化妝部主管職責(zé).doc

化妝主管崗位描述 權(quán)責(zé)1 在店經(jīng)理、藝術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下主持部門工作。2 化妝部內(nèi)所有重大專用表單及通用表單的運(yùn)作流程審查。3 對化妝部內(nèi)業(yè)務(wù)業(yè)績及上傳下達(dá)之目標(biāo)業(yè)績負(fù)完全責(zé)任。4 化妝部規(guī)章制度、工作規(guī)范、工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督，并及時解決問題。5 掌握業(yè)績情況及目標(biāo)管理（每日、每周、每月、每年）。6 安排下屬每周的工作和休息時間，臨時調(diào)換的休假情況均需提前安排好。7 檢查部門消費(fèi)的使用情況，不容帶公司的器材材料、化妝用品回家私用，違者以偷竊論處。8 有權(quán)對在外私接化妝、培訓(xùn)等工作的部門員工上報，并建議處罰。9 督導(dǎo)化妝部管轄內(nèi)的清潔、保安工作。10 督導(dǎo)下屬做好化妝及造型工具的清潔與消毒工作。11 督導(dǎo)下屬進(jìn)行新飾品、新禮服及新造型的開發(fā)。12 負(fù)責(zé)化妝部設(shè)備的管理、調(diào)動、維修及保全。13 負(fù)責(zé)化妝部物品采購，并嚴(yán)格控制部門費(fèi)用。14 根據(jù)工作需要，有權(quán)對員工（07級以下）的管理、調(diào)動、錄用，及獎勵、升遷、處罰向店經(jīng)理建議。15 對化妝部服務(wù)規(guī)范進(jìn)行考評、監(jiān)督、核查。對客戶滿意度負(fù)責(zé)A：監(jiān)督每天每對客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)執(zhí)行B：監(jiān)督每個造型過后客戶的滿意確認(rèn)C：對客戶表揚(yáng)信的100%發(fā)出負(fù)責(zé)D：對客戶回訪服務(wù)超出期望值比例負(fù)責(zé)F：對客戶回訪技術(shù)超出期望值比例負(fù)責(zé)G：對服裝的整潔度、搭配的合理度負(fù)責(zé)H：檢查部門的物品器材歸位，衛(wèi)生檢查，讓客戶看到的拍攝場景干凈整潔對員工滿意度負(fù)責(zé)A：對自己所管人員進(jìn)行長中短期目標(biāo)制定，了解他們的價值取向，特別是短期目標(biāo)的落實(shí)鼓勵幫助。B：公平公正的處理事情，對事不對人，對待員工一視同仁C：定期找化妝部不同人員溝通D：關(guān)注每天的工作狀態(tài)，對于需要鼓勵的人鼓勵，教育的人教育，培訓(xùn)的你培訓(xùn)，時刻關(guān)心人員心態(tài)E：組織有培訓(xùn)學(xué)習(xí)會，師級沙龍討論會，助理培訓(xùn)學(xué)習(xí)會，公會中的共同學(xué)習(xí)會等，根據(jù)每個人員的不同進(jìn)行不同的教育和培訓(xùn)F：組織聚餐，和大家開心的走在一起G：對助理的考核落實(shí)，關(guān)心部門員工的成長，不同人員不同階段需要的內(nèi)容及時反饋店長，共同處理H：，對優(yōu)良人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會推薦I：在部門中需要制造和諧快樂的氛圍，讓大家開心的工作J：讓部門人員積極參與組織工作外的社團(tuán)活動，如籃球、羽毛球、樂隊、釣魚等，豐富大家的業(yè)余活動，讓工作和生活都很愉快，讓大家喜歡這樣的環(huán)境L：根據(jù)員工資料表，無論師級還是助理級對達(dá)到晉級條件員工的了解并且通知部門主管安排晉級考試，內(nèi)容匯總店經(jīng)理。對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)A：每天對化妝師的化妝標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行監(jiān)督，標(biāo)準(zhǔn)如下：一、 男女妝面：妝面化妝粉底脫落，粉底用的色系不對，面部、耳朵、脖子粉不協(xié)調(diào)，身體粉不均勻，面部油膩、反光，唇彩掉色，口紅、腮紅和服裝風(fēng)格的不協(xié)調(diào)，有一項(xiàng)不合格的扣5分，此項(xiàng)最多扣10分。二、 女士眼部：假睫毛脫落、眼妝無層次，眼睛調(diào)整不到位，眼線長短不一，不根據(jù)實(shí)際客戶情況，一味眼妝太濃的，整套客照下來眼影不做調(diào)整，由于眼妝太濃拍出來導(dǎo)致找不到眼珠，有一項(xiàng)不合格的扣5分，此項(xiàng)最多扣10分。三、 男女服裝整體搭配：男女服裝色彩搭配協(xié)調(diào)，男女服裝點(diǎn)綴配飾的協(xié)調(diào)風(fēng)格統(tǒng)一明確、發(fā)型和服裝的風(fēng)格協(xié)調(diào)，飾品和服裝的搭配，男士服裝不能過大也不能過小，鞋子的搭配，服裝、鞋子無不損壞，無明顯尺寸不和，有不到位的一套服裝扣5分。四、 服裝細(xì)節(jié)處理：服裝毛糙、線頭多、皮帶、鞋子臟、衣服沒扣子、衣服破洞、男士褲腳不整潔、男裝腰部分褲子不整齊每套服裝扣5分。細(xì)節(jié)穿幫：女生內(nèi)衣、別針、綁帶、襯里穿幫，腋毛清理，鼻毛外露、每套扣5分。五、 服裝變化：要求每套服裝的變化是風(fēng)格上的變化，如五套服裝、必須有3套服裝的風(fēng)格是不一樣的，服裝風(fēng)格太雷同的每個客戶扣10分。六、 造型變化：造型變化要大，造型里面要有披發(fā)，盤發(fā)，卷發(fā)，丸子頭等，外白2個造型，內(nèi)白2個造型，并且造型的變化要大，不可只做簡單的戴頭紗，沒做到的扣10分。 七、 造型細(xì)節(jié)：造型毛糙，留海耷拉到臉上，遮擋住眼睛，眼睛上有碎發(fā) ，造型的飽滿度，卷發(fā)散亂難導(dǎo)致毛發(fā)很多，造型無形，不到位的一套扣5分。八、 風(fēng)格變化：要求整體的妝面、造型、服裝風(fēng)格變化要大，每套服裝搭配造型都能有不同的感覺和味道。一套客照至少要有三個大風(fēng)格的變化，沒有做到的扣10分。九、 作品創(chuàng)新：每對客戶要求配合攝影師做大膽的創(chuàng)新，從服裝上、造型上、妝面上，能有不同的角度立體的呈現(xiàn)出來感覺，造型必須為與平時有著不同的感覺。沒有創(chuàng)新的扣10分。特別補(bǔ)充：劇情主題更新：每個攝制組每月要有2個以上婚紗主題的更新，要求總監(jiān)和店長通過。主題更新沒有或上交了不通過的，分?jǐn)?shù)再高也不予按總監(jiān)薪資發(fā)放。沒有的攝制組搭死的門店按照最常搭配的攝化師搭配，技術(shù)主管配合店長負(fù)責(zé)監(jiān)督分配。 對技術(shù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)A：對化妝師創(chuàng)新資料的收集負(fù)責(zé)B：對化妝師創(chuàng)新探討會進(jìn)行指導(dǎo)C：對化妝師創(chuàng)新飾品準(zhǔn)備進(jìn)行監(jiān)督D：對化妝師創(chuàng)新當(dāng)日進(jìn)行再次輔導(dǎo)E：對化妝師創(chuàng)新進(jìn)行點(diǎn)評。F：對化妝師的創(chuàng)新轉(zhuǎn)發(fā)組數(shù)負(fù)責(zé)。對銷售鋪墊負(fù)責(zé)A：拍攝前要了解這個客戶的情況，比如工作，喜好等，對拍攝風(fēng)格的了解更為重要，可以通過客戶溝通表，也可以直接和接待門市了解B：化妝師需要和門市的語術(shù)是統(tǒng)一的，無論是拍攝風(fēng)格還是拍攝場景C：拍攝過程中和客戶有效對接，感情鋪墊，收集客戶身邊的準(zhǔn)新人資源D：了解選樣的主推產(chǎn)品，為選樣做鋪墊，