富士康集團(tuán)主要管理理念詮釋.doc

富士康集團(tuán)主要管理理念詮釋(一)企業(yè)文化/企業(yè)核心價值 愛心、信心、決心 融合、責(zé)任、進(jìn)步【理念詮釋】企業(yè)文化之價值觀體現(xiàn)企業(yè)長期之價值定位與追求,不因營運(yùn)目標(biāo)改變或產(chǎn)品轉(zhuǎn)型而改變;貫徹、紀(jì)律與創(chuàng)新,是文化之生命力得以釋放並永續(xù)其活力的管理手段;其中責(zé)任必須納入流程、制度與系統(tǒng)中,始為管理之本原。(二)策略、贏的競爭策略、贏的經(jīng)營策略 策略:方向、時機(jī)、程度 贏的競爭策略:生意型態(tài)經(jīng)營的策略建立系統(tǒng)建立組織找對人才 贏的經(jīng)營策略:Time to Market, Time to Volume, Time to Money【理念詮釋】策略乃智慧的融合與選擇,須看準(zhǔn)、選對並且能夠做到,關(guān)鍵時刻,企業(yè)主持人須有獨(dú)裁為公的決斷勇氣;競爭的目的,無外乎建立核心競爭能力並創(chuàng)造利潤,為此必須於BTN、BTO、DTN、DTO、CCP諸生意型態(tài)中尋求最佳方式,藉重系統(tǒng)、組織、人才的最佳組合,成為市場及客戶的不二選擇;在企業(yè)經(jīng)營的市場面,適應(yīng)客戶需求與創(chuàng)造客戶需求並不矛盾,為此,企業(yè)必須關(guān)心開發(fā)新產(chǎn)品的速度要快,而聯(lián)合客戶併行開發(fā)進(jìn)而建立競爭進(jìn)入之門檻,是製造業(yè)搶佔(zhàn)市場先機(jī)之必備能力,而快速同步的全球化大量生產(chǎn)與全球化當(dāng)?shù)乜焖俳回?是降低成本與創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵。(三)系統(tǒng)、建立系統(tǒng)的步驟 系統(tǒng):流程+表單 建立系統(tǒng)的步驟:流程系統(tǒng)化系統(tǒng)合理化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)資訊化【理念詮釋】富士康必須建立起快、穩(wěn)、準(zhǔn)的工管系統(tǒng),勇於創(chuàng)新和追根究底的品管系統(tǒng),垂直整合和同步製造的生管系統(tǒng),合理且快速地取得、分配、運(yùn)用資源的經(jīng)管系統(tǒng);在系統(tǒng)中,用責(zé)任去推動流程,用制度去做事,用數(shù)字來說話;系統(tǒng)不能被設(shè)計成籠統(tǒng)的、盲目的、無法執(zhí)行的一種概念,它應(yīng)體現(xiàn)兼容並蓄的融合價值與自我負(fù)責(zé)的責(zé)任價值,因此必須具備合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、資訊化的特質(zhì),易於理解、掌握和即時運(yùn)用;系統(tǒng),能夠反映企業(yè)行為的指導(dǎo)性策略,要體現(xiàn)企業(yè)的策略雄心(野心)。(四)資訊時代,我們每天做什麼? 我們每天應(yīng)做的事:處理資訊【理念詮釋】我們最容易忽略的,莫過於自己每天所真正需要處理的要務(wù),即處理資訊;資訊的來源包括客戶、料號、流程、管理策略、組織架構(gòu)、產(chǎn)學(xué)新知;處理資訊的最佳方式即簡化,必須做到:簡單化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、資訊化;資訊化是網(wǎng)路時代觀念加技術(shù)的結(jié)晶,企業(yè)必須推動個人的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)、組織的改造,以及決策資訊的平等分享和員工行為的相互依存,捨此,資訊化會導(dǎo)致一種新的員工權(quán)利不平等和成長機(jī)會不公平。(五)如何使PC產(chǎn)業(yè)變?yōu)榫軝C(jī)械業(yè) 富士康能夠做到的是:硬碰硬吃軟硬通吃藉機(jī)構(gòu)元件界面之標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)成全球同步之研發(fā)與生產(chǎn)、廣佈據(jù)點(diǎn)垂直整合緊跟客戶大量生產(chǎn)當(dāng)?shù)亟回涐酨C時代,沒有夕陽產(chǎn)業(yè),只有夕陽產(chǎn)品。【理念詮釋】在後PC時代,將貌似高精尖新之電腦業(yè)做成精密機(jī)械業(yè),予富士康全球規(guī)模之製造專長以良機(jī);富士康長期以來所打造的,一是專業(yè)製造技術(shù),二是快速轉(zhuǎn)型機(jī)制,三是佈於全球之良好客戶關(guān)係,這是PC微利時代的競爭致勝關(guān)鍵;在PC業(yè),富士康全力發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)為:高速傳輸、散熱、電磁波/高頻測試、噪音、電力分配、結(jié)構(gòu)、外觀、環(huán)保。(六)治廠箴言 品質(zhì):品質(zhì)是價值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),也是公司賴以生存的命脈;品質(zhì)就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興。 學(xué)習(xí):工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)後工作;團(tuán)隊學(xué)習(xí)是企業(yè)長青的奧秘。 紀(jì)律:走出實(shí)驗(yàn)室,沒有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律。 機(jī)會:機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。 成功與失敗:成功的人找方法,失敗的人找理由;成功是最差勁的導(dǎo)師,失敗是成功之母?必須向?學(xué)習(xí)。 壓力之源:品質(zhì)、時間、成本。(七)跨世紀(jì)經(jīng)營的八大挑戰(zhàn) 跨國界經(jīng)營的挑戰(zhàn) 跨組織學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn) 跨技術(shù)整合的挑戰(zhàn) 跨族群融合的挑戰(zhàn) 跨資訊與系統(tǒng)鴻溝的挑戰(zhàn) 跨知識與常識分野的挑戰(zhàn) 跨速度與彈性變化的挑戰(zhàn) 跨人才培育與成長瓶頸的挑戰(zhàn)(八)如何達(dá)成富士康的本土化經(jīng)營 狹義:人才本土化、資源本土化、資金本土化 廣義:本土化當(dāng)?shù)鼗瘒H化 初步目標(biāo):以培養(yǎng)本土高階主管包括總經(jīng)理為目標(biāo) 長遠(yuǎn)目標(biāo):本土經(jīng)營、本土管理、國際化扎根【理念詮釋】由於集團(tuán)大陸公司快速成長和本土化高階人才取得及培養(yǎng)不易,目前高階主管以臺灣派駐幹部為主,此一現(xiàn)狀亟需導(dǎo)正,以步入本土化發(fā)展軌道;在哪裡投資,即任用哪裡的人才,須規(guī)劃具體時間表安排本土化接班、在當(dāng)?shù)芈鋺羧爰?並使人才具備國際格局及才能;未來需突破的瓶頸:人才培育、信任授權(quán)、形成制度。(九)人才選、育、用、留 環(huán)境:工作歷練機(jī)會的環(huán)境、正確思想文化的環(huán)境、穩(wěn)定健康生活的環(huán)境 制度:人才的選育用留,均納入制度運(yùn)作中,建立全集團(tuán)適用之人事規(guī)章 機(jī)會:工作歷練機(jī)會、拔擢任用機(jī)會、公平競爭機(jī)會【理念詮釋】我們需要的人才之競爭力,必須建立在處理資訊的過程中,要有知識與技術(shù)的附加價值;在人才成長過程中,須輸灌品質(zhì)、時間、成本的工作壓力,使之抱持胸懷千萬里,心思細(xì)如絲的自我期許;創(chuàng)設(shè)適合於人才成長的環(huán)境、制度與機(jī)會,是公司經(jīng)營的責(zé)任,也是領(lǐng)導(dǎo)與管理的百務(wù)首重。(十)新世紀(jì)集團(tuán)定位 定位:長期穩(wěn)定發(fā)展科技國際【理念詮釋】長期即是構(gòu)築永續(xù)經(jīng)營環(huán)境、塑造優(yōu)良企業(yè)文化,以人才本土化作為第一策略;穩(wěn)定即公司經(jīng)營穩(wěn)定、員工生涯穩(wěn)定,以規(guī)劃、投資、創(chuàng)新、執(zhí)行為前提;發(fā)展即以持續(xù)的執(zhí)行力不斷突破知識、技術(shù)、能力的瓶頸,達(dá)成公司與個人的健康快速成長;科技強(qiáng)調(diào)我們未來要做到創(chuàng)新與研發(fā)、知識與應(yīng)用;國際是集團(tuán)發(fā)展的重要目標(biāo),以建立全球開發(fā)、全球製造、全球交貨的營運(yùn)能力為標(biāo)誌,必須藉由自身技術(shù)能力、完整的策略聯(lián)盟版圖、全球運(yùn)籌管理能力及龐大的生產(chǎn)規(guī)模作依托。(十一)速度競爭的四大跨越與能力 四大跨越:從心快到行快的跨越從個人到系統(tǒng)的跨越從硬體到軟體的跨越從實(shí)體到虛擬的跨越 四大能力:決策、執(zhí)行與稽核的快的能力研發(fā)、製造與服務(wù)的快的能力溝通、協(xié)作與競爭的快的能力軟硬虛實(shí)相互為用的快的能力【理念詮釋】並非只有小而靈活的網(wǎng)路新秀成為e時代以快取勝的贏家,也並非傳統(tǒng)大企業(yè)注定成為e時代速度競爭的落伍者;以上四大跨越,要求我們必須建立一個良性的心態(tài)、環(huán)境和制度;今天及未來,將不再是大的企業(yè)打敗小的企業(yè),而是快的打敗慢的;要訣:有序但不遲疑,快速而不紊亂。(十二)e化富士康的三部曲 如虎添翼 虛擬實(shí)境 全球競爭【理念詮釋】B2B、B2C、B2B2C的e-C