人保局工作報(bào)告（2篇）

人保局工作報(bào)告（ 2 篇） 人保局工作報(bào)告（范文一） 自黨的 群眾路線 教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，縣人社局高度重視，精心組織，周密部署，學(xué)習(xí)求實(shí)效，調(diào)研出實(shí)招，緊扣中心工作和重點(diǎn)工作，真學(xué)、真用、真心實(shí)意解決群眾反映的突出問(wèn)題，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，邊查邊改，活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)，具體表現(xiàn)在“三個(gè)三”： 一、基礎(chǔ)工作“三個(gè)一” 根據(jù)縣委部署要求，縣人社局堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，主動(dòng)謀劃第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作，采取“三個(gè)一”確?；顒?dòng)開好局、起好步。 一是備好一套人馬。按照領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工和組織架構(gòu)，成立了教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，組織精干人員作為辦公室成員。形成了以黨組黨總支集中籌劃、黨支部分別實(shí)施、黨員干部具體落實(shí)的良好工作機(jī)制。同時(shí)騰出一間辦公室作為專門開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的辦公場(chǎng)所，添置了辦公桌椅和學(xué)習(xí)資料。 二是制定一個(gè)方案。召開聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)，組織開展集中討論，在認(rèn)真 聽取督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)指導(dǎo)意見和調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了一個(gè)符合我局實(shí)際，具有指導(dǎo)性和操作性的活動(dòng)實(shí)施方案。 三是營(yíng)造一個(gè)氛圍。通過(guò)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議營(yíng)造氛圍。迅速召開了局長(zhǎng)辦公會(huì)、局黨組成員會(huì)議和全體黨員干部會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了省、市和縣委召開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的會(huì)議精神，專題研究討論我局開展活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作設(shè)想，進(jìn)一步明確任務(wù)、細(xì)化分工、落實(shí)責(zé)任，為活動(dòng)順利開展打下扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)開好動(dòng)員會(huì)營(yíng)造氛圍。 二、規(guī)定動(dòng)作“三個(gè)真” 一是真學(xué)。開展教育實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)是首要任務(wù)。為此 ，縣人社局創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)上下真功夫，為活動(dòng)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)。購(gòu)買相關(guān)書籍并有針對(duì)性地推薦書目，引導(dǎo)干部職工在讀書學(xué)習(xí)中提高素養(yǎng)提升思想境界；分十個(gè)專題集中學(xué)習(xí)，每名黨組成員上一堂黨課或講授一節(jié)自己最熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)課，授課后集體討論。 局機(jī)關(guān)每周組織一次集體學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)結(jié)合解決問(wèn)題、推動(dòng)工作確定專題和重點(diǎn)；組織黨員干部赴縣廉政基地實(shí)地接受警示教育；觀看了永恒的信念、信仰之光等一系列電視專題片，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和焦裕祿式黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)事跡深深地吸引、感動(dòng)了大 家，讓大家接受了一次心靈的洗禮，堅(jiān)定了履好本職、服務(wù)三農(nóng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)積聚了正能量。 二是真聽。為切實(shí)查找“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題，縣人社局在教育實(shí)踐活動(dòng)中，一開始就把查找和解決問(wèn)題擺在突出位置，積極創(chuàng)新征求意見的方式方法，不斷拓寬意見征集的點(diǎn)和面，層層深入、對(duì)準(zhǔn)焦距，抓住重點(diǎn)、及時(shí)整改，切實(shí)改進(jìn)人社部門作風(fēng)，不斷提升人社部門公信力，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾信任。 一是設(shè)立群眾接訪處和征求意見箱。暢通群眾訴求表達(dá)渠道，在一樓窗口設(shè)立一個(gè)全系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)接訪處，每個(gè)班子成 員帶領(lǐng)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人輪流值周接訪，以接訪處為全系統(tǒng)的中心樞紐，方便群眾，解決群眾的所有訴求和困難。 同時(shí)，在四個(gè)經(jīng)辦局的經(jīng)辦大廳分別專門設(shè)立黨員先鋒崗、政策咨詢臺(tái)和群眾意見箱，以大量征求群眾的意見和建議，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。在日常工作中堅(jiān)持以為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為導(dǎo)向，著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，打造陽(yáng)光服務(wù)型機(jī)關(guān)。 二是發(fā)放征求意見函。通過(guò)發(fā)放征求意見函，征求縣 人大 、政府、政協(xié)及其有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的意見和建議。 三是干部職工互相提。鼓勵(lì)局機(jī)關(guān)干部職工針對(duì)“四風(fēng)”方面的表現(xiàn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，互相之間提出切合實(shí)際的意見建議，征求自身方面的意見建議。 四是深入一線貼近群眾聽取基層群眾意見。每名局機(jī)關(guān)黨員干部聯(lián)系一家重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)行結(jié)對(duì)制，下到企業(yè)開好座談會(huì)，向企業(yè)征求意見建議；結(jié)合“三送”工作，組織人員到掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向基層群眾征求意見建議。 三是真改。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育、聽取意見與改進(jìn)工作 緊密結(jié)合起來(lái)，積極回應(yīng)群眾訴求和期盼，及時(shí)對(duì)一些群眾反映意見較為集中、矛盾較為突出的問(wèn)題進(jìn)行研究整改，做到既分步實(shí)施又整體推進(jìn)?？h人社局堅(jiān)持邊查邊改立說(shuō)立行，抓住群眾反映強(qiáng)烈、意見集中的一些問(wèn)題，能改的馬上改，能做的馬上做。 對(duì)征求到的 33 條意見建議，經(jīng)過(guò)逐條梳理、認(rèn)真分析，梳理出“四風(fēng)”方面的問(wèn)題 3 個(gè)，工作上的問(wèn)題和建議 30 條。分類梳理出立即整改的問(wèn)題 7 個(gè)，近期整改的問(wèn)題 3 個(gè)，需要?jiǎng)?chuàng)造條件整改的問(wèn)題 4 個(gè)，需要上級(jí)批復(fù)解決的問(wèn)題 19 個(gè)，并逐一制定了整改措施，對(duì)群眾有訴求但沒有條件做的，向群眾做好耐心 細(xì)致的解釋工作。 從群眾最關(guān)心的問(wèn)題做起，從群眾最期盼的事情干起，針對(duì)調(diào)研過(guò)程中群眾意見比較集中的問(wèn)題，如就業(yè)問(wèn)題、社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題、人事人才問(wèn)題、勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題以及四風(fēng)等問(wèn)題立即著手整改。使調(diào)研真正做到察實(shí)情、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，拉近了干部群眾之間的距離，提升了干部的思想認(rèn)識(shí)，使越來(lái)越多的黨員干部在工作中學(xué)會(huì)了換位思考，能夠站在群眾的角度想問(wèn)題、辦事情了。 三、自選動(dòng)作“三活動(dòng)” 一是開展“學(xué)知識(shí)、增才干、做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。組織黨員干部“日讀千字文，周上一堂課，旬看一本書，月撰一篇稿”，接受警示 教育，提高素養(yǎng)，提升思想境界，有計(jì)劃地選派干部職工到條件艱苦、情況復(fù)雜的環(huán)境中接受鍛煉，增強(qiáng)勤政廉政、無(wú)私奉獻(xiàn)的能力。 開設(shè)人社業(yè)務(wù)講壇，采取“人人上講臺(tái)、個(gè)個(gè)當(dāng)老師”的形式開展輪流講學(xué)，每名黨組成員上一堂黨課或講授一節(jié)自己最熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)課，授課后集體討論。用生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的正反面案例、經(jīng)典的故事，講解政治理論、科學(xué)知識(shí)、工作感悟、人生哲理，努力使黨員干部成為“政治思想好、政策百事通、情況活字典、業(yè)務(wù)多面手”。 圍繞“比黨性、比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)”，開展“黨員標(biāo)兵”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”、“文 體標(biāo)兵”、“創(chuàng)新標(biāo)兵”四標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)黨員干部帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過(guò)“技能比武”、拓展訓(xùn)練、登山球賽、以歌會(huì)友、以球會(huì)友等形式，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和進(jìn)取精神。有計(jì)劃地選派黨員干部到重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目和征地拆遷等條件艱苦、情況復(fù)雜的環(huán)境中接受鍛煉，提高黨員干部做群眾工作、解決實(shí)際問(wèn)題的素質(zhì)能力。 二是開展“改作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、做示范”活動(dòng)。工作重心下移，方便群眾，強(qiáng)化窗口建設(shè)和窗口服務(wù)先行，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，解決群眾的訴求和困難。增強(qiáng)率先垂范、為民服務(wù)的能力。進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。在日常工作中堅(jiān)持以 為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為導(dǎo)向，著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，打造陽(yáng)光服務(wù)型機(jī)關(guān)。 在改進(jìn)作風(fēng)中做到“一二三四五”，即： “一”是堅(jiān)持一個(gè)指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀作為落實(shí)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。 “二”是優(yōu)化兩大服務(wù)：為群眾服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。 “三”是樹立三種意識(shí)：團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。 “四”是執(zhí)行四個(gè)不準(zhǔn)：不準(zhǔn)吃拿卡要、不準(zhǔn)以權(quán)謀私、不準(zhǔn)違反原則，不準(zhǔn)損害集體榮譽(yù)。 “五”是規(guī)范五項(xiàng)接待行為：在日常工作接待中要求做到迎笑臉、問(wèn)聲好、讓個(gè)座、上 杯茶、辦好事。力爭(zhēng)語(yǔ)言上暖心，行動(dòng)上貼心，打造貼近人民群眾的“示范窗口”。 三是開展“進(jìn)企業(yè)、下基層、解難題”活動(dòng)。組織黨員干部深入企業(yè)和基層開展調(diào)研，聽取意見，破解就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難、引才難、招工難，維護(hù)職工利益，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的能力。 每名局機(jī)關(guān)黨員干部聯(lián)系一家重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)行結(jié)對(duì)制，專門指導(dǎo)企業(yè)做好人才引進(jìn)、招工服務(wù)和五項(xiàng)保險(xiǎn)的參保、基數(shù)申報(bào)、基金繳納和核查等工作，為企業(yè)解決引才難、招工難、穩(wěn)工難及五項(xiàng)保險(xiǎn)核繳難等問(wèn)題；組織開展送崗位、送技能、送政策進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村，幫助做好就業(yè)服務(wù)、 社保服務(wù)等工作，解決生產(chǎn)生活困難和長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)問(wèn)題，通過(guò)提供一條致富信息、傳授一門致富技術(shù)、落實(shí)一個(gè)增收項(xiàng)目、解決一些實(shí)際困難等形式，落實(shí)脫貧致富規(guī)劃。 四、存在的問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施 一是學(xué)習(xí)方面存在不平衡學(xué)得不深不透的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)得多行動(dòng)快，個(gè)別普通黨員認(rèn)為這次活動(dòng)以領(lǐng)導(dǎo)干部為主，認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。 二是工學(xué)矛盾比較突出，特別是人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作繁忙，每天來(lái)辦事的群眾絡(luò)繹不絕。如何正確處理工學(xué)關(guān)系，做到活動(dòng)與工作兩不誤、兩促進(jìn)是今后一個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)需要重點(diǎn)解決和把握的問(wèn) 題。 三是征求意見顧慮多，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在不敢抓、不敢管的傾向和顧慮。在初期的征求意見和建議中反映了一些領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，但是談工作的多、談思想作風(fēng)的少，談班子的多、談個(gè)人的少，談問(wèn)題籠統(tǒng)的多、具體的少，特別是刺耳的話不多。 針對(duì)這一情況，局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定改變方式方法，下一步將由黨組書記牽頭，分三個(gè)層次在班子成員、部門負(fù)責(zé)人、普通黨員之間進(jìn)行面對(duì)面談心、背靠背交叉的方式征求意見，真正讓大家紅紅臉、出出汗，達(dá)到洗洗澡、治治病的目的。征求意見的過(guò)程中，注重引 導(dǎo)黨員干部克服輕視的思想、觀望的心理、敷衍的態(tài)度、擔(dān)心的情緒。不避重就輕，不回避矛盾，不患得患失顧慮重重，堅(jiān)定搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的信心。 力求通過(guò)活動(dòng)開展，為人社部門迎難而上，搶抓機(jī)遇，快速發(fā)展提供新的動(dòng)力。隨著活動(dòng)的深入開展，下一階段我局將進(jìn)一步創(chuàng)新方式、富有成效地開展工作，通過(guò)改進(jìn)作風(fēng)、端正態(tài)度，凝聚力量，以密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)際行動(dòng)，打造人民群眾滿意部門，推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。 人保局工作報(bào)告（范文二） 暢通群眾訴求渠道是黨的群眾工作的重要組成部分，是維護(hù) 社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措。健全群眾利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制，提高源頭治理，暢通群眾訴求渠道，在基層一線化解社會(huì)矛盾糾紛。 一、基本情況 近年來(lái)，我局在暢通群眾訴求渠道工作方面，雖然取得了一定成績(jī)，為防范化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用，但也存在諸多需要重視和解決的突出問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：群眾社會(huì)保障方面信訪問(wèn)題依然較多；群眾訴求問(wèn)題呈多元化；農(nóng)民工工資拖欠糾紛資協(xié)調(diào)難；少數(shù)群眾缺乏依法維權(quán)意識(shí)等。 二、工作措施 （一）設(shè)立群眾接訪處和征求意見箱，暢通 群眾訴求表達(dá)渠道。在一樓為民服務(wù)辦事大廳窗口設(shè)立一個(gè)全系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)接訪處，每個(gè)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人輪流值周接訪，以接訪處為全系統(tǒng)的中心樞紐，方便群眾，解決群眾的所有訴求和困難。 （二）設(shè)立黨員先鋒崗。在四個(gè)經(jīng)辦局的經(jīng)辦大廳分別專門設(shè)立黨員先鋒崗、政策咨詢臺(tái)和群眾意見箱，以大量征求群眾的意見和建議，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。 （三）改進(jìn)工作作風(fēng)。按照“民生優(yōu)先、群眾第一”的理念，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，在日常工作中堅(jiān)持以為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為導(dǎo)向，進(jìn)一步提高領(lǐng) 導(dǎo)干部和公務(wù)員為民服務(wù)意識(shí)，多途徑了解群眾的意愿與訴求，依法保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，打造陽(yáng)光服務(wù)型機(jī)關(guān)。 （四）教育引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。進(jìn)一步加大勞動(dòng)合同法宣傳力度，提高群眾依法維權(quán)意識(shí)，積極引導(dǎo)廣大群眾通過(guò)法律渠道反映和解決問(wèn)題，在訴求表達(dá)過(guò)程中做到“依法有序維權(quán)”。要進(jìn)一步加大對(duì)群眾訴求工作的處置力度，對(duì)符合法律政策規(guī)定的群眾訴求要依法及時(shí)解決到位，對(duì)“事急從權(quán)”的合理訴求要設(shè)法幫助服務(wù)到位，對(duì)要求過(guò)高的訴求要說(shuō)服到位，對(duì)無(wú)理糾纏的要教育到位，對(duì)觸犯法律的要 依法懲處到位 三、取得效果 通過(guò)