化妝部主管職責.doc

化妝主管崗位描述 權(quán)責1 在店經(jīng)理、藝術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導下主持部門工作。2 化妝部內(nèi)所有重大專用表單及通用表單的運作流程審查。3 對化妝部內(nèi)業(yè)務(wù)業(yè)績及上傳下達之目標業(yè)績負完全責任。4 化妝部規(guī)章制度、工作規(guī)范、工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督，并及時解決問題。5 掌握業(yè)績情況及目標管理（每日、每周、每月、每年）。6 安排下屬每周的工作和休息時間，臨時調(diào)換的休假情況均需提前安排好。7 檢查部門消費的使用情況，不容帶公司的器材材料、化妝用品回家私用，違者以偷竊論處。8 有權(quán)對在外私接化妝、培訓等工作的部門員工上報，并建議處罰。9 督導化妝部管轄內(nèi)的清潔、保安工作。10 督導下屬做好化妝及造型工具的清潔與消毒工作。11 督導下屬進行新飾品、新禮服及新造型的開發(fā)。12 負責化妝部設(shè)備的管理、調(diào)動、維修及保全。13 負責化妝部物品采購，并嚴格控制部門費用。14 根據(jù)工作需要，有權(quán)對員工（07級以下）的管理、調(diào)動、錄用，及獎勵、升遷、處罰向店經(jīng)理建議。15 對化妝部服務(wù)規(guī)范進行考評、監(jiān)督、核查。對客戶滿意度負責A：監(jiān)督每天每對客戶的服務(wù)標準化系統(tǒng)執(zhí)行B：監(jiān)督每個造型過后客戶的滿意確認C：對客戶表揚信的100%發(fā)出負責D：對客戶回訪服務(wù)超出期望值比例負責F：對客戶回訪技術(shù)超出期望值比例負責G：對服裝的整潔度、搭配的合理度負責H：檢查部門的物品器材歸位，衛(wèi)生檢查，讓客戶看到的拍攝場景干凈整潔對員工滿意度負責A：對自己所管人員進行長中短期目標制定，了解他們的價值取向，特別是短期目標的落實鼓勵幫助。B：公平公正的處理事情，對事不對人，對待員工一視同仁C：定期找化妝部不同人員溝通D：關(guān)注每天的工作狀態(tài)，對于需要鼓勵的人鼓勵，教育的人教育，培訓的你培訓，時刻關(guān)心人員心態(tài)E：組織有培訓學習會，師級沙龍討論會，助理培訓學習會，公會中的共同學習會等，根據(jù)每個人員的不同進行不同的教育和培訓F：組織聚餐，和大家開心的走在一起G：對助理的考核落實，關(guān)心部門員工的成長，不同人員不同階段需要的內(nèi)容及時反饋店長，共同處理H：，對優(yōu)良人員外出培訓學習的機會推薦I：在部門中需要制造和諧快樂的氛圍，讓大家開心的工作J：讓部門人員積極參與組織工作外的社團活動，如籃球、羽毛球、樂隊、釣魚等，豐富大家的業(yè)余活動，讓工作和生活都很愉快，讓大家喜歡這樣的環(huán)境L：根據(jù)員工資料表，無論師級還是助理級對達到晉級條件員工的了解并且通知部門主管安排晉級考試，內(nèi)容匯總店經(jīng)理。對技術(shù)標準化負責A：每天對化妝師的化妝標準化進行監(jiān)督，標準如下：一、 男女妝面：妝面化妝粉底脫落，粉底用的色系不對，面部、耳朵、脖子粉不協(xié)調(diào)，身體粉不均勻，面部油膩、反光，唇彩掉色，口紅、腮紅和服裝風格的不協(xié)調(diào)，有一項不合格的扣5分，此項最多扣10分。二、 女士眼部：假睫毛脫落、眼妝無層次，眼睛調(diào)整不到位，眼線長短不一，不根據(jù)實際客戶情況，一味眼妝太濃的，整套客照下來眼影不做調(diào)整，由于眼妝太濃拍出來導致找不到眼珠，有一項不合格的扣5分，此項最多扣10分。三、 男女服裝整體搭配：男女服裝色彩搭配協(xié)調(diào)，男女服裝點綴配飾的協(xié)調(diào)風格統(tǒng)一明確、發(fā)型和服裝的風格協(xié)調(diào)，飾品和服裝的搭配，男士服裝不能過大也不能過小，鞋子的搭配，服裝、鞋子無不損壞，無明顯尺寸不和，有不到位的一套服裝扣5分。四、 服裝細節(jié)處理：服裝毛糙、線頭多、皮帶、鞋子臟、衣服沒扣子、衣服破洞、男士褲腳不整潔、男裝腰部分褲子不整齊每套服裝扣5分。細節(jié)穿幫：女生內(nèi)衣、別針、綁帶、襯里穿幫，腋毛清理，鼻毛外露、每套扣5分。五、 服裝變化：要求每套服裝的變化是風格上的變化，如五套服裝、必須有3套服裝的風格是不一樣的，服裝風格太雷同的每個客戶扣10分。六、 造型變化：造型變化要大，造型里面要有披發(fā)，盤發(fā)，卷發(fā)，丸子頭等，外白2個造型，內(nèi)白2個造型，并且造型的變化要大，不可只做簡單的戴頭紗，沒做到的扣10分。 七、 造型細節(jié)：造型毛糙，留海耷拉到臉上，遮擋住眼睛，眼睛上有碎發(fā) ，造型的飽滿度，卷發(fā)散亂難導致毛發(fā)很多，造型無形，不到位的一套扣5分。八、 風格變化：要求整體的妝面、造型、服裝風格變化要大，每套服裝搭配造型都能有不同的感覺和味道。一套客照至少要有三個大風格的變化，沒有做到的扣10分。九、 作品創(chuàng)新：每對客戶要求配合攝影師做大膽的創(chuàng)新，從服裝上、造型上、妝面上，能有不同的角度立體的呈現(xiàn)出來感覺，造型必須為與平時有著不同的感覺。沒有創(chuàng)新的扣10分。特別補充：劇情主題更新：每個攝制組每月要有2個以上婚紗主題的更新，要求總監(jiān)和店長通過。主題更新沒有或上交了不通過的，分數(shù)再高也不予按總監(jiān)薪資發(fā)放。沒有的攝制組搭死的門店按照最常搭配的攝化師搭配，技術(shù)主管配合店長負責監(jiān)督分配。 對技術(shù)創(chuàng)新負責A：對化妝師創(chuàng)新資料的收集負責B：對化妝師創(chuàng)新探討會進行指導C：對化妝師創(chuàng)新飾品準備進行監(jiān)督D：對化妝師創(chuàng)新當日進行再次輔導E：對化妝師創(chuàng)新進行點評。F：對化妝師的創(chuàng)新轉(zhuǎn)發(fā)組數(shù)負責。對銷售鋪墊負責A：拍攝前要了解這個客戶的情況，比如工作，喜好等，對拍攝風格的了解更為重要，可以通過客戶溝通表，也可以直接和接待門市了解B：化妝師需要和門市的語術(shù)是統(tǒng)一的，無論是拍攝風格還是拍攝場景C：拍攝過程中和客戶有效對接，感情鋪墊，收集客戶身邊的準新人資源D：了解選樣的主推產(chǎn)品，為選樣做鋪墊，