商業(yè)地產(chǎn)策劃與住宅地產(chǎn)策劃的區(qū)別0.doc

商業(yè)地產(chǎn)策劃與住宅地產(chǎn)策劃的區(qū)別0 商業(yè)地產(chǎn)策劃與住宅地產(chǎn)策劃的區(qū)別商業(yè)地產(chǎn)策劃與住宅地產(chǎn)策劃的區(qū)別 一、價(jià)值層面的差異1物業(yè)價(jià)值商業(yè)物業(yè)的價(jià)值在于經(jīng)營，通過經(jīng)營創(chuàng)造高于價(jià)格的價(jià)值。 一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目必須要系統(tǒng)考慮項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商、經(jīng)營，才能實(shí)現(xiàn)高水平的商業(yè)物業(yè)開發(fā)，達(dá)到預(yù)期的贏利目標(biāo)。 而住宅的價(jià)值在于居住，保值升值。 其關(guān)鍵是準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位及目標(biāo)消費(fèi)群體定位，最后通過銷售實(shí)現(xiàn)開發(fā)價(jià)值。 從投資角度來看，住宅可以買用，是保值投資，風(fēng)險(xiǎn)性極小，而商業(yè)項(xiàng)目一旦沒做旺，其價(jià)值就極低，甚至一文不值，風(fēng)險(xiǎn)性極大。 2利益關(guān)系從主體上說，住宅地產(chǎn)的價(jià)值鏈顯然單一得多，即“開發(fā)商終端消費(fèi)者”。 商業(yè)地產(chǎn)的利益參與者更為復(fù)雜，它的價(jià)值鏈?zhǔn)恰巴顿Y者開發(fā)商營運(yùn)商經(jīng)營者終端消費(fèi)者”。 其中包含這四種權(quán)益關(guān)系，開發(fā)者的權(quán)益、所有者的權(quán)益、經(jīng)營者的權(quán)益、管理者，的權(quán)益，它們與商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)模式密不可分。 開發(fā)者是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商；所有者是什么是商業(yè)地產(chǎn)策劃與住宅地產(chǎn)策劃的區(qū)別商鋪真正的擁有者；第三是經(jīng)營者，就是進(jìn)入這個(gè)商業(yè)里面從事商品經(jīng)營者；大型與中小型商場都需要有一個(gè)統(tǒng)一的管理者實(shí)施有效的管理。 開發(fā)者通過項(xiàng)目獲得利益；所有者通過出租商業(yè)物業(yè)獲取租金收入；經(jīng)營者通過經(jīng)營獲取經(jīng)營效益；管理者通過管理獲取管理利益。 與住宅開發(fā)相比，住宅僅僅通過發(fā)展商和購買者兩個(gè)環(huán)節(jié)就可以構(gòu)成單一價(jià)值鏈，而商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值鏈上除了開發(fā)商，還包括消費(fèi)者、經(jīng)營者和投資者，每個(gè)參與者都有自己的利益出發(fā)點(diǎn)，因此不可避免地存在著許多矛盾，像發(fā)展商要求鋪位劃分要好賣而經(jīng)營者要求好用，投資者要求高回報(bào)而經(jīng)營者要求先培育市場，以及商鋪?zhàn)馀c售的矛盾等。 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)要權(quán)衡“四角戀愛”的利益關(guān)系。 因此，為了平衡不同主體的利益，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商不僅要考慮地段，更要考慮市場定位、業(yè)態(tài)組合、功能布局、管理模式、銷售策略、投資回報(bào)等因素。 3市場風(fēng)險(xiǎn)開發(fā)商在看好商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)利潤的同時(shí)，也存在著一定的市場風(fēng)險(xiǎn)。 除土地成本、土建費(fèi)用及一些稅費(fèi)管理等因素比住宅用地高外，一般投資商業(yè)的人群相對(duì)較少，加之現(xiàn)今人們理智投資理念加強(qiáng)，所以為降低市場運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)必須具有有前瞻眼光的開發(fā)商、專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)顧問及經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理公司三大要素，以有場有市為開發(fā)目的，這樣才能增強(qiáng)投資者的信心，降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及提高開發(fā)價(jià)值。 而住宅相對(duì)來說開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較小，因?yàn)樽≌M(fèi)群體較廣，住宅業(yè)態(tài)既具有居住功能，也具有投資功能，其雙重作用為銷售提供了更廣闊的購買群體。 二、開發(fā)層面的差異1產(chǎn)品屬性住宅地產(chǎn)開發(fā)的住宅是終端消費(fèi)品，主要功能是用來滿足消費(fèi)者的居住要求。 樓盤除了消極被動(dòng)的隨市場供求關(guān)系變動(dòng)而升值外，無法帶來額外的利潤，因此增值空間小。 而商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的從嚴(yán)格意義上說不僅僅是產(chǎn)品，更是資本，它通過經(jīng)營能不斷衍生出新的價(jià)值，增值空間很大。 但應(yīng)該同時(shí)看到，商業(yè)地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也要更大，因此商業(yè)地產(chǎn)的成功需要具有前瞻眼光的開發(fā)商、專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)顧問及經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理公司。 其次，商業(yè)地產(chǎn)的表現(xiàn)形式也更多，有shopping摩購物中心、主題商場、商業(yè)街、社區(qū)街鋪等。 商業(yè)地產(chǎn)的核心是要搞活商業(yè)，而住宅地產(chǎn)追求的是居住的舒適度，也有人說住宅地產(chǎn)開發(fā)的是“城”，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的是“市”，這是兩者之間的本質(zhì)區(qū)別。 因此，商業(yè)地產(chǎn)的可持續(xù)性發(fā)展是項(xiàng)目能否成功的重要條件，它更著眼于一種長期效益。 而住宅地產(chǎn)相對(duì)要簡單的多，房子只要賣出，投資的價(jià)值就可以實(shí)現(xiàn)。 商業(yè)地產(chǎn)的核心決定了商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營模式要更復(fù)雜。 正是因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)更具復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性，因此商業(yè)地產(chǎn)更注重項(xiàng)目的可行性調(diào)研、分析，更要充分運(yùn)用SWOT分析法，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，降低風(fēng)險(xiǎn)。 2開發(fā)技術(shù)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)要考慮到不同業(yè)態(tài)的具體要求。 在建筑設(shè)計(jì)方面，戶型、景觀不再是重點(diǎn)，配套設(shè)施會(huì)更多，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、交驗(yàn)在每個(gè)階段的技術(shù)要求都高于住宅；在物業(yè)管理方面，商業(yè)物業(yè)的功能增加，管理成本增加，對(duì)人員提出更高的要求；在銷售方面，前者針對(duì)的目標(biāo)群體的行為屬于典型的專業(yè)理財(cái)行為，而后者主要是一種消費(fèi)行為，因此相應(yīng)的銷售手法呈現(xiàn)多樣性，如委托經(jīng)營、售后返租、整體轉(zhuǎn)讓、分割出售等；在資金回籠方面，住宅開發(fā)商通過預(yù)售融資來進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)和滾動(dòng)開發(fā)，很快實(shí)現(xiàn)資金回籠，而商業(yè)地產(chǎn)收益很大部分租金。 商業(yè)地產(chǎn)根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)的不同環(huán)節(jié)有不同的客戶群，如在招商階段的客戶是商家，而且特別重視主力店的作用；在銷售階段的客戶主要是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力投資者；在經(jīng)營階段的客戶群則是終端消費(fèi)群。 總之，商業(yè)地產(chǎn)與傳統(tǒng)住宅地產(chǎn)的千差萬別，必然要求開發(fā)商進(jìn)行理念和心態(tài)的調(diào)整。 希望中國的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)在機(jī)遇和挑戰(zhàn)中朝更理性、更專業(yè)、更合理、也更繁榮的方向發(fā)展，在贏得巨大財(cái)富同時(shí)為活躍商業(yè)、繁榮經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)。 3.規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)決定商業(yè)項(xiàng)目的存亡。 多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商在開發(fā)之初，根本就沒有考慮過“做什么”的問題，他們多數(shù)先把項(xiàng)目蓋起來，最后到了商業(yè)定位的時(shí)候問題就出現(xiàn)了，要么就是結(jié)構(gòu)不合理，要么就是布局不規(guī)范，從而導(dǎo)致招商異常困難，往往出現(xiàn)“理想的商家不愿進(jìn)，進(jìn)駐的商家不理想”的結(jié)果。 商業(yè)地產(chǎn)由于各種業(yè)態(tài)對(duì)商鋪的要求具有特殊性，而大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)和功能均比住宅復(fù)雜，人流、物流、垂直交通、消防疏散、停車等諸多方面相當(dāng)繁瑣，在滿足功能要求的前提下，如何滿足未來大量商家以及消費(fèi)者的需求，這是關(guān)系到一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目能否成功銷售、招商和做旺的關(guān)鍵。 4.開發(fā)流程商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)流程更為嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)雜。 商業(yè)地產(chǎn)的調(diào)研在住宅開發(fā)市場調(diào)研基礎(chǔ)上，增加了區(qū)域結(jié)構(gòu)、城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃及政策、區(qū)域零售業(yè)結(jié)構(gòu)、商鋪分布及經(jīng)營狀況、未來供應(yīng)量、地塊交通、自然、社會(huì)條件、商圈等方面的分析商業(yè)地產(chǎn)的選址過程更嚴(yán)謹(jǐn)通常情況下，無論是住宅開發(fā)還是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，均要在投標(biāo)拿地前進(jìn)行初步的市場調(diào)研。 但在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中，發(fā)展商不僅要考慮商鋪投資者的利益，還要考慮經(jīng)營者、消費(fèi)者的利益，所需平衡的地方很多，所以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的選址過程比住宅開發(fā)更為嚴(yán)謹(jǐn)。 商業(yè)地產(chǎn)的定位更為復(fù)雜和系統(tǒng)化商業(yè)地產(chǎn)的定位廣泛而細(xì)致的調(diào)研，包括城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃及政策、區(qū)域商業(yè)結(jié)構(gòu)、未來供應(yīng)量、消費(fèi)力的需求、租售目標(biāo)客戶細(xì)分、商鋪升值潛力等方面的分析。 商業(yè)地產(chǎn)推廣更具針對(duì)性商鋪?zhàn)鳛榉巧畋匦杵罚c住宅推廣相比，其推廣的核心是投資價(jià)值和投資潛力，側(cè)重于商鋪的回報(bào)率和回報(bào)周期，以及未來的經(jīng)營管理，確保市場能夠持續(xù)經(jīng)營。 5招商與經(jīng)營什么是商業(yè)地產(chǎn)策劃與住宅地產(chǎn)策劃的區(qū)別商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)比住宅開發(fā)多出開業(yè)、運(yùn)營、管理三個(gè)環(huán)節(jié)在住宅開發(fā)中，開發(fā)商有機(jī)會(huì)當(dāng)“甩手掌柜”，開盤、營銷、交樓后就結(jié)束。 一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)如果想持續(xù)盈利，必須在前期預(yù)留一部分商鋪用于旺場后自營，所以，開發(fā)商不能抱著當(dāng)“甩手掌柜”的心態(tài)開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)，而必須抓好運(yùn)營、管理兩個(gè)后續(xù)環(huán)節(jié)，這樣才能減少糾紛，獲取最大化利潤。 招商是商業(yè)地產(chǎn)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。 一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，如百貨、專業(yè)市場、區(qū)域商業(yè)中心等，一般都實(shí)行“招商先行”的營銷策略，以招商來帶動(dòng)銷售。 “有主力店的地方，就有無窮的商業(yè)機(jī)會(huì)”，以招入主力店作為吸引其它商家的手段。 其實(shí)主力店周邊商鋪的經(jīng)營主要是“寄生”業(yè)態(tài)，它本身不具備“聚客”能力，所以也不具備使商鋪升值的潛力，只有借助主力的作用才能充分挖掘其商業(yè)價(jià)值，使商鋪?zhàn)魍⒉粩嗌怠?統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一管理，使擁有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)三權(quán)分離。 商業(yè)項(xiàng)目要充分發(fā)揮經(jīng)營管理公司的作用，盡早介入項(xiàng)目整體開發(fā)，為招商及后期經(jīng)營管理作好準(zhǔn)備。 而住宅一般不存在招商問題，帶底商的住宅，具體銷售依住宅定位而定，是以招品牌連鎖店為主，或是一般經(jīng)營戶，但一般前者居多，以品牌店來帶動(dòng)住宅銷售，提升住宅價(jià)值。 但底商需要科學(xué)合理的業(yè)態(tài)經(jīng)營及規(guī)劃比例，這點(diǎn)也非常重要。 三、營銷層面的差異1營銷主題消費(fèi)者在購買任何一種商品的時(shí)候，購買的實(shí)際上都是一種夢想，這種夢想在某一個(gè)方面滿足了他們的需求，所以愿意付出貨幣等值或不等值交換。 對(duì)于住宅來說，消費(fèi)者購買的是一種他們需要的“生活方式”，因?yàn)闊o論怎樣講，房子本身沒有特別大的差異，不同的只是賦予房子的內(nèi)涵，所以宣傳主題往往側(cè)重于對(duì)未來生活夢境的憧憬和提前寫真。 商業(yè)地產(chǎn)實(shí)際上更多的是一種投資的概念。 作為投資而言，回報(bào)率和回報(bào)周期才是消費(fèi)者真正關(guān)心之所在。 2推廣對(duì)象住宅房地產(chǎn)面對(duì)的消費(fèi)群體主要分兩種用于自住的購房者和用于投資的購房者。 用于自住的購房者又分為首次購房自住和二次及多次購房者，他們的心態(tài)是完全不同的。 住宅地產(chǎn)純投資在目前的經(jīng)濟(jì)水平下相對(duì)消費(fèi)群不多，但有快速增長的趨勢，他們關(guān)心的是該區(qū)域長遠(yuǎn)發(fā)展以及今后出租的前景問題。 在商業(yè)地產(chǎn)上，推廣對(duì)象是分階段來劃分的。 首先是將商鋪出售或出租出去，推廣的目標(biāo)也分兩類用于自己經(jīng)營的業(yè)主和用于投資的業(yè)主。 自營客戶關(guān)心的是商圈的成熟度、消費(fèi)群基數(shù)和消費(fèi)能力；投資客戶則更注重該地段的發(fā)展前景和投資回報(bào)的周期。 在整體交房、商場開始運(yùn)作后，推廣對(duì)象將發(fā)生轉(zhuǎn)移，重點(diǎn)是怎樣吸引更多的消費(fèi)者光顧商場，從而提升整個(gè)商場的人氣和形象，這是擺在商場經(jīng)營管理面前一個(gè)迫切的問題。 3營銷周期營銷周期和市場供給量是密不可分的。 目前的房地產(chǎn)市場上，住宅地產(chǎn)的提供量遠(yuǎn)超過商業(yè)地產(chǎn)，所以消費(fèi)者可選擇的機(jī)會(huì)就多，考慮的周期也長，加上住宅開發(fā)已經(jīng)向規(guī)?；⒓s化發(fā)展，所以住宅地產(chǎn)的營銷周期相對(duì)就很長，在具體的作業(yè)方式上，通常分成幾個(gè)大階段來執(zhí)行。 商業(yè)地產(chǎn)在這一點(diǎn)上與住宅地產(chǎn)完全不同，商業(yè)地產(chǎn)能永續(xù)存在的前提是需要足夠的市場支撐和足夠的人群消費(fèi)，所以商業(yè)地產(chǎn)一般都是在一個(gè)相對(duì)成熟的區(qū)域進(jìn)行開發(fā)，這樣投資總額相對(duì)很高，但是實(shí)際開發(fā)面積相對(duì)小，吸收的客戶也少，所以營銷周期要求盡可能短，否則戰(zhàn)線過長，市場冷卻后再積聚溫度那就困難得多。 4消費(fèi)者關(guān)心的問題住宅消費(fèi)者關(guān)心的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)排序是價(jià)格、地段、戶型、品質(zhì)、開發(fā)商實(shí)力、服務(wù)、配套。 商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)心的問題是地段、價(jià)格、后續(xù)管理、開發(fā)商實(shí)力、主力店。 因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)必須有足夠的人氣才能支撐，所以一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目能否取得成功，很大程度上是由地段等先天因素決定的。 5推廣節(jié)奏房地產(chǎn)推廣的一個(gè)營銷周期一般由幾個(gè)遞進(jìn)的階段構(gòu)成預(yù)熱期（市場引導(dǎo)/培育期）、內(nèi)部認(rèn)購期、開盤期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期和清盤期。 作為住宅地產(chǎn)來說，因?yàn)橐殖蓭讉€(gè)營銷階段推廣，所以它是由幾個(gè)營銷周期組合而成，每一個(gè)營銷周期基本上都要完整包括上述階段；否則市場引導(dǎo)不夠，項(xiàng)目優(yōu)勢展示不全、消費(fèi)者對(duì)今后生活的了解不夠，市場接受就有限。 在商業(yè)地產(chǎn)，可能只需包括上述部分階段，比如預(yù)熱期和內(nèi)部認(rèn)購期合并，或者直接從預(yù)熱期進(jìn)入開盤并立即轉(zhuǎn)入強(qiáng)銷期；如果先天條件優(yōu)越，不違背當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)格體系，可能開盤時(shí)就直接進(jìn)入了清盤期。 6媒介策略住宅地產(chǎn)因?yàn)槊枥L的是未來的生活藍(lán)圖，所以宣傳方式幾乎是無所不用其極精致的宣傳資料、優(yōu)美的電視廣告、直擊人心的平面廣告、旨在維持長期影響力提升企業(yè)形象的戶外廣告等等。 而商業(yè)地產(chǎn)因?yàn)橹芷诙?，很多媒介都無法考慮。 比如電視廣告，因?yàn)橹谱鞒杀靖撸仨氶L期播放才有效果，而在較短的單位時(shí)間什么是商業(yè)地產(chǎn)策劃與住宅地產(chǎn)策劃的區(qū)別內(nèi)無法全面介紹項(xiàng)目優(yōu)勢，所以使用很少；更多的時(shí)候是投入信息量大的平面廣告。 但這也不是千篇一律的，如果一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目周期跨度長，需要分階段推廣，此時(shí)電視廣告因?yàn)榫哂新?、色、形的?yōu)點(diǎn)，無論是在提升項(xiàng)目和企業(yè)形象還是在刺激消費(fèi)者購買方面，都具有其他媒介無法比擬的優(yōu)勢。 相對(duì)于大項(xiàng)目而言，可以在開盤前后進(jìn)行一個(gè)月左右的電視廣告輔助。 另外，戶外廣告的使用也極具針對(duì)性，一般都是意向客戶集中的區(qū)域，比如機(jī)場、高速公路和商家集中的商業(yè)區(qū)，基本上都是促銷型的廣告，因?yàn)橄鄬?duì)很短的周期來說，這些必須長時(shí)間才能發(fā)揮影響力的廣告是不適合的。 7現(xiàn)場包裝現(xiàn)在任何一個(gè)住宅項(xiàng)目的工地包裝已經(jīng)越來越趨向于高成本，并追求夢幻般的效果，售樓處富麗堂皇，售樓小姐個(gè)個(gè)都有親和力，售樓處的氛圍更象一個(gè)家，即使是工地圍擋也在“造夢”的原則上吸引消費(fèi)者。 商業(yè)地產(chǎn)一般是“短、平、快”的項(xiàng)目，而且單位成本高、目標(biāo)消費(fèi)群集中，所以到處充滿商業(yè)氣息。 售樓處可能是臨時(shí)的，工地廣告充滿了濃厚的商業(yè)味道，工地施工很快就能完成?每一個(gè)信息都在提醒客戶時(shí)間不多，趁早出手才有機(jī)會(huì)。 8宣傳費(fèi)用分配住宅地產(chǎn)的周期長，所以宣傳費(fèi)用幾乎是平均使力。 商業(yè)地產(chǎn)因?yàn)橹芷诙?，一般預(yù)熱時(shí)間在2030天較適宜，廣告費(fèi)用幾乎全部集中在開盤前后一個(gè)月的時(shí)間其實(shí)，商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)非常專業(yè)的課題，它不僅需要專業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、市場調(diào)查、立項(xiàng)定位，還需要專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)來營銷策劃、推廣，專業(yè)的經(jīng)營管理做后期服務(wù)。 同樣是做平臺(tái)，住宅地產(chǎn)做的是居住的平臺(tái)，而商業(yè)地產(chǎn)做的是商業(yè)的平臺(tái)，交易的平臺(tái)。 商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營模式，不僅要把握商業(yè)運(yùn)行規(guī)律，還要對(duì)各種資源進(jìn)行有效整合。 創(chuàng)建性、系統(tǒng)性、完整性、可導(dǎo)入性，更重要的是可以執(zhí)行才是策劃的本質(zhì)，它能改變項(xiàng)目，產(chǎn)品的形象市場地位，解決或排除某些商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)過程中某些阻礙和難題。 商業(yè)地產(chǎn)策劃活動(dòng)沒有公式（否則就不是策劃了），但有以下幾條策劃的規(guī)律是需要掌據(jù)的。 一是價(jià)值發(fā)現(xiàn)，就是要在商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值挖掘方面要獨(dú)具慧眼，找出別人沒有看到的價(jià)值；二是以理服人，商業(yè)地產(chǎn)不相信煽情。 商業(yè)地產(chǎn)是投資性物業(yè)，是固化的資本，投資者比消費(fèi)者理性，過分熱炒概念是沒有作用的，有用的是完美演繹盈利模式，合理推導(dǎo)要符合商業(yè)邏輯，這才是商鋪市場樂于接受的引導(dǎo)；三是以品牌策劃的手法去策劃商業(yè)地產(chǎn)；商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的過程就是這個(gè)項(xiàng)目商業(yè)品牌樹立的過程，有了市場廣泛的認(rèn)可，商業(yè)就會(huì)繁榮，商業(yè)繁榮的結(jié)果就是這個(gè)商業(yè)物業(yè)升值或價(jià)值兌現(xiàn)快捷。 附錄商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)的區(qū)別通常，商業(yè)地產(chǎn)就是以商業(yè)功能、商業(yè)需求為導(dǎo)向，對(duì)房地產(chǎn)物業(yè)的需求和功能進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，以使之適應(yīng)商業(yè)經(jīng)營需要的房地產(chǎn)開發(fā)。 商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)在功能設(shè)計(jì)、地段要求、目標(biāo)客戶等方面均存在較大差異。 1、功能區(qū)別住宅的功能要求較為單一，主要就是滿足人們的居住功能，為人們提供一個(gè)能夠遮風(fēng)檔雨的休憩之所。 而商業(yè)所要承載的功能就較為復(fù)雜，商業(yè)地產(chǎn)最一般的功能是作為商品流通的基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)商品的流通展示功能，對(duì)人而言就是滿足人們的購物需求。 同時(shí)商業(yè)地產(chǎn)還可以承載其他功能，例如餐飲功能、娛樂功能、休閑功能、商務(wù)功能等等，就因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)的功能要求靈活多變，故導(dǎo)致對(duì)其的操控也就相對(duì)復(fù)雜。 2、地段區(qū)別房地產(chǎn)因其不可移動(dòng)性，因此不論住宅還是商業(yè)，對(duì)地段的要求都比較高，而商業(yè)更之為甚。 相對(duì)而言，住宅選擇地段的彈性空間更大，不論城市中心，還是城市郊區(qū)，抑或荒郊野嶺，均可開發(fā)住宅。 而商業(yè)則不同，商業(yè)一旦離開城區(qū)，來到郊外，就需要對(duì)商業(yè)的經(jīng)營但商業(yè)地產(chǎn)的客戶則包括了經(jīng)營商戶、商鋪投資者和目標(biāo)消費(fèi)者三類人群。 經(jīng)營商戶又可以分為主力店、次主力店、旗艦品牌店及普通品牌店，下表為某購物中心的目標(biāo)商戶分類，可以看出各類商戶對(duì)物業(yè)的要求都不盡一致類別描述示例主力店功能客層范圍廣、吸納能力強(qiáng)，是項(xiàng)目的龍頭；品牌具有很強(qiáng)的品牌影響力；規(guī)模具有較大的規(guī)模，通常在2000平米以上；號(hào)召力市場號(hào)召力強(qiáng)。 超市、百貨、專業(yè)店、電影院、游戲天地次主力店功能具有較強(qiáng)的輻射力，是重要的客源錨固點(diǎn)；品牌具有較強(qiáng)的品牌影響力；規(guī)模通常在300平米以上；號(hào)召力具有較強(qiáng)的市場號(hào)召力；桑拿、保齡球、高檔餐飲、咖啡茶藝、數(shù)碼通訊、特色配套/餐飲旗艦品牌店國外二三線品牌，國普通品牌店品牌知名度一般，不具有獨(dú)立吸納客源的能力，借助集群效應(yīng)或寄生來挖掘商業(yè)價(jià)值。 男裝、女裝、珠寶首飾、化妝品、箱包、皮具、家居家飾而投資者（買家）又分為自營型與純粹的投資型客戶兩類，下表為對(duì)二者的描述。 客戶類型購買特征自營型客戶 1、注重運(yùn)營成本，對(duì)價(jià)格較為敏感； 2、出于資金周轉(zhuǎn)的考慮，不愿支付過多資金用于購買鋪位； 3、容易受到廣告宣傳和現(xiàn)場氛圍的引導(dǎo)。 投資型客戶 1、注重未來的前景，關(guān)注租金回報(bào)和物業(yè)的升值； 2、沒有時(shí)間管理，喜歡靈活的銷售模式，購買面積較?。?3、現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)、隨大流，喜歡跟風(fēng)； 4、容易受到廣告宣傳和現(xiàn)場氛圍的引導(dǎo)。 最后商業(yè)地產(chǎn)還涉及到未來的消費(fèi)者定位問題，也就是商業(yè)運(yùn)營后，吸引什么樣的人群前來商場消費(fèi)的問題。 總而言之，商業(yè)地產(chǎn)的客戶群復(fù)雜性要甚之于住宅的。 4、操作復(fù)雜性區(qū)別從開發(fā)商的地產(chǎn)開發(fā)角度來講，商業(yè)操作的復(fù)雜性甚之于住宅。 對(duì)于住宅而言，開發(fā)商將住宅賣出后基本就萬事大吉了，住宅的使用價(jià)值就開始在消費(fèi)者手中體現(xiàn)。 而商業(yè)地產(chǎn)在銷售過后，是不能直接進(jìn)行消費(fèi)的，這時(shí)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在某種程度上是不具備使用價(jià)值的，它還要進(jìn)行招商才能運(yùn)營使用。 而招商運(yùn)營乃是商業(yè)地產(chǎn)的生死環(huán)節(jié)，稍有不甚，便會(huì)將商業(yè)帶入萬劫不覆的深淵。 例如國內(nèi)的很多商業(yè)就是沒有處理好招商與銷售之間的關(guān)系而導(dǎo)致項(xiàng)目夭折的。 5、物業(yè)要求區(qū)別住宅對(duì)物業(yè)的要求相對(duì)簡單，只要能滿足居住的功能就可以，對(duì)層高、荷載等的要求也不高。 但對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)而言，對(duì)物業(yè)的層高、柱距、荷載、電梯等都有很細(xì)致的要求，任何一點(diǎn)的差池都有可能影響商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的生存。 不同的商業(yè)業(yè)態(tài)，對(duì)物業(yè)的要求不同，一般百貨店樓板的承重要達(dá)到500公斤，建材超市要求荷載40