組織行為學(xué)期中模擬試題(答案)

組織行為學(xué)期中測(cè)試一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1把個(gè)人作為社會(huì)的人而研究其心理過(guò)程的學(xué)科是（ C）1-19A心理學(xué) B社會(huì)學(xué) C社會(huì)心理學(xué) D社會(huì)行為學(xué)2下列選項(xiàng)中不是組織行為學(xué)學(xué)科性質(zhì)的是（B）1-9A邊緣性B系統(tǒng)性C兩重性D應(yīng)用性3.把實(shí)驗(yàn)對(duì)象的一些關(guān)鍵性變量，都放在特定的實(shí)驗(yàn)室范圍內(nèi)進(jìn)行，研究人員能夠嚴(yán)密控制，能夠隨時(shí)觀(guān)察它們的變化。這種研究方法是( A )2-32A.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法B.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法D.觀(guān)察實(shí)驗(yàn)法4.一般應(yīng)用于分析受多種因素影響現(xiàn)象的方法是（ D ）2-36A.抉擇分析B.相關(guān)分析C.趨勢(shì)分析D.因素分析5.個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式是( D )3-64A.能力B.個(gè)性C.氣質(zhì)D.性格6.提出X理論與Y理論的是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家( A )3-45A.麥克里格B.梅奧C.羅斯D.安德魯斯7任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出一種前所未有的新成果，這體現(xiàn)的是創(chuàng)造性行為的（A）4-79A首創(chuàng)性B主動(dòng)性C適應(yīng)性D獨(dú)特性8.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀(guān)特征是( A )4-78A.創(chuàng)造性能力B.創(chuàng)造性思維C.創(chuàng)造性性格D.創(chuàng)造性氣質(zhì)9“時(shí)間就是金錢(qián)”是一種（D）3-50A理性?xún)r(jià)值觀(guān)B政治性?xún)r(jià)值觀(guān)C集體價(jià)值觀(guān)D社會(huì)價(jià)值觀(guān)10.組織內(nèi)部的個(gè)人的工作職業(yè)或職務(wù)沿著職能部門(mén)或技術(shù)部門(mén)的兩側(cè)發(fā)展變動(dòng)是職業(yè)生涯的( B )5-112A.縱向變動(dòng)B.橫向變動(dòng)C.向核心變動(dòng)D.斜向變動(dòng)11組織行為學(xué)把組織和職工本人對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過(guò)程稱(chēng)為（A）5-101A 事業(yè)生涯管理B事業(yè)生涯計(jì)劃 C事業(yè)生涯開(kāi)發(fā)D事業(yè)生涯發(fā)展12.根據(jù)薛恩的研究，他認(rèn)為“職業(yè)錨”共有( C )5-108A.三種B.四種C.五種D.六種13.進(jìn)入群體的任何一個(gè)人，首先應(yīng)建立和適應(yīng)群體的( C )6-138A.規(guī)范B.角色期望C.角色意識(shí)D.行為模式14小群體與大群體相比，其優(yōu)勢(shì)主要在于（A）6-131A完成任務(wù)速度快B易解決復(fù)雜問(wèn)題C績(jī)效水平高D凝聚力強(qiáng)15組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的？(D)6-129A正式B非正式C異質(zhì)D工作16.最普通的非正式溝通形式是( D )7-160A.流言式B.偶然式C.單線(xiàn)式D.集束式17.關(guān)于從眾行為，下列說(shuō)法中正確的是( D )7-153A.情緒比較穩(wěn)定的人容易從眾B.服從性和受暗示性弱的人容易從眾C.自信心強(qiáng)的人容易從眾D.人際關(guān)系比較好的人容易從眾18.有他人在場(chǎng)會(huì)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象是( A)7-148A.群體促進(jìn)效應(yīng) B.群體凝聚效應(yīng) C.群體協(xié)同效應(yīng) D.群體互動(dòng)效應(yīng) 19在組織行為學(xué)研究中，人際關(guān)系主要是指人們之間的（D）8-175A 合作關(guān)系B工作關(guān)系 C交往關(guān)系D心理關(guān)系20.人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系是( C )8-175A.政治法律關(guān)系B.血緣心理關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系D.道德宗教關(guān)系21一個(gè)富有吸引力的能更加讓他人喜歡的人，其個(gè)性品質(zhì)是（C）8-182A十全十美B平庸又犯小錯(cuò)C能力超群略有小錯(cuò)D平庸但很守規(guī)矩22.在相互依賴(lài)關(guān)系的類(lèi)型中，依賴(lài)關(guān)系最為復(fù)雜的是（ C ）9-198A.聯(lián)營(yíng)式關(guān)系B.順序式關(guān)系C.互惠式關(guān)系D.協(xié)作式關(guān)系23管理群體間互動(dòng)有許多辦法，其中功能性最強(qiáng)，但代價(jià)最高的辦法是(D)9-202A設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色B建立工作團(tuán)隊(duì)C成立特別工作組D構(gòu)建綜合部門(mén)24.關(guān)于沖突觀(guān)念的現(xiàn)代觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為( D)9-204A.沖突有害無(wú)益 B.應(yīng)當(dāng)避免沖突 C.沖突有利無(wú)害D.保持適度水平的沖突是有益的25.溝通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是( D )7-155A.編碼B.接受者C.信息D.反饋二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。26組織行為學(xué)的研究對(duì)象主要包括（AC）1-5A人的心理活動(dòng)B一切人的行為規(guī)律性C行為反應(yīng)規(guī)律性D群體心理規(guī)律性27.社會(huì)知覺(jué)包括( ABCD )3-41A.對(duì)他人的知覺(jué)B.對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)C.對(duì)角色的知覺(jué)D.對(duì)因果關(guān)系的知覺(jué)E.對(duì)自我的知覺(jué)28在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有(ABD)2-31A面談法B電話(huà)調(diào)查法C案例追蹤法D問(wèn)卷調(diào)查法E心理測(cè)驗(yàn)法29下列屬于萊維特所說(shuō)的組織和群體中正式溝通網(wǎng)絡(luò)基本形式的有(ABCDE)7-158A輪式溝通 BY式溝通 C鏈?zhǔn)綔贤―全方位溝通 E圓式溝通30.影響合作與競(jìng)爭(zhēng)的因素有( ABC )8-193A.個(gè)性特征B.動(dòng)機(jī)C.信息溝通D.群體規(guī)模E.領(lǐng)導(dǎo)水平三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31測(cè)驗(yàn)的信度2-30答：所謂測(cè)驗(yàn)的信度即可靠性，它是測(cè)量反映被測(cè)特征的真實(shí)程 度的指標(biāo)，有人稱(chēng)之為測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)確性，也有人把信度作為測(cè)驗(yàn)結(jié)果 的穩(wěn)定性和一致性指標(biāo)。32暈輪效應(yīng)3-45答：這是一種以點(diǎn)概面的思想方法。它以事物的某一個(gè)特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。33事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)5-96答：所謂事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，就是對(duì)個(gè)人今后 所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔(dān)負(fù)的工作職務(wù)和工 作職位的發(fā)展道路，作出設(shè)想和計(jì)劃的過(guò)程。32群體凝聚力6-143答：所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。它是維持群體行為有效性的一種合力。33.群體轉(zhuǎn)移7-170答：群體轉(zhuǎn)移是指討論可選擇的方案進(jìn)行決策的過(guò)程，群體成員傾向于夸大自己最初的立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)，在某些情況下謹(jǐn)慎態(tài)度占上風(fēng)，形成保守轉(zhuǎn)移，但在大多數(shù)情況下,容易向冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36簡(jiǎn)述組織行為學(xué)兩重性的主要表現(xiàn)和來(lái)源。1-11答：（1）組織行為學(xué)的兩重性是指組織行為學(xué)既有組織中人的心理與行為的一般規(guī)律性這種自然屬性,又具有特殊規(guī)律性這種社會(huì)屬性；（2）組織行為學(xué)的兩重性是由多學(xué)科性決定的（3）組織行為學(xué)的兩重性是由作為研究對(duì)象的人本身的兩重性所決定的。（4）組織行為學(xué)的兩重性是由管理的兩重性決定的。37簡(jiǎn)述“X理論”的內(nèi)容及相應(yīng)的管理方式。3-45答：X理論實(shí)際是表明領(lǐng)導(dǎo)者是如何看待被領(lǐng)導(dǎo)者，以及以此為依據(jù)所采用的相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式 和領(lǐng)導(dǎo)行為的理論。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的看法：1、一般人的本性是不喜歡工作，因此總是竭力設(shè)法逃避工作；2、極大多數(shù)人沒(méi)有抱負(fù)，怕負(fù)責(zé)任，希望奉命而為，寧愿接受他人的領(lǐng)導(dǎo)與指揮；3、對(duì)自身經(jīng)濟(jì)的安全的需要看得高于一切；4、以自我為中心，對(duì)組織的目標(biāo)漠不關(guān)心；5、人習(xí)慣于守舊，反對(duì)變革；6、人缺乏理性，容易受人的欺騙和煽動(dòng)，常有盲從舉動(dòng)等。38.簡(jiǎn)述事業(yè)生涯自我管理的主要內(nèi)容。5-102答：（1）職工要學(xué)習(xí)和掌握對(duì)自己的事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的能力。（2）職工必須具備接受新知識(shí)、新技能的能力。（3）職工必須學(xué)會(huì)與主管人員就事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行溝通和反 饋的能力。（4）職工必須學(xué)會(huì)對(duì)事業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的能力。39.簡(jiǎn)述影響群體凝聚力的因素。6-143答：（1）群體成員在一起的時(shí)間；（2）加入群體的難度；（3）群體規(guī)模；（4）群體成員的性別構(gòu)成；（5）外部威脅；（6）以前的成功經(jīng)驗(yàn)。40群體間互動(dòng)行為的主要表現(xiàn)方式有哪些？9-196答：群體間互動(dòng)行為的主要表現(xiàn)方式有兩種，分別是建設(shè)性的和破壞性的，或者說(shuō)，互動(dòng)行為的結(jié)果有積極和西歐阿基兩種情況。（1）當(dāng)群體之間呈合作狀態(tài)時(shí)，群體互動(dòng)就表現(xiàn)為建設(shè)性的；（2）當(dāng)群體間出現(xiàn)利益沖突時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生破壞的互動(dòng)。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41試述歸因論的基本內(nèi)容。3-47答：歸因論的基本內(nèi)容包括：一、歸因論是說(shuō)明和推論人們活動(dòng)的因果關(guān)系分析的理論。人們用這種理論來(lái)解釋、預(yù)測(cè)和控制他們的環(huán)境，以及隨這種環(huán)境而出現(xiàn)的行為。因此有人把歸因論叫做認(rèn)知理論，即通過(guò)改變?nèi)说淖晕抑X(jué)、自我思想認(rèn)識(shí)來(lái)達(dá)到改變?nèi)说男袨?。二、不同的歸因會(huì)直接影響人們的工作態(tài)度和積極性，進(jìn)而影響隨之而來(lái)的行為和工作績(jī)效；對(duì)過(guò)去成功或失敗的歸因，會(huì)影響將 來(lái)的期望和堅(jiān)持努力的行為。一般人可作出四種歸因：1、努力程度;2、能力大小；3、任務(wù)難度；4、運(yùn)氣與機(jī)會(huì)。三、歸因論所研究的基本問(wèn)題有下列三個(gè)方面：1、關(guān)于人心理活動(dòng)發(fā)生的因果關(guān)系，包括內(nèi)部和外部的原因。2、社會(huì)推論問(wèn)題，即根據(jù)行為及其結(jié)果對(duì)行為者的穩(wěn)定心 理特征素質(zhì)或個(gè)性差異作出合理的推論。3、期望與預(yù)測(cè)，即從一定的過(guò)去的行為和其結(jié)果預(yù)測(cè)在某種情況下會(huì)產(chǎn)生什么行為。42.試述沖突過(guò)程的五階段模型。9-205、206、207、208、209、210答：沖突過(guò)程可以劃分為5個(gè)階段：（1）階段1:潛在的對(duì)立或失調(diào)沖突過(guò)程的第一步是存在可能產(chǎn)生沖突的條件。這些條件并不必定導(dǎo)致沖突,但它們是沖突產(chǎn)生的必要條件。（2）階段2:認(rèn)知和個(gè)性化如果階段1中提到的條件對(duì)某一方關(guān)心的事情有一定程度的消極影響，則潛在的對(duì)立和失調(diào)在第二階段中就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。只有當(dāng)一方或多方意識(shí)到?jīng)_突或感受到?jīng)_突時(shí)，前面所說(shuō)的條件才會(huì)導(dǎo)致沖突。（3）階段