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé)。2、質(zhì)保期外的售后服務(wù):(1)質(zhì)保期外,提供免費(fèi)技術(shù)支持;對(duì)質(zhì)保期外的設(shè)備,收取一定的維修費(fèi),上門收取上門費(fèi),對(duì)需要更換的零配件,按市場(chǎng)最低價(jià)的90%收取費(fèi)用。(2)質(zhì)保期外仍提供同樣的維修響應(yīng)服務(wù):本公司承諾對(duì)于售后服務(wù)問(wèn)題,在得到設(shè)備發(fā)生故障需要協(xié)助維修后,立即電話響應(yīng),3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決故障并恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行,如不能及時(shí)解決我公司提供備用設(shè)備,使采購(gòu)人能夠正常使用。3、零配件、備品備件的供應(yīng):我公司確保貨物及所有配套件的完整性,對(duì)招標(biāo)文件沒(méi)有列出,而對(duì)貨物的正常使用和維護(hù)必不可少的且應(yīng)屬于貨物需求配帶的部件配件,我公司予以補(bǔ)充。我公司擁有維修備件庫(kù),儲(chǔ)備有充足的維修零配件和系統(tǒng)設(shè)備,能夠保證及時(shí)的提供所需的零配件。若我方提供的產(chǎn)品設(shè)備發(fā)生故障,并且在相應(yīng)的規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法排除,我們將保證無(wú)償提供技術(shù)服務(wù),直至故障設(shè)備修復(fù)。質(zhì)保期后,我公司將以優(yōu)惠價(jià)格向用戶提供設(shè)備的備品配件。培訓(xùn)方案 作為售后服務(wù)不可或缺的一部分,我們一直致力于為用戶提供及時(shí)、有效的培訓(xùn)服務(wù)。我們一直認(rèn)為,維護(hù)人員的能力和水平是保持設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的企業(yè)效益的必要保障,我們希望通過(guò)培訓(xùn)這一售后服務(wù)環(huán)節(jié)為用戶提供更多的支持和幫助。為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移,使得最終用戶能獨(dú)立承擔(dān)問(wèn)題診斷、系統(tǒng)維護(hù)等工作。一、保證措施 首先確立技術(shù)培訓(xùn)的主要目的和原則:在盡可能短的時(shí)間內(nèi)、投入較少的精力、以較高的效率,保證受訓(xùn)學(xué)員熟悉項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),各個(gè)子系統(tǒng)的安裝方法、結(jié)構(gòu)、原理、操作方法、維護(hù)方法、使用注意事項(xiàng)、簡(jiǎn)單故障的處理方法以及尋求技術(shù)支持的方法;保證受訓(xùn)學(xué)員了解項(xiàng)目所涉及的各個(gè)專業(yè)子系統(tǒng)的調(diào)試方法以及系統(tǒng)發(fā)展的方向;保證受訓(xùn)管理人員和操作人員能夠盡快各司其職、開(kāi)始工作;保證新的操作人員能夠與前任操作人員順利交接、開(kāi)展工作。 公司將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)規(guī)程,向貴單位提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),保障項(xiàng)目培訓(xùn)工作的有序高質(zhì)量的進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化流程如下:項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃 說(shuō)明公司應(yīng)提供的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容、培訓(xùn)講師的資質(zhì)、時(shí)間安排、方式、范圍和費(fèi)用等;技術(shù)培訓(xùn)資源申請(qǐng)表 申請(qǐng)實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)所需的人員、場(chǎng)地、設(shè)備、費(fèi)用等;技術(shù)培訓(xùn)考勤表 對(duì)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程中,受訓(xùn)人員出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);用戶培訓(xùn)滿意度調(diào)查表 向用戶征詢對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議等;培訓(xùn)成果總結(jié) 總結(jié)技術(shù)培訓(xùn)的成果,指出此次培訓(xùn)的不足和需要改進(jìn)的地方。二、培訓(xùn)計(jì)劃1)我方對(duì)業(yè)主的技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓(xùn),所有培訓(xùn)以中文進(jìn)行,我司在投標(biāo)書中提出培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目。2)我方派出的培訓(xùn)教員,對(duì)所提供的系統(tǒng)和產(chǎn)品具有五年以上的操作和維修經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)授課人員都是廠家認(rèn)證的合格的工程師或技術(shù)員等。培訓(xùn)教員的簡(jiǎn)歷連同培訓(xùn)計(jì)劃一并提交業(yè)主,業(yè)主認(rèn)為培訓(xùn)教員不合格可要求更換。3)我方在系統(tǒng)開(kāi)通后試運(yùn)行期間為業(yè)主技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),在培訓(xùn)工作開(kāi)始前我方向業(yè)主免費(fèi)提供所有中文培訓(xùn)資料,包括中文操作、維修手冊(cè),要求受訓(xùn)人員能
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