中國(guó)企業(yè)“走出去”的24個(gè)戰(zhàn)略.docx

中國(guó)企業(yè)“走出去”的24個(gè)戰(zhàn)略 在過(guò)去的三年里，中國(guó)由于具備了產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭好兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一直受到亞洲其他國(guó)家和地區(qū)的攻擊和抱怨。這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)使得中國(guó)就像一塊海綿一樣吸收著外國(guó)直接投資（FDI），導(dǎo)致亞洲其他國(guó)家和地區(qū)吸引到的外資非常少。亞洲其他國(guó)家和地區(qū)宣稱，中國(guó)之所以具備了這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，完全是中國(guó)采取不平競(jìng)爭(zhēng)的手段，人為地降低當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力成本造成的?，F(xiàn)在，西方的發(fā)達(dá)和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體也抱怨說(shuō)，中國(guó)不僅僅通過(guò)人為地低估人民幣從它們那里搶走了很多制造業(yè)的工作，而且積累了空前的外匯儲(chǔ)備，造成了讓它們不能忍受的貿(mào)易赤字。所有這些抱怨和問(wèn)題并不是中國(guó)故意造成的，都是亞洲和西方國(guó)家為了宣泄他們對(duì)于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)的憤怒和無(wú)能為力。中國(guó)確實(shí)具備很多優(yōu)勢(shì)，但是難道中國(guó)必須為它擁有的優(yōu)勢(shì)和利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)而遭到責(zé)難和懲罰嗎？其實(shí)，美國(guó)在歷史上也曾經(jīng)做過(guò)同樣的事情。亞洲和西方國(guó)家高額債務(wù)和高昂的生產(chǎn)成本，是造成外國(guó)直接投資停滯的主要原因。東芝和索尼的收入正在減少，福特和通用現(xiàn)在甚至競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)它們?cè)跉W洲和亞洲當(dāng)?shù)氐暮腺Y工廠。這些國(guó)家和企業(yè)有很多需要自我修正的地方。因此，盡管很多國(guó)家建立起了特別貿(mào)易區(qū)，計(jì)劃抑制進(jìn)口，對(duì)抗資本外流，外國(guó)直接投資仍然源源不斷地涌入中國(guó)。亞洲和西方國(guó)家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越依賴。由于中國(guó)的生產(chǎn)需要大量的外部資源以及技術(shù)零配件和系統(tǒng)，亞洲國(guó)家期望借此加大對(duì)中國(guó)的出口額度。美國(guó)的零售商從中國(guó)的低價(jià)商品中獲利頗多，而美國(guó)零售業(yè)是構(gòu)成GDP最重要的部分。美國(guó)零售商正聚集起政治力量，來(lái)對(duì)抗那些尚未將企業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)移到中國(guó)的、反對(duì)中國(guó)貿(mào)易的制造商。一些比較溫和的批評(píng)家舉證說(shuō)，中國(guó)外匯儲(chǔ)備過(guò)剩造成了國(guó)內(nèi)的通貨膨脹壓力，中國(guó)必須重新對(duì)人民幣進(jìn)行定價(jià)。但是中國(guó)在人民幣不升值這個(gè)問(wèn)題上態(tài)度非常堅(jiān)定。中國(guó)有解決這個(gè)問(wèn)題的更好的辦法，這個(gè)辦法不僅對(duì)中國(guó)有利，同時(shí)將給亞洲其他國(guó)家和西方國(guó)家?guī)?lái)很多好處。中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行戰(zhàn)略性的跨國(guó)兼并、收購(gòu)和投資，這讓中國(guó)公司能繼續(xù)保持盈利，并通過(guò)對(duì)外投資使企業(yè)更加強(qiáng)大。在今后的五年內(nèi)，中國(guó)兼并和收購(gòu)?fù)鈬?guó)制造基地、品牌和渠道資產(chǎn)的行動(dòng)將飛速發(fā)展，中國(guó)將在亞洲和歐洲經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中扮演至關(guān)重要的角色。中國(guó)在跨國(guó)兼并和收購(gòu)時(shí)表現(xiàn)出的敏銳的戰(zhàn)略眼光，和80年代日本進(jìn)行跨國(guó)兼并和收購(gòu)的一些古怪的和隨意的行為形成了鮮明對(duì)比。和中國(guó)不同的是，日本對(duì)自己的制造和科技行業(yè)以及管理風(fēng)格非常地自豪，這種心理使他們不能很好地與那些被跨國(guó)兼并和收購(gòu)的企業(yè)合作。日本公司總是喜歡花錢在新市場(chǎng)上擴(kuò)張和延伸它們的行業(yè)和企業(yè)。而中國(guó)公司思想更加開(kāi)放，注重行業(yè)的協(xié)作，他們收購(gòu)的目的是為了改進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略，他們會(huì)借鑒和引入當(dāng)?shù)氐墓芾斫?jīng)驗(yàn)。中國(guó)的飛速發(fā)展，使得中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始踏上了一條對(duì)外直接投資的道路。目前，中國(guó)的跨國(guó)兼并和收購(gòu)行動(dòng)非常適度，有一個(gè)很好的戰(zhàn)略性的開(kāi)端。五年內(nèi)，中國(guó)的跨國(guó)兼并和收購(gòu)必將得到快速的發(fā)展，主要原因?yàn)橐韵滤狞c(diǎn)：1.中國(guó)積累了大量的資本儲(chǔ)備；2.中國(guó)勞動(dòng)力的管理和技術(shù)素質(zhì)越來(lái)越高；3.由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中國(guó)很多行業(yè)對(duì)于高附加值的產(chǎn)品的需求越來(lái)越大；4.中國(guó)公司非常愿意學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn)。正是由于以上四點(diǎn)原因，中國(guó)不僅將解決自身遇到的問(wèn)題，而且能夠?qū)①Y本帶入亞洲和西方國(guó)家，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)，解決當(dāng)?shù)卣荒芙鉀Q的難題。我記錄和整理了中國(guó)跨國(guó)兼并和收購(gòu)的24個(gè)案例，來(lái)說(shuō)明中國(guó)跨國(guó)兼并和收購(gòu)的24個(gè)戰(zhàn)略。它們反映了中國(guó)通過(guò)跨國(guó)兼并和收購(gòu)所得到的資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和投資優(yōu)勢(shì)。 資源戰(zhàn)略戰(zhàn)略1：在靠近高端戰(zhàn)略礦產(chǎn)資源儲(chǔ)備的地區(qū)布置自己的生產(chǎn)制造基地 目前，寶鋼在巴西與世界最大的鋼鐵礦石公司巴西國(guó)有鋁廠成立了合資公司，在當(dāng)?shù)亟⒘艘?guī)模達(dá)80億美元的工廠。這為寶鋼在中國(guó)和當(dāng)?shù)氐母叨吮怃撋a(chǎn)提供了豐富的高檔鐵礦資源。 戰(zhàn)略2：在海外建立基地和立足點(diǎn)，目的是為了將來(lái)更大規(guī)模地收購(gòu)海外石油和天然氣資源 中國(guó)化工進(jìn)出口公司斥資1億500萬(wàn)美元收購(gòu)了阿聯(lián)酋的部分天然氣資源。這是中國(guó)第一次在海外收購(gòu)石油和天然氣資源。 戰(zhàn)略3：為國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展減少資源成本、穩(wěn)固重要資源的供應(yīng) 為了滿足中國(guó)對(duì)于銅礦資源的需要，中國(guó)有色金屬集團(tuán)公司將購(gòu)買外國(guó)一些銅礦企業(yè)的股份。這種收購(gòu)行為將為國(guó)內(nèi)一些重要行業(yè)提供充足穩(wěn)定、價(jià)格合理的銅礦資源。中國(guó)有色金屬公司最近策劃將收購(gòu)的股票上市。 技術(shù)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略4：利用投資來(lái)推動(dòng)銷售（Invest to Sell） 東方通信公司（Eastcom）是上海一家電信設(shè)備制造企業(yè)。最近，東信收購(gòu)了已經(jīng)在納斯達(dá)克上市的加州Interwave公司19%的股份。Interwave主要從事GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)和提供系統(tǒng)解決方案。作為合約的一部分，Interwave每年將向東信采購(gòu)價(jià)值2500萬(wàn)美元的設(shè)備。 戰(zhàn)略5：縱向整合?Vertical Integ ratio n?產(chǎn)品技術(shù)的高科技部分和零配件部分 廣東美的集團(tuán)出資2000萬(wàn)美元購(gòu)買了日本三洋電器公司（Sanyo Electric）的微波爐業(yè)務(wù)，并將這部分業(yè)務(wù)的相關(guān)工作人員和設(shè)備轉(zhuǎn)移到了中國(guó)生產(chǎn)基地。 戰(zhàn)略6：收購(gòu)世界級(jí)的研發(fā)機(jī)構(gòu) 京東方是一家國(guó)有企業(yè)，2002年收入達(dá)91.1億人民幣。京東方出資3080萬(wàn)美元收購(gòu)了韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)旗下的現(xiàn)代顯示技術(shù)株式會(huì)社。現(xiàn)代顯示技術(shù)株式會(huì)社生產(chǎn)TFT-LCD顯示屏，產(chǎn)品主要用于筆記本、臺(tái)式電腦和電視機(jī)。京東方收購(gòu)了現(xiàn)代顯示技術(shù)株式會(huì)社以后，成為世界第9大TFT-LCD顯示屏生產(chǎn)商。這是中國(guó)自1949年以來(lái)最大的一筆外購(gòu)事件。 戰(zhàn)略7：收購(gòu)?fù)鈬?guó)高科技品牌，用它來(lái)主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 上海電氣集團(tuán)（SEC）是中國(guó)最大的設(shè)計(jì)、制造和銷售電力設(shè)備和機(jī)械設(shè)備的公司。上海電氣斥資2300萬(wàn)美元收購(gòu)了日本著名的印刷機(jī)械廠商Akiyama In-ternationalCo.(AIC)和其全部的彩色打印設(shè)備與技術(shù)。上海電氣現(xiàn)在控股了這家日本公司，它將在中國(guó)市場(chǎng)上繼續(xù)使用AIC這個(gè)品牌。戰(zhàn)略8：收購(gòu)?fù)鈬?guó)研發(fā)機(jī)構(gòu)，目的是為了在全球推出產(chǎn)品 華為科技正在印度的班加羅爾市建立一個(gè)新的研發(fā)中心。它在印度當(dāng)?shù)毓蛡蛄?500名員工。華為同時(shí)斥資5億美元在墨西哥建立了生產(chǎn)制造中心。 產(chǎn)品戰(zhàn)略 戰(zhàn)略9：在一些關(guān)鍵的外國(guó)市場(chǎng)收購(gòu)破產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)不善的小公司 華意集團(tuán)最近收購(gòu)了美國(guó)Moltech電力系統(tǒng)公司?？偛课挥诜鹆_里達(dá)州的Moltech是一家生產(chǎn)蓄電池的公司，根據(jù)美國(guó)破產(chǎn)法第11章被廉價(jià)拍賣。華意集團(tuán)將在美國(guó)、英國(guó)和墨西哥等市場(chǎng)上繼續(xù)運(yùn)營(yíng)Moltech公司。 戰(zhàn)略10：用本地化生產(chǎn)來(lái)占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng) 海信集團(tuán)收購(gòu)了韓國(guó)大宇集團(tuán)在南非的廠房，購(gòu)買了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，建成了生產(chǎn)流水線，大大增強(qiáng)了生產(chǎn)能力。戰(zhàn)略11：收購(gòu)一個(gè)制造基地，作為立足點(diǎn)，支持中國(guó)在美國(guó)的進(jìn)一步收購(gòu)行動(dòng) 浙江萬(wàn)向集團(tuán)公司是一家汽車配件供應(yīng)商，產(chǎn)品行銷40多個(gè)國(guó)家，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。萬(wàn)向收購(gòu)了美國(guó)UAI公司的大部分股份，成為了該公司最大股東?？偛课挥诿绹?guó)芝加哥的UAI公司，主要制造與銷售制動(dòng)器和零部件等系列產(chǎn)品，是美國(guó)維修市場(chǎng)此類產(chǎn)品的主要供應(yīng)商之一。浙江萬(wàn)向集團(tuán)與UAI的董事會(huì)組成了聯(lián)合主席團(tuán)。公司在伊利諾州埃爾金市建立了萬(wàn)向美國(guó)基金，基金主要為UAI的客戶和其他美國(guó)汽車配件公司在中國(guó)尋找原材料和零配件，同時(shí)也為中國(guó)企業(yè)在美國(guó)尋找兼并和收購(gòu)的機(jī)會(huì)。 品牌戰(zhàn)略 戰(zhàn)略12：逐步擴(kuò)大品牌在國(guó)際市場(chǎng)的份額，達(dá)到提升品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)值的目的 海爾集團(tuán)是一家總部位于中國(guó)青島的知名家電制造企業(yè)。2001年，海爾與美國(guó)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)豐富的家電經(jīng)銷商Mike Je-mal合作，成立了海爾美國(guó)公司，專門在美國(guó)銷售海爾冰箱、空調(diào)和其他家電。海爾美國(guó)還在南卡羅來(lái)納州建立了制造工廠，保證產(chǎn)品的零售供應(yīng)。 海爾美國(guó)公司目前已經(jīng)在美國(guó)的小型空調(diào)和冰箱市場(chǎng)上占領(lǐng)了很高的市場(chǎng)份額。公司在美國(guó)市場(chǎng)的品牌提升，使海爾在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面對(duì)全球家電企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，在品牌和渠道技巧上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。海爾公司的CEO張瑞敏說(shuō)，為了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得勝利，你必須在國(guó)外市場(chǎng)取得勝利。 戰(zhàn)略13：在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，盡量使自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)本地化 海爾集團(tuán)2001年出資700萬(wàn)美元收購(gòu)了意大利冰箱制造商Menghetti。海爾希望通過(guò)在當(dāng)?shù)負(fù)碛凶约旱纳a(chǎn)基地來(lái)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。Menghetti在里昂和阿姆斯特丹都擁有自己的設(shè)計(jì)中心，海爾通過(guò)收購(gòu)Menghetti使自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加本地化。戰(zhàn)略14：運(yùn)用美國(guó)化的管理，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)采取多品牌組合（Multibrand Po rtfo lio）的戰(zhàn)略 廣州珠江鋼琴?gòu)S通過(guò)在加利福尼亞州建立辦事處和設(shè)計(jì)中心進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)。珠江鋼琴?gòu)S雇用了美國(guó)管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持人員，他們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)上針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)用了多品牌組合的戰(zhàn)略。他們?cè)诒Ａ袅酥榻虡?biāo)的同時(shí)，新增了具有美國(guó)現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)風(fēng)格的Herman Miller品牌，并收購(gòu)了德國(guó)露迪斯?，敚≧udis heimer）品牌。在美國(guó)消費(fèi)者的心目中，“來(lái)自德國(guó)”的斯坦韋父子鋼琴制造廠和Bech-stein等公司才是高檔鋼琴工藝的象征，所以珠江鋼琴?gòu)S用露迪斯?，斊放苼?lái)主攻美國(guó)高檔鋼琴市場(chǎng)?，F(xiàn)在，珠江鋼琴?gòu)S已經(jīng)占領(lǐng)了美國(guó)40%的立式鋼琴市場(chǎng)份額，并且在精巧型平臺(tái)鋼琴市場(chǎng)有了突破性的進(jìn)展。戰(zhàn)略15：在全球市場(chǎng)收購(gòu)當(dāng)?shù)仄放?上海海欣集團(tuán)生產(chǎn)長(zhǎng)毛絨和法蘭絨原料，產(chǎn)品主要用于玩具、服裝、家居和鞋帽用品等。它是中國(guó)最大的長(zhǎng)毛絨玩具制造商，并正計(jì)劃成為世界最大的長(zhǎng)毛絨玩具制造商。公司收購(gòu)了美國(guó)家用織物制造商Glenoit公司的紡織品工廠和商標(biāo)專利。Glenoit公司在加拿大安大略和美國(guó)北卡羅萊納州都有工廠。海欣集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)在美國(guó)市場(chǎng)上擁有了自己的家居品牌，公司的絨毛織物年產(chǎn)量增加了近三分之一。戰(zhàn)略16：通過(guò)與西方市場(chǎng)建立關(guān)聯(lián)性，可以提升品牌在國(guó)內(nèi)的認(rèn)知度和美譽(yù)度，突出品牌特色 李寧體育用品集團(tuán)是中國(guó)知名的消費(fèi)者體育用品設(shè)備公司。悉尼奧運(yùn)會(huì)期間，李寧運(yùn)動(dòng)服成為了法國(guó)體操隊(duì)隊(duì)服，公司借此打入歐洲市場(chǎng)。李寧集團(tuán)和意大利著名的設(shè)計(jì)室ROK簽訂了設(shè)計(jì)合約。最近，李寧在德國(guó)、捷克、希臘和俄羅斯搭建了自己的銷售代理網(wǎng)絡(luò)。 戰(zhàn)略17：全球利基品牌戰(zhàn)略（Glo bal Niche Branding ） 紅塔山集團(tuán)（HRP）是云南著名的香煙生產(chǎn)商，在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有7%的市場(chǎng)份額。目前，公司和德國(guó)一家煙草公司簽訂了合約，獲得了這家公司某一品牌的生產(chǎn)許可證。在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，外國(guó)對(duì)手越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。紅塔山公司的觀點(diǎn)是：“和外國(guó)企業(yè)合作，總比被他們吃掉要好。” 渠道戰(zhàn)略 戰(zhàn)略18：跨國(guó)渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)的交換與合作 海爾集團(tuán)與三洋集團(tuán)共同成立了分銷與銷售的合資公司，公司可以在中國(guó)銷售三洋產(chǎn)品，在日本銷售海爾產(chǎn)品。戰(zhàn)略19：將制造優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為更有價(jià)值的渠道資產(chǎn) 華聯(lián)集團(tuán)在羅馬尼亞建造了一座大型的購(gòu)物中心，里面包括了百貨商店和超市等。購(gòu)物中心里銷售的80%的商品都是中國(guó)制造的。 戰(zhàn)略20：擴(kuò)張跨國(guó)的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)電信傳輸渠道 中國(guó)網(wǎng)通2002年出資8000萬(wàn)美元收購(gòu)了電信運(yùn)營(yíng)商As ia Global Cros s-ing。通過(guò)此次收購(gòu)行動(dòng)，網(wǎng)通將穩(wěn)固自身的電信網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)許可，從而為其在日本、韓國(guó)及亞洲其他國(guó)家的擴(kuò)張帶來(lái)了便利。戰(zhàn)略21：用當(dāng)?shù)仄放苼?lái)進(jìn)入新市場(chǎng) TCL集團(tuán)收購(gòu)了德國(guó)唯一的電視機(jī)制造商施耐德電器，主要是為了進(jìn)入歐洲的電視機(jī)和電器市場(chǎng)。TCL還收購(gòu)了美國(guó)DVD播放機(jī)制造商Govedio公司，希望利用它的品牌和銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。戰(zhàn)略22：做小池子里的大魚(yú) 在發(fā)展中國(guó)家尋找競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不那么激烈的市場(chǎng)海信集團(tuán)在南非投資和收購(gòu)的額度已經(jīng)超過(guò)了2億美元。 投資戰(zhàn)略 戰(zhàn)略23：全球多樣化經(jīng)營(yíng)（Glo bal Di versif icatio n） 中國(guó)國(guó)際信托投資集團(tuán)公司（CITIC），收購(gòu)了新西蘭第二大林業(yè)公司雄獅林業(yè)有限公司（Fletcher Challeng e Fores ts）35%的股份，條件是雄獅公司繼續(xù)收購(gòu)占地16.3公頃的新西蘭林木項(xiàng)目。這次收購(gòu)行動(dòng)是通過(guò)中信擁有40%股份的東南亞木業(yè)控股公司（現(xiàn)更名為中信資源）來(lái)完成的。公司的一位高層管理人員說(shuō)：“我們知道這些林木會(huì)給我們帶來(lái)很大的利潤(rùn)” 戰(zhàn)略24：與全球第一的汽車公司建立伙伴關(guān)系，使公司獲得了全球銷售網(wǎng)絡(luò) 上海汽車集團(tuán)（SAIC）出資5900萬(wàn)美元收購(gòu)了通用大宇汽車科技公司(GM Daewoo AutomobileTechnologyCom-pany)10%的股票。這項(xiàng)投資使得上汽獲得了大宇在中國(guó)和全球市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。總結(jié)： 在過(guò)去的十年里，外國(guó)直接投資是單向流入中國(guó)的。在未來(lái)的十年中，外國(guó)直接投資將有兩條道路：從外國(guó)流向中國(guó)，和從中國(guó)流向外國(guó)。摘自成功營(yíng)銷 新世紀(jì)企業(yè)生存發(fā)展的著力點(diǎn) 市場(chǎng)觀、發(fā)展觀、效益觀是轉(zhuǎn)變觀念的三大目標(biāo)； 綠色營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、素質(zhì)營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)品位的三大提升； 戰(zhàn)略制勝、創(chuàng)新發(fā)展、智力經(jīng)營(yíng)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的三大關(guān)鍵。 可以預(yù)見(jiàn)在21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中，每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)企業(yè)都將面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，同時(shí)又都具有加快發(fā)展的機(jī)遇。不論企業(yè)愿不愿意走向世界，世界都大踏步向你走來(lái)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不可避免，優(yōu)勝劣汰的法則不可抗拒，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展的唯一選擇，應(yīng)當(dāng)提早研究發(fā)展對(duì)策。 轉(zhuǎn)變觀念。思想觀念決定行為方式。先進(jìn)的思想觀念對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用，而落后的觀念卻制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。沒(méi)有新觀念，就不可能有現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不能忽視的是觀念轉(zhuǎn)變是一個(gè)艱難的過(guò)程，改變多少年來(lái)形成的傳統(tǒng)觀念是一件非常不容易的事情，常常要經(jīng)歷多次的反復(fù)。在我國(guó)，幾千年小生產(chǎn)的生產(chǎn)方式，解放后幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，形成了根深蒂固的小生產(chǎn)觀念和統(tǒng)配思想，進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后最大的障礙應(yīng)當(dāng)首屬觀念的陳舊、滯后。順應(yīng)新潮流首先是觀念上的順應(yīng)，因此樹(shù)立新觀念仍然是新世紀(jì)生存發(fā)展的關(guān)鍵。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下必須樹(shù)立堅(jiān)定的市場(chǎng)觀念，生存在市場(chǎng)中，成也市場(chǎng)敗也市場(chǎng)，始終跟上市場(chǎng)的變化，掌握消費(fèi)需求的脈搏，眼睛盯住市場(chǎng)發(fā)展，行動(dòng)跟上市場(chǎng)變化，眾多成功企業(yè)的秘訣就在于此。其次，樹(shù)立發(fā)展觀，發(fā)展是企業(yè)永恒的追求，為了企業(yè)能夠不斷發(fā)展，需要不斷變革以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。維系、守業(yè)在日新月異的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代必然走向衰亡。再次，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是價(jià)值經(jīng)濟(jì)，取得最大效益是經(jīng)營(yíng)的最終目的，必須樹(shù)立效益第一的觀念，以效益為核心，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)觀、發(fā)展觀、效益觀是轉(zhuǎn)變觀念的三大目標(biāo)，只有樹(shù)立了新的觀念，才能贏得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 提升品位。隨著人們對(duì)生活質(zhì)量越來(lái)越高的要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須創(chuàng)造一個(gè)與之相匹配的環(huán)境，滿足消費(fèi)者高品位的需求。新世紀(jì)即將來(lái)臨，營(yíng)銷品位將成為爭(zhēng)奪顧客的重要條件。應(yīng)從哪些方面去提升營(yíng)銷品位呢？根據(jù)人們消費(fèi)傾向的發(fā)展趨勢(shì)分析，經(jīng)營(yíng)者起碼要從三個(gè)方面去提升經(jīng)營(yíng)品位：一是綠色營(yíng)銷，無(wú)論是環(huán)境、商品或服務(wù)都必須給顧客一個(gè)絕對(duì)的安全保障，沒(méi)有污染，有利于身心健康，這種綠色營(yíng)銷是21世紀(jì)消費(fèi)者所青睞的；二是文化營(yíng)銷，企業(yè)不僅要銷售產(chǎn)品，同時(shí)要傳播文化，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)陶冶人們的情操，把營(yíng)銷過(guò)程與文化享受有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把文化的氛圍搞得濃濃的，文化的含量提得高高的，讓消費(fèi)者盡情品嘗文化的韻味；三是素質(zhì)營(yíng)銷，即提高營(yíng)銷的“素質(zhì)”，使?fàn)I銷運(yùn)作中的素養(yǎng)、人際關(guān)系中的品格和交易中的情感三者融合，讓營(yíng)銷活動(dòng)向著智能化、文化、情感化的方向發(fā)展?？傊?，企業(yè)營(yíng)銷品位的提高，要讓消費(fèi)者感到，商業(yè)企業(yè)不再單純是一個(gè)買賣商品的場(chǎng)所，而是集購(gòu)物享受、文化培育、塑造健康體魄為一體的社會(huì)化、高層次的綜合性服務(wù)場(chǎng)所。 三大關(guān)鍵。新世紀(jì)企業(yè)不得不參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步的有效手段，優(yōu)化是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的。我國(guó)即將加入世貿(mào)組織，國(guó)際資本來(lái)華投資必然大量增加，有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資者十分看好中國(guó)的投資環(huán)境、廣闊的市場(chǎng)以及潛在的發(fā)展前景。因此，在中國(guó)的大地上將展開(kāi)一場(chǎng)國(guó)際商戰(zhàn)。我國(guó)的企業(yè)要想生存發(fā)展就必須盡快縮小與國(guó)際大公司間的差距，充分利用本土優(yōu)勢(shì)，集中力量提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，應(yīng)抓住三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。 第一是戰(zhàn)略制勝。企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)程度，企業(yè)資源的有效組合，企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)，戰(zhàn)略具有十分重要的作用，企業(yè)優(yōu)勢(shì)能否有效發(fā)揮取決于事先有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。公司戰(zhàn)略領(lǐng)域的奠基人布魯斯?亨德森率先改變競(jìng)爭(zhēng)的思考方式，運(yùn)用公司戰(zhàn)略開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他指出：“戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)可以壓縮時(shí)間，它能在短短幾年間扭轉(zhuǎn)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)”，“戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)將給企業(yè)生產(chǎn)效率帶來(lái)的影響，很可能不亞于工業(yè)革命對(duì)個(gè)人生產(chǎn)效率的影響”。事實(shí)證明，世界上很多企業(yè)的成長(zhǎng)壯大是依靠戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的，沃爾瑪、佳能等公司的成功均得益于戰(zhàn)略，它們的成功首先是戰(zhàn)略的成功。我國(guó)公司法的實(shí)施，企業(yè)逐步成為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，競(jìng)爭(zhēng)主體，因此制訂具有鮮明個(gè)性，較強(qiáng)挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略，運(yùn)用戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，已構(gòu)成企業(yè)興衰的關(guān)鍵問(wèn)題。 第二是創(chuàng)新發(fā)展?！安粍?chuàng)新意味著死亡”在新世紀(jì)會(huì)更加明顯地表現(xiàn)出來(lái)。有人提出這樣一個(gè)論斷：“發(fā)達(dá)國(guó)家與落后國(guó)家的差距之一是創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的差距?！卑堰@一論斷演繹到企業(yè)界，同樣可作這樣的論斷：“優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)的差距，也在于創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的差距?！眲?chuàng)造力是人最重要的能力，是國(guó)家與企業(yè)最寶貴的資源，這種資源是增值型資源，它越用越多，越用越好，永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭。創(chuàng)新者發(fā)展，守舊者衰亡，這是一個(gè)永恒的法則。應(yīng)當(dāng)看到我國(guó)幾千年的小生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式，大大窒息了人們的創(chuàng)新思維，限制了人們對(duì)創(chuàng)新力的開(kāi)發(fā)?，F(xiàn)在應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)創(chuàng)新興國(guó)，創(chuàng)新興企，營(yíng)造有利于開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力的社會(huì)環(huán)境。應(yīng)當(dāng)說(shuō)憑著中國(guó)人的天賦聰明和勤奮的優(yōu)良傳統(tǒng)，再加上全民開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí)的增強(qiáng)，何愁中華不能振興！第三是智力經(jīng)營(yíng)。智勝于力，這是一個(gè)很普通的道理，軍事戰(zhàn)爭(zhēng)如此，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同樣如此。智力經(jīng)營(yíng)是指主要運(yùn)用知識(shí)、智慧和智謀，善于發(fā)現(xiàn)并把握機(jī)遇，講究策略、藝術(shù)等“軟”經(jīng)營(yíng)方式，改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)主要靠物質(zhì)與人力的“硬”經(jīng)營(yíng)方式。通俗地講，就是用腦子賺錢而不是靠力氣賺錢，為此就必須提高經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、提升品位、“三大關(guān)鍵”，歸根結(jié)底取決于人的素質(zhì)。企業(yè)一切活動(dòng)都是靠人運(yùn)作的，人是水之源頭，木之根本。企業(yè)必須以戰(zhàn)略眼光，超前意識(shí)，聚才、選才、育才，充分發(fā)揮人才的作用，滿懷激情地迎接一個(gè)嶄新世紀(jì)的到來(lái)。摘自（市場(chǎng)報(bào)） 企業(yè)對(duì)外投資的戰(zhàn)略思考在國(guó)際經(jīng)濟(jì)日益一體化的條件下，任何一個(gè)國(guó)家都必然既要引進(jìn)別國(guó)的產(chǎn)品和資本，自己也需要“走出去”?！白叱鋈ァ卑óa(chǎn)品輸出，也包括資本輸出，但主要是指資本輸出，即對(duì)外進(jìn)行直接投資。因此，在推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的進(jìn)程中，我們當(dāng)然要推動(dòng)我國(guó)的對(duì)外直接投資，即“走出去”。如何有效地推動(dòng)我國(guó)的對(duì)外投資，即快速而穩(wěn)定地“走出去”，我認(rèn)為最少有下述十個(gè)問(wèn)題需要討論：“走出去”的主體究竟是政府，還是企業(yè)? 政府在“走出去”中的作用是不可忽視的，但“走出去”的主體是企業(yè)，而不是政府。因此，政府在 “走出去”的戰(zhàn)略中，要清楚自己的功能，不能取代企業(yè)而自己“走出去”。但是現(xiàn)在似乎這一點(diǎn)還不甚清楚，有的政府在興“走出去”的“風(fēng)”。政府的各種所謂“走出去”的出國(guó)考察團(tuán)到處都是，甚至舉辦各種指令性的“走出去”學(xué)習(xí)班。應(yīng)該明確的界定，“走出去”的主體是企業(yè)?！白叱鋈ァ钡闹黧w究竟是國(guó)有企業(yè)，還是民營(yíng)企業(yè)?有人認(rèn)為“走出去”首先是國(guó)有企業(yè)走出去，這種觀點(diǎn)是不確切的?！白叱鋈ァ钡闹黧w的確定，不是按企業(yè)的所有制性質(zhì)定，而是看企業(yè)是否具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“走出去”的主體的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)，任何具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)都可以“走出去”?！白叱鋈ァ钡娘L(fēng)險(xiǎn)防范是來(lái)自于行政約束，還是來(lái)自于企業(yè)利益的約束? “走出去”是有風(fēng)險(xiǎn)的，風(fēng)險(xiǎn)靠什么防范?我們現(xiàn)在總是想通過(guò)制定各種行政性措施來(lái)防范 “走出去”的風(fēng)險(xiǎn)，政府制定了不少的有關(guān)行政措施，但這種外在的行政措施根本不可能有保證風(fēng)險(xiǎn)的防范。防范“走出去”的風(fēng)險(xiǎn)的主要措施，是企業(yè)的利益約束，即企業(yè)在利益約束下會(huì)自覺(jué)地主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)利益約束主要是來(lái)自于企業(yè)體制的優(yōu)越性，即企業(yè)具有現(xiàn)代企業(yè)制度，因而“走出去”的風(fēng)險(xiǎn)防范取決于企業(yè)體制的改革和完善。“走出去”的目標(biāo)是單純的市場(chǎng)目標(biāo)，還是多元化的目標(biāo)? 現(xiàn)在談“走出去”的必要性時(shí)，往往強(qiáng)調(diào)我國(guó)生產(chǎn)能力過(guò)剩，需要通過(guò)“走出去”獲取國(guó)外市場(chǎng)，即把市場(chǎng)獲取作為“走出去”的目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)“走出去”的市場(chǎng)目標(biāo)是對(duì)的，但是我們還必須考慮“走出去” 的資源目標(biāo)問(wèn)題，也就是考慮到我國(guó)資源短缺的狀況，通過(guò)“走出去”開(kāi)發(fā)和利用外國(guó)資源；同時(shí)，還要考慮就業(yè)目標(biāo)的問(wèn)題，因?yàn)槲覈?guó)就業(yè)壓力很大，應(yīng)該考慮通過(guò)“走出去”來(lái)解決就業(yè)問(wèn)題?？傊瑧?yīng)該考慮“走出去”的多元化目標(biāo)問(wèn)題?！白叱鋈ァ钡钠髽I(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式是采取中國(guó)獨(dú)資企業(yè)的形式，還是采取與不同國(guó)家的資本相融合的方式?從目前國(guó)際上的實(shí)際情況來(lái)看，一個(gè)國(guó)家的獨(dú)資企業(yè)往往不利于“走出去”，而不同國(guó)家資本相融合的企業(yè)，往往有利于“走出去”。尤其是考慮到我國(guó)企業(yè)體制的不完善性導(dǎo)致“走出去”還有困難，需要采取與外資相融合的方式，即：與外資合作向外資學(xué)習(xí)與外資競(jìng)爭(zhēng)的“走出去”的戰(zhàn)略，因而“走出去”應(yīng)該采取與不同國(guó)家資本相融合的方式，不一定采取獨(dú)資企業(yè)的方式?！白叱鋈ァ笔且环N政績(jī)表現(xiàn)，還是企業(yè)的自主選擇行為? “走出去”并不是政府的政績(jī)表現(xiàn)，而是企業(yè)根據(jù)盈利與成本的相關(guān)關(guān)系，進(jìn)行收益與風(fēng)險(xiǎn)選擇的經(jīng)營(yíng)行為。例如，一個(gè)企業(yè)究竟是搞產(chǎn)品輸出，還是搞資本輸出，關(guān)鍵是取決于企業(yè)自身的利益選擇，如果企業(yè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)有利，那么它就不一定非要“走出去”，“走出去”是利益選擇，而不是為了“走出去” 而“走出去”。政府不能強(qiáng)制企業(yè)必須“走出去”。 政府在“走出去”中的角色究竟是服務(wù)，還是審批? 政府只能是服務(wù)，而不是審批。審批只能是“造租”和“尋租”，而且政府的審批也不能解決“走出去”的風(fēng)險(xiǎn)?！白叱鋈ァ笔瞧髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，政府只能提供服務(wù)，不能去審批作為企業(yè)自主權(quán)范圍的“走出去”的這種經(jīng)營(yíng)行為。像海爾這樣成功地“走出去”的企業(yè)，不是政府審批的成功，而是靠自己走成功的。前些年在“走出去”中造成國(guó)有資產(chǎn)流失的企業(yè)，都是經(jīng)過(guò)政府審批的，但審批并沒(méi)有防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。“走出去”是遵循中國(guó)規(guī)則，還是遵循國(guó)際慣例?“走出去”當(dāng)然必須接受國(guó)際慣例，而不可能使用自己制定的規(guī)則。但是現(xiàn)在我們不少部門在花很大的力氣去制定各種“走出去”的規(guī)則，實(shí)際上大不可不必這樣去做，完全可以通過(guò)引進(jìn)國(guó)際慣例就行了。關(guān)鍵是讓企業(yè)懂得國(guó)際慣例。“走出去”是靠政府保護(hù)，還是靠企業(yè)創(chuàng)新?靠政府保護(hù)是不可能真正“走出去”的，“走出去”只能靠企業(yè)自身創(chuàng)新，包括體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新。企業(yè)只有通過(guò)創(chuàng)新才能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！白叱鋈ァ钡脑瓌t是全球化原則，還是比較優(yōu)勢(shì)的區(qū)域化選擇原則? 現(xiàn)在要無(wú)選擇地走出全世界，實(shí)際上是不可能的，我們應(yīng)該從自己的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，首先選擇那些自己有比較優(yōu)勢(shì)的地區(qū)，到這些地區(qū)去投資辦廠，例如首先進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家，進(jìn)入原蘇聯(lián)體系中的國(guó)家，進(jìn)入與我國(guó)西部相鄰的地區(qū)等。比較優(yōu)勢(shì)的區(qū)域選擇是我們“走出去”應(yīng)該選擇的正確原則，不能盲目“走出去”，也就是無(wú)選擇地進(jìn)入世界上的所有國(guó)家，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家。（文經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰） 名企高招：放棄也是一種策略縱觀國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，都經(jīng)歷過(guò)痛苦的放棄。從某種意義上講，放棄也是一種高招。它告別累贅，使企業(yè)步入前所未有的新天地。臺(tái)灣集成電路公司是做代工的，主要為半導(dǎo)體企業(yè)做來(lái)料加工，由于專注于該領(lǐng)域，公司每年保持30的增長(zhǎng)率，現(xiàn)已占全球代工量的25，連英特爾的CPU很多都是在這里代工生產(chǎn)的。1994、1995年，半導(dǎo)體市場(chǎng)炙手可熱，如果生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，利潤(rùn)會(huì)更高，但集成電路公司仍然堅(jiān)持做代工，不與客戶競(jìng)爭(zhēng)。贏得了客戶的信任，鞏固了其在業(yè)界的地位。而英特爾則是在放棄中找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位。最初，英特爾是專門生產(chǎn)存儲(chǔ)器的，在所有人的心目中，英特爾就等于存儲(chǔ)器。意想不到的是，日本的一家存儲(chǔ)器廠家迅速成長(zhǎng)起來(lái)，并頻頻發(fā)動(dòng)削價(jià)戰(zhàn)，使英特爾連續(xù)6個(gè)季度出現(xiàn)虧損。是格魯夫臨危受命，力排眾議，頂住層層壓力，堅(jiān)決砍掉了存儲(chǔ)器生產(chǎn)線，把微處理器作為生產(chǎn)重點(diǎn)?，F(xiàn)在，英特爾的微處理器被裝進(jìn)了世界80以上的PC機(jī)?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)的管理緯度是有限的，如果超過(guò)限度，就會(huì)導(dǎo)致管理效率低下，必須重作調(diào)整。諾基亞在80年代末，由于戰(zhàn)線鋪得太長(zhǎng)，陷入非常嚴(yán)重的困境，后來(lái)公司調(diào)整了戰(zhàn)略，忍痛割掉了占公司90的電子業(yè)務(wù)，包括計(jì)算機(jī)、電纜及電視生產(chǎn)部門，集中發(fā)展數(shù)字手機(jī)，并把它作為終身重點(diǎn)，短短幾年時(shí)間就成長(zhǎng)為全球第一大手機(jī)制造商。德國(guó)寶馬汽車公司曾經(jīng)因決策失誤，購(gòu)買了英國(guó)羅孚汽車公司而造成嚴(yán)重虧損，新任總裁蘇珊娜?克拉滕果斷將羅孚賣掉，才使公司步入良性發(fā)展。放棄還能幫助企業(yè)擺脫多元化陷阱。多元化是為了創(chuàng)造更多的明星業(yè)務(wù)，但群星閃爍也可能會(huì)耀花了企業(yè)高層管理者的眼睛，導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。上個(gè)世紀(jì)80年代，一帆風(fēng)順的柯達(dá)開(kāi)始實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，進(jìn)入藥品、日用品、化工產(chǎn)品等生產(chǎn)領(lǐng)域。雖然這些新的領(lǐng)域，給柯達(dá)公司帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益，卻使核心業(yè)務(wù)膠卷生產(chǎn)受到了嚴(yán)重的沖擊，更糟糕的是耗資數(shù)億美元購(gòu)入的Sterling藥品分部，嚴(yán)重虧損。整個(gè)柯達(dá)集團(tuán)陷入泥潭，舉步維艱。新的董事長(zhǎng)費(fèi)舍上任后，快刀斬亂麻地將Sterling藥品公司、柯達(dá)臨床診斷業(yè)務(wù)以及家用清潔劑公司全部拋售，重新回到核心業(yè)務(wù)影像事業(yè)上來(lái)。如果沒(méi)有勇敢的放棄，今天的業(yè)界老大恐怕就不一定是柯達(dá)了。 企業(yè)人的四種收益這里所說(shuō)的企業(yè)人，既是指企業(yè)的一般員工，也是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者。企業(yè)人在一個(gè)企業(yè)工作，都希望有盡可能多的收益。企業(yè)人的收益大致有四個(gè)方面：一是貨幣收益，二是人力資本增值的收益，三是關(guān)系資源收益，四是精神消費(fèi)收益。人們?cè)谀硞€(gè)企業(yè)工作，首先是為了貨幣收益。貨幣收益也有若干構(gòu)成部分：工資、獎(jiǎng)金，這是貨幣收益的主要表現(xiàn)形式。人們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)工作，收益的高低，首先表現(xiàn)在工資、獎(jiǎng)金的多少。股權(quán)收益則是第二項(xiàng)貨幣收益。股權(quán)收益由兩部分構(gòu)成：一是股權(quán)分紅，二是股權(quán)增值。股權(quán)本質(zhì)上不是勞動(dòng)所得，而是投資所得。但企業(yè)人持有本企業(yè)股權(quán)，所得收益或多或少地包含了勞動(dòng)所得的成份。效益好的企業(yè)，讓誰(shuí)持股就是給誰(shuí)分利。一些效益好的企業(yè)通過(guò)實(shí)行職工股份制的辦法，讓職工優(yōu)先持股，就是讓職工優(yōu)先分享企業(yè)發(fā)展的好處。之所以讓職工優(yōu)先持股，是因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)的勞動(dòng)者，是企業(yè)效益的創(chuàng)造者。因此，職工的股權(quán)收益，與其說(shuō)是投資收益，不如說(shuō)是勞動(dòng)收益，或者說(shuō)是以股權(quán)收益的形式分發(fā)給職工的勞動(dòng)收益。各種福利收益也是變相的貨幣收益。如我國(guó)不少企業(yè)到現(xiàn)在仍在實(shí)行的分房制。企業(yè)花幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)買下一套商品房，然后象征性地收3萬(wàn)、5萬(wàn)賣給職工，職工住了兩三年后，再以“房改”的名義，給職工辦下完整的房屋產(chǎn)權(quán)，職工既可以長(zhǎng)期居住，也可以按市場(chǎng)價(jià)出售。人力資本增值是企業(yè)人的一項(xiàng)看不見(jiàn)摸不著的重要收益。正像廠房、設(shè)備一樣，企業(yè)人也是一種資本。資本是有價(jià)值的，價(jià)值是可以評(píng)估的。人力資本的價(jià)值評(píng)估，既可以通過(guò)專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)來(lái)完成，也可以通過(guò)市場(chǎng)交易來(lái)實(shí)現(xiàn)。一次我在中國(guó)人民大學(xué)作報(bào)告時(shí)對(duì)大學(xué)生講：大學(xué)生的人力資本價(jià)值是負(fù)值，大家只有一張嘴，只會(huì)吃，什么也干不了，每月要父母寄來(lái)上千元錢。大學(xué)畢業(yè)后，有單位愿花5萬(wàn)元的年薪聘用，這說(shuō)明此大學(xué)生的人力資本價(jià)值可能是50萬(wàn)元。即按凈資產(chǎn)收益率10%推算，年收益5萬(wàn)元，即分子為5萬(wàn)元，則分母即人力資本的價(jià)值為50萬(wàn)元。該大學(xué)生的人力資本價(jià)值為什么能由入學(xué)時(shí)的負(fù)值上升到畢業(yè)時(shí)的50萬(wàn)元呢，這就是教育的結(jié)果，是教育投資的實(shí)際產(chǎn)出。在一個(gè)企業(yè)工作，如同在一所大學(xué)學(xué)習(xí)。事實(shí)上，在某些企業(yè)、某些崗位工作4年，比在大學(xué)讀4年書(shū)所學(xué)到的東西可能更多，對(duì)人力資本增值的作用可能更大。有的人進(jìn)企業(yè)時(shí)，年收入萬(wàn)余元，沒(méi)有什么特別的專長(zhǎng)。在企業(yè)由于被安排在重要崗位，經(jīng)過(guò)5年的工作實(shí)踐，專業(yè)知識(shí)和運(yùn)作能力大大提高，幾乎成了這一方面的重要專家。同行其他企業(yè)愿意以20萬(wàn)元的年薪聘請(qǐng)，甚至委托獵頭公司以20萬(wàn)元的年薪勸離。顯然，5年的工作實(shí)踐使該員工的人力資本價(jià)值由10萬(wàn)元左右上升為200萬(wàn)元左右。即假定人力資本的資本收益率為10%，5年前該員工的年收入1萬(wàn)元，意味著其人力資本價(jià)值為10萬(wàn)元；5年后的年收入20萬(wàn)元，意味著人力資本價(jià)值為200萬(wàn)元。人力資本的增值，成為該員工的一項(xiàng)重要收益，甚至成為比貨幣收入更重要的收益。人力資本的增值，既是員工自己刻苦鉆研的結(jié)果，同時(shí)與企業(yè)所提供的崗位機(jī)會(huì)也有重要關(guān)系。之所以說(shuō)人力資本的增值與企業(yè)所提供的崗位機(jī)會(huì)有關(guān)，是因?yàn)椴煌钠髽I(yè)、不同的崗位不僅決定著企業(yè)人知識(shí)和技能的積累，也決定著這些知識(shí)和技能的市場(chǎng)價(jià)值。這里有兩層含義：第一層含義：在不同的企業(yè)和崗位工作，其知識(shí)和技能積累的數(shù)量和質(zhì)量不一樣。在有的企業(yè)和崗位工作，知識(shí)和技能會(huì)迅速增加，而在另一些企業(yè)和崗位工作，知識(shí)和技能增長(zhǎng)的速度可能會(huì)很慢。例如，在我們北京視野咨詢中心這種咨詢機(jī)構(gòu)作一名咨詢專家，每參與一個(gè)企業(yè)的咨詢，需要對(duì)該企業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況、市場(chǎng)狀況、內(nèi)部管理、資本運(yùn)營(yíng)等方方面面作系統(tǒng)的了解，并且要了解得非常細(xì)致深入。咨詢的結(jié)果，不僅了解了一個(gè)企業(yè)，了解了一個(gè)行業(yè)，同時(shí)也吸收了該企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略、資本運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)與做法。這樣，一方面為企業(yè)咨詢，一方面從企業(yè)那里吸收了許多咨詢的資本。一個(gè)人連續(xù)這樣為30家或50家企業(yè)做咨詢，他所學(xué)到的有關(guān)企業(yè)管理實(shí)際的知識(shí)，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于大學(xué)讀管理學(xué)博士學(xué)位所學(xué)到的知識(shí)量。也有的工作崗位，屬簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作，重復(fù)第二遍、第三遍就成了一名熟練勞動(dòng)者，再重復(fù)第五遍、第六遍，幾乎沒(méi)有多少長(zhǎng)進(jìn)。第二層含義，不同的知識(shí)和技能其市場(chǎng)價(jià)值大不一樣。這又涉及到三個(gè)方面的原因：第一個(gè)原因，知識(shí)的專用性和通用性的差別。有的知識(shí)專用性很強(qiáng)，離開(kāi)現(xiàn)有企業(yè)，幾乎毫無(wú)作用，像這樣的專業(yè)人才，離開(kāi)現(xiàn)有企業(yè)就無(wú)用武之地，因而對(duì)企業(yè)就會(huì)有一種依賴性。一方面，企業(yè)不會(huì)害怕你離開(kāi)，因而也不會(huì)給予很高的待遇以穩(wěn)住人才；另一方面，外部沒(méi)有其他用人單位參與競(jìng)爭(zhēng)，也不會(huì)通過(guò)買者的競(jìng)爭(zhēng)將該種人才的價(jià)值顯現(xiàn)出來(lái)。相反，有一定通用性的人才，如家電經(jīng)銷商，既可以為甲企業(yè)銷售家電，也可以為乙企業(yè)銷售家電，還可以利用自己所掌握的銷售網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立創(chuàng)辦家電企業(yè)，比如，承包或租賃一家不景氣的家電企業(yè)，迅速積累巨額個(gè)人資產(chǎn)。像這樣的知識(shí)和技能，其價(jià)值就比較容易在市場(chǎng)上得以實(shí)現(xiàn)。第二個(gè)原因，所在行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)還是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。在朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)所積累的知識(shí)，或者說(shuō)，所積累的知識(shí)和技能與朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)，則這種知識(shí)和技能在市場(chǎng)上就能實(shí)現(xiàn)較好的價(jià)值。因?yàn)檫@種朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)數(shù)量不斷增加，行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，同類專業(yè)人才處于供不應(yīng)求的狀況，如近幾年具有網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和技能的人才，哪怕是大學(xué)文憑，其年薪也可以高達(dá)數(shù)萬(wàn)甚至十余萬(wàn)。相反，在夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)所積累的知識(shí)，或者說(shuō)，所積累的知識(shí)與夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)，則這種知識(shí)和技能的市場(chǎng)價(jià)值就很低。例如，我有一位朋友在棉紡廠當(dāng)了十多年總工程師，由于本人長(zhǎng)期刻苦鉆研，對(duì)棉紡廠的技術(shù)十分精通。但由于國(guó)內(nèi)棉紡行業(yè)過(guò)剩，國(guó)家采取限產(chǎn)政策，不僅新建棉紡廠受到嚴(yán)格限制，原有棉紡廠也要大規(guī)模壓錠。結(jié)果，他熟悉的技術(shù)不僅不能為他帶來(lái)高收入，甚至成了他學(xué)習(xí)新知識(shí)，尋找新職業(yè)的包袱。第三個(gè)原因，人力資本對(duì)貨幣資本的依存度不一樣。有些知識(shí)和技能，人力資本可以脫離貨幣資本獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值。如軟件的設(shè)計(jì)、音樂(lè)作品的創(chuàng)作等等。這類知識(shí)和技能的擁有者，一旦知識(shí)和技能的積累達(dá)到一定程度，就會(huì)向企業(yè)提出加薪要求，否則可能會(huì)離開(kāi)企業(yè)，自己?jiǎn)胃?。這種人衡量自己收入水平高低的參照系，就是自己?jiǎn)胃傻氖杖?。如果自己?jiǎn)胃擅磕昕色@得20萬(wàn)元的收入，當(dāng)企業(yè)的付酬標(biāo)準(zhǔn)低于20萬(wàn)元時(shí)，他就有可能辭職單干。也有的知識(shí)和技能，人力資本離開(kāi)貨幣資本很難發(fā)揮作用。比如，鋼鐵工程師、飛行員等，離開(kāi)了鋼廠和飛機(jī)就難以發(fā)揮作用。而鋼廠和飛機(jī)需要巨額投入，不是自己所能單干的。像這樣的知識(shí)和技能，其價(jià)值實(shí)現(xiàn)就會(huì)受到較大的限制，人力資本的價(jià)格低于價(jià)值將是經(jīng)常現(xiàn)象。企業(yè)人的第三項(xiàng)收益，即關(guān)系資源的增長(zhǎng)。2000年，我被中國(guó)土畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司聘為顧問(wèn)，在受聘大會(huì)上，我作了5分鐘的發(fā)言，題目是“外貿(mào)企業(yè)面臨三大挑戰(zhàn)”，即加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn)、民營(yíng)外貿(mào)的挑戰(zhàn)和互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。我國(guó)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)幾乎沒(méi)有什么凈資產(chǎn)，不少企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率都高于100%，可以稱為“皮包公司”。這些企業(yè)所擁有的是無(wú)形資產(chǎn)，即在海外有大量的客戶關(guān)系。這些客戶關(guān)系是企業(yè)在幾十年的發(fā)展中投入大量資金出差費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等換來(lái)的。這種客戶關(guān)系是企業(yè)的一項(xiàng)重要無(wú)形資產(chǎn)。然而，有形資產(chǎn)記在賬上，無(wú)形資產(chǎn)掛在臉上。所謂掛在臉上，即海外客戶只認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)人員，并不認(rèn)識(shí)公司的老板所有者，只是業(yè)務(wù)員在客戶那里有“面子”，企業(yè)老板在客戶那里并沒(méi)有面子，盡管請(qǐng)客送禮的錢是老板花的，但客戶并不理會(huì)這個(gè)。其實(shí)，關(guān)系資源也是人力資本的一個(gè)重要組成部分。特別是對(duì)于企業(yè)的銷售人員和公關(guān)人員來(lái)說(shuō)，其人力資本的價(jià)值大小，就在于所掌握關(guān)系資源的數(shù)量和層次。比如，在這個(gè)行業(yè)，在這個(gè)地區(qū)，在全國(guó)乃至國(guó)外，你有多少朋友，這些朋友的層次有多高，即在你的通訊錄上較多的是處長(zhǎng)、司長(zhǎng)，甚至是部長(zhǎng)，還是都在處級(jí)以下，較多的是大企業(yè)總裁，還是小企業(yè)的老板，甚至是小企業(yè)的業(yè)務(wù)主管。還有，你與這些人的關(guān)系密切到什么程度，是一面之交，還是親朋好友等等。所有這些，都直接決定著你的人力資本價(jià)值。本文之所以將關(guān)系資源作為企業(yè)人一項(xiàng)獨(dú)立的收益，就在于關(guān)系資源對(duì)企業(yè)人的重要性。作為企業(yè)人來(lái)說(shuō)，關(guān)系資源的獲取，有一部分與工作崗位和企業(yè)的業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)，但更多的部分則是工作崗位的直接結(jié)果。在不同的企業(yè)，擔(dān)任不同的工作，就會(huì)形成不同的關(guān)系資源。比如，在一個(gè)大企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理或公關(guān)部長(zhǎng)，有可能與省長(zhǎng)、部長(zhǎng)以及其他大企業(yè)的總裁建立密切關(guān)系。這一方面是因?yàn)楣镜囊?guī)模和影響，另一方面是因?yàn)楣居锌赡転槟銏?bào)銷數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的餐費(fèi)，使你能在最高檔的餐廳宴請(qǐng)。而在一個(gè)小企業(yè)擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，你就很難甚至永遠(yuǎn)也不可能建立上述關(guān)系資源。在同樣規(guī)模的企業(yè)，由于業(yè)務(wù)性質(zhì)不同或工作崗位不同，關(guān)系資源的價(jià)值也不一樣。比如，讓你在財(cái)務(wù)部工作，即使再大的企業(yè)，也只能與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)征管員建立關(guān)系；讓你在證券部和融資部工作，你可能直接與國(guó)家證券管理部門、大的證券公司和銀行等金融機(jī)構(gòu)打交道。在中國(guó)這樣一個(gè)資金極為短缺，企業(yè)普遍熱衷于上市的國(guó)家，后一種資源的價(jià)值顯然大大高于前者。有了后一種資源，就會(huì)身價(jià)倍增，如果你離開(kāi)現(xiàn)有企業(yè)，許多企業(yè)就會(huì)重金相聘。企業(yè)人的第四項(xiàng)收益，即精神消費(fèi)收益。精神收益不僅指在一個(gè)企業(yè)所獲得的精神獎(jiǎng)勵(lì)，更主要的是你在這個(gè)企業(yè)工作期間的精神環(huán)境，包括企業(yè)文化、企業(yè)的責(zé)任感、上司特別是老板的人格等。如果你所在的企業(yè)有較好的企業(yè)文化，工作有安全感，你堅(jiān)信老板對(duì)職工很負(fù)責(zé)，不會(huì)輕易炒魷魚(yú)，你的上司、老板都極具人格魅力，你怎么看怎么順眼，跟他們呆在一起工作，你干得很開(kāi)心，則你獲得了較高的精神收益。其表現(xiàn)是，一方面，你的生活質(zhì)量很高；另一方面，你的壽命可能因此而延長(zhǎng)。如果情況相反，你所在的企業(yè)，企業(yè)文化很糟糕，老板隨心所欲地將職工炒魷魚(yú)，你在這里工作時(shí)時(shí)提心吊膽，甚至晚上經(jīng)常做惡夢(mèng)，你的上司以及老板人品都很差，怎么看都很煩，只是為了謀生，或者只是因?yàn)樨泿攀杖胼^高，你才不得不硬著頭皮忍氣吞聲地呆在這樣的企業(yè)。顯然，在這樣的企業(yè)工作，精神收益是很低的，其結(jié)果也表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，你的生活質(zhì)量很差，盡管你的貨幣收入較高；另一方面，你可能因此而縮短壽命。從理論上講，前三種收益都可以換算成貨幣收益。即，人力資本的增值收益、關(guān)系資源收益都可以用貨幣進(jìn)行量化。但在實(shí)踐中，有些收益可以形成市場(chǎng)價(jià)格，并通過(guò)市場(chǎng)交換(人才流動(dòng))使其價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，有些收益很難形成市場(chǎng)價(jià)格，也很難通過(guò)市場(chǎng)交換形成市場(chǎng)價(jià)值。有些收益需要通過(guò)貨幣化才能變成現(xiàn)實(shí)，也有些收益既不可能也沒(méi)有必要貨幣化，如精神收益，它本身就是消費(fèi)品，獲取這種收益的過(guò)程，也就是這種收益的消費(fèi)過(guò)程。 中小企業(yè)需要企業(yè)戰(zhàn)略嗎?一、中小企業(yè)不需要企業(yè)戰(zhàn)略？中小企業(yè)需要企業(yè)戰(zhàn)略嗎？這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻又是非常棘手的問(wèn)題。有關(guān)這一問(wèn)題的爭(zhēng)論在中國(guó)的學(xué)術(shù)界和企業(yè)界由來(lái)已久，而且到現(xiàn)在為止還沒(méi)有要停息的跡象。在爭(zhēng)論的過(guò)程中，有相當(dāng)多的專家、學(xué)者和企業(yè)人士越來(lái)越傾向于中小企業(yè)不需要企業(yè)戰(zhàn)略這一立場(chǎng)，他們認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略是大企業(yè)的專利。并提出了很多的論據(jù)來(lái)支持他們這一立場(chǎng)。其中主要論據(jù)有以下兩點(diǎn)：1、他們認(rèn)為：現(xiàn)有的很多企業(yè)理論，當(dāng)然包括企業(yè)戰(zhàn)略理論，在研究的過(guò)程中，其參照體無(wú)一例外的都是世界500強(qiáng)的企業(yè)，至少也是國(guó)際化的大公司。與之相對(duì)，這些研究結(jié)果成型后所形成的理論也應(yīng)該只適用于大公司，而對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能有些不適應(yīng)。因此他們認(rèn)為，從世界角度來(lái)講，現(xiàn)在還沒(méi)有真正適用于中小企業(yè)的一套管理思想和企業(yè)戰(zhàn)略理論。2、所謂中小企業(yè)，它們都只生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，管理方式較為單一，人員素質(zhì)相對(duì)不高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。在這種情況下，企業(yè)為了忙于生計(jì)，而不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰，只能更多的考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對(duì)于相對(duì)較為注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的企業(yè)戰(zhàn)略則無(wú)暇顧及；另外，由于中小企業(yè)的盈利水平和現(xiàn)金流有限，其絕大部分的資金都投向了能夠促進(jìn)短期利益的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售活動(dòng)，根本就沒(méi)有多余的資金來(lái)制定比較耗錢的企業(yè)戰(zhàn)略。二、企業(yè)戰(zhàn)略的涵義中小企業(yè)真的不需要企業(yè)戰(zhàn)略嗎？在回答這一問(wèn)題之前，還是讓我們先來(lái)看看企業(yè)戰(zhàn)略的涵義吧！企業(yè)戰(zhàn)略一詞是有美國(guó)著名的實(shí)業(yè)家兼學(xué)者H.I.安索夫在20世紀(jì)60年代在其所著企業(yè)戰(zhàn)略論一書(shū)里首次提出的。之后，企業(yè)戰(zhàn)略變迅速風(fēng)靡全球。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略一詞的涵義，很多著名的學(xué)者都曾經(jīng)提出過(guò)自己的見(jiàn)解?？梢哉f(shuō)，在不同的時(shí)代、不同的學(xué)者從不同的角度提出了不同的看法。美國(guó)的著名戰(zhàn)略管理大師安索夫就認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略主要是關(guān)系企業(yè)外部勝于關(guān)心企業(yè)內(nèi)部，特別是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成和銷售市場(chǎng)，決定企業(yè)干什么以及企業(yè)是否要干；美國(guó)的哈佛大學(xué)商學(xué)院教授安德魯斯認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略是一種決策方式，決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型與人文組織類型，以及應(yīng)對(duì)企業(yè)的職工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)性的貢獻(xiàn)；與安德魯斯持相似的觀點(diǎn)的美國(guó)達(dá)梯茅斯學(xué)院管理學(xué)教授魁因認(rèn)為：戰(zhàn)略是一種模式和計(jì)劃，他對(duì)一個(gè)組織的主要目的、政策和活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)緊密的載體。美國(guó)當(dāng)代最具知名度的管理大師彼得.德魯克則認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略主要是回答兩個(gè)問(wèn)題：我們的企業(yè)是什么？它應(yīng)該是什么？雖然上述大師們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的定義風(fēng)格各異，但它們至少有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了自己的生存和發(fā)展，利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，把握外部機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大的問(wèn)題所進(jìn)行的謀劃。它關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展道路和發(fā)展行動(dòng)等等。三、中小企業(yè)也需要企業(yè)戰(zhàn)略以上我們已經(jīng)得出了企業(yè)戰(zhàn)略的定義，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略也有了進(jìn)一步的了解?，F(xiàn)在，回到原題，我們的中小企業(yè)到底需不需要企業(yè)戰(zhàn)略呢？我們的回答是肯定的。理由如下：1、任何企業(yè)的設(shè)立，其本質(zhì)都是為了追逐利潤(rùn)，這一點(diǎn)上，無(wú)論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)都不例外。但是，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化、消費(fèi)者越來(lái)越理性、供給越來(lái)越大于需求的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，中小企業(yè)本身又存在技術(shù)、人力資本、規(guī)模、品牌、渠道、信譽(yù)以及其它可利用的社會(huì)資源多方面甚至是全面落后于本行業(yè)的大企業(yè)。在這種背景下，中小企業(yè)哪怕是想從市場(chǎng)中分到一杯羹，也不容易，更何況它還想從只取得自己的那份市場(chǎng)分額呢。而企業(yè)的追逐利潤(rùn)的特性又決定了中小企業(yè)必須要取得一定的市場(chǎng)份額，否則，它也就失去了存在的價(jià)值。中小企業(yè)所面臨的這種嚴(yán)峻的形勢(shì)，使得中小企業(yè)不得不花一定的時(shí)間來(lái)研究自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；研究所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、新進(jìn)入者和替代者；研究本企業(yè)的供應(yīng)商、分銷商和顧客；以便能夠制定正確的相關(guān)的政策，一期能夠盡可能的避開(kāi)本行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和其它中小企業(yè)的威脅和打擊報(bào)復(fù)；躲避替代行業(yè)的威脅；盡可能的穩(wěn)固本企業(yè)和有關(guān)供應(yīng)商和分銷商的合作關(guān)系；盡可能的進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，找出自己的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者，并設(shè)法提高顧客的滿意度，使目標(biāo)顧客能更忠于本企業(yè)的品牌。中小企業(yè)通過(guò)上述一系列的手段，來(lái)盡可能的追逐本企業(yè)的利潤(rùn)。以上這些按照管理大師彼得.德魯克所言，就是要求建立一套基于正確的組織外部環(huán)境、組織特殊使命和完成特殊使命所必需的核心競(jìng)爭(zhēng)能力等一系列假設(shè)之上的事業(yè)理論。毫無(wú)疑問(wèn)，德魯克所言的事業(yè)理論也即是我們這兒所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)戰(zhàn)略。2、中小企業(yè)的成長(zhǎng)需要企業(yè)戰(zhàn)略的支撐。我們都知道，任何大企業(yè)，它都是從中小企業(yè)一步步成長(zhǎng)起來(lái)的。而任何一個(gè)中小企業(yè)和企業(yè)主，無(wú)一不希望自己的企業(yè)能不斷的成長(zhǎng)壯大。作為中小企業(yè)，如果要想不斷成長(zhǎng)、壯大的話，不認(rèn)清自己企業(yè)所處的位置，研究本企業(yè)的具體情況和企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，并根據(jù)研究情況來(lái)制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向等，也就是企業(yè)戰(zhàn)略，是不可能的。根據(jù)美國(guó)斯坦福大學(xué)商學(xué)院的兩位著名學(xué)者詹母斯.C.柯林斯和杰里.I.波勒斯經(jīng)過(guò)六年的研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)成為了高瞻遠(yuǎn)矚公司，幾乎都在其創(chuàng)立只初，也即還是中小企業(yè)的時(shí)候，其企業(yè)領(lǐng)袖就非常注重本企業(yè)的組織設(shè)計(jì)和組織制度的建設(shè)，力爭(zhēng)成為一個(gè)優(yōu)秀的造鐘者，而不僅僅是成為一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)時(shí)者注重企業(yè)的核心理念和企業(yè)目的等核心價(jià)值的培養(yǎng)；注重自己獨(dú)特的甚至是狂熱的宗教式企業(yè)文化的培養(yǎng)，而這一切歸結(jié)起來(lái)，也就是要適時(shí)制定自己的企業(yè)戰(zhàn)略。以海爾集團(tuán)為例，1984年的海爾前身-青島日用電器廠，可以說(shuō)是一個(gè)不折不扣的中小企業(yè)，資不抵債，工人無(wú)事可做，紀(jì)律松弛，甚至有人在車間隨地大小便，可以說(shuō)是到了企業(yè)崩潰的邊緣。然而，在通過(guò)張瑞敏先后實(shí)行質(zhì)量戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，并通過(guò)OEC、企業(yè)流程再造等一系列的基礎(chǔ)管理具