2010年上半年軟考5月信息系統(tǒng)項目管理師上午試題參考答案.docx

參考答案系自娛自樂，希望提出不同意見18、25、26、27、36、50、51、57、59、65、69及后5英語題沒有查找到相關資料，因此沒有答案和解析，希望朋友們能夠完善。1、 A2、 B解析：參見系統(tǒng)集成項目管理工程師教程p82（中級）：從下文可看出答案，看來考高級中級知識是基礎啊。答案：B解析：參見系統(tǒng)集成項目管理工程師教程p3（中級）答案：B解析：參見系統(tǒng)集成項目管理工程師教程p44（中級）答案：D解析：參見系統(tǒng)集成項目管理工程師教程p44（中級）答案：C解析：參見系統(tǒng)集成項目管理工程師教程p29（中級）答案：B解析：2、5屬于功能性，其他均不屬于。答案：A答案:A解析：軟件維護 軟件維護階段覆蓋了從軟件交付使用到軟件被淘汰為止的整個時期，它是在軟件交付使用后，為了改正軟件中隱藏的錯誤，或者為了使軟件適應新的環(huán)境，或者為了擴充和完善軟件的功能或性能而修改軟件的過程。一個軟件的開發(fā)時間可能需要一兩年，但它的使用時間可能要幾年或幾十年，而整個使用期都可能需要進行軟件維護，所以軟件維護的代價是很大的，而且維護的代價還在逐年上升，據(jù)1994年Software Engineering Encyclopedia記載，在整個軟件生存周期所花費的代價中，20世紀80年代末用于軟件維護的代價約為75%到90年代初為90%。因此，如何提高軟件維護的效率、降低維護的代價成為十分重要的問題。軟件維護的分類根據(jù)引用軟件維護的原因，軟件維護通?？煞殖筛恼跃S護、適應性維護、完善性維護、預防性維護。1.改正性維護由于程序正確性證明尚未得到圓滿的解決，軟件測試又不可能找出程序中的所有錯誤，因此，在交付使用的軟件中都可能隱藏著某些尚未被發(fā)現(xiàn)的錯誤，而這些錯誤在某種使用環(huán)境下會暴露出來。改正性維護就是在使用過程中發(fā)現(xiàn)了隱藏的錯誤后，為了診斷和改正這些隱藏錯誤而修改軟件的活動。2.適應性維護由于計算機的發(fā)展非常迅速，新的機型、新的操作系統(tǒng)、新的軟件系統(tǒng)不斷地涌現(xiàn)，為了適應計算機的飛速發(fā)展，可能要更正在運行的軟件的運行環(huán)境，如新的機型、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。適應性維護就是為了適應變化了的環(huán)境而修改軟件的活動。3.完善性維護用戶在使用軟件的過程中，隨著業(yè)務的發(fā)展，常常希望擴充原有軟件的功能，或者希望改進原有的功能或性能，以滿足用戶的新要求，完善性維護就是為了擴充或完善原有軟件的功能或性能而修改軟件的活動。4.預防性維護軟件維護活動主要是上述三類維護，另有一類維護稱為預防性維護，它是為了提高軟件的可維護性和可靠性，為未來的進一步改進打下基礎而修改軟件的活動。據(jù)有關資料統(tǒng)計，在整個軟件維護活動中，改正性維護約占20%，適應性維護約占25%，完善性維護約占50%以上，其他維護約占4%。答案：D解析：參加教程p48 2風險識別輸入計劃過程組，5合同管理屬于監(jiān)督和控制過程組答案：A解析：在在網(wǎng)上查詢相關資料答案：c解析：工作文檔級文檔級文檔適合于由同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開發(fā)的程序或可被其他單位使用的程序答案：AGB/T16260-2003軟件工程產(chǎn)品質量在 2003 年頒布的 GB/T16260-2003(ISO 9126-2001) 軟件工程 產(chǎn)品質量質量模型中，提出易用性包含易理解性、易學習性和易操作性；即易用性是指在指定條件下使用時，軟件產(chǎn)品被理解、學習、使用和吸引用戶的能力。 （1）易理解性；（2）易學習性；（3）易操作性；（4）吸引性；（5）依從性。 易用性測試包括針對應用程序的測試，同時還包括對用戶手冊系統(tǒng)文檔的測試。通常采用質量外部模型來評價易用性。包括如下方面的測試： （1）易理解性測試； （2）易學性測試； （3）易操作性測試； （4）吸引性測試； （5）易用的依從性測試。 易用性測試方法有：靜態(tài)測試；動態(tài)測試；動態(tài)和靜態(tài)結合測試。 人體工程學的主要目標是達到易用性。 1、用戶界面測試 用于與軟件交互的方式稱為用戶界面或UI。 2、優(yōu)秀UI的構成 軟件測試員要負責測試軟件的易用性，包括其用戶界面。 記住，軟件測試員不需要去設計UI，只需要把自己當作用戶，然后去找出UI中的問題。 優(yōu)秀UI具備的七個要素： （1）符合標準和規(guī)范 最重要的用戶界面要素是軟件符合現(xiàn)行的標準和規(guī)范或者有真正站得住腳的不符合的理由。 注意：如果測試在特定平臺上運行的軟件，就需要把該平臺的標準和規(guī)范作為產(chǎn)品說明書的補充內(nèi)容。像對待產(chǎn)品說明書一樣，根據(jù)它建立測試用例。 這些標準和規(guī)范由軟件易用性專家開發(fā)。它們是經(jīng)由大量正規(guī)測試、使用、嘗試和錯誤而設計出的方便用戶的規(guī)則。 也并非要完全遵守準則，有時開發(fā)小組可能想對標準和規(guī)范有所提高。 平臺也可能沒有標準，也許測試的軟件就是平臺本身。 在這種情況下，設計小組可能成為軟件易用性標準的創(chuàng)立者。 （2）直觀 用戶界面是否潔凈、不唐突、不擁擠？ UI的組織和布局合理嗎？ 有多余功能嗎？ 幫助系統(tǒng)有效嗎？ （3）一致 如果軟件或者平臺有一個標準，就要遵守它。如果沒有，就要注意軟件的特性，確保相似的操作以相似的方式進行。 快捷鍵和菜單選項 術語和命名 聽眾 諸如OK和Cancel按鈕的位置。 （4）靈活 多種視圖的選擇： 狀態(tài)跳轉 狀態(tài)終止和跳過 數(shù)據(jù)輸入和輸出 （5）舒適 軟件使用起來應該舒適，不能給用戶工作制造障礙和困難。 恰當； 錯誤處理； 性能。 （6）正確 要測試正確性，就是測試UI是否做了該做的事。 注意：市場定位偏差、語言和拼寫、不良媒體、WYSIWYG（所見即所得）。 （7）實用 是否實用事優(yōu)秀用戶界面的最后一個要素。 3、為有殘疾障礙的人員測試：輔助選項測試 輔助選項測試（accessibility testing）也就是為有殘疾障礙的人測試。 殘疾有許多種：視力損傷、聽力損傷、運動損傷、認知和語言障礙。 （1）法律要求： 開發(fā)殘疾人可以使用的用戶界面的軟件有一些法律規(guī)定。在美國，有3條法律： 美國公民殘疾人條例（ADA）聲明 居民條例第508款 通信條例第255款 （2）軟件中的輔助特性 軟件可以有兩種方式提供輔助。 最容易的方式是利用平臺或者操作系統(tǒng)內(nèi)置的支持。 如果測試的軟件不在這些平臺上運行，或者本身就是平臺，就需要定義、編制和測試自己的輔助選項。 注意：如果正在測試產(chǎn)品的易用性，一定要專門為輔助選項建立測試用例。 如windows系統(tǒng)，提供了：粘滯鍵，篩選鍵，切換鍵，聲音衛(wèi)士，聲音顯示，高對比度，鼠標鍵，串行鍵。 4、總結 總之，不要讓易用性測試的模糊性和主觀性阻礙測試工作。易用性測試的模糊和主觀是固然的，即使設計用戶界面的專家也會承認有的地方是這樣的。答案：C (D中的歷史檔案與標準中的管理文件說法有區(qū)別)答案：C解析：可參照教程p600，此題可通過對比分析法，得出C答案：D答案：C解析：沒有在找到相關理論支持，不知道出題人啥意圖。答案：答案：B解析:對OSI七層模型的考核。答案：C解析：一個網(wǎng)絡協(xié)議至少包括三要素: 語法 用來規(guī)定信息格式； 語義 用來說明通信雙方應當怎么做； 時序 詳細說明事件的先后順序。 答案：D解析：這個題感覺出得不好，OPEN san 和智能化SAN在教科書上好像很難找到官方定義。大概出題者意思是：open san主要針對多平臺。網(wǎng)絡存儲模式大概可以分為DAS、NAS、SAN等 幾種 下面為大家詳細介紹下各種網(wǎng)絡存儲方案的特點，希望會對大家有所幫助。它一方面能為網(wǎng)絡上的應用系統(tǒng)提供豐富、快速、簡便的存儲資源;另一方面又能共享存儲資源并對其實施集中管理，逐漸成為當前主流的網(wǎng)絡存儲管理和應用模式。在過去的1015年中，基于網(wǎng)絡的商業(yè)模式變革，給信息的獲取和存儲技術帶來新的挑戰(zhàn)。不斷增長的對存儲能力的需求使IT部門不堪重負，因此，發(fā)展一種具有成本效益的和可管理性的先進存儲方式就成為必然。網(wǎng)絡存儲模式之DAS：以服務器為中心DAS(Direct Attached Storage，直接附加存儲)，顧名思義，在這種方式中，存儲設備是通過電纜(通常是SCSI接口電纜)直接連接到服務器的。I/O(輸入/輸入)請求直接發(fā)送到存儲設備。DAS，也可稱為SAS(Server-Attached Storage，服務器附加存儲)。DAS是最早期的網(wǎng)絡存儲設備，它依賴于服務器，其本身是硬件的堆疊，不帶有任何存儲操作系統(tǒng)。由于早期的網(wǎng)路十分簡單，所以直連式存儲得到發(fā)展。DAS的適用環(huán)境為:1.服務器在地理分布上很分散，通過NAS(網(wǎng)絡直接存儲)在它們之間進行互連非常困難；2.存儲系統(tǒng)必須被直接連接到應用服務器上；3.包括許多數(shù)據(jù)庫應用和應用服務器在內(nèi)的應用，它們需要直接連接到存儲器上。在多個服務器或多臺PC的環(huán)境下，使用DAS方式設備的初始費用可能比較低，可是在這種連接方式下，每臺PC或服務器單獨擁有自己的存儲磁盤，容量的再分配很困難，對于整個環(huán)境下的存儲系統(tǒng)管理，工作煩瑣而重復，沒有集中管理解決方案。所以整體的擁有成本較高。目前DAS基本被NAS所代替。網(wǎng)絡存儲模式之NAS:以網(wǎng)絡為中心局域網(wǎng)在技術上得以廣泛實施，在多個文件服務器之間實現(xiàn)了互聯(lián)，為實現(xiàn)文件共享而建立一個統(tǒng)一的框架。隨著計算機數(shù)量的激增，大量不兼容性導致數(shù)據(jù)的獲取日趨復雜。因此采用局域網(wǎng)加工作站族的方法就對文件共享、互操作性和節(jié)約成本有很大意義。從最根本的層面上說，NAS在網(wǎng)絡上提供了遠程的文件服務。網(wǎng)絡通常是以太網(wǎng)，但也可以使用其它技術。從歷史的觀點看，NAS最初是SAN公司于20世紀80年代由NFS發(fā)展起來，主要用于進行文件的存取訪問。從這個觀點說，被用作文件服務器的NAS服務器提供了共享文件的存儲，一般用在工程和開發(fā)環(huán)境中。這種特殊用處的系統(tǒng)拉開了附網(wǎng)存儲(NAS)應用的序幕。NAS是存儲設備直接連接到網(wǎng)絡上，例如LAN，使用諸如NFS和CIFS的標準協(xié)議，提供文件級的數(shù)據(jù)訪問。NAS服務器上的文件系統(tǒng)決定了客戶所請求數(shù)據(jù)的存放位置，在高速緩存中還是在存儲設備上。NAS設備通常有操作系統(tǒng)，并且是對文件操作進行優(yōu)化的操作系統(tǒng)，或者是簡化的Unix版本，或者是Windows 2000的縮略版本。NAS服務器上采用優(yōu)化的文件系統(tǒng)，并且安裝有預配置的存儲設備。由于NAS是連接在局域網(wǎng)上的，所以客戶端可以通過NAS系統(tǒng)，與存儲設備交互數(shù)據(jù)。另外，NAS直接運行文件系統(tǒng)協(xié)議，諸如NFS，CIFS等?？蛻舳讼到y(tǒng)可以通過磁盤映射和數(shù)據(jù)源建立虛擬連接。 網(wǎng)絡存儲模式之SAN:以數(shù)據(jù)為中心SAN(存儲區(qū)域網(wǎng))是指獨立于服務器網(wǎng)絡系統(tǒng)之外的高速光纖存儲網(wǎng)絡,這種網(wǎng)絡采用高速光纖通道作為傳輸體, 以FC協(xié)議作為存儲訪問協(xié)議，將存儲系統(tǒng)網(wǎng)絡化，實現(xiàn)真正的高速共享存儲。SAN為了實現(xiàn)大量原始數(shù)據(jù)的傳輸而進行了專門的優(yōu)化。因此，可以把它看成是對SCSI協(xié)議在長距離應用上的擴展。相比于原有的網(wǎng)絡存儲技術，SAN具有更先進、更高效、更安全以及更成熟的技術特點。SAN全面突破了傳統(tǒng)存儲技術的局限性，將網(wǎng)絡管理的概念引入到存儲管理中，將存儲技術帶入了一片全新天地。SAN不僅是存儲技術簡單的升級，而且是存儲技術發(fā)展過程中的一次重大革命，其應用和發(fā)展不可限量。SAN技術面向大容量數(shù)據(jù)多服務器的高速處理、包括高速訪問、安全存儲、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移、容災恢復等各個層面，對電信、視頻、Internet、石油、測繪、金融、氣象、圖書資料管理、軍事、電臺等行業(yè)應用有重要的實用價值。我們對SAN和NAS進行比較后不難發(fā)現(xiàn)，這兩種相互競爭的技術實際上是互補的。SAN和NAS是在不同用戶需求驅動下的獨立事件，SAN是以數(shù)據(jù)為中心的，而NAS是以網(wǎng)絡為中心的。概括來說，SAN具有高帶寬塊狀數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?yōu)勢，而NAS則更加適合文件系統(tǒng)級別上的數(shù)據(jù)訪問。用戶可以部署SAN運行關鍵應用，比如數(shù)據(jù)庫、備份等，以進行數(shù)據(jù)的集中存取與管理;而NAS支持若干客戶端之間或者服務器與客戶端之間的文件共享，所以用戶可使用NAS作為日常辦公中需要經(jīng)常交換小文件的地方，比如文件服務器、存儲網(wǎng)頁等。越來越多的設計是使用網(wǎng)絡存儲模式SAN的存儲系統(tǒng)作為所有數(shù)據(jù)的集中管理和備份，而需要文件級的共享即File system I/O則使用NAS的前端，后端還是會集中到SAN的磁盤陣列中采取數(shù)據(jù)，提供高性能、大容量的存儲設備。企業(yè)對網(wǎng)絡存儲的需求，必然帶動了存儲技術的飛速發(fā)展。因此，為有效存儲及管理因電子商務熱潮而激增的龐大資料量，開放存儲區(qū)域網(wǎng)絡（Open SAN；Open Storage Area Network）已成為企業(yè)存儲架構的必然趨勢。Open SAN（開放存儲區(qū)域網(wǎng)絡）為企業(yè)提供了一個強勁的解決方案，以整合存儲資源，推進存儲管理靈活性和成本效益。作為所有企業(yè)的電子商務基礎設施中不可缺少的組成部分，Open SAN可以跨越多樣的存儲系統(tǒng)，并且服務于安全高速的網(wǎng)絡，這一切都是以數(shù)據(jù)為中心，而非以服務器為中心，真正實現(xiàn)了諸如磁帶庫和磁盤陣列存儲設備的共享，數(shù)據(jù)的高可用性，削減停機時間的損失，大幅降低運營和管理成本，提高資產(chǎn)利用率。簡而言之，Open SAN是電子商務領域最先進的存儲基礎架構。答案：A解析：參加教程p131答案：D解析：6.3.4 面積大于60 的主機房，安全出口應不少于兩個，且應分散布置，宜設于機房的兩端。門應向疏散方向開啟，且能自動關閉，并應保證在任何情況下都能從機房內(nèi)開啟。走廊、樓梯間應暢通，并應有明顯的疏散指示標志。答案：B解析：答案：答案：解析：答案：解析：答案：B解析：中華人民共和國招標投標法答案：A解析：第四十八條 中標人應當按照合同約定履行義務，完成中標項目。中標人不得向他人轉讓中標項目，也不得將中標項目肢解后分別向他人轉讓。 中標人按照合同約定或者經(jīng)招標人同意，可以將中標項目的部分非主體、非關鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應當具備相應的資格條件，并不得再次分包。 中標人應當就分包項目向招標人負責，接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。答案：D解析：第十二條改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產(chǎn)生的作品，其著作權由改編、翻譯、注釋、整理人享有，但行使著作權時不得侵犯原作品的著作權。答案：A解析：考察“業(yè)務流程管理”與“業(yè)務流程重組”的區(qū)別。從題干中，對業(yè)務流程進行了重新設計應該屬于業(yè)務流程重組范疇，如果是業(yè)務流程進行改進、完善則屬于業(yè)務流程管理范疇。答案：C解析：業(yè)務方向的變化不屬于業(yè)務流程 重組的影響答案：D解析：產(chǎn)品解釋權，不屬于知識產(chǎn)權范疇。答案：D解析：參加”知識管理”章節(jié)。A,B,C均對。答案：35:C; 36:解析：根據(jù)圖得出箭線圖，計算關鍵路徑A-B-D-E-G，得出工期應為15天答案：37：B 38：B解析：按公式：=（8+4*20+38）/6=21 選B 方差=（38-8）2/36=25 標準差=25=5則26天后完成的概率為：P(t26)=1- (26-21)5)=1-(1)=1-0.841 3=0.1587因此選B 附表1. 標準正態(tài)分布表x0.000.010.020.030.040.050.060.070.080.090.00.10.20.30.40.50.60.70.80.91.01.11.21.31.41.51.61.71.81.92.02.12.22.32.42.52.62.72.82.90.500 00.539 80.579 30.617 90.655 40.691 50.725 70.758 00.788 10.815 90.841 30.864 30.884 90.903 20.919 20.933 20.945 20.955 40.964 10.971 30.977 20.982 10.986 10.989 30.991 80.993 80.995 30.996 50.997 40.998 10.504 00.543 80.583 20.621 70.659 10.695 00.729 10.761 10.791 00.818 60.843 80.866 50.886 90.904 90.920 70.934 50.946 30.956 40.964 80.971 90.977 80.982 60.986 40.989 60.992 00.994 00.995 50.996 60.997 50.998 20.508 00.547 80.587 10.625 50.662 80.698 50.732 40.764 20.793 90.821 20.846 10.868 60.888 80.906 60.922 20.935 70.947 40.957 30.965 60.972 60.978 30.983 00.986 80.989 80.992 20.994 10.995 60.996 70.997 60.998 20.512 00.551 70.591 00.629 30.666 40.701 90.735 70.767 30.796 70.823 80.848 50.870 80.890 70.908 20.923 60.937 00.948 40.958 20.966 40.973 20.978 80.983 40.987 10.990 10.992 50.994 30.995 70.996 80.997 70.998 30.516 00.555 70.594 80.633 10.670 00.705 40.738 90.770 30.799 50.826 40.850 80.872 90.892 50.909 90.925 10.938 20.949 50.959 10.967 20.973 80.979 30.983 80.987 40.990 40.992 70.994 50.995 90.996 90.997 70.998 40.519 90.559 60.598 70.636 80.673 60.708 80.742 20.773 40.802 30.828 90.853 10.874 90.894 40.911 50.926 50.939 40.950 50.959 90.967 80.974 40.979 80.984 20.987 80.990 60.992 90.994 60.996 00.997 00.997 80.998 40.523 90.563 60.602 60.640 40.677 20.712 30.745 40.776 40.805 10.835 50.855 40.877 00.896 20.913 10.927 90.940 60.951 50.960 80.968 60.975 00.980 30.984 60.988 10.990 90.993 10.994 80.996 10.997 10.997 90.998 50.527 90.567 50.606 40.644 30.680 80.715 70.748 60.779 40.807 80.834 00.857 70.879 00.898 00.914 70.929 20.941 80.952 50.961 60.969 30.975 60.980 80.985 00.988 40.991 10.993 20.994 90.996 20.997 20.997 90.998 50.531 90.571 40.610 30.648 00.684 40.719 00.751 70.782 30.810 60.836 50.859 90.881 00.899 70.916 20.930 60.943 00.953 50.962 50.970 00.976 20.981 20.985 40.988 70.991 30.993 40.995 10.996 30.997 30.998 00.998 60.535 90.575 30.614 10.651 70.687 90.722 40.754 90.785 20.813 30.838 90.862 10.883 00.901 50.917 70.931 90.944 10.953 50.963 30.970 60.976 70.981 70.985 70.989 00.991 60.993 60.995 20.996 40.997 40.998 10.998 6x0.00.10.20.30.40.50.60.70.80.930.998 70.999 00.999 30.999 50.999 70.999 80.999 80.999 90.999 91.000 0答案：C解析：見教程第六章項目范圍管理 C中創(chuàng)建wbs的輸入：1、組織過程資產(chǎn) 2、項目范圍說明書 3、項目范圍管理計劃 4、已批準的變更請求答案：D解析：這個題還是有一些不確定，因為D也能說得過去答案：C解析：見教程p60答案：C解析：C屬于詳細可行性研究階段的內(nèi)容。答案：C解析：A:第二十三條 招標人對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標文件的組成部分。 B:第三十五條 開