組織行為學期中模擬試題(答案)

組織行為學期中測試一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1把個人作為社會的人而研究其心理過程的學科是（ C）1-19A心理學 B社會學 C社會心理學 D社會行為學2下列選項中不是組織行為學學科性質(zhì)的是（B）1-9A邊緣性B系統(tǒng)性C兩重性D應用性3.把實驗對象的一些關(guān)鍵性變量，都放在特定的實驗室范圍內(nèi)進行，研究人員能夠嚴密控制，能夠隨時觀察它們的變化。這種研究方法是( A )2-32A.實驗室實驗法B.現(xiàn)場實驗法C.準實驗法D.觀察實驗法4.一般應用于分析受多種因素影響現(xiàn)象的方法是（ D ）2-36A.抉擇分析B.相關(guān)分析C.趨勢分析D.因素分析5.個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化的行為方式是( D )3-64A.能力B.個性C.氣質(zhì)D.性格6.提出X理論與Y理論的是美國社會心理學家( A )3-45A.麥克里格B.梅奧C.羅斯D.安德魯斯7任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出一種前所未有的新成果，這體現(xiàn)的是創(chuàng)造性行為的（A）4-79A首創(chuàng)性B主動性C適應性D獨特性8.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是( A )4-78A.創(chuàng)造性能力B.創(chuàng)造性思維C.創(chuàng)造性性格D.創(chuàng)造性氣質(zhì)9“時間就是金錢”是一種（D）3-50A理性價值觀B政治性價值觀C集體價值觀D社會價值觀10.組織內(nèi)部的個人的工作職業(yè)或職務沿著職能部門或技術(shù)部門的兩側(cè)發(fā)展變動是職業(yè)生涯的( B )5-112A.縱向變動B.橫向變動C.向核心變動D.斜向變動11組織行為學把組織和職工本人對事業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、實施和監(jiān)控的過程稱為（A）5-101A 事業(yè)生涯管理B事業(yè)生涯計劃 C事業(yè)生涯開發(fā)D事業(yè)生涯發(fā)展12.根據(jù)薛恩的研究，他認為“職業(yè)錨”共有( C )5-108A.三種B.四種C.五種D.六種13.進入群體的任何一個人，首先應建立和適應群體的( C )6-138A.規(guī)范B.角色期望C.角色意識D.行為模式14小群體與大群體相比，其優(yōu)勢主要在于（A）6-131A完成任務速度快B易解決復雜問題C績效水平高D凝聚力強15組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的？(D)6-129A正式B非正式C異質(zhì)D工作16.最普通的非正式溝通形式是( D )7-160A.流言式B.偶然式C.單線式D.集束式17.關(guān)于從眾行為，下列說法中正確的是( D )7-153A.情緒比較穩(wěn)定的人容易從眾B.服從性和受暗示性弱的人容易從眾C.自信心強的人容易從眾D.人際關(guān)系比較好的人容易從眾18.有他人在場會使活動效率提高的現(xiàn)象是( A)7-148A.群體促進效應 B.群體凝聚效應 C.群體協(xié)同效應 D.群體互動效應 19在組織行為學研究中，人際關(guān)系主要是指人們之間的（D）8-175A 合作關(guān)系B工作關(guān)系 C交往關(guān)系D心理關(guān)系20.人際關(guān)系是一個廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系是( C )8-175A.政治法律關(guān)系B.血緣心理關(guān)系C.經(jīng)濟生產(chǎn)關(guān)系D.道德宗教關(guān)系21一個富有吸引力的能更加讓他人喜歡的人，其個性品質(zhì)是（C）8-182A十全十美B平庸又犯小錯C能力超群略有小錯D平庸但很守規(guī)矩22.在相互依賴關(guān)系的類型中，依賴關(guān)系最為復雜的是（ C ）9-198A.聯(lián)營式關(guān)系B.順序式關(guān)系C.互惠式關(guān)系D.協(xié)作式關(guān)系23管理群體間互動有許多辦法，其中功能性最強，但代價最高的辦法是(D)9-202A設(shè)計聯(lián)絡員角色B建立工作團隊C成立特別工作組D構(gòu)建綜合部門24.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為( D)9-204A.沖突有害無益 B.應當避免沖突 C.沖突有利無害D.保持適度水平的沖突是有益的25.溝通過程的最后一個環(huán)節(jié)是( D )7-155A.編碼B.接受者C.信息D.反饋二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26組織行為學的研究對象主要包括（AC）1-5A人的心理活動B一切人的行為規(guī)律性C行為反應規(guī)律性D群體心理規(guī)律性27.社會知覺包括( ABCD )3-41A.對他人的知覺B.對人際關(guān)系的知覺C.對角色的知覺D.對因果關(guān)系的知覺E.對自我的知覺28在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有(ABD)2-31A面談法B電話調(diào)查法C案例追蹤法D問卷調(diào)查法E心理測驗法29下列屬于萊維特所說的組織和群體中正式溝通網(wǎng)絡基本形式的有(ABCDE)7-158A輪式溝通 BY式溝通 C鏈式溝通D全方位溝通 E圓式溝通30.影響合作與競爭的因素有( ABC )8-193A.個性特征B.動機C.信息溝通D.群體規(guī)模E.領(lǐng)導水平三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31測驗的信度2-30答：所謂測驗的信度即可靠性，它是測量反映被測特征的真實程 度的指標，有人稱之為測驗的準確性，也有人把信度作為測驗結(jié)果 的穩(wěn)定性和一致性指標。32暈輪效應3-45答：這是一種以點概面的思想方法。它以事物的某一個特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結(jié)果產(chǎn)生了錯覺。33事業(yè)生涯的設(shè)計5-96答：所謂事業(yè)生涯的設(shè)計，就是對個人今后 所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔負的工作職務和工 作職位的發(fā)展道路，作出設(shè)想和計劃的過程。32群體凝聚力6-143答：所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。它是維持群體行為有效性的一種合力。33.群體轉(zhuǎn)移7-170答：群體轉(zhuǎn)移是指討論可選擇的方案進行決策的過程，群體成員傾向于夸大自己最初的立場和觀點，在某些情況下謹慎態(tài)度占上風，形成保守轉(zhuǎn)移，但在大多數(shù)情況下,容易向冒險轉(zhuǎn)移。四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36簡述組織行為學兩重性的主要表現(xiàn)和來源。1-11答：（1）組織行為學的兩重性是指組織行為學既有組織中人的心理與行為的一般規(guī)律性這種自然屬性,又具有特殊規(guī)律性這種社會屬性；（2）組織行為學的兩重性是由多學科性決定的（3）組織行為學的兩重性是由作為研究對象的人本身的兩重性所決定的。（4）組織行為學的兩重性是由管理的兩重性決定的。37簡述“X理論”的內(nèi)容及相應的管理方式。3-45答：X理論實際是表明領(lǐng)導者是如何看待被領(lǐng)導者，以及以此為依據(jù)所采用的相應的領(lǐng)導方式 和領(lǐng)導行為的理論。領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者的看法：1、一般人的本性是不喜歡工作，因此總是竭力設(shè)法逃避工作；2、極大多數(shù)人沒有抱負，怕負責任，希望奉命而為，寧愿接受他人的領(lǐng)導與指揮；3、對自身經(jīng)濟的安全的需要看得高于一切；4、以自我為中心，對組織的目標漠不關(guān)心；5、人習慣于守舊，反對變革；6、人缺乏理性，容易受人的欺騙和煽動，常有盲從舉動等。38.簡述事業(yè)生涯自我管理的主要內(nèi)容。5-102答：（1）職工要學習和掌握對自己的事業(yè)生涯進行設(shè)計和規(guī)劃的能力。（2）職工必須具備接受新知識、新技能的能力。（3）職工必須學會與主管人員就事業(yè)生涯目標進行溝通和反 饋的能力。（4）職工必須學會對事業(yè)目標進行調(diào)整的能力。39.簡述影響群體凝聚力的因素。6-143答：（1）群體成員在一起的時間；（2）加入群體的難度；（3）群體規(guī)模；（4）群體成員的性別構(gòu)成；（5）外部威脅；（6）以前的成功經(jīng)驗。40群體間互動行為的主要表現(xiàn)方式有哪些？9-196答：群體間互動行為的主要表現(xiàn)方式有兩種，分別是建設(shè)性的和破壞性的，或者說，互動行為的結(jié)果有積極和西歐阿基兩種情況。（1）當群體之間呈合作狀態(tài)時，群體互動就表現(xiàn)為建設(shè)性的；（2）當群體間出現(xiàn)利益沖突時，就會產(chǎn)生破壞的互動。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41試述歸因論的基本內(nèi)容。3-47答：歸因論的基本內(nèi)容包括：一、歸因論是說明和推論人們活動的因果關(guān)系分析的理論。人們用這種理論來解釋、預測和控制他們的環(huán)境，以及隨這種環(huán)境而出現(xiàn)的行為。因此有人把歸因論叫做認知理論，即通過改變?nèi)说淖晕抑X、自我思想認識來達到改變?nèi)说男袨?。二、不同的歸因會直接影響人們的工作態(tài)度和積極性，進而影響隨之而來的行為和工作績效；對過去成功或失敗的歸因，會影響將 來的期望和堅持努力的行為。一般人可作出四種歸因：1、努力程度;2、能力大??；3、任務難度；4、運氣與機會。三、歸因論所研究的基本問題有下列三個方面：1、關(guān)于人心理活動發(fā)生的因果關(guān)系，包括內(nèi)部和外部的原因。2、社會推論問題，即根據(jù)行為及其結(jié)果對行為者的穩(wěn)定心 理特征素質(zhì)或個性差異作出合理的推論。3、期望與預測，即從一定的過去的行為和其結(jié)果預測在某種情況下會產(chǎn)生什么行為。42.試述沖突過程的五階段模型。9-205、206、207、208、209、210答：沖突過程可以劃分為5個階段：（1）階段1:潛在的對立或失調(diào)沖突過程的第一步是存在可能產(chǎn)生沖突的條件。這些條件并不必定導致沖突,但它們是沖突產(chǎn)生的必要條件。（2）階段2:認知和個性化如果階段1中提到的條件對某一方關(guān)心的事情有一定程度的消極影響，則潛在的對立和失調(diào)在第二階段中就會顯現(xiàn)出來。只有當一方或多方意識到?jīng)_突或感受到?jīng)_突時，前面所說的條件才會導致沖突。（3）階段