優(yōu)秀員工評選方案(餐飲).doc

優(yōu)秀員工評選方案(餐飲) 導讀：優(yōu)秀員工評選方案（月度）一、評選目的：為了表揚先進，激發(fā)員工工作熱情，展現(xiàn)優(yōu)秀員工風采，形成 人人爭當先進、人人為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍。二、評選對象：全店領班級以下餐飲服務優(yōu)秀員工事跡_餐飲服務優(yōu)秀事跡優(yōu)秀員工評選方案（月度）一、評選目的：為了表揚先進，激發(fā)員工工作熱情，展現(xiàn)優(yōu)秀員工風采，形成 人人爭當先進、人人為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍。二、評選對象：全店領班級以下、符合評選要求和標準的員工 三、評選要求：1、本月無遲到、早退、曠工等不良現(xiàn)象；2、無客訴，無內訴，有書面表揚信者優(yōu)先考慮。 3、嚴格遵守公司紀律及規(guī)章制度，無違紀等不良現(xiàn)象。 四、評選原則：公平、公開、公正、真實的原則 五、評選方式：全店所有員工都有投票權，實行實名制投票，最高票數(shù)低于總選票的 30% 無效，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)作假，則取消評選資格。（選票樣式見插圖）。 六、評選時間：每月 20 日前由部門經(jīng)理/主管收齊選票，并交于人事部檢票，25 日公布 評選結果。 七、獎勵方式：評選合格者每位獎勵 200 元，每月 30 日發(fā)放。 八、評選名額分配： 1、整個前廳服務部分（包括：前廳、傳菜、營業(yè)部、迎賓、收銀、 酒吧） 評選項目：微笑大使 1 名 服務標兵 1 名進步之星 1 名 關愛天使 1 名 2、整個出品部評選項目：進步最快 1 名 腳踏實地 1 名 技術能手 1 名3、后勤所有人員（保潔部、人事部、財務部、保安部、工程部、倉庫、采購）評選項目：服務一線最佳標兵 節(jié)能標兵1 名 本職工作最佳標兵 1 名 1名九、評選標準細則： 1）整個前廳服務部分（包括：前廳、傳菜、營業(yè)部、迎賓、收銀、酒吧） 1、微笑大使：無論何時何地，見到賓客、領導、同事主動微笑問好，對客服務中做到微笑服務，禮貌服務。 熱情大方，微笑自然，待人和善，能感染周圍人。 儀容儀表規(guī)范大方，禮節(jié)禮貌誠懇到位。 在工作中不受個人情緒影響，能夠保持始終如一的工作態(tài)度。 2、服務標兵：崗位知識豐富，專業(yè)技能過硬，對客服務嫻熟。 在為顧客服務的過程中，能充分運用所學知識和技能，為顧客提供最優(yōu)質的服務。 對客服務中，不和客人爭吵，當發(fā)生突發(fā)事件時，能夠沉著冷靜，技巧性的主動采取有效措施解決問題，避免發(fā)生投訴。 “五聲”（迎客聲、送客聲、問候聲、致謝聲、道歉聲）運用得當，做到“四勤”（眼勤、手勤、口勤、腳勤），能夠預見 客人的需求。 3、進步之星：本月中工作表現(xiàn)，較上月有明顯進步；公司各項獎勵或提成等較之前都 有明顯提升。 認真學習崗位知識與專業(yè)技能，通過自身努力，有較大進步，且進步明顯。 之前工作態(tài)度不好，積極性不高，服務質量不好，通過自己的努力，進步明顯。 4、關愛天使：關心、團結同事，并能得到公司其他同事的認可，口碑良好。關心每一位客人，讓客人感受到親切、舒心和貼心。 樂于助人，能夠帶動新員工學習。2）整個出品部 1、進步最快：本月中工作表現(xiàn)，較上月有明顯進步。認真學習崗位知識與專業(yè)技能，通過領導的幫助，有較大進步，且進步 明顯。之前工作效率不高，責任心不強，通過自己的努力，進步明顯提高。2、腳踏實地：在工作中任勞任怨，從不叫苦叫累，不怕臟，工作認真負責。 從不抱怨、發(fā)牢騷，從不虛假表現(xiàn)，有領導和沒領導是一個樣。 工作帶頭干，不計較個人得失。 出品菜肴質量穩(wěn)定，工作態(tài)度認真。3、技術能手：技藝高超、精湛，追求技術精益求精，能起到技術上的帶頭作 用。完成菜肴出品質量高，效率快。不斷研究、不斷提高，改進菜肴，并能提出合理化的建議。3）后勤所有人員（保潔部、人事部、財務部、保安部、工程部、倉庫、采購） 1、服務一線最佳標兵： 在保質保量完成本職工作的前提下，協(xié)助其他部門完成工作。 有較強的工作責任心，且工作勤奮，團結意識較強。 能夠上下溝通、平衡協(xié)調，能自動自發(fā)與他人合作。 2、本職工作最佳標兵： 有積極的責任心，能夠保質保量，高效率的完成本職工作。 工作中精益求精，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出合理化的解決辦法。 不為任何事情與問題找理由，具有較強的執(zhí)行力。工作中找到有效方法提高工作效率，為企業(yè)優(yōu)化提供合理化建議。 3、節(jié)能標兵： 能夠節(jié)約用材，日常文件的打印，盡可能實行雙面打印，一些無關緊要的打印、復印 做到廢紙利用。 有良好習慣，節(jié)約用水電，嚴查跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，做到人離 開時，燈、空調等設備關閉。 做到工作用材的節(jié)約，不浪費，合理規(guī)劃利用，節(jié)約公司成本。人類在漫長的歲月里，創(chuàng)造了豐富多彩的音樂文化，從古至今，從東方到西方，中國文化藝術，淵源流長。 我國最早的歌曲可以追溯到原始社會，例如傳說中伏羲時的【網(wǎng)罟之歌】，詩經(jīng)中的【關關雉鳩】，無論是思想內容，還是藝術形式，都已發(fā)展到很高的水平。我們華人音樂有著悠久的歷史，有著獨特的風格，在世界上，希臘的悲劇和喜劇，印度的梵劇和中國的京劇，被稱為【世界三大古老戲劇】，而京劇則是國之瑰寶，是我們華人的驕傲，亦是世界上最璀璨的一顆明珠。 你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道諸葛亮身居空城，面對敵兵壓境，飲酒撫琴的故事？ 列寧曾經(jīng)說過：我簡直每天都想聽奇妙而非凡的音樂，我常常自豪的，也許是幼稚的心情想，人類怎么會創(chuàng)造出這樣的奇跡？一個偉大的無產(chǎn)階級革命家，為什么對音樂如此癡狂？音樂究竟能給我們帶來什么？ 泰戈爾說：我舉目漫望著各處，盡情的感受美的世界，在我視力所及的地方，充滿了彌漫在天地之間的樂曲。 【二】音樂，就是靈魂的漫步，是心事的訴說，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以讓寂寞綻放成一朵花，可以讓時光婉約成一首詩，可以讓歲月凝聚成一條河，流過山澗，流過小溪，流入你我的麥田 我相信所有的人，都曾被一首歌感動過，或為其旋律，或某句歌詞，或沒有緣由，只是感動，有的時候，我們喜歡一首歌，并不是這首歌有多么好聽，歌詞寫的多么好，而是歌詞寫的像自己，我們開心的時候聽的是音樂，傷心的時候，慢慢懂 得了歌詞，而真正打動你的不是歌詞，而是在你的生命中，關于那首歌的故事 或許，在我們每個人的內心深處，都藏著一段如煙的往事，不經(jīng)陽光，不經(jīng)雨露，任歲月的青苔覆蓋，而突然間，在某個拐角，或者某間咖啡廳，你突然聽到了一首歌，或是你熟悉的旋律，剎那間，你淚如雨下，即使你不愿意去回憶，可是瞬 間便觸碰了你心中最柔軟的地方，蕩起了心靈最深處的漣漪，這就是音樂的神奇，音樂的魅力！ 【三】 德國作曲家，維也納古典音樂代表人貝多芬，49 歲時已經(jīng)完全失聰，然而，他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界，震撼我們的心靈，在他的音樂世界里，你能感受到生命的悲愴，歲月的波瀾，和與命運的抗衡，這就是音樂賦予的力量！ 貝多芬說：音樂是比一切智慧、一切哲學更高的啟示，誰能滲透我音樂的意義，便能超脫尋常人無以自拔的苦難。 其實，人生就是一次漫長的旅行，一場艱難的跋涉，無論遇見怎樣的風景，繁華過后，終歸平淡，無論遇見還是告別，相聚亦是別離，我們都應該懷著感恩的心，善待生命，善待自己 每一首歌都是一個故事，每一段音樂都是一段過往，不知哪首歌里寫滿了你的故事？哪段音樂有你最美的回憶？想念一個人的時候，是否在安靜的夜晚？悲傷的時候，是否單曲循環(huán)？高興時分，是否在音樂里手舞足蹈？ 我喜歡音樂，沒有任何理由，音樂是我靈魂的伴侶，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的憂，伴隨著淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的靈魂。 我喜歡音樂，音樂不僅僅是一種藝術享受，還能豐富我的生活，給我?guī)韯?chuàng)作靈感，一首歌，或一句歌詞，都是我寫作的素材，都是我靈感的源泉，它猶如涓涓細流，汩汩流淌，令我思緒翩翩，令我意象濃濃 當我憂傷的時候，我喜歡在音樂里漫步，當我快樂的的時候，我喜歡在音樂里