人保局工作報告（2篇）

人保局工作報告（ 2 篇） 人保局工作報告（范文一） 自黨的 群眾路線 教育實踐活動啟動以來，縣人社局高度重視，精心組織，周密部署，學(xué)習求實效，調(diào)研出實招，緊扣中心工作和重點工作，真學(xué)、真用、真心實意解決群眾反映的突出問題，堅持邊學(xué)邊改，邊查邊改，活動扎實有序推進，具體表現(xiàn)在“三個三”： 一、基礎(chǔ)工作“三個一” 根據(jù)縣委部署要求，縣人社局堅持高起點、高標準、高要求，主動謀劃第二批黨的群眾路線教育實踐活動工作，采取“三個一”確?；顒娱_好局、起好步。 一是備好一套人馬。按照領(lǐng)導(dǎo)職責分工和組織架構(gòu)，成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，組織精干人員作為辦公室成員。形成了以黨組黨總支集中籌劃、黨支部分別實施、黨員干部具體落實的良好工作機制。同時騰出一間辦公室作為專門開展黨的群眾路線教育實踐活動的辦公場所，添置了辦公桌椅和學(xué)習資料。 二是制定一個方案。召開聯(lián)動協(xié)調(diào)會，組織開展集中討論，在認真 聽取督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)指導(dǎo)意見和調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了一個符合我局實際，具有指導(dǎo)性和操作性的活動實施方案。 三是營造一個氛圍。通過傳達上級會議營造氛圍。迅速召開了局長辦公會、局黨組成員會議和全體黨員干部會議，學(xué)習傳達了省、市和縣委召開的黨的群眾路線教育實踐活動動員大會的會議精神，專題研究討論我局開展活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作設(shè)想，進一步明確任務(wù)、細化分工、落實責任，為活動順利開展打下扎實的思想基礎(chǔ)。通過開好動員會營造氛圍。 二、規(guī)定動作“三個真” 一是真學(xué)。開展教育實踐活動，學(xué)習是首要任務(wù)。為此 ，縣人社局創(chuàng)新學(xué)習形式、拓展學(xué)習內(nèi)容，在學(xué)習上下真功夫，為活動開展奠定了堅實的認識基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)。購買相關(guān)書籍并有針對性地推薦書目，引導(dǎo)干部職工在讀書學(xué)習中提高素養(yǎng)提升思想境界；分十個專題集中學(xué)習，每名黨組成員上一堂黨課或講授一節(jié)自己最熟悉的業(yè)務(wù)知識課，授課后集體討論。 局機關(guān)每周組織一次集體學(xué)習，每次學(xué)習結(jié)合解決問題、推動工作確定專題和重點；組織黨員干部赴縣廉政基地實地接受警示教育；觀看了永恒的信念、信仰之光等一系列電視專題片，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和焦裕祿式黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進事跡深深地吸引、感動了大 家，讓大家接受了一次心靈的洗禮，堅定了履好本職、服務(wù)三農(nóng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，為中國夢的實現(xiàn)積聚了正能量。 二是真聽。為切實查找“四風”方面的突出問題，縣人社局在教育實踐活動中，一開始就把查找和解決問題擺在突出位置，積極創(chuàng)新征求意見的方式方法，不斷拓寬意見征集的點和面，層層深入、對準焦距，抓住重點、及時整改，切實改進人社部門作風，不斷提升人社部門公信力，以實際行動贏得群眾信任。 一是設(shè)立群眾接訪處和征求意見箱。暢通群眾訴求表達渠道，在一樓窗口設(shè)立一個全系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動接訪處，每個班子成 員帶領(lǐng)相關(guān)股室負責人輪流值周接訪，以接訪處為全系統(tǒng)的中心樞紐，方便群眾，解決群眾的所有訴求和困難。 同時，在四個經(jīng)辦局的經(jīng)辦大廳分別專門設(shè)立黨員先鋒崗、政策咨詢臺和群眾意見箱，以大量征求群眾的意見和建議，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。在日常工作中堅持以為民服務(wù)為重點，以群眾滿意為導(dǎo)向，著力改進機關(guān)作風，打造陽光服務(wù)型機關(guān)。 二是發(fā)放征求意見函。通過發(fā)放征求意見函，征求縣 人大 、政府、政協(xié)及其有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的意見和建議。 三是干部職工互相提。鼓勵局機關(guān)干部職工針對“四風”方面的表現(xiàn)，結(jié)合自己的工作實際，互相之間提出切合實際的意見建議，征求自身方面的意見建議。 四是深入一線貼近群眾聽取基層群眾意見。每名局機關(guān)黨員干部聯(lián)系一家重點企業(yè)，實行結(jié)對制，下到企業(yè)開好座談會，向企業(yè)征求意見建議；結(jié)合“三送”工作，組織人員到掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向基層群眾征求意見建議。 三是真改。在教育實踐活動中，切實把學(xué)習教育、聽取意見與改進工作 緊密結(jié)合起來，積極回應(yīng)群眾訴求和期盼，及時對一些群眾反映意見較為集中、矛盾較為突出的問題進行研究整改，做到既分步實施又整體推進?？h人社局堅持邊查邊改立說立行，抓住群眾反映強烈、意見集中的一些問題，能改的馬上改，能做的馬上做。 對征求到的 33 條意見建議，經(jīng)過逐條梳理、認真分析，梳理出“四風”方面的問題 3 個，工作上的問題和建議 30 條。分類梳理出立即整改的問題 7 個，近期整改的問題 3 個，需要創(chuàng)造條件整改的問題 4 個，需要上級批復(fù)解決的問題 19 個，并逐一制定了整改措施，對群眾有訴求但沒有條件做的，向群眾做好耐心 細致的解釋工作。 從群眾最關(guān)心的問題做起，從群眾最期盼的事情干起，針對調(diào)研過程中群眾意見比較集中的問題，如就業(yè)問題、社會保險問題、人事人才問題、勞動關(guān)系問題以及四風等問題立即著手整改。使調(diào)研真正做到察實情、辦實事、務(wù)實效，拉近了干部群眾之間的距離，提升了干部的思想認識，使越來越多的黨員干部在工作中學(xué)會了換位思考，能夠站在群眾的角度想問題、辦事情了。 三、自選動作“三活動” 一是開展“學(xué)知識、增才干、做貢獻”活動。組織黨員干部“日讀千字文，周上一堂課，旬看一本書，月撰一篇稿”，接受警示 教育，提高素養(yǎng)，提升思想境界，有計劃地選派干部職工到條件艱苦、情況復(fù)雜的環(huán)境中接受鍛煉，增強勤政廉政、無私奉獻的能力。 開設(shè)人社業(yè)務(wù)講壇，采取“人人上講臺、個個當老師”的形式開展輪流講學(xué)，每名黨組成員上一堂黨課或講授一節(jié)自己最熟悉的業(yè)務(wù)知識課，授課后集體討論。用生動的語言、鮮活的正反面案例、經(jīng)典的故事，講解政治理論、科學(xué)知識、工作感悟、人生哲理，努力使黨員干部成為“政治思想好、政策百事通、情況活字典、業(yè)務(wù)多面手”。 圍繞“比黨性、比學(xué)習、比作風、比奉獻”，開展“黨員標兵”、“業(yè)務(wù)標兵”、“文 體標兵”、“創(chuàng)新標兵”四標兵評選活動，推動黨員干部帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)。通過“技能比武”、拓展訓(xùn)練、登山球賽、以歌會友、以球會友等形式，強化團隊意識和進取精神。有計劃地選派黨員干部到重點工程、重大項目和征地拆遷等條件艱苦、情況復(fù)雜的環(huán)境中接受鍛煉，提高黨員干部做群眾工作、解決實際問題的素質(zhì)能力。 二是開展“改作風、強服務(wù)、做示范”活動。工作重心下移，方便群眾，強化窗口建設(shè)和窗口服務(wù)先行，暢通群眾訴求表達渠道，解決群眾的訴求和困難。增強率先垂范、為民服務(wù)的能力。進一步提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。在日常工作中堅持以 為民服務(wù)為重點，以群眾滿意為導(dǎo)向，著力改進機關(guān)作風，打造陽光服務(wù)型機關(guān)。 在改進作風中做到“一二三四五”，即： “一”是堅持一個指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀作為落實人力資源和社會保障系統(tǒng)各項工作的指導(dǎo)思想。 “二”是優(yōu)化兩大服務(wù)：為群眾服務(wù)，為經(jīng)濟服務(wù)。 “三”是樹立三種意識：團結(jié)意識、大局意識、責任意識。 “四”是執(zhí)行四個不準：不準吃拿卡要、不準以權(quán)謀私、不準違反原則，不準損害集體榮譽。 “五”是規(guī)范五項接待行為：在日常工作接待中要求做到迎笑臉、問聲好、讓個座、上 杯茶、辦好事。力爭語言上暖心，行動上貼心，打造貼近人民群眾的“示范窗口”。 三是開展“進企業(yè)、下基層、解難題”活動。組織黨員干部深入企業(yè)和基層開展調(diào)研，聽取意見，破解就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難、引才難、招工難，維護職工利益，增強求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的能力。 每名局機關(guān)黨員干部聯(lián)系一家重點企業(yè)，實行結(jié)對制，專門指導(dǎo)企業(yè)做好人才引進、招工服務(wù)和五項保險的參保、基數(shù)申報、基金繳納和核查等工作，為企業(yè)解決引才難、招工難、穩(wěn)工難及五項保險核繳難等問題；組織開展送崗位、送技能、送政策進社區(qū)、進鄉(xiāng)村，幫助做好就業(yè)服務(wù)、 社保服務(wù)等工作，解決生產(chǎn)生活困難和長遠生計問題，通過提供一條致富信息、傳授一門致富技術(shù)、落實一個增收項目、解決一些實際困難等形式，落實脫貧致富規(guī)劃。 四、存在的問題及下一步的改進措施 一是學(xué)習方面存在不平衡學(xué)得不深不透的問題，領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)得多行動快，個別普通黨員認為這次活動以領(lǐng)導(dǎo)干部為主，認識有待進一步提高。 二是工學(xué)矛盾比較突出，特別是人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作繁忙，每天來辦事的群眾絡(luò)繹不絕。如何正確處理工學(xué)關(guān)系，做到活動與工作兩不誤、兩促進是今后一個時期學(xué)習教育實踐活動需要重點解決和把握的問 題。 三是征求意見顧慮多，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在不敢抓、不敢管的傾向和顧慮。在初期的征求意見和建議中反映了一些領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風”方面存在的問題，但是談工作的多、談思想作風的少，談班子的多、談個人的少，談問題籠統(tǒng)的多、具體的少，特別是刺耳的話不多。 針對這一情況，局群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組決定改變方式方法，下一步將由黨組書記牽頭，分三個層次在班子成員、部門負責人、普通黨員之間進行面對面談心、背靠背交叉的方式征求意見，真正讓大家紅紅臉、出出汗，達到洗洗澡、治治病的目的。征求意見的過程中，注重引 導(dǎo)黨員干部克服輕視的思想、觀望的心理、敷衍的態(tài)度、擔心的情緒。不避重就輕，不回避矛盾，不患得患失顧慮重重，堅定搞好教育實踐活動的信心。 力求通過活動開展，為人社部門迎難而上，搶抓機遇，快速發(fā)展提供新的動力。隨著活動的深入開展，下一階段我局將進一步創(chuàng)新方式、富有成效地開展工作，通過改進作風、端正態(tài)度，凝聚力量，以密切聯(lián)系群眾、改進工作作風的實際行動，打造人民群眾滿意部門，推動人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展再上新臺階。 人保局工作報告（范文二） 暢通群眾訴求渠道是黨的群眾工作的重要組成部分，是維護 社會和諧穩(wěn)定的重要舉措。健全群眾利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機制，提高源頭治理，暢通群眾訴求渠道，在基層一線化解社會矛盾糾紛。 一、基本情況 近年來，我局在暢通群眾訴求渠道工作方面，雖然取得了一定成績，為防范化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用，但也存在諸多需要重視和解決的突出問題。主要表現(xiàn)為：群眾社會保障方面信訪問題依然較多；群眾訴求問題呈多元化；農(nóng)民工工資拖欠糾紛資協(xié)調(diào)難；少數(shù)群眾缺乏依法維權(quán)意識等。 二、工作措施 （一）設(shè)立群眾接訪處和征求意見箱，暢通 群眾訴求表達渠道。在一樓為民服務(wù)辦事大廳窗口設(shè)立一個全系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動接訪處，每個班子成員帶領(lǐng)相關(guān)股室負責人輪流值周接訪，以接訪處為全系統(tǒng)的中心樞紐，方便群眾，解決群眾的所有訴求和困難。 （二）設(shè)立黨員先鋒崗。在四個經(jīng)辦局的經(jīng)辦大廳分別專門設(shè)立黨員先鋒崗、政策咨詢臺和群眾意見箱，以大量征求群眾的意見和建議，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。 （三）改進工作作風。按照“民生優(yōu)先、群眾第一”的理念，認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，在日常工作中堅持以為民服務(wù)為重點，以群眾滿意為導(dǎo)向，進一步提高領(lǐng) 導(dǎo)干部和公務(wù)員為民服務(wù)意識，多途徑了解群眾的意愿與訴求，依法保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力改進機關(guān)干部工作作風，打造陽光服務(wù)型機關(guān)。 （四）教育引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。進一步加大勞動合同法宣傳力度，提高群眾依法維權(quán)意識，積極引導(dǎo)廣大群眾通過法律渠道反映和解決問題，在訴求表達過程中做到“依法有序維權(quán)”。要進一步加大對群眾訴求工作的處置力度，對符合法律政策規(guī)定的群眾訴求要依法及時解決到位，對“事急從權(quán)”的合理訴求要設(shè)法幫助服務(wù)到位，對要求過高的訴求要說服到位，對無理糾纏的要教育到位，對觸犯法律的要 依法懲處到位 三、取得效果 通過