武南中商平價(jià)超市策劃書.ppt

武南中商平價(jià)超市策劃書 超市簡(jiǎn)介 武漢中商平價(jià)連鎖公司是 中國(guó)連鎖企業(yè)30強(qiáng) 武漢中商集團(tuán)股份有限公司下屬的四大連鎖公司之一 秉承 貨真價(jià)實(shí) 天天平價(jià) 的經(jīng)營(yíng)理念 公司現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售16億元 經(jīng)營(yíng)總面積達(dá)20萬(wàn)平米的跨省級(jí)超市連鎖公司 商品特色 1 中商的商品質(zhì)量有保證 商場(chǎng)知名度高 商品在顧客中享有很高的信譽(yù)度 2 中商的商品 相對(duì)其他商場(chǎng)超市而言 要便宜 而且它做的促銷活動(dòng)相對(duì)較多 能夠吸引顧客前往購(gòu)買 消費(fèi)市場(chǎng)分析 由于選址因素 除了周圍居民之外 湖工大學(xué)生也是其巨大的潛在消費(fèi)人群 下面對(duì)湖北工業(yè)大學(xué)學(xué)生加以簡(jiǎn)要分析 大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面 大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源 經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差 消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ) 經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少 不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量 大學(xué)生沒(méi)有形成完整的 穩(wěn)定的消費(fèi)觀念 自控能力不強(qiáng) 多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi) 沖動(dòng)消費(fèi) 大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高 大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn) 如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn) 就會(huì)堅(jiān)持使用 從而逐步形成固定偏好 最終形成使用習(xí)慣 保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度 大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi) 學(xué)生思想活躍 對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲 喜歡追求新潮 并敢于創(chuàng)新 消費(fèi)的趨附性強(qiáng) 娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大 4 大學(xué)生傾向物美價(jià)廉的商品 這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的 外部市場(chǎng)分析 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 周邊其他超市及店鋪 如果消費(fèi)者只需要買少數(shù)的生活日用品 一般都會(huì)就近選擇周邊店鋪 而不會(huì)專程進(jìn)中商購(gòu)買 地理環(huán)境 選址較為偏僻 由于距離湖工大校園有一定距離 而學(xué)生又是龐大的消費(fèi)人群 所以一般人不太愿意走那么遠(yuǎn)去中商 甚至還有好多學(xué)生根本都沒(méi)去過(guò)或者沒(méi)聽說(shuō)過(guò)有這么一家超市 使得它沒(méi)有能好好抓住學(xué)生這個(gè)集體 SWOT分析 S 優(yōu)勢(shì) 它是一家連鎖企業(yè) 擁有許多的分店 并且以其齊全的商品和合理的價(jià)格贏得一致好評(píng) W 劣勢(shì) 地理位置偏遠(yuǎn) 不便于消費(fèi)者購(gòu)買 O 機(jī)會(huì) 它是一家連鎖企業(yè) 擁有許多的分店 并且以其齊全的商品和合理的價(jià)格贏得一致好評(píng) 中商周邊如今有不少娛樂(lè)場(chǎng)所 如 溜冰場(chǎng) 臺(tái)球場(chǎng) 網(wǎng)吧等 還有一些校內(nèi)學(xué)生在附近租有房子 這些地方是學(xué)生比較密集處 為中商帶來(lái)了不少人氣 同時(shí)我們可以利用這一條件來(lái)向那些娛樂(lè)的學(xué)生宣傳中商 如在中商購(gòu)物達(dá)一定數(shù)額時(shí) 發(fā)放網(wǎng)吧會(huì)員卡 溜冰門票 臺(tái)球門票等等 另外我們更不能忽視了網(wǎng)絡(luò)這一豐富資源 采取網(wǎng)上購(gòu)物就正好解決了地理位置上的劣勢(shì) 還有我們招收在校大學(xué)生做兼職送貨上門也是資助貧困生的一種方式 T 威脅 會(huì)面臨周圍其他超市以及批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷策略之活動(dòng)與推廣 1 中商平價(jià)和一般的商場(chǎng)一樣 充分利用了節(jié)假日來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣 例如打折優(yōu)惠等等 以此來(lái)吸引顧客 如在中秋 端午等節(jié)日期間 充分考慮到顧客需求 在其商品貨架顯眼位置上擺放相關(guān)如月餅 粽子等傳統(tǒng)食物以及專程作為送禮之用的精美包裝 2 超市也經(jīng)常推出 一次性購(gòu)物滿XXX元送XX元購(gòu)物券 之類的活動(dòng) 而在這其中 關(guān)于定價(jià)也十分講究 這樣 顧客就會(huì)潛意識(shí)的想要享受到這種優(yōu)惠而選擇多購(gòu)物 這樣就帶動(dòng)了超市的營(yíng)收 實(shí)用性經(jīng)營(yíng)建議 選址建議 學(xué)生是個(gè)巨大的消費(fèi)群體 應(yīng)給予足夠的重視 所以選址應(yīng)該就近選擇湖工大或者華科武昌分校周邊 而目前的選址顯然太過(guò)于偏僻 選擇交通便利 人流量較大的區(qū)域 并可在超市入口開設(shè)一些相關(guān)的副業(yè) 如飲食 水吧等 以方便疲憊的顧客休息 周邊娛樂(lè)場(chǎng)所周全的地帶 憑借中商的口碑 往往能夠吸引顧客購(gòu)買 推廣策略 1 可通過(guò)散發(fā)傳單 讓更多的人知道這所超市 因?yàn)榈乩砦恢靡蛩?很多大學(xué)生根本還不知道那里還有一所中商平價(jià) 2 在一些的顯眼的建筑物標(biāo)識(shí)上打上廣告 利用中商平價(jià) 物美價(jià)廉 的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客眼球 3 時(shí)刻關(guān)注顧客需求 對(duì)于市場(chǎng)上新興的 在人群中反響較好但又普及率不高的商品及時(shí)更新 4P建議 產(chǎn)品及服務(wù)建議 1 提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)及服務(wù)態(tài)度 這樣既能贏得一個(gè)很好的口碑 顧客往往也會(huì)下次繼續(xù)光臨 并帶動(dòng)其他人來(lái)消費(fèi) 擴(kuò)大了超市的營(yíng)收 2 產(chǎn)品的擺放要科學(xué) 有自己的特色 商品歸類都應(yīng)仔細(xì)考慮 例如在專門擺放面條的那一塊旁邊可以開設(shè)擺放醬油 醋等調(diào)料和酒水類商品 這樣會(huì)給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué) 顧客既不會(huì)往下遺漏了什么東西 超市方面也會(huì)有盈利 3 關(guān)于商品貨源及質(zhì)量把關(guān)更應(yīng)該做到萬(wàn)無(wú)一失 任何失誤都會(huì)對(duì)超市產(chǎn)生很大的負(fù)面影響 價(jià)格建議 由于中商平價(jià)規(guī)模較一般的超市要大很多 在保證盈利的情況下適當(dāng)調(diào)低價(jià)格 自然對(duì)消費(fèi)者有很大的吸引力 長(zhǎng)此以往超市方面也會(huì)享有 物美價(jià)廉 的美譽(yù) 定價(jià)方面可采用四舍五入的方法 例如5 00元可改為4 98元等 以重量kg博人眼球 來(lái)吸引消費(fèi)者注意力 中商平價(jià)也注重消費(fèi)者對(duì)非敏感商品的貢獻(xiàn)率 形成對(duì)商品整體低廉的錯(cuò)覺(jué) 促銷建議 多利用節(jié)假日進(jìn)行相關(guān)的促銷打折活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買 平時(shí)非節(jié)假日