【房地產(chǎn)—浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)公司管理運作手冊】（DOC40頁）.doc

浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)公司 管管 理理 運運 作作 手手 冊冊 北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司 二二 OOOO 三年一月十四日三年一月十四日 目目 錄錄 一 發(fā)展部一 發(fā)展部 1 1 部門崗位設(shè)置 1 2 部門職責(zé) 1 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 2 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 3 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 3 二 總經(jīng)理辦公室二 總經(jīng)理辦公室 4 1 部門崗位設(shè)置 4 2 部門職責(zé) 4 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 6 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 7 4 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 7 三 人力資源部三 人力資源部 8 1 部門崗位設(shè)置 8 2 部門職責(zé) 8 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 9 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 10 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 10 四 前期部四 前期部 11 1 部門崗位設(shè)置 11 2 部門職責(zé) 11 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 12 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 12 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 13 五 預(yù)算部五 預(yù)算部 14 1 部門崗位設(shè)置 14 2 部門職責(zé) 14 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 15 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 16 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 16 六 總師辦六 總師辦 18 1 部門崗位設(shè)置 18 2 部門職責(zé) 18 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 20 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 20 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 20 七 工程項目部七 工程項目部 22 1 部門崗位設(shè)置 22 2 部門職責(zé) 22 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 24 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 24 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 25 八 營銷部八 營銷部 26 1 部門崗位設(shè)置 26 2 部門職責(zé) 26 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 28 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 28 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 28 九 財務(wù)部九 財務(wù)部 29 1 部門崗位設(shè)置 29 2 部門職責(zé) 29 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 31 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 31 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 31 十 經(jīng)營部十 經(jīng)營部 33 1 部門崗位設(shè)置 33 2 部門職責(zé) 33 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 34 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 35 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 35 說明 說明 1 業(yè)務(wù)流程參見 附件 浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司業(yè)務(wù)流程體系 2 各部門的崗位職責(zé)詳細說明參見 浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司職務(wù)說明書 手冊 3 各部門規(guī)章制度參見具體制度文件 A A B 一 發(fā)展部 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 發(fā)展部是負責(zé)協(xié)助董事長進行投資決策 對外投資管理 高級人才引進和重大法 律事務(wù)處理的綜合性支持部門 2 1 發(fā)展決策支持和項目規(guī)劃發(fā)展決策支持和項目規(guī)劃 1 負責(zé)收集并研究國家宏觀經(jīng)濟政策 房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)的市場信息 建立內(nèi)部市 場信息數(shù)據(jù)庫 2 根據(jù)公司的內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況 擬訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略 3 負責(zé)公司房地產(chǎn)投資方向研究 研究 擬定土地儲備規(guī)劃 發(fā)發(fā)展展部部 投投資資管管理理政政策策研研究究項項目目策策劃劃 研究房地產(chǎn)相關(guān)國家政策和相關(guān) 行業(yè)的變化發(fā)展 為公司的戰(zhàn)略 發(fā)展提供政策支持 組織起草公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī) 劃 對區(qū)域投資環(huán)境進行政策 法律 經(jīng)濟 人文等的評估 負責(zé)審查公司對外投資項目的法 律風(fēng)險 執(zhí)行下屬公司重大商務(wù) 合同的法律審查 負責(zé)公司及下屬公司的重大法律 糾紛處理 辦理公司高級人才推薦 引進工 作 研究房地產(chǎn)投資方向和區(qū)域房地 產(chǎn)相關(guān)環(huán)境 為董事長投資決策 提供支持 負責(zé)公司房地產(chǎn)投資方向研究 進行土地儲備研究 擬定公司土 地儲備規(guī)劃 組織投資項目的可 行性分析論證 協(xié)助董事長進行土地投標工作 負責(zé)提出開發(fā)項目的規(guī)劃構(gòu)想 組織對項目市場定位的確立工作 報董事長審批 組織編制項目規(guī) 劃建議書和總體規(guī)劃方案 參與審核下屬公司的營銷策劃方 案是否符合項目定位目標 協(xié)助擬定項目定價方案 負責(zé)擬訂對下屬公司的考核方案 并協(xié)助董事長執(zhí)行 收集 掌握下屬公司的經(jīng)營狀況 信息 及時匯總整理上報董事長 協(xié)助董事長調(diào)配公司資源 包括 人員 資金等 根據(jù)考核結(jié)果 對下屬公司高管 人員的人事任免提出建議 對下屬公司的主要管理制度 如 薪酬制度 考核制度 工程管理 制度等 進行審核 對公司大資金調(diào)度提供支持 對下屬各公司的審計監(jiān)督 4 組織對擬投資項目的可行性分析論證 編制可行性分析報告 5 協(xié)助董事長進行土地投標工作 6 編制項目規(guī)劃建議書 初步提出總體規(guī)劃思想和項目的可選定位 組織專家組及 相關(guān)部門進行開發(fā)項目的前期論證 7 參與審核各項目的營銷策劃方案是否符合項目規(guī)劃定位 2 2 對下屬公司的管理對下屬公司的管理 8 根據(jù)公司發(fā)展要求初步擬訂公司年度經(jīng)營目標 供董事長決策參考 9 負責(zé)收集 分析下屬公司經(jīng)營數(shù)據(jù)資料 對下屬公司經(jīng)營狀況進行監(jiān)控 10 協(xié)助董事長進行整體資源調(diào)配 11 收集下屬公司高層領(lǐng)導(dǎo)考核資料 協(xié)助董事長對下屬公司的考核 12 負責(zé)下屬公司高級管理人員薪酬方案的擬訂和適用性分析 2 3 高級人才引進高級人才引進 13 負責(zé)為公司尋找 推薦各類高級經(jīng)營管理人才 2 4 法律事務(wù)處理法律事務(wù)處理 14 負責(zé)區(qū)域投資法律環(huán)境評估和重大投資項目法律條件審核 15 負責(zé)下屬公司重要商務(wù)合同的法律審查 16 負責(zé)處理公司重大的債權(quán)債務(wù)法律糾紛 2 5 上級交辦的其它任務(wù)上級交辦的其它任務(wù) 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 項目規(guī)劃設(shè)計管理辦項目規(guī)劃設(shè)計管理辦 法法 待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 內(nèi)部審計工作規(guī)定內(nèi)部審計工作規(guī)定待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 3 3 法律事務(wù)管理辦法法律事務(wù)管理辦法待擬定待擬定監(jiān)督監(jiān)督 4 4 5 5 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 項目可行性分析流程 2 項目規(guī)劃設(shè)計流程 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 營銷策劃方案編制流程 C 二 總經(jīng)理辦公室 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 總經(jīng)理辦公室負責(zé)公司行政管理 部門協(xié)調(diào)和溝通 計劃管理 對外公關(guān)聯(lián)系等 工作 為公司正常運行提供基本條件保障 2 1 行政管理事務(wù)行政管理事務(wù) 1 負責(zé)組織擬定公司經(jīng)營計劃 并監(jiān)督計劃執(zhí)行情況 2 負責(zé)起草公司各類文件 報告 3 負責(zé)編寫月工作總結(jié) 全面總結(jié)公司月內(nèi)各項工作 4 負責(zé)公司文件 資料的收發(fā) 傳閱 以及歸檔 借閱和分類保管 5 督辦 檢查公司決議和公司領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的完成情況 總總經(jīng)經(jīng)辦辦主主任任 信信息息管管理理員員行行政政秘秘書書 辦公自動化系 統(tǒng)的建立和維護 公司內(nèi)部公共 數(shù)據(jù)庫信息維護 房屋信息的數(shù) 據(jù)庫管理 辦公用品采購 發(fā)放 公司固定資產(chǎn) 實物管理 公司各類供應(yīng) 商價格信息數(shù)據(jù) 庫的建設(shè)和維護 招標登記和接 受投標報名 后后勤勤檔檔案案管管理理員員司司機機 負責(zé)公司檔 案 財務(wù)檔 案除外 的 建檔 保管 借閱等 保障公司內(nèi) 部安全 防 火防盜 保障開水供 應(yīng) 員工食堂 管理 辦公場所 清潔 匯總編制各部門工作 計劃 監(jiān)督部門工作計劃完 成情況 文件 報告 制度的 起草與修訂 公司發(fā) 文管理 上級文件的 接收 公司決議 規(guī)定的督 辦和檢查 文件資料的傳閱 保 管 負責(zé)公司會議組織中 的有關(guān)事務(wù)性工作 客戶投訴接待與協(xié)調(diào) 協(xié)助公司對外宣傳和 聯(lián)絡(luò) 辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出差相 關(guān)的各種事務(wù) 車輛保養(yǎng)和 相關(guān)手續(xù)辦 理 提供公務(wù)交 通支持 保保安安 6 負責(zé)公司會議及各類公司活動的通知 籌辦 組織 7 編寫公司大事記 定期編輯 發(fā)布公司內(nèi)部通訊 8 負責(zé)處理各類辦公事務(wù)性工作 如 公司文件 資料的打印 復(fù)印 9 負責(zé)公司有關(guān)印章的保管 使用 10 負責(zé)公司部門間的協(xié)調(diào)和溝通工作 2 2 接待來訪 對外公關(guān)和聯(lián)絡(luò)接待來訪 對外公關(guān)和聯(lián)絡(luò) 11 負責(zé)接待 處理各類投訴 來函等工作 12 負責(zé)接待公司的來訪客人 13 負責(zé)公司形象建設(shè) 宣傳公司品牌 14 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)政府部門關(guān)系的建立 維護 15 組織參加外部評比 負責(zé)準備有關(guān)的材料 16 負責(zé)組織公司公關(guān)活動策劃和有關(guān)實施工作 協(xié)助其他部門開展各類業(yè)務(wù)公 關(guān)活動 2 3 合同與檔案管理合同與檔案管理 17 負責(zé)公司檔案 除財務(wù)檔案以外 的歸檔整理 保管和借閱 18 負責(zé)對征地 拆遷 規(guī)劃設(shè)計 安裝 市政 監(jiān)理 高級裝修 修繕 材料 設(shè)備采購 銷售等業(yè)務(wù)合同進行登記保管 加強合同管理 2 4 參與招投標參與招投標 19 負責(zé)收集勘查 規(guī)劃設(shè)計 建筑施工 工程監(jiān)理 材料設(shè)備采購相關(guān)的市場 價格信息 并經(jīng)預(yù)算審核后建立公司價格信息庫 20 負責(zé)辦理招標登記 發(fā)布招標公告 發(fā)出招標邀請書 21 負責(zé)接收投標單位的投標申請及資格預(yù)審文件 投標書 22 負責(zé)回訪公司的各類供應(yīng)商單位 驗證有關(guān)信息 2 5 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理 23 負責(zé)公司固定資產(chǎn)的實物管理 2 6 公司計算機信息系統(tǒng)建設(shè) 維護公司計算機信息系統(tǒng)建設(shè) 維護 24 負責(zé)公司自動化辦公設(shè)備的購買以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和維護 25 負責(zé)公司有關(guān)業(yè)務(wù)和管理信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與維護 26 負責(zé)公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備的維護 保養(yǎng) 2 7 后勤事務(wù)后勤事務(wù) 27 負責(zé)部分辦公用品的統(tǒng)一采購 發(fā)放 28 負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及各級干部辦公的后勤支持 如 出差安排訂票 訂餐 禮儀 安排等 29 負責(zé)公司車輛的調(diào)配 保養(yǎng)維護等 30 負責(zé)員工食堂 宿舍的管理 31 負責(zé)辦公區(qū)的安全 衛(wèi)生等管理 32 負責(zé)其它公司事務(wù) 如禮品采買 節(jié)日禮品發(fā)放等 2 8 上級交辦的其它工作上級交辦的其它工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 計劃管理辦法計劃管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 公文處理辦法公文處理辦法待擬定待擬定組織組織 3 3 公章使用管理辦法公章使用管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 4 4 信息管理辦法信息管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 5 5 檔案管理制度檔案管理制度待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 6 6 工程檔案歸檔制度工程檔案歸檔制度待擬定待擬定監(jiān)督監(jiān)督 7 7 保密工作條例保密工作條例待擬定待擬定監(jiān)督監(jiān)督 8 8 辦公設(shè)施及用品管理辦辦公設(shè)施及用品管理辦 法法 待擬定待擬定組織組織 9 9 值班制度值班制度待擬定待擬定組織組織 1010 車輛管理辦法車輛管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 1111 通訊工具及費用管理辦通訊工具及費用管理辦 法法 待擬定待擬定組織組織 1212 固定資產(chǎn)管理辦法固定資產(chǎn)管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 公司內(nèi)部開發(fā)項目文件的形成和歸檔流程 2 年度經(jīng)營計劃制定流程 3 月度工作計劃制定流程 4 計劃實施過程監(jiān)督流程 5 計劃目標修改流程 6 發(fā)文處理流程 7 收文處理流程 8 辦公用品計劃管理流程 9 檔案管理流程 10 員工出差流程 11 公務(wù)用車流程 12 辦公設(shè)施維修流程 13 投訴處理流程 4 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 勘察招標流程 2 設(shè)計招標流程 3 工程招標流程 4 監(jiān)理招標流程 5 材料設(shè)備采購招標流程 6 工程文件的歸檔 移交流程 7 年度經(jīng)營計劃制定流程 8 月度工作計劃制定流程 D 三 人力資源部 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 人力資源部負責(zé)公司員工招聘 調(diào)配 培訓(xùn) 考核 薪酬管理等工作 它的職責(zé) 包括 1 負責(zé)員工人事信息的收集 并建立 管理員工檔案 2 負責(zé)組織公司和員工勞動合同的簽訂 以及合同保管和條款解釋 3 負責(zé)提出各部門崗位設(shè)置 人員配備 調(diào)動等方案并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策實施落實 4 負責(zé)組織實施新員工的考核 轉(zhuǎn)正工作 5 負責(zé)員工的培訓(xùn)組織工作 包括了解 分析員工的培訓(xùn)需求 制定 實施培 訓(xùn)計劃 評估培訓(xùn)效果 人人力力資資源源部部經(jīng)經(jīng)理理 人人事事管管理理員員 員工人事信息管理 人員招聘 勞動合同管理 薪酬和福利管理 組織公司員工考核 組織員工培訓(xùn) 負責(zé)員工的職業(yè)發(fā)展管理 文化宣傳和活動組織 技術(shù)職務(wù)評定 人才引進有關(guān)事務(wù)性 工作 6 負責(zé)公司薪酬制度的制訂和修改完善 并具體執(zhí)行 7 負責(zé)制訂 完善公司考核制度及其激勵體系 并組織執(zhí)行 8 建立 完善公司的獎懲制度并組織實施 9 提出員工職務(wù)晉升 工資晉級等方案并組織實施 提出員工行政職務(wù)任免方 案并組織實施 10 負責(zé)擬定和執(zhí)行員工福利 保險制度 11 了解員工個人發(fā)展意愿 結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 12 收集員工建議 及時向高層領(lǐng)導(dǎo)反饋 保持信息渠道暢通 13 負責(zé)處理員工的有關(guān)糾紛與投訴 14 負責(zé)宣傳公司企業(yè)文化 保持和各層員工的良好溝通聯(lián)系 15 負責(zé)辦理員工技術(shù)職務(wù)評定 晉升有關(guān)的事務(wù) 16 負責(zé)辦理公司引進人才的戶口 檔案落戶有關(guān)手續(xù) 17 建立公司人才庫并定期了解和處理有關(guān)事項 18 負責(zé)組織黨 團 工會的有關(guān)工作 19 上級交辦的其它工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 人力資源規(guī)劃管理辦法人力資源規(guī)劃管理辦法待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 2 2 招聘管理辦法招聘管理辦法執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 3 3 培訓(xùn)管理辦法培訓(xùn)管理辦法待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 4 4 考核管理辦法考核管理辦法待執(zhí)行待執(zhí)行監(jiān)督監(jiān)督 5 5 薪酬管理辦法薪酬管理辦法待執(zhí)行待執(zhí)行組織組織 6 6 新員工管理辦法新員工管理辦法待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 7 7 勞動合同與人事檔案管理勞動合同與人事檔案管理 辦法辦法 待擬定待擬定組織組織 8 8 員工手冊員工手冊待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 9 9 福利管理辦法福利管理辦法執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 1010 1111 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 人力資源規(guī)劃流程 2 固定薪酬的計算 發(fā)放流程 3 獎金計算 發(fā)放流程 4 年度培訓(xùn)計劃制定流程 5 一般員工內(nèi)部招聘流程 6 員工外部招聘流程 7 員工職前教育流程 8 普通員工年度考評流程 9 部門經(jīng)理年度考評流程 10 員工獎勵流程 11 員工過失處理流程 12 員工級別晉升流程 13 員工離職流程 14 員工申訴基本流程 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 年度經(jīng)營計劃制定流程 2 月度工作計劃制定流程 E 四 前期部 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 前期部是負責(zé)辦理房地產(chǎn)開發(fā)過程中的各種證件 批文等前期手續(xù) 協(xié)調(diào)開發(fā)項 目與當(dāng)?shù)卣块T 居民相關(guān)各種事務(wù)的部門 它的職責(zé)包括 2 1 前期手續(xù)辦理前期手續(xù)辦理 1 負責(zé)根據(jù)項目開發(fā)總體計劃擬訂項目前期工作的計劃 2 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂土地合同 確定規(guī)劃條件和用地指標 3 負責(zé)辦理計委立項批文和項目批文 4 負責(zé)辦理建設(shè)局規(guī)劃處的選址意見書和方案審批意見 前前期期部部經(jīng)經(jīng)理理 負責(zé)項目策劃 可研階段的相關(guān)的前期工作辦理 負責(zé)辦理各項目地塊施工前的清場相關(guān)工作和地塊圈定工作 負責(zé)辦理項目施工前的各種批文 證件 證照 參與計委 建設(shè)局 國土局 消防大隊 氣象局 民政局等 與房地產(chǎn)相關(guān)的政府部門關(guān)系的維護 前前期期業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員 協(xié)助辦理項目策劃 可研階段的相關(guān)的前期工作辦理 協(xié)助辦理各項目地塊施工前的清場相關(guān)工作和地塊圈定工作 負責(zé)聯(lián)系施工前的水 電 通信等準備工作 負責(zé)辦理項目施工過程中的各種批文 證件 證照和各種場 地外圍事務(wù) 負責(zé)聯(lián)系施工過程中相關(guān)的水 電 電視 電話等專業(yè)配套 公司 參與房地產(chǎn)開發(fā)配套專業(yè)單位及房管處等的關(guān)系維護 5 負責(zé)辦理建設(shè)用地許可證 征用土地批準通知書 土地使用權(quán)證 破人行道臨 時施工許可證 審圖批準書 建筑消防設(shè)計防火審核意見書 建設(shè)工程規(guī)劃許 可證 建設(shè)工程防雷設(shè)計安全證書 建設(shè)工程施工許可證等手續(xù) 6 協(xié)助經(jīng)營部辦理中標通知書 質(zhì)量監(jiān)測報告 7 負責(zé)辦理商品房預(yù)售許可證 8 負責(zé)各種規(guī)費的繳納 2 2 配套專業(yè)公司的聯(lián)系配套專業(yè)公司的聯(lián)系 9 負責(zé)就安裝事宜聯(lián)系電力 自來水 有線電視 通信等部門 安排施工安裝人 員與施工現(xiàn)場的接洽聯(lián)系 10 協(xié)助工程項目部辦理現(xiàn)場水 電等的臨時安裝中碰到的對外協(xié)調(diào)工作 2 3 維護公司與有關(guān)政府部門及房地產(chǎn)配套專業(yè)公司的關(guān)系維護公司與有關(guān)政府部門及房地產(chǎn)配套專業(yè)公司的關(guān)系 11 負責(zé)建立并維護公司與房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)政府部門的關(guān)系 12 負責(zé)建立并維護公司與房地產(chǎn)配套工程專業(yè)公司的關(guān)系 2 4 現(xiàn)場周邊事務(wù)的處理現(xiàn)場周邊事務(wù)的處理 13 負責(zé)處理施工過程中與當(dāng)?shù)卣?居民等的協(xié)調(diào)性事務(wù) 2 5 上級交辦的其他工作上級交辦的其他工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 房地產(chǎn)開發(fā)前期事務(wù)房地產(chǎn)開發(fā)前期事務(wù) 操作規(guī)程操作規(guī)程 待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 3 3 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 計委立項流程 2 建設(shè)工程規(guī)劃許可證申辦流程 3 施工許可證申辦流程 4 商品房預(yù)售許可證申辦流程 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 公司內(nèi)部開發(fā)項目文件的形成和歸檔流程 2 年度經(jīng)營計劃制定流程 3 月度工作計劃制定流程 4 計劃目標修改流程 F 五 預(yù)算部 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 預(yù)算部是負責(zé)房產(chǎn)開發(fā)項目的造價測算 工程項目的預(yù)決算 工程造價過程監(jiān)督 與控制的部門 它的職責(zé)包括 2 1 項目預(yù)決算管理項目預(yù)決算管理 1 負責(zé)擬定公司的工程預(yù)算管理制度 2 負責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)項目的土地成本測算 可行性研究投資估算 初步設(shè)計概 算 為領(lǐng)導(dǎo)項目決策提供信息 3 負責(zé)根據(jù)施工圖編制項目工程預(yù)算 預(yù)預(yù)算算部部經(jīng)經(jīng)理理 預(yù)預(yù)算算員員 主主任任預(yù)預(yù)算算員員 項目決策前進行土地價值估算 根據(jù)需要進行規(guī)劃估算 設(shè)計概算 根據(jù)施工圖編制項目工程預(yù)算 負責(zé)商品房銷售面積的計算 參與編制工程項目招投標書 參與規(guī)劃設(shè)計 建筑施工圖紙的會審工作 審核項目提交的施工聯(lián)系單 審核項目工程量進度 參與現(xiàn)場工程量簽證工作 審核工程進度款支付數(shù)額 負責(zé)分項目 分幢號的工程進度和成本測算工作 負責(zé)項目工程決算 參與審核乙方總包范圍內(nèi)的材料和設(shè)備的采購 4 審查施工單位提供的各項目 各幢號的工程決算材料 核對有關(guān)決算過程 文件 5 負責(zé)零星工程決算 審核付款材料 2 2 工程造價過程監(jiān)督與控制工程造價過程監(jiān)督與控制 6 參與建筑施工圖紙的會審工作 7 參與施工組織總設(shè)計會審工作 8 參與各類施工單位 材料設(shè)備采購等有關(guān)合同會審工作 9 負責(zé)審核工程項目部提交的施工聯(lián)系單 計算工程造價 10 負責(zé)審核施工單位工程量進度報告 并進行現(xiàn)場簽證 確認 11 根據(jù)項目預(yù)算以及施工合同約定 和對工程款的支付金額 12 參與審核乙方總包范圍內(nèi)的材料和設(shè)備的采購 2 3 參與招投標和材料設(shè)備采購工作參與招投標和材料設(shè)備采購工作 13 參與編制勘查 設(shè)計 建筑施工 工程監(jiān)理 材料設(shè)備采購需要的有關(guān) 招標文件和相關(guān)材料 對標底提出審核意見 14 參與評審標書 對招標評審提供決策支持 15 參與勘查 設(shè)計 建筑施工 工程監(jiān)理和材料設(shè)備采購等合同的會簽 16 參與審核材料設(shè)備采購價格 并與公司價格信息庫價格進行對比 17 參與材料設(shè)備采購的談判工作 并參與合同的會簽 18 協(xié)助總經(jīng)辦建設(shè)公司價格信息庫 2 4 項目配套工作項目配套工作 19 負責(zé)房價的成本計算 為價格決策提供數(shù)據(jù) 20 收集房產(chǎn)核價材料 辦理核價手續(xù) 21 負責(zé)計算各項目 各幢號的建筑規(guī)劃面積 22 負責(zé)計算設(shè)計費用面積 23 負責(zé)計算商品房銷售面積 2 5 完成上級交辦的其它工作完成上級交辦的其它工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 建筑工程預(yù)算管理制建筑工程預(yù)算管理制 度度 待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 建筑工程決算管理制建筑工程決算管理制 度度 待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 3 3 4 4 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 建筑工程預(yù)算流程 2 建筑工程決算流程 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 項目規(guī)劃設(shè)計流程 2 勘察招標流程 3 設(shè)計招標流程 4 工程招標流程 5 監(jiān)理招標流程 6 材料設(shè)備采購招標流程 7 乙方技術(shù)變更聯(lián)系單會簽流程 8 乙方施工聯(lián)系單會簽流程 9 甲方要求變更設(shè)計審批流程 10 甲方施工聯(lián)系單會簽流程 11 工程進度付款流程 12 圖紙外工程量確認流程 13 乙方總包范圍內(nèi)的無價材料 設(shè)備采購管理流程 14 甲供材料 設(shè)備采購流程 15 公司內(nèi)部開發(fā)項目文件的形成和歸檔流程 16 營銷管理流程 17 銷售管理流程 18 年度經(jīng)營計劃制定流程 19 月度工作計劃制定流程 20 計劃目標修改流程 G 六 總師辦 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 總師辦是負責(zé)項目規(guī)劃 設(shè)計對設(shè)計院接口聯(lián)系 對工程施工進行技術(shù)監(jiān)督指導(dǎo) 并提供技術(shù)問題支持的部門 它的職責(zé)包括 2 1 規(guī)劃設(shè)計聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計聯(lián)系 1 負責(zé)根據(jù)有關(guān)項目定位和規(guī)劃要求的材料 編制規(guī)劃設(shè)計任務(wù)委托書 向 設(shè)計單位下達設(shè)計條件和任務(wù) 2 負責(zé)對規(guī)劃設(shè)計單位日常聯(lián)系 協(xié)調(diào)有關(guān)規(guī)劃設(shè)計方案變更事項 3 審查施工圖 聯(lián)系修改事宜 4 參與施工圖的會審工作 總總工工程程師師 資資料料管管理理員員質(zhì)質(zhì)量量巡巡查查員員圖圖紙紙審審核核員員 負責(zé)定期和不定期的工程質(zhì)量 巡查 記錄相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)并提 交分析報告 負責(zé)重大質(zhì)量控制點的現(xiàn)場監(jiān) 督 協(xié)調(diào)處理上報的項目質(zhì)量問題 參與項目竣工交接及工程質(zhì)量 評比 驗收工作 負責(zé)所有工程項目的文件 資料 圖紙的收集 歸檔和 管理 負責(zé)公司已經(jīng)歸檔的文件資 料管理 協(xié)助辦理總師辦的各種辦公 事務(wù) 按要求組織辦理委托規(guī)劃設(shè)計 負責(zé)設(shè)計過程中的雙邊溝通和 協(xié)調(diào) 參與規(guī)劃設(shè)計的審核 單體施工設(shè)計和各項相關(guān)專業(yè) 設(shè)計 協(xié)調(diào)相關(guān)部門參與 對施工圖進行初步審查 按要求組織圖紙會審 聯(lián)系設(shè)計院 負責(zé)技術(shù)問題聯(lián) 系處理和設(shè)計出圖工作 項目施工過程中的設(shè)計變更 技術(shù)問題的解決等技術(shù)支持工 作 參與項目工程量 工程聯(lián)系單 審核 2 2 質(zhì)量監(jiān)督管理質(zhì)量監(jiān)督管理 5 制訂公司項目質(zhì)量管理制度并監(jiān)督執(zhí)行 6 參與審批施工單位提交的施工組織總設(shè)計和監(jiān)理大綱 7 負責(zé)重大質(zhì)量控制點現(xiàn)場監(jiān)督工作的檢查 8 負責(zé)組織對項目工程質(zhì)量的質(zhì)量巡查工作 9 負責(zé)組織對上報的項目質(zhì)量事故的協(xié)調(diào)處理工作 10 參與審核項目工程量 工程進度的付款 11 參與項目竣工交接及工程質(zhì)量評比 驗收工作 2 3 工程技術(shù)支持工程技術(shù)支持 12 擬定公司工程技術(shù)管理制度并監(jiān)督實施 13 參與施工前的設(shè)計交底工作 14 負責(zé)項目施工過程中的設(shè)計變更 技術(shù)問題的解決等技術(shù)支持工作 15 負責(zé)審批工程變更聯(lián)系單 把好技術(shù)關(guān) 16 負責(zé)所有項目的相關(guān)工程圖紙 技術(shù)文件和聯(lián)系單的收集 歸檔和管理 17 負責(zé)審批新技術(shù) 新工藝 新材料評估報告 并決定其推廣應(yīng)用 2 4 參與招投標和材料設(shè)備采購工作參與招投標和材料設(shè)備采購工作 18 參與編制勘查 設(shè)計 建筑施工 工程監(jiān)理和材料設(shè)備采購招標的技術(shù) 性文件 19 參與審查勘查 設(shè)計 建筑施工 工程監(jiān)理和材料設(shè)備采購?fù)稑藛挝坏?資質(zhì) 對資格預(yù)審提出意見 20 參與施工單位招投標開標 評標工作 參與評審?fù)稑宋募募夹g(shù)性文件 21 根據(jù)需要參與和勘查 設(shè)計 建筑施工 工程監(jiān)理和材料設(shè)備采購中標 單位的談判工作 并參與合同的會簽 22 根據(jù)需要參與材料設(shè)備采購的談判工作 并參加合同的會簽 2 5 完成上級交辦的其他工作完成上級交辦的其他工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 總工程師工作制度總工程師工作制度待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 項目規(guī)劃設(shè)計流程 2 甲方要求變更設(shè)計審批流程 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 勘察招標流程 2 設(shè)計招標流程 3 工程招標流程 4 監(jiān)理招標流程 5 材料設(shè)備采購招標流程 6 建筑工程預(yù)算流程 7 乙方技術(shù)變更聯(lián)系單會簽流程 8 乙方施工聯(lián)系單會簽流程 9 甲方施工聯(lián)系單會簽流程 10 乙方總包范圍內(nèi)的無價材料 設(shè)備采購管理流程 11 甲供材料 設(shè)備采購流程 12 公司內(nèi)部開發(fā)項目文件的形成和歸檔流程 13 工程文件的歸檔 移交流程 14 營銷管理流程 15 銷售管理流程 16 年度經(jīng)營計劃制定流程 17 月度工作計劃制定流程 18 計劃目標修改流程 H 七 工程項目部 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 工程項目部是負責(zé)組織協(xié)調(diào)開發(fā)項目現(xiàn)場施工作業(yè) 進行質(zhì)量 進度 成本和安 全管理 組織工程驗收 參與招投標工作的部門 它的職責(zé)包括 2 1 制定計劃制定計劃 1 負責(zé)協(xié)同監(jiān)理一起審查總包單位制定的各項計劃 并根據(jù)施工組織總設(shè)計制 訂項目工作計劃 包括項目進度計劃 質(zhì)量控制計劃 材料需求計劃 資金 計劃等 2 2 質(zhì)量 進度 成本和安全管理質(zhì)量 進度 成本和安全管理 2 負責(zé)組織施工圖會審和技術(shù)交底工作 工工程程項項目目部部經(jīng)經(jīng)理理 倉倉庫庫管管理理員員水水電電施施工工管管理理員員土土建建施施工工管管理理員員 負責(zé)倉庫材 料保管 內(nèi)內(nèi)勤勤管管理理員員 負責(zé)工程 部現(xiàn)場的必 要辦公 飲 食起居條件 準備等后勤 保障工作 負責(zé)項目 施工圖 工 程變更單的 傳遞 存檔 工作 負責(zé)施工 資料文件的 管理工作 負責(zé)工程 項目部辦公 相關(guān)的其它 事務(wù) 處理土建施工 過程中遇到的施 工條件困難和問 題 督促施工單位 按工程進度計劃 施工 土建工程量確 認 協(xié)調(diào)建筑施工 單位配合配套專 業(yè)單位進場施工 作業(yè) 處理土建工程 施工過程中的各 種工程變更 技 術(shù)審查工作 質(zhì)量檢查工作 協(xié)助項目竣工 后的決算工作 處理水電施工 過程中遇到的施 工條件困難和問 題 督促施工單位 按工程進度計劃 施工 水電工程進度 和工作量確認 協(xié)調(diào)配套專業(yè) 單位進場施工作 業(yè) 處理水電工程 施工過程中的各 種工程變更 技 術(shù)審查工作 質(zhì)量檢查工作 協(xié)助項目竣工 后的決算工作 工工程程主主管管 組織處理施工過 程中遇到的施工條 件困難和問題 組織 監(jiān)督施工 管理員的日常工作 協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場技術(shù) 問題 督促施工單位按 工程進度計劃施工 協(xié)調(diào)建筑施工單 位配合配套專業(yè)單 位進場施工作業(yè) 就施工過程中的 各種工程變更提出 建議 質(zhì)量檢查工作 協(xié)助項目竣工后 的決算工作 材材料料管管理理員員 協(xié)助經(jīng)營部 辦理甲供材 料 設(shè)備的 選擇和確定 工作 甲供材料的 收發(fā) 檢查 以及相關(guān)單 據(jù)的傳遞 現(xiàn)場材料管 理 3 負責(zé)協(xié)同監(jiān)理公司一起審查總包單位制定的技術(shù)方案 4 負責(zé)聯(lián)系處理施工過程中的各種工程變更 負責(zé)工程變更聯(lián)系單的技術(shù)初審 工作 5 對影響項目進度 質(zhì)量以及造價的風(fēng)險因素及時提出建議 6 負責(zé)建立和推行工程現(xiàn)場質(zhì)量控制體系 7 協(xié)助質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對項目的抽檢工作 8 協(xié)助總師辦進行質(zhì)量巡查 9 負責(zé)項目重點 難點工程項的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)支持 協(xié)調(diào)工作 10 負責(zé)對工程進度進行控制 對計劃與實際進度的偏差進行質(zhì)詢 要求監(jiān)理方 提交進度分析報告和進度糾偏方案 11 負責(zé)協(xié)調(diào)準備施工條件 保障建筑施工單位按計劃施工作業(yè) 12 負責(zé)協(xié)調(diào)施工單位配合配套專業(yè)公司進場施工作業(yè) 13 負責(zé)工程量確認和工程進度款支付的審核 14 負責(zé)項目的安全管理 執(zhí)行工程安全技術(shù)規(guī)范 發(fā)現(xiàn)安全隱患 敦促監(jiān)理單 位采取措施進行糾正 2 3 負責(zé)項目現(xiàn)場施工管理和協(xié)調(diào)負責(zé)項目現(xiàn)場施工管理和協(xié)調(diào) 15 負責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理公司關(guān)系 促使監(jiān)理公司盡職盡責(zé) 16 負責(zé)與項目相關(guān)的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)處理 17 參與甲供材料 設(shè)備的選擇和確定工作 負責(zé)甲供材料的收發(fā)以及相關(guān)單據(jù) 的傳遞 負責(zé)乙供材料 設(shè)備的質(zhì)量抽檢工作 18 負責(zé)項目現(xiàn)場施工圖 工程變更單的傳遞 交存工作 19 負責(zé)項目相關(guān)各種單據(jù) 圖紙 聯(lián)系單等的傳遞工作 20 負責(zé)現(xiàn)場施工資料文件的管理工作 21 負責(zé)項目竣工后的圖紙 資料的移交工作 22 協(xié)助配合處理銷售部門提出的有關(guān)問題 23 負責(zé)工程部現(xiàn)場的必要辦公 飲食起居條件準備等后勤保障工作 2 4 參與招投標工作參與招投標工作 24 負責(zé)根據(jù)項目進度提出材料設(shè)備采購計劃 25 參與對建筑施工 監(jiān)理及材料 設(shè)備供應(yīng)商等單位的資格審查 26 參與評審標書 27 參與與中標單位的商務(wù)洽談工作 并對有關(guān)合同的簽訂提供專業(yè)意見 2 5 組織工程驗收組織工程驗收 28 負責(zé)組織隱蔽工程驗收和其他階段性驗收 并參與簽證 對施工方的日常報 驗材料及時檢驗答復(fù) 29 組織工程竣工驗收 并參與簽證 2 6 負責(zé)辦理項目竣工與物業(yè)公司的交接工作負責(zé)辦理項目竣工與物業(yè)公司的交接工作 2 7 完成上級交辦的其他工作完成上級交辦的其他工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 工程項目部管理制度工程項目部管理制度待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 現(xiàn)場管理細則現(xiàn)場管理細則待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 3 3 質(zhì)量管理制度質(zhì)量管理制度待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 4 4 工程驗收制度工程驗收制度待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 4 4 倉庫管理制度倉庫管理制度已執(zhí)行已執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 項目建設(shè)施工流程 2 項目建設(shè)質(zhì)量控制規(guī)程 3 項目建設(shè)進度控制規(guī)程 4 項目建設(shè)成本控制規(guī)程 5 乙方技術(shù)變更聯(lián)系單會簽流程 6 乙方施工聯(lián)系單會簽流程 7 甲方施工聯(lián)系單會簽流程 8 工程進度付款流程 9 圖紙外工程量確認流程 10 采購物資出入庫工作流程 11 乙方總包范圍內(nèi)的無價材料 設(shè)備采購管理流程 12 建筑材料質(zhì)量檢驗流程 13 工程竣工驗收流程 14 工程文件的歸檔 移交流程 15 材料款支付流程 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 項目規(guī)劃設(shè)計流程 2 勘察招標流程 3 設(shè)計招標流程 4 工程招標流程 5 監(jiān)理招標流程 6 材料設(shè)備采購招標流程 7 建筑工程預(yù)算流程 8 甲方要求變更設(shè)計審批流程 9 甲供材料 設(shè)備采購流程 10 建筑工程決算流程 11 公司內(nèi)部開發(fā)項目文件的形成和歸檔流程 12 營銷管理流程 13 營銷策劃方案編制流程 14 銷售管理流程 15 物業(yè)管理流程 16 年度經(jīng)營計劃制定流程 17 月度工作計劃制定流程 18 計劃實施過程監(jiān)督流程 19 計劃目標修改流程 I 八 營銷部 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 營銷部主要負責(zé)組織房產(chǎn)項目的營銷策劃和推廣 承擔(dān)房產(chǎn)銷售任務(wù) 建設(shè)和 維護客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 參與房產(chǎn)開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計等方面的工作 它的職責(zé)包括 2 1 參與項目規(guī)劃參與項目規(guī)劃 1 收集項目所在地的房地產(chǎn)市場信息 參與土地資源管理及土地投標工作 2 參與制定房地產(chǎn)項目總體規(guī)劃方案和實施計劃 3 根據(jù)需要參與房地產(chǎn)開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計招標 項目初步設(shè)計和擴大初步設(shè) 計方案審核 營營銷銷部部經(jīng)經(jīng)理理 售售樓樓員員項項目目銷銷售售主主管管營營銷銷策策劃劃員員 參與擬訂所負責(zé)項目銷售策略并組織實施 參與所負責(zé)項目銷售價格的確定及調(diào)整 框算 項目銷售回款狀況 參與所負責(zé)項目的營銷策劃并協(xié)助實施 掌握了解所售房產(chǎn)的實際進展和各種變更 組織落實房產(chǎn)預(yù)訂 銷售的各種資料和數(shù)據(jù) 組織房產(chǎn)預(yù)訂 商品房意向書簽訂及銷售合同 簽訂 落實資金回籠 協(xié)助辦理按揭貸款各種手續(xù) 辦理商品房交付使用手續(xù) 負責(zé)組織售樓的接待和客戶聯(lián)系 協(xié)助組織落 實業(yè)主滿意度調(diào)查 協(xié)助處理各種業(yè)主抱怨 組織所負責(zé)項目的開盤工作 落實開盤的各種 具體事務(wù) 負責(zé)客戶資料管理 負責(zé)售樓的現(xiàn)場接待 負責(zé)聯(lián)系購房客戶 參與房產(chǎn)預(yù)訂 商品房 意向書簽訂及銷售合同 簽訂 參與辦理資金回籠手續(xù) 幫助客戶辦理按揭手續(xù) 負責(zé)項目銷售資料的準 備和整理 負責(zé)項目銷售過程中的 各類營銷策劃活動的執(zhí) 行落實 負責(zé)樣板間 展臺以及 售樓處 點 等的方案 設(shè)計與組織實施 參與項目開盤的組織工 作 負責(zé)項目開盤對外 聯(lián)系的落實 參與項目定價活動 參與項目的前期策劃工 作 參與公司品牌定位工作 負責(zé)公司品牌的宣傳和 推廣 2 2 房產(chǎn)項目營銷策劃房產(chǎn)項目營銷策劃 4 負責(zé)組織項目開發(fā)過程中的營銷策劃工作 組織擬定營銷策劃方案 包括廣 告 公關(guān) 新聞策劃 促銷推廣策劃等 并實施 5 負責(zé)收集策劃 廣告公司的信息 并與之聯(lián)系接洽 為領(lǐng)導(dǎo)確定策劃 廣 告公司提供決策支持 6 配合公司公關(guān)活動策劃和有關(guān)實施工作 7 負責(zé)公司新聞等軟性宣傳的策劃和發(fā)布 8 負責(zé)建立媒介 促銷 制作等相關(guān)服務(wù)和所用材料的價格檔案 管理相關(guān) 臺帳 9 負責(zé)制定樣板間 展臺 售樓處裝飾布置策劃方案 并組織實施 10 負責(zé)制作促銷材料 宣傳單頁 樓書等 準備常規(guī)性公關(guān)禮品 11 負責(zé)積累和整合可利用的媒體傳播資源 監(jiān)播公司投放的影視廣告 12 負責(zé)監(jiān)測和分析各營銷策劃方案的實施效果 2 3 房產(chǎn)銷售管理房產(chǎn)銷售管理 13 負責(zé)擬定公司房產(chǎn)銷售策略和銷售政策 并組織實施 14 負責(zé)擬定年度 季度 月度銷售計劃 銷售回款計劃 并進行銷售目標分解 15 負責(zé)房產(chǎn)的銷售及房款回籠 完成公司下達的銷售指標 16 負責(zé)對月度 季度 年度銷售情況 含各項綜合指標 進行統(tǒng)計與分析 17 參與公司房產(chǎn)銷售價格的確定及調(diào)整 18 準備商品房預(yù)售意向書及預(yù) 銷 售合同 與客戶簽訂銷售合同 并對 預(yù) 銷售合同進行整理和保管 19 協(xié)調(diào)與銀行 律師和政府相關(guān)部門的關(guān)系 為顧客辦理按揭貸款所需的 各種手續(xù) 20 負責(zé)辦理銀行按揭貸款購房人的產(chǎn)權(quán)手續(xù) 21 負責(zé)老客戶回訪 客戶意見的收集及反饋意見處理 建立客戶資料檔案 2 4 上級交辦的其它工作上級交辦的其它工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 營銷管理辦法營銷管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 銷售管理辦法銷售管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 3 3 銷售獎勵辦法銷售獎勵辦法待執(zhí)行待執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行 4 部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程 1 營銷管理流程 2 營銷策劃方案編制流程 3 銷售管理流程 4 銷售統(tǒng)計報告流程 5 部門參與的主要業(yè)務(wù)流程 1 項目可行性分析流程 2 項目規(guī)劃設(shè)計流程 3 年度經(jīng)營計劃制定流程 4 月度工作計劃制定流程 5 計劃實施過程監(jiān)督流程 6 計劃目標修改流程 J 九 財務(wù)部 1 部門崗位設(shè)置 2 部門職責(zé) 財務(wù)部是負責(zé)公司會計核算 財務(wù)管理 統(tǒng)計工作 并對下屬公司財務(wù)工作進行 指導(dǎo)監(jiān)督的部門 它的職責(zé)包括 2 1 制度和計劃制度和計劃 1 根據(jù)國家的法律法規(guī)擬定公司的會計核算和財務(wù)管理制度 2 負責(zé)擬定公司財務(wù)工作規(guī)劃和年度計劃 2 2 會計核算會計核算 3 負責(zé)辦理公司的銀行結(jié)算和現(xiàn)金收付業(yè)務(wù) 4 負責(zé)審核和編制會計憑證 登記各類會計賬簿 編制財務(wù)報告 出出納納財財務(wù)務(wù)稽稽核核 財財務(wù)務(wù)部部經(jīng)經(jīng)理理 負責(zé)會計稽核 指導(dǎo)和監(jiān)督下屬公司財務(wù) 工作 各項目開發(fā)成本分析 協(xié)助編制年度財務(wù)預(yù)算 協(xié)助編制資金運用計劃及 分析 辦理銀行貸款涉及到的事 務(wù)性工作 財務(wù)分析 負責(zé)資產(chǎn)管理 包括定期 核對存貨和固定資產(chǎn) 組織 協(xié)調(diào)清收應(yīng)收款項 負責(zé)現(xiàn)金收付結(jié)算業(yè)務(wù) 銀行結(jié)算業(yè)務(wù) 負責(zé)銀行存款 現(xiàn)金 支 票 有價證券等管理 保管有關(guān)財務(wù)印章 空白 收據(jù)和票據(jù) 會會計計 編制記帳憑證 科目匯總 登記總帳 登記各類明細帳 編制財務(wù)報表和其他附表 整理和保管會計檔案 辦理公司納稅事項 編制 納稅報表 負責(zé)統(tǒng)計工作 編制和報 送統(tǒng)計報表 5 負責(zé)保管公司的財務(wù)印鑒 收據(jù)和票據(jù)等 6 負責(zé)保管會計檔案 7 負責(zé)公司的成本核算 審核公司各項費用開支 8 負責(zé)公司日常的納稅申報工作 9 負責(zé)與相關(guān)部門相協(xié)調(diào) 定期核對固定資產(chǎn)和存貨 保證資產(chǎn)帳實相符 10 負責(zé)對公司的業(yè)務(wù)活動進行財務(wù)監(jiān)督 11 負責(zé)建立公司財務(wù)信息管理系統(tǒng) 2 3 財務(wù)管理財務(wù)管理 12 負責(zé)組織擬定公司年度財務(wù)預(yù)算 監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行并按程序?qū)︻A(yù)算進行調(diào)整 13 負責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營計劃擬定資金運用計劃 對公司的資金流動進行統(tǒng)籌安排 14 根據(jù)公司日常業(yè)務(wù)活動 向上級提出資金使用建議 合理調(diào)度資金 15 負責(zé)籌集資金 辦理銀行貸款 保證公司資金需要 16 就公司對外投資決策提出建議 為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持 17 負責(zé)對公司財務(wù)狀況進行分析 評價 對各項目開發(fā)成本進行分析 向公司 領(lǐng)導(dǎo)提出建議 18 擬訂公司利潤分配計劃 對利潤的使用與分配提出建議 19 參與審查各類經(jīng)濟合同及工程 項目招標文件 20 負責(zé)管理應(yīng)收應(yīng)付款項 及時協(xié)調(diào)清理債權(quán) 債務(wù) 2 4 統(tǒng)計統(tǒng)計 21 負責(zé)公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對外報送工作 2 5 對下屬公司財務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督對下屬公司財務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督 22 負責(zé)對下屬公司的財務(wù)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督 稽核財務(wù)報表 審查財務(wù)管 理規(guī)章制度和流程 2 6 聯(lián)系外部單位辦理相關(guān)事務(wù)聯(lián)系外部單位辦理相關(guān)事務(wù) 23 負責(zé)辦理有關(guān)證書的年檢 新公司注冊登記 營業(yè)執(zhí)照變更 增資 驗資 信用等級證書的申辦等事務(wù) 2 7 完成上級交辦的其他工作完成上級交辦的其他工作 3 部門發(fā)布或監(jiān)督執(zhí)行的規(guī)章制度 序號序號規(guī)章制度名稱規(guī)章制度名稱狀態(tài)狀態(tài)部門責(zé)任部門責(zé)任備注備注 1 1 會計核算制度會計核算制度待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 2 2 財務(wù)管理信息系統(tǒng)管理辦財務(wù)管理信息系統(tǒng)管理辦 法法 待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 3 3 會計電算化管理辦法會計電算化管理辦法待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 4 4 出納工作制度出納工作制度待擬定待擬定執(zhí)行執(zhí)行 5 5 財務(wù)審批權(quán)限規(guī)定財務(wù)審批權(quán)限規(guī)定待擬定待擬定監(jiān)督監(jiān)督 6 6 財務(wù)預(yù)算管理辦法財務(wù)預(yù)算管理辦法待擬