郵政領導個人工作總結(jié).doc

;.個人工作總結(jié)時光荏苒，歲月如梭，作為*已經(jīng)2年半了,按照當時縣公司黨委的分工安排，在業(yè)務上協(xié)助分管*工作。2017年7月份，依照縣公司黨委的重新分工安排，在分管業(yè)務上增加了報刊發(fā)行專業(yè)，其他分管工作保持不變。兩年多以來本人緊緊圍繞縣公司黨委中心目標，全力以赴，積極工作，支持、配合縣公司總經(jīng)理工作，能夠以身作則，嚴格要求并執(zhí)行縣公司制定的各項目標任務和制度，團結(jié)全體職工，全心全力開展工作，充分發(fā)揮和調(diào)動各級員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性，較好的完成了縣公司黨委和市公司領導交辦的各項工作任務目標。一、 主要工作情況（一）充分發(fā)揮參謀助手作用 作為一名年輕干部，不斷加強道德修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì)，提高自己的管理能力。在工作中能擺正位置，堅持原則，正確處理好工作關系，支持協(xié)助和配合“一把手”的工作，主動當好助手和參謀，在工作中能做到身先士卒，率先垂范，保證了協(xié)助分管的各項工作健康有序進行，確保了工作實效，為完成全年的任務目標奠定堅實的基礎。（二）全力以赴做好分管工作按照黨組分工，本人分管金融、安保、工程建設、后勤等工作，在實際工作中，本人始終保持謙虛謹慎的學習態(tài)度，始終保持熱情飽滿的工作狀態(tài)，勇于攻堅克難，勇于擔當，全力以赴投入分管工作之中，較好的完成各項任務目標。 1、注重規(guī)模，提升效益，代理金融業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步提升2015年*收入累計完成萬元，同比增長，完成年度計劃的101.4%，增幅與進度均列全市第一。實現(xiàn)年度億元，實現(xiàn)代理中間業(yè)務收入萬元，同比增長，增幅列全市前列，*。2016年*收入累計完成萬元，同比增長，完成年度計劃的101.4%，增幅與進度均列全市第一。實現(xiàn)年度億元，實現(xiàn)代理中間業(yè)務收入萬元，同比增長，增幅列全市前列，*。2017年*收入累計完成萬元，同比增長，完成年度計劃的101.4%，增幅與進度均列全市第一。實現(xiàn)年度億元，實現(xiàn)代理中間業(yè)務收入萬元，同比增長，增幅列全市前列，*。2、創(chuàng)新思路，注重項目，代理金融業(yè)務發(fā)展亮點突出。2015年-2017年緊緊圍繞省、市重點業(yè)務開展工作，具體如下：一是全面組織落實金融跨賽各項活動，認真謀劃跨賽的各個環(huán)節(jié)，從客戶走訪著手，實行全縣統(tǒng)一實行“十個天天有”策略，有效的加強廳堂氛圍營造，發(fā)揮網(wǎng)點的陣地作用，積極實施“走出去、請進來”單位客戶維護提升策略。二是實行差異化競爭策略，始終瞄準各鄉(xiāng)鎮(zhèn)競爭對手競爭動態(tài)，不同單位實行差異化競爭，如面對農(nóng)信社抽獎高價值禮品活動，分析其存在偶然因素下客戶無禮品的弱點，立即組織全縣網(wǎng)點開展“存款享積分，積分享好禮”（基本禮）、“開心大抽獎”（隨機禮）雙重禮上禮針對性活動，取得立竿見影的效果等。通過制定與競爭對手之間差異化營銷策略，取得了較好的成績，三是狠抓網(wǎng)點轉(zhuǎn)型落地工作，有效利用“一點一策”持續(xù)提升網(wǎng)點產(chǎn)能。在轉(zhuǎn)型工作開展期間，帶領市場部、金融局制定了縣公司轉(zhuǎn)型工作固化督導辦法以及掛鉤幫扶辦法，縣公司班子成員分別掛鉤轉(zhuǎn)型網(wǎng)點。切實提升單位長經(jīng)營管理水平，制定出臺了相關掛鉤與督辦辦法，在轉(zhuǎn)型過程中網(wǎng)點也涌現(xiàn)大量的優(yōu)秀案例，豐富了單位產(chǎn)能提升的抓手，帶動了單位整體的營銷視野與活力，有效的拉動了穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。3、真抓實干、營造氛圍，實現(xiàn)了業(yè)務移位爭先2016年7月份明確分管*,認真從組織管理、業(yè)務培訓、日常管控督導等方面進行管理，改變了以往管理的不足之處，尤其在2017年期間，明確目標，細分市場，與各業(yè)務崗位人員逐一座談，多次論證謀劃，敲定方案，在活動過程中，帶領各單位狠抓落實，圍繞目標客戶，堅持不懈，用真誠的服務打動客戶，通過開展座談會、等活動，增加發(fā)行訂閱量，通過進度上墻，每日通報，及時通報典型與亮點，營造了比、學、趕、超的活動氛圍， 12月15日全區(qū)指標單位，受到市公司賀電嘉獎。4、求真務實，切實履職，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定2015-2017年全年縣公司無發(fā)生重大安全事故。兩年多以來，本人高度重視安全生產(chǎn)工作，認真組織、定期召開安保專題會議，始終貫徹“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的責任感，強化紅線意識，各級管理人員嚴格做到求真務實，切實履職，每月覆蓋所有網(wǎng)點、重點場所進賢安全檢查，嚴格執(zhí)行整改通知書與每月公布檢查通報，嚴格落實了考核整改制度。尤其在每年7-8月份夏季多雨季節(jié)到來之前，組織安保人員對全區(qū)所有網(wǎng)點進行房屋安全排查活動，及時解決房屋問題，排除了安全隱患通過。通過全體人員共同努力，確保縣分公司全年無較大安全事故發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)工作的平穩(wěn)運行。5、流程推進，精細部署，全面推進工程改造各項工作。2016年以來，為全面推進我分公司工程改造工作，修訂了縣公司工程建設工作相關管理辦法，責任到部門、責任到人，從改造網(wǎng)點選址、上報、設計功能定位、工程實施期間管控等工作均有專人負責，實現(xiàn)了多個部門有效銜接。（三）端正思想作風，強化廉潔自律作為一名企業(yè)的領導干部，我一直堅持高標準、高要求的規(guī)范自己的行為，堅持在自身修養(yǎng)和提高自身素質(zhì)上做文章。時刻嚴格要求自己，做到清正廉潔，公正無私，堅持“兩個務必”，保持和發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持同不正之風和腐敗現(xiàn)象作斗爭。能夠嚴格遵守中共中央關于黨政領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，遵章守紀，勤儉辦事，不奢侈浪費，不弄虛作假，堅決接受廉政監(jiān)督。在工作中，本人能夠始終從維護公司領導班子整體形象和增強局領導班子凝聚力出發(fā)，高標準規(guī)范自己的言行，樹立自己清正廉潔的人格魅力。同時，協(xié)助公司領導抓好黨風廉政建設工作，切實抓好八項規(guī)定以及中國共產(chǎn)黨紀律處分條例的貫徹落實，利用黨風廉政建設教育活動深化對黨員干部的廉政教育，增強黨員干部防腐拒變的能力。任職以來，本人及配偶及所管范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何違紀違法問題1、認真學習，虛心求教兩年多以來，本人一直堅持學習郵政企業(yè)的各項業(yè)務知識，努力填補專業(yè)知識的空缺，通過基層調(diào)研，老職工談心求教，學習和了解并掌握了現(xiàn)狀，為今后發(fā)展提供了有力保障，同時認真學習了集團、省、市公司有關企業(yè)發(fā)展的工作思路和文件精神，集中和發(fā)揮了廣大職工的智慧，與公司黨委其他成員一起立足當前、分析長遠研究，制定了*郵政未來發(fā)展規(guī)劃，為全面達成發(fā)展目標打下堅實基礎。2、以身作則，廉潔自律作為縣公司*，在積極配合和支持縣公司黨委一把手工作的同時，我也努力從小事做起，從一點一滴開始，嚴格要求自己，在堅持工作中做到公正、公平、務實，生活上做到儉樸、正派，具有高尚的道德情操，自覺遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度，同時教育和管理下屬嚴格執(zhí)行廉政勤政的有關規(guī)定，確保無違紀違規(guī)的情況發(fā)生。二、存在的問題對照崗位職責，結(jié)合自己工作的實際認真反思后，自己在很多方面還存在諸多問題與不足，概括起來主要有兩個方面：一是在領導崗位上工作時間不多，經(jīng)驗還不夠豐富，對于一些工作規(guī)范和管理程序還缺乏了解與掌握，在經(jīng)營與管理上還存在一定的不足。二是工作開拓創(chuàng)新的力度還不夠，在解決制約*郵政發(fā)展的關鍵性問題上還沒有根本性的突破，在面臨政策變化中解決實際困難的能力還有待加強。三、今后工作措施 （一）加強理論學習，以扎實的業(yè)務水平促進業(yè)務發(fā)展。堅持學習是不斷提高自身素質(zhì)的最有效的方法，也是人生不可或缺的組成部分。堅持學習貫徹黨中央重要報告會議精神，始終將理論學習作為提高執(zhí)行力和自身素質(zhì)的動力源泉，不斷提高自己的政治理論水平，并用新的理論指導工作實踐。（二）加強經(jīng)營創(chuàng)新，以市場為導向加快業(yè)務發(fā)展。要加強市場調(diào)研工作，分析把握市場的行情走勢、客戶的消費需求和消費心理以及競爭對手的情況，以市場為導向，做好營銷方案的策劃，要找準郵政服務與消費需求最佳“結(jié)合點”，把經(jīng)營工作更多地融入到服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展進步過程中。在業(yè)務發(fā)展上，樹立的思想觀念，在積極轉(zhuǎn)變增長方式、努力提高企業(yè)效益的基礎上，促進業(yè)務又好又快發(fā)展。在經(jīng)營管理上，突出細化考核，注重過程監(jiān)控，強化閉環(huán)管理。（三）加強項目推進，以重點項目拓展拉動業(yè)務發(fā)展。突出增量、增收，通過采取分層分級方式，在加強市場研究、加大宣傳促銷、加強監(jiān)控跟蹤的基礎上，對重點項目實施重點強化管理，有效促進了重點業(yè)務和重點市場開發(fā)工作，形成了多項業(yè)務量收的規(guī)模性增長。進一步加強市場調(diào)研，加大信息渠道建設投入，完善情報收集、分析和發(fā)布制度，圍繞當?shù)亟?jīng)濟熱點，加強項目研究、策劃和制訂，確保季季有活動主題，月月有開發(fā)項目。通過客戶走訪及信息搜集，為各行業(yè)、各單位量身定做營銷方案，營造市場熱點和賣點。加強項目調(diào)度、分析，加快實施進度，關注重點營銷項目，集中優(yōu)勢資源，發(fā)揮帶動作用，使營銷項目成為發(fā)展的著力點和收入的增長點。（四）加強進位意識，以發(fā)展實績實現(xiàn)工作創(chuàng)先爭優(yōu)。要進一步強化移位爭先意