公司精細(xì)化管理方案.doc

精品文檔公司精細(xì)化管理工作實(shí)施方案公司初具規(guī)模、走向正規(guī)，實(shí)施精細(xì)化管理是必然選擇。有許多企業(yè)也照搬照抄的實(shí)施精細(xì)化管理，結(jié)果搞的天怨人怒，效率反而地下，效果并不理想，主要問題就是犯了教條主義。有的企業(yè)是可以實(shí)施精細(xì)化管理的，這樣肯定會(huì)節(jié)約資源，避免浪費(fèi)。也有的企業(yè)不適合搞精細(xì)化管理，比如說文化、科技、廣告等依托智力實(shí)現(xiàn)效益的公司，本來就沒有什么東西，你非得照葫蘆畫瓢，挖地三尺，在一張紙一支筆上做文章，那肯定會(huì)傷了員工的心。就像打卡一樣，工廠里流水線的員工是需要打卡的，但許多搞文案策劃、搞教育教學(xué)、演講培訓(xùn)等腦力勞動(dòng)，已經(jīng)加了一夜班，你還要求他8點(diǎn)鐘去打卡，心里肯定不舒服。一句話，精細(xì)化管理是一種方法，只要是管理，目的是提高效益。如果不能提高效益，不符合國情或者公司的實(shí)際情況，那就沒有必要搞這個(gè)東西。話說回來了，如果搞，下面的東西看看能不能參考。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康發(fā)展，原始粗放的管理模式對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的制約日漸凸顯。夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，不斷提升企業(yè)管理水平，向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化發(fā)展，推行切實(shí)符合企業(yè)本土的、具有特色的精細(xì)化管理勢在必行。根據(jù)董事會(huì)精神，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想依據(jù)公司制定的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”，緊密圍繞2020年愿景目標(biāo)，通過夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化工作流程，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)，運(yùn)用體系管理工具，實(shí)現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理，切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力。二、工作主題公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。三、基本原則按照管理精細(xì)化的相關(guān)文件精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，在推動(dòng)精細(xì)化管理過程中要堅(jiān)持五項(xiàng)原則：一是轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持長期推動(dòng)。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到執(zhí)行董事精細(xì)化管理要求，必須運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù)，通過提升員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化協(xié)作管理，堅(jiān)持長期推動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達(dá)到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。二是關(guān)注細(xì)節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)，通過精細(xì)化管理工作的開展最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。三是夯實(shí)基礎(chǔ)，保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。四是優(yōu)化指標(biāo)，兼顧過程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過程中每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn)，各部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu)，確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進(jìn)，并能夠得到及時(shí)固化形成企業(yè)長效機(jī)制。五是抓住重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點(diǎn)多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“年度計(jì)劃月度計(jì)劃周計(jì)劃周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略根據(jù)策略分解出一系列方案分解成執(zhí)行案分解為分工表分解為進(jìn)度表落實(shí)到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)問題，通過以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法，把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。四、工作目標(biāo)1.及時(shí)梳理規(guī)章制度按照精細(xì)化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式，及時(shí)總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，梳理成企業(yè)規(guī)則。2.完善工作流程體系按照精細(xì)化管理要求，定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理，對(duì)存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門、人員進(jìn)行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系按照精細(xì)化管理的要求，清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計(jì)量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要，實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。4.完善崗位職責(zé)體系按照精細(xì)化管理的要求，對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責(zé)；對(duì)公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂，加強(qiáng)職責(zé)分工。5.完善制度約束機(jī)制按照精細(xì)化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。6.完善考核評(píng)價(jià)體系按照精細(xì)化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個(gè)人的三級(jí)考核體系，并逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，考核結(jié)果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實(shí)處。7.完善激勵(lì)機(jī)制體系按照精細(xì)化的管理要求，對(duì)公司、部門現(xiàn)有激勵(lì)制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。五、組織機(jī)構(gòu)為統(tǒng)籌推動(dòng)精細(xì)化管理全面開展， 公司成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：組 長：執(zhí)行組長：副組長：組 員：精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，副組長兼任辦公室主任。企業(yè)管理部承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)十二個(gè)職能小組，各小組成員及職能具體如下：（一）標(biāo)準(zhǔn)化體系精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度體系建設(shè)和貫徹執(zhí)行，包括崗位責(zé)任制建設(shè)，工作流程建設(shè)，崗位工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，三大規(guī)程建設(shè)，計(jì)量體系精細(xì)化管理等。（二）定額精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各項(xiàng)定額管理工作制度及管理標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和貫徹執(zhí)行，并行使定額管理考核職能；負(fù)責(zé)編制、修訂、執(zhí)行和分解落實(shí)各項(xiàng)定額測算指標(biāo)，確保定額指標(biāo)體系管理精細(xì)化。（三）生產(chǎn)和設(shè)備精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場看板管理，生產(chǎn)現(xiàn)場定制管理、7S管理、基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、設(shè)備檢修定置、現(xiàn)場檢查與考核；負(fù)責(zé)“五率優(yōu)化”等技術(shù)指標(biāo)精細(xì)化管理，各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)范的制定、執(zhí)行；負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員管理等，推動(dòng)公司技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)設(shè)備使用期管理，包括：崗位責(zé)任制、使用規(guī)程、設(shè)備檢查、維護(hù)與保養(yǎng)、潤滑管理、設(shè)備運(yùn)行臺(tái)賬管理；負(fù)責(zé)建立設(shè)備培訓(xùn)管理制度、組織特種設(shè)備人員培訓(xùn)；負(fù)責(zé)公司設(shè)備檔案管理。（四） 物資精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司物資的計(jì)劃管理以及各項(xiàng)制度建設(shè)與執(zhí)行，負(fù)責(zé)物資采購、發(fā)放、廢舊物資、低值易耗品、清倉盤點(diǎn)等各項(xiàng)工作的精細(xì)化管理。（五） 班組建設(shè)精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)輔導(dǎo)班組建立臺(tái)賬、召開班前會(huì)，嚴(yán)格落實(shí)班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備管理，負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場檢查，班組成本核算，班務(wù)公開，班組學(xué)習(xí)，班組績效考核，班組評(píng)比等各項(xiàng)班組精細(xì)化管理系統(tǒng)工作。（六） 安全環(huán)保精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)精細(xì)化管理工作，包括：建立健全安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、完善安全操作規(guī)程、落實(shí)執(zhí)行董事安全生產(chǎn)“三基”要求和生產(chǎn)現(xiàn)場安全確認(rèn)制，安全教育與培訓(xùn)，安全檢查與考核；負(fù)責(zé)公司環(huán)境保護(hù)精細(xì)化管理工作，包括：環(huán)保規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測與報(bào)告、應(yīng)急管理，建立健全環(huán)境監(jiān)測體系、建立環(huán)境管理獎(jiǎng)懲考核制度，綜合環(huán)境保護(hù)管理等。（七） 財(cái)務(wù)和審計(jì)精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司全面預(yù)算管理，成本核算，資金管理，費(fèi)用管理等；包括：編制和修訂全面預(yù)算管理辦法及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行預(yù)算分解和落實(shí)、分析與考核，企業(yè)、車間、工段三級(jí)成本核算管理，運(yùn)營、財(cái)務(wù)、專項(xiàng)資金管理，費(fèi)用報(bào)銷、支出、分?jǐn)偟雀黜?xiàng)精細(xì)化管理。負(fù)責(zé)公司審計(jì)精細(xì)化管理工作，包括建立健全并執(zhí)行審計(jì)管理制度，健全審計(jì)職能部門及審計(jì)人才隊(duì)伍，規(guī)范內(nèi)審工作，完善內(nèi)審工作程序，完善審計(jì)檔案管理工作。（八） 工程精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)工程建設(shè)精細(xì)化管理工作，包括：招投標(biāo)管理、施工合同、工程審計(jì)監(jiān)督管理，制定執(zhí)行施工管理制度并進(jìn)行檢查和考核工作。（九） 人力資源精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)員工管理制度建設(shè)，人事管理，定崗定員，薪酬管理，員工培訓(xùn)，社會(huì)保險(xiǎn)，勞動(dòng)合同等精細(xì)化管理。（十）績效考核精細(xì)化管理小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全公司績效考核工作，包括分解經(jīng)營績效指標(biāo)，編制年度考核辦法，與各單位簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任書；按照生產(chǎn)單位、輔助生產(chǎn)單位、管理部門進(jìn)行目標(biāo)逐級(jí)分解，組織三級(jí)檢查，及時(shí)兌現(xiàn)和落實(shí)考核結(jié)果。六、工作步驟（一）實(shí)施主體。公司精細(xì)化管理工作從三個(gè)層面實(shí)施推動(dòng)。一是公司層面。公司以各專項(xiàng)工作為主題開展精細(xì)化管理， 加強(qiáng)自身建設(shè)， 提高工作效率和執(zhí)行力， 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營提供有效指導(dǎo)和良好服務(wù)。二是單位部門層面。主要以各單位部門為主，以基礎(chǔ)管理工作作為開展精細(xì)化管理的抓手，繼續(xù)深入推動(dòng)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結(jié)合實(shí)際，參照指引確定的管理專項(xiàng)和指引內(nèi)容做好精細(xì)化管理工作。（二）工作步驟1.動(dòng)員宣傳學(xué)習(xí)（2017年4月）公司啟動(dòng)精細(xì)化管理工作動(dòng)員會(huì)，通過公司宣傳欄、報(bào)刊、早班會(huì)等等對(duì)精細(xì)化管理進(jìn)行宣傳，組織員工對(duì)精細(xì)化管理方案、精細(xì)化指引、精細(xì)化簡報(bào)等相關(guān)文件及材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細(xì)化管理工作開展情況。2.組建機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)（2017年5月）公司自上而下建立推動(dòng)精細(xì)化管理工作的組織機(jī)構(gòu)，各單位部門建立一把手親自抓，并建立聯(lián)絡(luò)人制度。各單位部門要按照精細(xì)化管理要求責(zé)任到人，確保精細(xì)化管理改進(jìn)工作有專人負(fù)責(zé)。各職能部門在精細(xì)化管理推進(jìn)過程中負(fù)有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的職責(zé)。3.精確定位、查找問題（2017年5月-2017年6月）公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開展精細(xì)化管理要求，認(rèn)真對(duì)照精細(xì)化指引，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真梳理現(xiàn)有制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等，尋找管理短板，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，制訂切實(shí)可行的精細(xì)化管理實(shí)施方案，為落實(shí)精細(xì)化管理工作提供準(zhǔn)確資料。4.專項(xiàng)改進(jìn)、全面落實(shí)（2017年6月-2017年9月）公司各單位部門根據(jù)查找的問題，認(rèn)真對(duì)照問題中存在的差距和不足，按照重點(diǎn)任務(wù)、具體內(nèi)容、和指引要求，對(duì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行分解，抓好工作實(shí)施和責(zé)任落實(shí)。5.考核評(píng)價(jià)、鞏固成果（2017年10月）公司對(duì)各單位部門精細(xì)化管理工作進(jìn)行考核，綜合評(píng)價(jià)各單位部門在精細(xì)化管理工作中取得的成果，并側(cè)重于過程性考核，將精細(xì)化管理取得在階段成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化，形成企業(yè)長效機(jī)制，使之能夠在今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中提供服務(wù)。七、工作要求為了確保精細(xì)化管理工作能夠取得實(shí)效，現(xiàn)就精細(xì)化管理工作作如下具體要求：（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。各部門要在深刻理解精細(xì)化管理的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上， 加強(qiáng)對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理重要意義的認(rèn)識(shí)。樹立扎實(shí)有效開展精細(xì)化管理工作的決心和信心，將開展精細(xì)化管理當(dāng)前或未來一段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)工作來抓，杜絕形式主義，防止走過場的局面。（二）建全機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位部門要將精細(xì)化管理納入整體戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，周密部署，按照時(shí)間服從質(zhì)量的原則穩(wěn)步推進(jìn)。各單位部門要設(shè)立精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由部門一把手親自負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作；各單位分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)各自分管單位部門的精細(xì)化管理工作加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任；各職能部門（業(yè)務(wù)部門）要對(duì)各單位部門精細(xì)化歸口管理工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)和監(jiān)督，形成縱橫交錯(cuò)，齊抓共管的局面。（三）統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)矛盾。近年來公司陸續(xù)開展了節(jié)能降耗、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等多種主題活動(dòng)，這些工作在一定程度上花費(fèi)了各單位部門的財(cái)力、人力，并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作帶來一定的短期影響，但是通過基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理提升工作的開展，最終為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造了良好工作環(huán)境，對(duì)提高生產(chǎn)效率起到一定刺激任用。因此，在當(dāng)前和未來一段時(shí)間內(nèi)，各單位部門要對(duì)精細(xì)化管理工作統(tǒng)籌安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)精細(xì)化管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾，爭取把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做精。（四）持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步提升。各單位部門要在節(jié)能降耗、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn)和管理成果運(yùn)用到精細(xì)化管理上，努力將精細(xì)化管理工作向縱深推進(jìn)。通過與標(biāo)桿企業(yè)、歷史最好指標(biāo)對(duì)標(biāo)，查找不足、尋找差距，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、提高管理效率，確保精細(xì)化管理工作開展的效果和質(zhì)量。（五）認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行。各單位部門要結(jié)合公司精細(xì)化管理整體方案，合理安排部署各時(shí)期內(nèi)重點(diǎn)任務(wù)，制定好工作計(jì)劃，細(xì)化目標(biāo)和措施，確保任務(wù)完成。要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)查找問題和不足，并逐條進(jìn)行梳理，明確責(zé)任人，制訂整改期限，按照時(shí)間服從質(zhì)量的原則，確保精細(xì)化管理工作取得成效。八、保障措施在實(shí)施精細(xì)化管理過程中， 執(zhí)行董事將通過以下重點(diǎn)措施對(duì)工作開展給予指導(dǎo)、支持和保障。（一）宣傳動(dòng)員公司在精細(xì)化管理工作推動(dòng)過程中，利用公司報(bào)刊、宣傳欄、早班會(huì)等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展?fàn)I建良好的輿論氛圍。（二）工作指導(dǎo)按照本方案相關(guān)要求， 引導(dǎo)和幫助各單位部門開展精細(xì)化管理。 并不定期組織人員深入實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，幫助各單位部門解決實(shí)際問題。建立重點(diǎn)任務(wù)發(fā)布制度和重點(diǎn)工作通報(bào)制度，定期公布