數(shù)據(jù)庫性能問題處理及監(jiān)控.doc

數(shù)據(jù)庫性能問題處理及監(jiān)控思想重視掌握方法主動學習善于協(xié)調(diào)一、培訓背景系統(tǒng)性能是功能的延伸和深化。從某種程度上說，性能問題比單一的功能問題對客戶造成的影響更大、更深、更惡劣，沒有人愿意使用功能完備卻性能糟糕的系統(tǒng)。改善和提升客戶的系統(tǒng)操作體驗，提高產(chǎn)品及客戶服務滿意度，系統(tǒng)的優(yōu)異性能必不可少。從技術層面來說，這需要通過良好的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計及應用程序架構(gòu)設計來保證。然而實際上，無論前期做多么的周密設計，都無法保證系統(tǒng)在客戶實際使用過程中持續(xù)優(yōu)良的性能。隨著業(yè)務的提升，功能和數(shù)據(jù)也隨之膨脹，性能穩(wěn)定的挑戰(zhàn)越來越大。此時，就需要現(xiàn)場系統(tǒng)維護人員迅速跟進并做有效的問題處理。二、培訓目的 明確系統(tǒng)維護人員性能問題處理的職責分工 明晰數(shù)據(jù)庫性能問題的處理流程性能調(diào)整需要團隊協(xié)作，涉及DBA、操作系統(tǒng)管理人員、網(wǎng)絡管理人員、應用程序設計及開發(fā)人員、應用系統(tǒng)現(xiàn)場維護人員等崗位性能調(diào)整方法：調(diào)整業(yè)務功能、調(diào)整數(shù)據(jù)設計、調(diào)整過程設計、調(diào)整SQL語句、調(diào)整內(nèi)存分配、調(diào)整IO、調(diào)整資源爭用、調(diào)整OS現(xiàn)場人員性能調(diào)整工作的角色分配：調(diào)整業(yè)務功能、調(diào)整SQL語句明確、清晰的問題處理流程，可以規(guī)范問題處理步驟，縮短問題處理時間最小化性能問題的影響，有利于緩解后期解決問題的壓力，進而促進問題的最終解決！三、數(shù)據(jù)庫性能故障處理流程所謂數(shù)據(jù)庫故障，簡單講就是數(shù)據(jù)庫響應緩慢甚至不能響應客戶端發(fā)起的請求。例如，客戶端提交一個SQL請求后，會話處于等待數(shù)據(jù)庫實例返回結(jié)果的狀態(tài)。很多現(xiàn)場情況下，用戶有7*24的運行需求。在系統(tǒng)突然遭遇性能問題時，我們并沒有時間去收集數(shù)據(jù)，對比統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進行索引分析和調(diào)整操作。此時，需要幾分鐘或者幾十分鐘內(nèi)解決這樣的突發(fā)性能問題，我們工作重點應該是迅速確定發(fā)生了什么問題，并盡可能快速的恢復正常服務，嚴謹?shù)膬?yōu)化方式并不現(xiàn)實。因此，應該先處理問題，再研究問題。如何處理問題 ？沒有簡單答案！性能調(diào)整的普遍規(guī)則并不存在，但制定一個規(guī)范的工作流程和實施步驟是切實可行的。性能問題千差萬別，需要有一個符合實際情況的性能問題處理的流程圖，作為性能問題搜尋的方法指導。否則，由于性能問題分布在系統(tǒng)的各個層面，性能調(diào)整就會變成大海撈針。處理監(jiān)控無法監(jiān)控監(jiān)控工具主機Oracle數(shù)據(jù)庫性能故障，業(yè)務系統(tǒng)響應緩慢查看系統(tǒng)性能狀況，查看等待事件、事務鎖等信息確定問題原因，如果暫時不能確定原因，則盡量收集各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)（awr，alert log等），需要特別注意記錄問題發(fā)生時間點通過kill會話或重啟實例/主機等操作解決問題，并恢復應用通過優(yōu)化應用程序或者調(diào)整數(shù)據(jù)庫/主機等，從根本上消除此次故障問題處理完成進行性能監(jiān)控監(jiān)控操作系統(tǒng)，查看是否有可疑進程，比如占用CPU高的分析性能問題通知數(shù)據(jù)庫廠家處理跟蹤處理過程在OS層面殺死異常進程的操作簡單說明如下：首先，根據(jù)sid查找系統(tǒng)進程號spidselect spid, s.sid, osuser, gram from v$session s, v$process p where s.paddr = p.addr and s.sid in (&sid1, &sid2)然后，簡單瀏覽一下osuer、program列是否和應用程序相關。慎重考慮之后，在OS層面通過kill 9 pid 操作（pid是上一步查詢出來的spid）殺死進程之前，最好再用ps -ef|grep pid 看一下最后一列，如果顯示 (LOCAL=NO)則可以考慮殺死， 如果是 (LOCAL=YES)的則不要殺死。需要引起注意的是，對于現(xiàn)場系統(tǒng)維護人員來講，為避免不當操作引起的性能故障，在日常工作中需要注意做到正確的維護操作：應避免在業(yè)務高峰時做大的維護操作，一些DDL操作比如像加主外鍵約束、alert、create index、rebuild indexonline compute statistics、grant、revoke 、compile、analye、dmbs_stats.上述語句的一個共同點就是可能會使庫緩存中解析過的SQL失效、會使存儲過程等對象失效，進而發(fā)生重編譯引起執(zhí)行計劃的改變。這些操作可能會導致一個繁忙的業(yè)務系統(tǒng)的災難性事故。如果大量的SQL同時失效，同時重新解析，就可能導致嚴重的內(nèi)存競爭及CPU消耗，進而導致數(shù)據(jù)庫掛起。四、發(fā)現(xiàn)及監(jiān)控數(shù)據(jù)庫性能問題數(shù)據(jù)庫作為整個應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核心，可能是主要的性能瓶頸。為保證數(shù)據(jù)庫良好的運行狀況，有效的日常監(jiān)控必不可少，不要等待問題出現(xiàn)才去關注。性能調(diào)優(yōu)可用的基本監(jiān)控工具包括：Em頁面、動態(tài)性能視圖（v$視圖）及數(shù)據(jù)字典、警告日志、跟蹤文件、快照等性能問題監(jiān)控沒有簡單的答案，太多的腳本只會加重問題的復雜性。動態(tài)性能視圖需要對Oracle數(shù)據(jù)庫有很深入的理解。優(yōu)化本來應該是簡單的，em工具是一個圖形的用戶管理界面，我們可以使用它方便地進行數(shù)據(jù)庫管理而不必記住復雜的Oracle數(shù)據(jù)庫管理的命令，減少監(jiān)控的復雜度。實際登陸em，展示利用該工具監(jiān)控TOP SQL、鎖、未綁定變量的SQL的方法。訪問數(shù)據(jù)庫主頁：五、SQL優(yōu)化相關六、培訓總結(jié)系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)是一個龐大的課題和系統(tǒng)性工程，對現(xiàn)場人員來講，性能問題的處理不僅僅是技術上的事情。一方面系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)需要對應用、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等有廣泛而深刻