集團檔案信息化建設(shè)可行性研究方案.doc

編號： 版本：集團檔案信息化建設(shè)可行性研究報告目 錄1編制依據(jù)和原則51.1項目意義51.1.1工程檔案實時更新51.1.2檔案管理網(wǎng)絡(luò)化51.1.3有效保護檔案原件51.1.4檔案信息資源共享51.1.5文檔管理一體化51.1.6提升檔案業(yè)務(wù)流程61.1.7檔案業(yè)務(wù)在線指導(dǎo)61.1.8規(guī)范化統(tǒng)一管理61.1.9投資效益62國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢72.1國外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢72.2國內(nèi)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢73需求分析83.1業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展目標83.2現(xiàn)行系統(tǒng)的“瓶頸”及目標系統(tǒng)需求83.3改進后的業(yè)務(wù)流程和信息流程94建設(shè)目標和內(nèi)容94.1實施范圍94.2總體目標和建設(shè)內(nèi)容94.3階段目標和建設(shè)內(nèi)容94.4與其它系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)104.4.1其它格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入104.4.2與辦公平臺的數(shù)據(jù)對接105技術(shù)方案和技術(shù)路線115.1總體結(jié)構(gòu)及主要功能115.2技術(shù)方案125.2.1總體技術(shù)架構(gòu)125.2.2各子系統(tǒng)主要功能125.3系統(tǒng)集成方案165.3.1應(yīng)用模型165.3.2服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計165.3.3存儲系統(tǒng)設(shè)計165.4技術(shù)路線及關(guān)鍵技術(shù)175.4.1檔案信息的復(fù)雜性175.4.2用戶身份的規(guī)范性175.4.3操作流程的全面性175.4.4海量信息存儲方式的有效性175.4.5平臺操作的簡易性175.4.6平臺功能、界面和索引工具的可定制性185.4.7平臺數(shù)據(jù)的安全性185.4.8關(guān)鍵字段輸入的繼承性和有效性185.4.9檢索方式的多途徑性185.4.10平臺響應(yīng)的快速性185.4.11歷史數(shù)據(jù)的可用性185.4.12信息資源的關(guān)聯(lián)性195.4.13數(shù)字化處理的可靠性195.4.14系統(tǒng)平臺195.5采用標準196系統(tǒng)配置及技術(shù)指標建議196.1系統(tǒng)配置原則196.1.1先進性206.1.2實用性206.1.3安全性216.1.4可擴展性216.2配置方案217投資估算217.1軟件配置費217.2硬件配置費247.2.1服務(wù)器247.2.2存儲設(shè)備257.2.3防火墻267.2.4機柜 IESTRON RI61042277.2.5臺式計算機（HP6000PRO）287.2.6打印機287.2.7條形碼設(shè)備287.2.8網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費287.2.9技術(shù)服務(wù)費287.2.10培訓(xùn)費297.2.11項目配套費297.2.12其他費用298驗收指標298.1主要驗收階段、內(nèi)容及指標298.2總體驗收內(nèi)容及指標299項目實施計劃309.1組織機構(gòu)及人員安排309.1.1項目管理組織結(jié)構(gòu)圖309.1.2項目崗位職責319.1.3報告和決策機制329.2進度計劃339.2.1調(diào)研及業(yè)務(wù)流程編寫339.2.2應(yīng)用系統(tǒng)的定制開發(fā)339.3培訓(xùn)計劃339.3.1培訓(xùn)形式339.3.2教師、教材使用及授課語言349.3.3培訓(xùn)技術(shù)學員基本要求349.3.4培訓(xùn)內(nèi)容349.4資金撥付計劃3510可行性分析3510.1技術(shù)可行性分析3510.1.1技術(shù)基礎(chǔ)（已有技術(shù)、可用技術(shù)）3510.1.2技術(shù)攻關(guān)及可行性3610.2投入產(chǎn)出分析3710.2.1風險分析及規(guī)避3711結(jié)論381 編制依據(jù)和原則1.1 項目意義1.1.1 工程檔案實時更新集團最為重要的檔案在于工程檔案，包括工程文本性、圖紙性、數(shù)據(jù)性和照片性的各類檔案資料，每個建設(shè)部門都會因工程的建設(shè)、改造等工作而變更原有工程檔案，通過檔案管理系統(tǒng)有效、及時地完成新形成的檔案資料歸檔管理。1.1.2 檔案管理網(wǎng)絡(luò)化通過檔案信息化建設(shè)，檔案管理將有效改變歸檔立卷、整理編目、統(tǒng)計檢索等傳統(tǒng)模式，解決檔案整理耗時費力、利用檢索效率低等問題，形成檔案網(wǎng)上接收、適時監(jiān)控、遠程共享的工作體系。1.1.3 有效保護檔案原件檔案信息資源采用數(shù)字介質(zhì)保存，便于管理和提供利用，從而減少了檔案原件的反復(fù)調(diào)閱，減輕了檔案原件的損壞，提高了檔案管理的安全性。不僅有利于檔案的永久保存，還能減少復(fù)制和備份成本。 1.1.4 檔案信息資源共享通過企業(yè)網(wǎng)發(fā)布檔案信息，將為檔案的開發(fā)利用創(chuàng)造更加優(yōu)越的條件，讓利用者方便快捷，及時高效獲得各類信息資源，使檔案信息利用時效加快，辦理時間縮短，車輛使用費和檔案材料復(fù)印費減少。1.1.5 文檔管理一體化通過檔案管理平臺的標準接口與辦公系統(tǒng)規(guī)范化銜接。各部門形成的電子文件可以做到實時接收、及時管理，從而減少檔案管理過程中的重復(fù)錄入和原件掃描過程。實現(xiàn)文檔管理一體化，減少紙質(zhì)文件發(fā)放數(shù)量，各部門間的信息發(fā)布和公務(wù)處理更加快捷，創(chuàng)建起一個高效、全面協(xié)同的工作環(huán)境。1.1.6 提升檔案業(yè)務(wù)流程檔案管理是一項全員參與的工作，而不只是檔案員的任務(wù)，也不是一切檔案業(yè)務(wù)都得在檔案室完成的，檔案管理的目的就是方便快捷地讓每位領(lǐng)導(dǎo)和職員在自己的崗位能夠查找到所需的檔案資料并得以安全利用。1.1.7 檔案業(yè)務(wù)在線指導(dǎo)在遵循國家相關(guān)企業(yè)檔案管理標準要求的基礎(chǔ)上，增加了檔案業(yè)務(wù)在線指導(dǎo)、檔案信息在線查閱、檔案知識在線學習和檔案活動在線組織等幾個功能，將傳統(tǒng)的上級檔案員通過交通工具來往各級單位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上實時指導(dǎo)和監(jiān)管；將傳統(tǒng)的去檔案室查閱檔案轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上足不出戶打開檔案網(wǎng)站查閱的模式。1.1.8 規(guī)范化統(tǒng)一管理實現(xiàn)了檔案網(wǎng)絡(luò)化實時歸檔、按照統(tǒng)一標準管理、集中安全存放并提供網(wǎng)上查閱利用。B/S結(jié)構(gòu)的管理平臺集中部署在檔案室或信息中心，實現(xiàn)所有使用者零安裝和零維護。1.1.9 投資效益在投資上節(jié)約了成本和工期，各級單位無需單獨購買檔案管理軟件和電子檔案存儲設(shè)備，集團一次性采購一套區(qū)域性檔案管理平臺，及管理平臺發(fā)布服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲和備份設(shè)備，向各級單位提供使用。2 國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢2.1 國外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢20世紀90年代末以來，美國國家檔案和文件管理局發(fā)現(xiàn)其收集的電子文件種類日益豐富，除了數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)庫之外，還有電子郵件、地理空間數(shù)據(jù)、數(shù)字影像等等結(jié)構(gòu)復(fù)雜的數(shù)據(jù)，電子檔案管理的難度和復(fù)雜程度今非昔比。此外公眾迫切希望能夠通過在線的方式獲取國家檔案館中保存的電子文件。這些壓力和挑戰(zhàn)促使美國國家檔案和文件管理局決定自2000年起建立一個自動化程度很高的集成系統(tǒng)，在實現(xiàn)數(shù)字資源提供利用的同時，管理、維護各種類型電子文件，保證其真實、完整和長期可讀。該項目就是電子文件檔案館。美國國家檔案與文件管理局希望能夠設(shè)計一個接收、保管和提供利用的系統(tǒng)，它不只是軟件系統(tǒng)，還包括政策、工作流程、標準和必需的技術(shù)等。與NDAD不同，電子文件檔案館立足于解決任何類型的電子文件(而不僅限于結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù))對特定硬件和軟件的依賴問題，其職責就是不管多長時間，只要社會需要，就能夠提供可讀和有效的電子文件。2.2 國內(nèi)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢館藏檔案數(shù)字化，是近年來隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，檔案界為實現(xiàn)檔案數(shù)字化管理和建立數(shù)字檔案館而提出，主要在館藏檔案數(shù)量具有一定規(guī)模，其檔案利用具有較大發(fā)展空間，物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)條件又較好的省、市一級國家綜合檔案館，以及一些大中型企業(yè)檔案館進行。這是一部分國家（大中型企業(yè)）綜合性檔案館順應(yīng)社會（企業(yè)）信息化的發(fā)展趨勢，在實行檔案資源信息化過程中采取的一項有力措施，其意義十分深遠，它不僅能使通過計算機終端查閱檔案全文成為現(xiàn)實，也將使檔案館在不久的將來通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)向不同層次的和利用者提供遠程檔案信息查閱服務(wù)成為可能，由此根本性地改變傳統(tǒng)的檔案查閱方式，為檔案信息資源廣泛方便地為社會所用開辟一個十分廣闊的空間。3 需求分析3.1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展目標1、服務(wù)對象：集團公司所有部門。2、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀：檔案室開始接收各部門形成的檔案資料，原有檔案資料是存放在各相關(guān)部門。3、發(fā)展目標：實現(xiàn)檔案資料的統(tǒng)一存放、統(tǒng)一管理和集中利用等。將檔案資料數(shù)字化，并通過綜合檔案管理系統(tǒng)管理和提供利用；將各部門在辦公或業(yè)務(wù)中形成的電子文件與電子檔案進行在線或離線數(shù)據(jù)接收、存儲備份、災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)；建設(shè)集團檔案信息網(wǎng)站，實現(xiàn)公開檔案網(wǎng)上發(fā)布。3、接收、存儲備份數(shù)據(jù)類型：包括集團所有檔案資料數(shù)字化的數(shù)據(jù)、辦公平臺上形成的電子檔案以及相關(guān)的元數(shù)據(jù)。4、接收、存儲備份數(shù)據(jù)容量估算：數(shù)字化后數(shù)據(jù)量約10TB，集團每年平均總產(chǎn)生1TB的電子文件和電子檔案（包括元數(shù)據(jù)），接收、備份數(shù)據(jù)容量將以此為設(shè)計基數(shù)。5、接收、存儲、備份需求：確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)和脫機狀態(tài)下的安全接收、存儲和備份。3.2 現(xiàn)行系統(tǒng)的“瓶頸”及目標系統(tǒng)需求從檔案資料存放要求分析，目前都是由各個部門自行存放，達不到檔案資料存放的八防（防火、防盜、防潮濕、防高溫、防鼠、防蟲、防水、防污染）標準要求，不利于檔案資料的長期保存；從檔案資料利用要求分析，目前由各個形成部門自行提供利用，當相關(guān)管理人員不在或該部門其它工作繁忙時，利用就變得相當困難，不能及時和全面提供所需，同時利用者需跑多個部門完成借閱目的；從檔案資料管理要求分析，根據(jù)國家檔案管理專業(yè)知識要求，檔案需嚴格按照標準分類、統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存放、集中提供利用，目前各自為政的現(xiàn)狀不利于統(tǒng)一管理模式。3.3 改進后的業(yè)務(wù)流程和信息流程實現(xiàn)檔案資料的收集、整理、歸檔、借閱、統(tǒng)計、編研、鑒定、銷毀等全面業(yè)務(wù)流程管理。根據(jù)不同渠道、不同等級在線或離線收集、整理、歸檔、入庫、劃控后，通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對不同類型用戶提供相應(yīng)信息服務(wù)，實現(xiàn)檔案資料的“收、管、存、用”一體化。主要管理的內(nèi)容包括黨群檔案、行政檔案、生產(chǎn)檔案、經(jīng)營檔案、工程檔案（生產(chǎn)檔案）包含大幅圖紙、基建檔案、產(chǎn)品檔案、科研檔案、設(shè)備檔案、財務(wù)檔案 （財務(wù)憑證）、人事檔案、多媒體檔案（照片、錄音、錄像、影片檔案）。4 建設(shè)目標和內(nèi)容4.1 實施范圍包括集團所有部門的所有人員。4.2 總體目標和建設(shè)內(nèi)容以實現(xiàn)集團內(nèi)所有部門同時進行檔案資料的整理錄入、借閱利用為最終目的，以操作簡捷、查閱快速、數(shù)據(jù)共享、存用安全和免安裝維護為最終效果。在檔案室信息化建設(shè)過程中實現(xiàn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化和電子檔案規(guī)范存儲管理，通過各類網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)檔案的在線查詢利用，在檔案庫房組建過程中實現(xiàn)各類檔案的安全存放。4.3 階段目標和建設(shè)內(nèi)容應(yīng)用系統(tǒng)提升工作計劃工期第一月第二月第三月第四月第五月需求調(diào)研及業(yè)務(wù)流程編寫項目啟動軟硬件平臺采購搭建測試軟件定制部分開發(fā)、調(diào)試部分人員培訓(xùn)、上線試運行系統(tǒng)整體培訓(xùn)、系統(tǒng)驗收4.4 與其它系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)4.4.1 其它格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入將目前已有的數(shù)據(jù)庫（Dbase，F(xiàn)oxbase，F(xiàn)oxpro，Access等）及其它格式的電子文件（如XLS、TXT、MDB、XML等）直接轉(zhuǎn)換為本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄，避免重復(fù)錄入，從而保障工作的連續(xù)性。在數(shù)據(jù)導(dǎo)入時，可設(shè)置原始數(shù)據(jù)與檔案接收系統(tǒng)中數(shù)據(jù)字段的對應(yīng)關(guān)系；在保存數(shù)據(jù)之前可對導(dǎo)入結(jié)果進行預(yù)覽，以確定導(dǎo)入的數(shù)據(jù)是否正確。導(dǎo)入成功后，如需更改某些數(shù)據(jù)，可使用修改功能來進行操作，還可進行瀏覽、檢索、打印、下載等操作。4.4.2 與辦公平臺的數(shù)據(jù)對接黑匣子：數(shù)字檔案管理系統(tǒng)提供檔案標準接口，自動或手動接入辦公平臺生成的電子文件。同時還提供一個黑匣子中間件，由各類辦公系統(tǒng)(notes、sql server、oracle等)提供連接方式、數(shù)據(jù)模型和提取權(quán)限，系統(tǒng)在黑匣子里完成數(shù)據(jù)的提取、分析、轉(zhuǎn)換，形成檔案標準接口數(shù)據(jù)，再由標準接口自動接入。利用辦公平臺和檔案標準接口，實現(xiàn)對各部門及其它行業(yè)的檔案資料進行在線（離線）接收。通過錄入審核流程實現(xiàn)各級各類信息的審核檢驗。辦公平臺上運轉(zhuǎn)完畢的電子公文和目錄信息通過檔案標準接口定時自動地在線歸入檔案庫，由該形成部門對接入的數(shù)據(jù)進行整理，提交至檔案室數(shù)據(jù)庫，檔案室進行電子信息的各項指標地校驗，審核通過后提交正式數(shù)據(jù)庫對外提供利用。5 技術(shù)方案和技術(shù)路線5.1 總體結(jié)構(gòu)及主要功能系統(tǒng)采用B/S模式或采用B/S和C/S相結(jié)合的模式開發(fā)。將存儲層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層分離，不僅在功能上容易擴充，在系統(tǒng)實施時也可以根據(jù)用戶的實際情況進行靈活布置。整個管理平臺由“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層”、“核心數(shù)據(jù)層”、“應(yīng)用支撐層”、“應(yīng)用服務(wù)層”、“展現(xiàn)層”等五層組成。其中“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層”主要是進行檔案室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和存儲設(shè)備、安全設(shè)備、采集設(shè)備、數(shù)字化設(shè)備等的搭建；“應(yīng)用支撐輯層”主要是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和檔案信息資源的采集等處理階段；“應(yīng)用服務(wù)層”主要是在網(wǎng)絡(luò)上向使用者提供利用服務(wù)。5.2 技術(shù)方案5.2.1 總體技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)功能主要分為：檔案信息接收、檔案數(shù)字化、審批流程管理、檔案信息管理、檔案信息發(fā)布、系統(tǒng)安全等幾個子系統(tǒng)，具體功能劃分如下：檔案信息接收：數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、歸檔接口等。檔案數(shù)字化：圖像掃描、圖像校對、圖像處理、圖像識別、圖像索引、文件上傳、數(shù)據(jù)壓縮等。審批流程管理：對用戶身份管理及權(quán)限設(shè)置、檔案接收、鑒定、利用等申請流程技術(shù)進行審批控制。支持多步審批、多人辦理。檔案信息管理：整理編目、鑒定銷毀、表格打印、報表統(tǒng)計、查詢檢索、借閱管理等。檔案信息發(fā)布：檔案編研、網(wǎng)站管理、網(wǎng)上查詢、光盤利用等。系統(tǒng)安全：安全管理、用戶權(quán)限管理、日志管理、備份恢復(fù)等。5.2.2 各子系統(tǒng)主要功能1. 檔案信息接收子系統(tǒng)本系統(tǒng)包括檔案信息錄入、生產(chǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、工程圖紙接口。2. 檔案數(shù)字化子系統(tǒng)檔案數(shù)字化處理系統(tǒng)主要負責對實體檔案進行數(shù)字化的檔案資料（如紙質(zhì)檔案、錄音、錄像帶等）進行數(shù)字化處理。該系統(tǒng)是數(shù)字檔案室數(shù)字化加工中心的支撐系統(tǒng)。根據(jù)實體檔案資料載體的不同形式，檔案數(shù)字化系統(tǒng)包含如下一些子系統(tǒng)；(1)檔案處理系統(tǒng)紙質(zhì)檔案是目前檔案資料保存的主要形式，數(shù)量如此巨大的紙質(zhì)檔案都需要通過掃描的方式轉(zhuǎn)換為數(shù)字化資源進入信息資源，因此對掃描的速度和準確度提出了很高要求。該系統(tǒng)應(yīng)具備自動糾偏、去污點、去黑邊等的功能。掃描準確度可以通過硬件設(shè)施的配置（如高速掃描設(shè)備）和提高OCR（光學字符識別）技術(shù)的文字辯識率實現(xiàn)。OCR識別后生成雙層PDF文件，用于檔案利用中的全文檢索和防擴散系統(tǒng)。(2)照片檔案處理系統(tǒng)實體檔案中的圖片、照片、圖紙等資料也需要通過掃描的方式進行數(shù)字化。該子系統(tǒng)也包括掃描圖像去黑邊、圖像糾偏等圖形圖像處理功能。(3)視音頻轉(zhuǎn)換處理系統(tǒng) 視頻資料（各種錄像帶等）是檔案內(nèi)容保存的重要形式，與紙質(zhì)檔案比較，視頻資料包含的內(nèi)容更豐富直觀。視頻資料的數(shù)字化需要專門硬件設(shè)備配合，將錄像帶等以模擬信號形式保存的資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源。3. 審批流程管理子系統(tǒng)（1）、錄入審核流程：各科室錄入整理本科室的文件資料，由檔案員統(tǒng)一審核，合格后才能正式提供利用，不合格項自動退回，由原錄入員修改后再次審核，直至通過。（2）、查詢審核流程：用戶在不同權(quán)限范圍內(nèi)查看相應(yīng)的檔案，查看權(quán)限范圍外的檔案時，需填寫“訂閱單”，檔案員接到信息、上報領(lǐng)導(dǎo)通過后回復(fù)信息，若可查看則限時提供電子原文。4. 檔案信息管理子系統(tǒng)共包括12個功能模塊：1、目錄錄入：進行各檔案資料類的數(shù)據(jù)錄入、原文掃描掛接，完成檔案目錄數(shù)據(jù)庫、原文數(shù)據(jù)庫和條碼數(shù)據(jù)庫等的建設(shè)。2、檢索查詢：提供館藏電子檔案的文檔、圖形圖像、語音資源、視頻資源的查詢閱覽等服務(wù)。通過條碼技術(shù)，實現(xiàn)檔案資料登記、借閱、歸還、催還等檔案業(yè)務(wù)計算機管理。3、表格打印：運用自定義表格生成器，實現(xiàn)表格自由組態(tài)創(chuàng)建和表格打印條件的自行定義，包含檔案程序和EXCEL兩種方式輸出。4、用戶管理：用戶組成管理，權(quán)限管理，日志管理。5、系統(tǒng)管理：檔案管理類型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)自由組態(tài)和檔案分類管理。6、數(shù)據(jù)管理：不同類型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。7、原文管理：建立紙質(zhì)、圖紙、多媒體、照片等的電子原文庫。8、統(tǒng)計報表：能對系統(tǒng)中的基本數(shù)據(jù)進行匯總，如檔案室基本情況年報、全年檔案利用統(tǒng)計表、溫濕度統(tǒng)計表。9、檔案編研：進行檔案信息的編研規(guī)范化、素材編輯和各項專題的目錄組織。5. 檔案信息利用子系統(tǒng)負責為電子檔案用戶提供的相應(yīng)的服務(wù)。（）檔案信息統(tǒng)計系統(tǒng)檔案信息統(tǒng)計是檔案利用率的重要評價手段。電子檔案信息的利用可以通過查詢服務(wù)進行在線統(tǒng)計，克服傳統(tǒng)檔案統(tǒng)計工作中信息實時統(tǒng)計欠缺的問題。并可對利用者的利用目的、利用時間、利用內(nèi)容、利用效果等信息進行登記、統(tǒng)計、分析，找出檔案利用管理的規(guī)律和利用者最關(guān)心的問題，根據(jù)這些信息可對利用工作進行及時調(diào)整，充分滿足利用者的要求。（）綜合智能查詢系統(tǒng) 文檔查詢包括基本的文檔條目查詢和全文檢索查詢，為用戶提供全文范圍內(nèi)的查詢檢索結(jié)果。保證高的查準率和查全率以及查詢速度。防擴散系統(tǒng)：數(shù)字化后的電子原文在利用時，通過專用控件打開，用戶不能進行保存、復(fù)制、打印等操作，在用戶機器緩存中存放的信息也是帶加密的，用戶查看完后自動清除。（）網(wǎng)站維護系統(tǒng) 網(wǎng)站維護系統(tǒng)負責檔案室相關(guān)動態(tài)信息、檔案知識、檔案法規(guī)等的發(fā)布管理。用戶能夠通過瀏覽器檢索閱讀檔案目錄信息、全文信息以及相關(guān)圖形圖像信息，具有安全機制，拒絕非法訪問和惡意破壞。（）檔案光盤發(fā)布系統(tǒng) 整理組織檔案目錄和檔案多媒體信息資料，將文字、照片、圖形圖像、語音、視頻、虛擬現(xiàn)實場景等信息制作為電子出版物對外發(fā)布，滿足政府機關(guān)等用戶對某一專題文件檔案信息的需求，實現(xiàn)檔案知識化管理。6. 系統(tǒng)安全子系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字檔案室數(shù)據(jù)資源安全、網(wǎng)絡(luò)運行安全、信息保密管理等。該系統(tǒng)應(yīng)保證“檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”資源的安全利用，主要包括：訪問控制（用戶權(quán)限、檔案權(quán)限）、身份驗證、數(shù)據(jù)庫安全等。（）訪問控制 數(shù)字檔案室是一個有限開放式的信息服務(wù)系統(tǒng)，面向的是多種級別的用戶，管理的是多種密級的檔案。從維護系統(tǒng)安全和檔案資料安全的角度出發(fā)，訪問控制的作用十分重要。訪問控制應(yīng)分為兩個部分：用戶權(quán)限管理系統(tǒng)和檔案權(quán)限管理系統(tǒng)。（A）用戶權(quán)限管理系統(tǒng)數(shù)字檔案室面向的用戶按照重要性可以分為四個級別：領(lǐng)導(dǎo)級、部門級、科員級、開放級。根據(jù)不同級別用戶權(quán)限管理系統(tǒng)將賦予這些用戶不同的操作權(quán)限，通過對操作權(quán)限的控制保證檔案資料的充分、安全利用。（B）檔案權(quán)限管理系統(tǒng)檔案資料在進入資源庫時需要根據(jù)重要程度的不同劃分成不同的保密等級，根據(jù)密級不同，檔案的公開范圍和程度均不同。不具備查閱相應(yīng)密級檔案的用戶將不能對該檔案進行操作。所有這些管理均有檔案權(quán)限管理系統(tǒng)完成。（2）身份鑒別數(shù)字檔案室的用戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)進行訪問的。用戶認證系統(tǒng)首先對用戶的身份真實性進行確認，防止不具備訪問權(quán)限的用戶越級訪問以及非法用戶的登錄。用戶認證系統(tǒng)采用用戶密碼檢查、數(shù)字簽名確認等手段保證用戶身份的真實性。（3）檔案數(shù)據(jù)庫安全數(shù)字檔案室中保存的數(shù)字資源雖然利用方便，但相對傳統(tǒng)實體檔案資源來講，數(shù)字庫更容易受到外界不可知因素的影響和攻擊。因此數(shù)字檔案室更需要數(shù)據(jù)資源的保護和受損害后的恢復(fù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)具備日常的數(shù)據(jù)維護（整理、分類、壓縮）和數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、防御非法數(shù)據(jù)攻擊、保證數(shù)據(jù)長期可利用性等功能。5.3 系統(tǒng)集成方案5.3.1 應(yīng)用模型整個系統(tǒng)采用集中管理和利用的方式，將所有檔案信息資源存儲在檔案室或信息中心服務(wù)器上，各部門通過在線或離線的方式實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的采集和信息管理、開發(fā)利用工作。5.3.2 服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：主要存儲檔案數(shù)據(jù)的電子原文和目錄數(shù)據(jù)信息。建議做雙機熱備，一臺正常運轉(zhuǎn)，一臺實時熱備，確保數(shù)據(jù)的安全。應(yīng)用服務(wù)器：主要運行各應(yīng)用系統(tǒng)，包括文件瀏覽服務(wù)、流媒體點播服務(wù)、全文檢索服務(wù)等，采用TOMCAT作為應(yīng)用服務(wù)器。5.3.3 存儲系統(tǒng)設(shè)計電子檔案數(shù)據(jù)分為檔案目錄數(shù)據(jù)、電子文件和全文檢索索引庫三部分。其中檔案目錄數(shù)據(jù)和全文檢索索引庫的存儲量相對不是很大，而對查詢速度要求較高，所以一般以數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的硬盤為存儲對象；存儲量最大的電子文件則一般應(yīng)放到大容量、安全可靠的磁盤陣列中，供用戶在通過數(shù)據(jù)庫目錄和全文檢索系統(tǒng)查到目錄后提供電子文件的瀏覽和下載服務(wù)。5.4 技術(shù)路線及關(guān)鍵技術(shù)5.4.1 檔案信息的復(fù)雜性檔案管理平臺中的檔案數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，門類眾多，在完成對現(xiàn)有檔案門類管理的同時，預(yù)留一定數(shù)量的可定義的檔案門類，以便滿足未來檔案業(yè)務(wù)新的管理模式和發(fā)展需求。5.4.2 用戶身份的規(guī)范性在用戶管理上不僅根據(jù)業(yè)務(wù)需求和用戶權(quán)限范圍，提供對檔案數(shù)據(jù)權(quán)限的安全控制功能，而且要按照政府整體需求，規(guī)范用戶身份認證規(guī)則，確保檔案信息的安全。5.4.3 操作流程的全面性在業(yè)務(wù)流程上覆蓋立卷歸檔、指導(dǎo)驗收、著錄、檢索、利用、編研、鑒定、銷毀、統(tǒng)計等所有工作環(huán)節(jié)，對提高檔案管理的規(guī)范化、科學化和信息化程度提供良好保障。5.4.4 海量信息存儲方式的有效性為了提高檔案資源存儲/利用的性能比，通過在線存儲模式對檔案信息進行有效管理，同時為了提高檔案資源的存儲利用效率，對數(shù)據(jù)的存儲和傳輸進行有效壓縮處理。5.4.5 平臺操作的簡易性由于在管理內(nèi)容和管理方式上涉及檔案業(yè)務(wù)較多，用戶較多，因此采用B/S結(jié)構(gòu)，利用WEB方式進行系統(tǒng)的運行和操作，系統(tǒng)具有操作簡單的特點。5.4.6 平臺功能、界面和索引工具的可定制性為滿足不同用戶的需求和業(yè)務(wù)發(fā)展的變化，平臺提供界面、報表索引工具以及檔號等自定制功能。5.4.7 平臺數(shù)據(jù)的安全性強化用戶管理的同時，利用數(shù)據(jù)庫管理功能和應(yīng)用系統(tǒng)功能，為平臺提供數(shù)據(jù)備份和日志管理等多種安全方法，確保數(shù)據(jù)的安全存儲和數(shù)據(jù)查詢、利用等操作的有效跟蹤。5.4.8 關(guān)鍵字段輸入的繼承性和有效性數(shù)據(jù)的有效錄入是豐富檔案數(shù)據(jù)資源的重要基礎(chǔ)工作，許多可錄入的檔案數(shù)據(jù)在某些內(nèi)容項的上、下文間有一定的規(guī)律和相似點，因此平臺應(yīng)能根據(jù)需求確定某些字段的自動繼承或其他規(guī)則，對某些特殊字段進行有效性檢驗，確保數(shù)據(jù)錄入的快速、準確。5.4.9 檢索方式的多途徑性檢索查詢是檔案信息資源利用的主要手段，為了充分利用檔案資源，快速查找相關(guān)信息，平臺在檢索方式上應(yīng)提供目錄檢索和全文檢索等多種方式；在檢索內(nèi)容上提供智能查詢、精確查詢、逼近查詢等多種方法。5.4.10 平臺響應(yīng)的快速性平臺的查詢、檢索速度應(yīng)保證單項查詢檢索、多項檢索無明顯等待時間，且滿足用戶對信息資源的查全、查準要求。5.4.11 歷史數(shù)據(jù)的可用性平臺應(yīng)確保將原有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)準確、全部、安全地導(dǎo)入到新的系統(tǒng)中，使歷史數(shù)據(jù)得到有效利用。5.4.12 信息資源的關(guān)聯(lián)性在檔案信息的查詢過程中，能夠根據(jù)用戶需要及時將有關(guān)信息按照某種關(guān)聯(lián)關(guān)系定位到相應(yīng)的檔案信息內(nèi)容上；同時按照某種需求，及時將大量數(shù)字化處理后的各種檔案資源與相關(guān)目錄進行快速、便捷的掛接和關(guān)聯(lián)。5.4.13 數(shù)字化處理的可靠性在數(shù)字化處理過程中，通過消藍去污、數(shù)字加密等技術(shù)手段確保數(shù)據(jù)掃描以及多媒體數(shù)據(jù)處理后的檔案信息資源質(zhì)量的安全、可靠。5.4.14 系統(tǒng)平臺系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)體系，支持跨平臺要求，支持Windows、UNIX、Linux等操作系統(tǒng)，SQLSERVER、ORACLE數(shù)據(jù)庫。5.5 采用標準檔案管理軟件功能要求暫行規(guī)定檔案目錄數(shù)據(jù)采集標準檔案著錄規(guī)則電子公文歸檔管理辦法信息安全管理暫行辦法照片檔案管理規(guī)范6 系統(tǒng)配置及技術(shù)指標建議6.1 系統(tǒng)配置原則檔案信息化建設(shè)以提升檔案管理水平為總目標。堅持檔案信息化建設(shè)與集團信息化建設(shè)同步、技術(shù)與管理并重的原則。為保障系統(tǒng)建設(shè)的整體性，利于統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織管理，確保質(zhì)量和高效，系統(tǒng)建設(shè)必須在“統(tǒng)一軟件，統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準”下進行。在系統(tǒng)的建設(shè)過程中要遵循以下原則：1、堅持標準化原則，符合國家檔案局和企業(yè)檔案管理標準； 2、堅持先進性原則，吸收國際先進管理理念、先進技術(shù)和方法；3、符合檔案信息化建設(shè)總體發(fā)展戰(zhàn)略原則；4、實用性第一，兼顧可擴展性和兼容性的原則；5、結(jié)合實際工作流程，實時產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原則；6、高質(zhì)量，保障系統(tǒng)長期有效的原則。主要內(nèi)容是：6.1.1 先進性采用先進的設(shè)計思想和技術(shù)，應(yīng)用成熟的軟硬件技術(shù)進行設(shè)計，保證系統(tǒng)具有較強的生命力，符合當前和未來的發(fā)展趨勢?；跇I(yè)界成熟的J2EE架構(gòu)平臺，完全采用Browser/Server結(jié)構(gòu)，采用先進的JAVA編程技術(shù)，將存儲層、數(shù)據(jù)邏輯層、業(yè)務(wù)層、表現(xiàn)層分離，以便于功能上擴充，便于與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，便于系統(tǒng)升級和向今后的先進技術(shù)實現(xiàn)遷移。且支持多國語言，為以后國際化打好基礎(chǔ)。6.1.2 實用性系統(tǒng)的實用性體現(xiàn)在使用戶更好地利用各種類型的信息，使用戶間更方便、更好、更及時地交流。要求通過選用成熟產(chǎn)品和進行定制開發(fā)提高客戶端的可靠實用性和簡單易用性，通過提供應(yīng)用工具來加強管理端的數(shù)據(jù)處理和分析能力、安全控制和系統(tǒng)管理能力，實現(xiàn)對檔案、資料的全面管理，實現(xiàn)對檔案從收集、歸檔、整理、編目、鑒定和利用整個生命周期的管理，充分適應(yīng)未來的發(fā)展變化，達到現(xiàn)代技術(shù)高速發(fā)展中的系統(tǒng)實用性。6.1.3 安全性系統(tǒng)的安全不僅要依靠穩(wěn)定可靠的硬件設(shè)備和良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更重要的是軟件系統(tǒng)平臺能夠提供靈活、安全的措施以保證系統(tǒng)功能的安全穩(wěn)定無故障和數(shù)據(jù)的準確保密完整性。系統(tǒng)要通過身份驗證、權(quán)限分配、訪問跟蹤控制、數(shù)字簽名、電子印章、水印、加密等手段提供安全保證，同時管理員可以根據(jù)實際情況靈活配置角色和授權(quán)。6.1.4 可擴展性系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求及檔案管理先進技術(shù)的發(fā)展需要，以面向國內(nèi)標準和國際流行標準為系統(tǒng)方案基礎(chǔ)，通過整體性規(guī)劃和模塊化設(shè)計，使系統(tǒng)具備橫向、縱向擴展的能力，擁有更好的互聯(lián)性和可擴展性。尤其在軟件方面，以標準組件式開發(fā)和集成，使得系統(tǒng)可以以組件方式替換部分過時組件，增加了易維護性。同時，正因為采用了標準組件方式，使得系統(tǒng)與未來的軟件有很好的互聯(lián)性，增加了系統(tǒng)的復(fù)用能力，減少了維護的技術(shù)難度，避免了重復(fù)投資。6.2 配置方案將服務(wù)器和存儲安裝在集團檔案室或信息中心機房內(nèi)，應(yīng)用系統(tǒng)安裝部署在該服務(wù)器上，各使用者通過網(wǎng)頁模式實名登陸進行操作，這樣只需配備一套軟硬件，極大地減少了軟硬件維護工作量。因目前集團網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施平臺達到標準要求，建議配置集中式方案。7 投資估算7.1 軟件配置費序號系統(tǒng)名稱子模塊單價1采集錄入檔案管理立卷管理與按件管理結(jié)合文件管理收發(fā)文的錄入、整理、歸檔資料管理圖書、期刊、報紙、科技資料錄入審核所有科室同時錄入，錄入數(shù)據(jù)審核流程數(shù)字化檔案、文件、資料的目錄數(shù)據(jù)圖像處理：掃描、糾偏、去黑邊、去污點等OCR識別成雙層PDF條碼條碼識別條形碼庫管理每件檔案接收文檔接口業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)辦公、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等文檔一體化管理打印多樣表格標準表格、檔案標簽、EXCEL格式2利用查詢目錄查詢高級查詢、簡單查詢、全庫查詢?nèi)臋z索控制PDF文件的保存、打印、復(fù)制等功能直接對電子文檔的內(nèi)容檢索借閱借閱審核實物和電子的借閱申請、定時借閱信息個人信息用戶間的信息發(fā)送借閱信息個人借閱檔案的詳細清單瀏覽照片照片批量入庫、照片冊、在線直接瀏覽多媒體聲像檔案在線直接播放3管理借閱借閱管理訂閱和借閱臺帳、借歸續(xù)催的流程統(tǒng)計檔案統(tǒng)計可分檔案類、全宗、年度等統(tǒng)計檔案組態(tài)大類設(shè)置檔案大類的增減、檔號設(shè)置、原文方式分類設(shè)置各門類的實體分類設(shè)置全宗設(shè)置全宗代號和全宗的增減輔助詞典保管期限、密級等4安全用戶角色管理同級用戶建一個角色用戶管理超級用戶、普通用戶權(quán)限分配系統(tǒng)權(quán)限、用戶權(quán)限設(shè)置日志日志管理運行日志、訪問日志、操作日志加密數(shù)據(jù)劃控各類檔案查閱權(quán)限設(shè)置數(shù)據(jù)備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的全部數(shù)據(jù)5標準編研發(fā)布年報鑒定維護檔案編研大事記錄、組織機構(gòu)沿革、史料編研文獻編排基礎(chǔ)數(shù)字匯編、發(fā)文匯編、專題匯編專題管理組建各類檔案專題光盤發(fā)布目錄及原文導(dǎo)入光盤,光盤內(nèi)直接查看年報管理國標、自動匯總、基本年報鑒定銷毀檔案鑒定、檔案銷毀、銷毀清冊報表組態(tài)各類表格的增減、修改合計說明：數(shù)字化中的圖像處理是按需使用的機器臺數(shù)計；條形碼系統(tǒng)需配備條形碼設(shè)備。7.2 硬件配置費7.2.1 服務(wù)器品 牌規(guī)格配置數(shù)量浪潮英信NF5280M2規(guī)格：2U機架式（含導(dǎo)軌），獲“國家服務(wù)器免檢稱號”；處理器類型：1顆INTELXeonE5506/4M/800CPU主頻：2.13GHzQPI總線速率：4.8GT/S芯片組：INTEL 5520+ICH10R內(nèi)存：4G DDR3內(nèi)存，支持三通道讀取內(nèi)存插槽：板載至少18個內(nèi)存插槽硬盤類型：支持3.5、2.5寸SAS/SATA硬盤硬盤擴展：至少8個熱插拔3.5寸SATA/SAS硬盤或16個2.5寸硬盤硬盤配置：配置3塊146GB 3.5寸SAS硬盤，八通道高性能 SAS RAID卡256M緩存，支持RAID 0/1/5/6/50/60等級I/O擴展槽：左轉(zhuǎn)2*PCI-E x8+PCI X4 右轉(zhuǎn) PCI- E x16電源：服務(wù)器600W1+1冗余電源網(wǎng)卡：集成高性能雙千兆網(wǎng)卡+百兆網(wǎng)卡，支持網(wǎng)絡(luò)喚醒，網(wǎng)絡(luò)冗余，負載均衡等網(wǎng)絡(luò)高級特性管理特性：標配具有自主知識產(chǎn)權(quán)的全中文界面?zhèn)浞葸€原軟件及全中文界面服務(wù)器管理套件資質(zhì)：提供3C認證，ISO14001環(huán)境認證，出具“國家服務(wù)器免檢證書”，必須出具廠家針對本項目的授權(quán)書原件、產(chǎn)品彩頁加蓋原廠商公章作為技術(shù)證明文件及售后服務(wù)承諾書原件服務(wù)：三年免費整機硬件保修。27.2.2 存儲設(shè)備品 牌規(guī)格配置數(shù)量浪潮AS400品牌：國有知名產(chǎn)品存儲規(guī)格：=12個SAS通道 ，最大硬盤數(shù)量：最大可擴展3個JBOD，最大可擴展48塊硬盤最大LUN數(shù)量：256最大IOPS：=185600/S最大傳輸率：=1600MB/s單機槽位：至少12個支持硬盤類型：支持SAS、SATA硬盤，并支持同一盤柜SAS、SATA混插支持最大擴展容量：=48T本次配置：10塊2T SATA熱插拔硬盤(企業(yè)級）電源保護：1+1 500w冗余熱插拔電源模塊，72小時斷電數(shù)據(jù)寫緩存保護高級軟件：支持快照、Mirror軟件系統(tǒng)高可用：1、支持全局熱備盤或指定熱備盤功能2、支持在線替換故障硬盤；3、支持RAID在線擴容功能，可在不改變配置和數(shù)據(jù)的情況下增加存儲卷組容量；4、支持硬盤故障自動檢測和RAID自動重建功能，保護硬盤數(shù)據(jù)完整。管理：1、全中文管理系統(tǒng)；2、支持基于Web的GUI、Telnet的CLI管理模式，并可通過串口進行設(shè)置；3、ActiveStorage Manager管理軟件，支持遠程管理操作;售后服務(wù)：三年免費硬件保修，設(shè)備廠商工程師免費上門服務(wù)，提供設(shè)備廠商針對本項目的授權(quán)。17.2.3 防火墻網(wǎng)絡(luò)端口4個10/100/1000BASE-T接口，默認4個10/100/1000MBase-T端口，有1個擴展槽，可擴展不同子卡，最多可達12端口MTBF不少于1200009小時網(wǎng)絡(luò)吞吐量不少于2Gbps，最大并發(fā)連接數(shù)不少于160萬每秒最大新建連接數(shù)不少于5萬防火墻功能基于狀態(tài)檢測技術(shù)；支持路由、透明及混合模式；可針對源接口、目的接口、協(xié)議類型、源地址、目的地址、服務(wù)和報文通訊時間等對象設(shè)定安全策略；支持與內(nèi)網(wǎng)終端管理系統(tǒng)的聯(lián)動功能；入侵防御功能支持實時的網(wǎng)絡(luò)入侵防御功能，設(shè)備自帶的入侵防御事件庫事件數(shù)量不少于2000條；防病毒功能支持對HTTP、FTP、SMTP、POP3、IMAP協(xié)議的病毒檢測和過濾功能；支持垃圾郵件過濾功能； 其他支持IPSec VPN、L2TP VPN及SSL VPN功能；同時支持網(wǎng)關(guān)到網(wǎng)關(guān)模式的SSL VPN和客戶端到網(wǎng)關(guān)的SSL VPN應(yīng)用；支持集中管理功能； 7.2.4 機柜 IESTRON RI610421、產(chǎn)品規(guī)格尺寸：600*1000*2000；冷軋鋼板型材，型材焊接，外部無螺絲。 前門平門單開，高密度六邊形網(wǎng)孔，后門平門雙開，高密度網(wǎng)孔，左右快速拆卸型側(cè)板。前門，后門，側(cè)板均為1.52.0優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板。最大靜承重在1000KG以上。專業(yè)7孔防雷電源（帶總開關(guān)，電源指示燈，防雷模塊，過載保護）。內(nèi)部設(shè)有帶L型立柱專用拐角托盤。2、液晶套件IESTPON IKS08D全鋼結(jié)構(gòu)，抽屜式安裝，供電單元、控制單元、顯示單元模塊化設(shè)計;內(nèi)置電源，帶有行程開關(guān);防滑出裝置，導(dǎo)軌自動鎖止。前面板設(shè)鎖扣防震系統(tǒng);特有鋁合金走線圍框;8 (15pin標準接口）可管理8臺PC； 17英寸液晶顯示屏，TFT LCD、分辨率1280x1024以上；標準 PS/2鼠標觸摸板，超薄鍵盤99鍵，可支持多媒體USB鍵盤;通過鍵盤熱鍵、OSD菜單、功能鍵三種操作方式來實現(xiàn)對多臺電腦的切換;直接增加或移除主機而無需關(guān)閉電源;自帶級聯(lián)口，通過32層級聯(lián)可控制最多256臺服務(wù)器;無需安裝附加軟件-使用標準線纜直接與計算機連接;可對用戶所選擇的主機進行監(jiān)控，LED指示燈及數(shù)碼管顯示。3、雙機熱備軟件rose技術(shù)指標：支持Windows、Linux、Unix系統(tǒng)平臺，支持主流存儲構(gòu)架SAN/SCSI/ISCSI/EXP；支持Oracle、SqlServer、DB2、Sybase和Informix等主流數(shù)據(jù)庫；至少可擴展至32個節(jié)點，支持中文/英文界面；支持跨平臺管理和遠程管理；支持動態(tài)負載均衡；至少1-1,N-1,N-N,1-N,接力等多種架構(gòu);支持完全鏡像、差分鏡像,支持多數(shù)據(jù)流的復(fù)制;支持網(wǎng)絡(luò)帶寬限定, 支持磁盤空間監(jiān)控。7.2.5 臺式計算機（HP6000PRO）處理器：E6600/內(nèi)存：2GBDDR3 1333MHZ /500 GB硬盤/獨立NVIDIA GeForce205 PCIe顯卡/千兆網(wǎng)卡/19 LCD顯示器/鍵盤、光電鼠標。7.2.6 打印機7.2.7 條形碼設(shè)備序號名稱技術(shù)參數(shù)數(shù)量價格1SymbolLS4208無線激光條碼掃描器光源：650nm激光二極管；馬達頻率：50Hz；解碼率：200次每秒旋轉(zhuǎn)：/-35；前后擺動：+/-60；左右擺動：+/-60印刷對比：25%最小反射差；垂直速度:200in(508cm)/second；1臺2條碼紙25mm*40mm3碳帶按平米進行計算平方米7.2.8 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費因目前集團網(wǎng)絡(luò)設(shè)施齊全，無需單獨增購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。7.2.9 技術(shù)服務(wù)費項目驗收前的技術(shù)服務(wù)均為免費，項目驗收后一年內(nèi)，若因遠程交流方式無法解決出現(xiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)錯誤問題，我公司免費前去維護；一年后，需另行收取相關(guān)差旅費（交通住宿費實報實銷+出差補助100元）。7.2.10 培訓(xùn)費項目期間及項目驗收時舉辦的培訓(xùn)均為免費，只收取培訓(xùn)材料費（材料費為100元/人），之后若進行項目改造、升級或成員變更，需要重新進行培訓(xùn)時，需另行收費。7.2.11 項目配套費項目進行驗收時，舉辦項目鑒定驗收會，費用包括專家費、會場費、交通食宿費等。7.2.12 其他費用無8 驗收指標8.1 主要驗收階段、內(nèi)容及指標第一期驗收：驗收硬件設(shè)備，主要驗收所有設(shè)備是否正常運作，性能參數(shù)是否與合同一致。第二期驗收：驗收軟件系統(tǒng)，主要驗收集團檔案室使用情況，是否符合各科室運作要求，是否符合檔案室檔案管理要求。第三期驗收：驗收軟件系統(tǒng)，主要驗收集團各部門使用效果和運作情況。8.2 總體驗收內(nèi)容及指標總體驗收：軟硬件配套使用情況、集團各部門同步使用情況、各功能模塊詳細操作情況、數(shù)據(jù)存儲安全情況等。參照國家和省企業(yè)檔案管理標準要求進行最終驗收。9 項目實施計劃9.1 組織機構(gòu)及人員安排9.1.1 項目管理組織結(jié)構(gòu)圖整合軟件開發(fā)商、軟件產(chǎn)品供應(yīng)商與客戶三方的力量，技術(shù)工程設(shè)計人員和 客戶相關(guān)人員的共同參與，是確保項目取得成功的必要條件。項目開發(fā)和實施過程同時也是知識轉(zhuǎn)移的過程，通過完整的項目實施過程及其管理，將幫助客戶培養(yǎng)一支內(nèi)部技術(shù)維護力量，實現(xiàn)對軟件應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)完善與增強。在檔案系統(tǒng)的建設(shè)項目中，既要對項目各個階段進行管理，又需要對總體項目的進度進行控制，對數(shù)據(jù)交換、新舊應(yīng)用系統(tǒng)接口等相關(guān)需求進行協(xié)調(diào)管理。一個良好的項目管理組織可以保證項目有條不紊地按照預(yù)定計劃進行，保證階段目標的按時實現(xiàn)。盡量減少和協(xié)調(diào)項目內(nèi)部以及項目之間的沖突，充分發(fā)揮每個項目成員的工作效率。綜上所述，該項目組的人員組成，不僅應(yīng)單純地以公司的技術(shù)工程人員為主，同時應(yīng)該請客戶方的業(yè)務(wù)人員參加，從而組成聯(lián)合項目組。其組織結(jié)構(gòu)示意圖如下。9.1.2 項目崗位職責角色職責項目控制委員會負責監(jiān)督、跟蹤整個項目的進展；每月定期或事件驅(qū)動地召開項目進展通報和問題協(xié)調(diào)會議，監(jiān)控項目進展情況，對進展過程中出現(xiàn)的重要問題或緊急情況有最終決策權(quán)。項目經(jīng)理制定集成實施計劃和時間表；控制和監(jiān)督集成實施進程；協(xié)調(diào)客戶、供貨商，參加協(xié)調(diào)會議；組織實施工作；向主管經(jīng)理報告；協(xié)調(diào)其他部門；業(yè)務(wù)需求分析人負責整個項目調(diào)研、需求分析工作，配合項目經(jīng)理完成需求階段工作安排，審核需求變更。軟件系統(tǒng)分析及設(shè)計人負責技術(shù)方案的制定、系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)階段的控制，檢查各模塊、各階段的進度；檢查開發(fā)人員交付物的及時性、合法性編碼人員負責系統(tǒng)開發(fā)部分編碼工作項目實施經(jīng)理負責整個項目的現(xiàn)場實施安裝、網(wǎng)站頁面制作和嵌套、培訓(xùn)美工負責系統(tǒng)模版及網(wǎng)站頁面調(diào)研、創(chuàng)意、制作項目實施人員負責系統(tǒng)安裝、功能調(diào)整數(shù)字化處理負責紙質(zhì)、多媒體等文件的數(shù)字化處理項目培訓(xùn)人員培訓(xùn)用戶進行系統(tǒng)安裝、備份、網(wǎng)站站點創(chuàng)建、模版制作、檔案發(fā)布審核質(zhì)量控制按QA計劃開展QA活動；向項目經(jīng)理匯報QA活動的結(jié)果；當QA與項目經(jīng)理意見不一致時，QA可以獨立地向部門經(jīng)理直至公司總經(jīng)理匯報。配置管理員負責制定、執(zhí)行和維護項目的配置管理計劃；創(chuàng)建和維護多個層次的配置管理庫；執(zhí)行配置變更之后的配置標識和基線的重新劃分；進行SCM狀態(tài)統(tǒng)計；向分項目經(jīng)理、項目組有關(guān)成員提交SCM狀態(tài)統(tǒng)計報告；參與配置審計；負責軟件配置管理庫的內(nèi)容的安全性和保密性。測試負責人負責軟件的測試工作（包括測試方案的制定、測試用例的編寫、測試結(jié)果的確認），并負責向分項目經(jīng)理提供測試反饋，必要時將信息直接反饋給高層經(jīng)理。9.1.3 報告和決策機制在項目的實施過程中，難免會遇到一些不可預(yù)知的困難或問題，為盡快解決將會遇到的問題，本著合作的精神，杜絕扯皮和拖延現(xiàn)象的發(fā)生，有必要事先規(guī)定好項目組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的報告和決策機制。我們將采用“自下而上”的報告流程，就一般問題，項目小組成員應(yīng)首先在小組內(nèi)部討論解決，否則應(yīng)該按照項目組織結(jié)構(gòu)圖所列逐級向其分管的主管報告，向其項目經(jīng)理報告乃至總項目負責人匯報。不應(yīng)將問題拖延或隱瞞，因為問題的及早提出和解決，可以減少項目成功的風險。而對于涉及項目實施過程中必須得到雙方認知的重大問題，由雙方的最高項目管理機構(gòu)協(xié)商解決。9.2 進度計劃9.2.1 調(diào)研及業(yè)務(wù)流程編寫第一月，在調(diào)研分析集團檔案系統(tǒng)管理情況的基礎(chǔ)上，編制完成集團檔案管理系統(tǒng)設(shè)計方案。研究制定電子文件采集、管理、利用和檔案信息安全等方面的工作規(guī)范、標準和管理制度，完善集團檔案信息化建設(shè)文件匯編。9.2.2 應(yīng)用系統(tǒng)的定制開發(fā)第二月，完善集團檔案管理系統(tǒng)的定制開發(fā)，在單位進行試點，通過使用、檢測，不斷完善各應(yīng)用系統(tǒng)，形成以集團檔案室為中心，各部門檔案為重點的數(shù)字檔案管理網(wǎng)絡(luò)。9.3 培訓(xùn)計劃第五月，項目整體培訓(xùn)，負責集體培訓(xùn)二天和現(xiàn)場跟蹤培訓(xùn)三天；組織集團領(lǐng)導(dǎo)進行驗收，完成項目驗收報告；驗收合格后，免費維護一年。經(jīng)過山東公司發(fā)展有限公司提供的培訓(xùn)服務(wù)，將使集團相關(guān)人員能夠完全掌握系統(tǒng)設(shè)計架構(gòu)、應(yīng)用功能、開發(fā)工具，以達到檔案管理系統(tǒng)日常的管理、維護水平。9.3.1 培訓(xùn)形式采取系統(tǒng)講解、技術(shù)講課、上機操作示范、互動交流、參觀學習、答題考核等多種形式，以課堂講解和上機操作為主，互動交流為輔。并且，每門課程都將進行嚴格的考核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。9.3.2 教師、教材使用及授課語言為了搞好培訓(xùn)工作，我們將選派具有多年的教學經(jīng)驗的教師承擔培訓(xùn)的授課任務(wù)，教師將使用中文進行授課。培訓(xùn)教材將使用專用的教材，教材內(nèi)容豐富并